Bài giảng Kỹ năng chuyển đổi số (chuyển đổi số quốc gia và hành động của tổ chức) - Nguyễn Hữu Xuyên

KỸ NĂNG CHUYỂN ĐỔI SỐ  
(Chuyển đổi số quốc gia và Hành động của tổ chức)  
TS. Nguyễn Hữu Xuyên  
Email: [email protected]; huuxuyenbk@gmail.com  
Mobile: 098.3824.098  
1
NỘI DUNG  
1
Khái quát về chuyển đổi số  
Chuyển đổi số là gì?  
Chuyển đổi số có gì không tốt?  
Chuyên đổi số nên bắt đầu từ đâu và liên quan tới ai?  
Chuyển đổi số hết bao nhiều tiền?  
2 Thực hiện chuyển đổi số quốc gia và tổ chức  
Các trụ cột của chuyển đổi số  
Thực hiện chuyển đổi số quốc gia  
Thực tiễn chuyển đổi số tại các tổ chức  
3
Trao đổi, thảo luận về chuyển đổi số  
PHƯƠNG PHÁP  
Rút ra bài học  
kinh nghiệm  
Kết luận  
Sự đồng tình hay bất đồng  
quan điểm giữa các nhóm  
Thảo luận nhóm và đưa  
ra các ý kiến có sự đồng  
tình cao nhất  
Trình bày kết quả  
Cùng nhau trao đổi  
Chia thành các nhóm  
(3 đến 5 nhóm cùng giải  
quyết một vấn đề)  
Các câu hỏi quản  
lý được đặt ra  
Nêu vấn đề  
3
KHỞI ĐỘNG  
Việc nên làm và không nên làm  
- Đặt câu hỏi, chia sẻ các - Nêu ra các vấn đề cực  
trải nghiệm.  
đoan.  
- Tìm cách áp  
- Chỉ đúng về lý thuyết  
dụng/chuyển giao “cái” nhưng….  
học được.  
- Nói chuyện riêng, sử  
- Hoài nghi: Các thông tin dụng điện thoại/các  
trên Internet, giảng viên thiết bị điện tử.  
nói, nhà quản lý chỉ đạo.  
- Đã biết “mọi thứ”.  
GIỚI THIỆU GIẢNG VIÊN  
Họ và tên: Nguyễn Hữu Xuyên  
Trình độ:  
Kỹ sư Thiết bị điện – Điện tử, 2003 (HUST)  
Thạc sỹ Quản trị kinh doanh, 2008 (HUST)  
Tiến sỹ Quản lý kinh tế (Khoa học quản lý), 2013 (NEU)  
Chứng chỉ Quản trị tài sản trí tuệ, 2016 (JPO)  
Quá trình làm việc:  
2015-nay: Phó viện trưởng, Viện Nghiên cứu sách chế và Khai thác công nghệ,  
Bộ Khoa học và Công nghệ  
2008-2015: Giảng viên/phó trưởng BM (2014), Trường ĐH KTQuốc dân (NEU)  
2005-2008: Nghiên cứu viên, Trung tâm Nghiên cứu triển khai Công nghệ cao,  
Đại học Bách Khoa Hà Nội (HUST)  
2003-2005: Kỹ sư, Công ty Xây lắp Hóa chất, Tổng Công ty Xây dựng Công  
nghiệp Việt Nam (VINAINCON)  
Tham gia các dự án tư vấn, đào tạo về lập kế hoạch, QLKT, CGCN, ĐMST  
5
1. KHÁI QUÁT CHUYỂN ĐỔI SỐ  
Soạn thảo trực tuyến, chỉnh sửa trực tuyến,  
ký trực tuyến, trao đổi trực tuyến.  
•Xử lý công việc trên giấy tờ và  
trao đổi trực tiếp  
Truyền  
thống  
•Sử dụng máy tính soạn thảo văn  
Ứng dụng  
CNTT  
bản, in, trình ký và trao đổi trực tiếp  
•Sử dụng công nghệ  
Chuyển  
để (trên môi trường  
Ví dụ:  
Xử lý văn bản  
của công chức  
đối số  
công nghệ số):  
6
1. KHÁI QUÁT CHUYỂN ĐỔI SỐ (tiếp)  
Truyền  
thống  
Ứng dụng CNTT  
Chuyển đổi số  
Công ty  
xuất bản và  
bán sách ra  
ngoài thị  
trường  
Công ty dừng xuất bản sách, dừng in  
đĩa CD, thay đổi mô hình KD bán sản  
phẩm thành mô hình KD bán dịch vụ  
truy cập trực tuyến đến kho nội dung  
của mình.  
Công ty số hóa tài  
liệu và xuất bản đĩa  
CD. Bán ra ngoài thị  
trường.  
Ví dụ 2: về phát hành  
sách  
7
1. KHÁI QUÁT CHUYỂN ĐỔI SỐ (tiếp)  
Truyền  
thống  
Ứng dụng CNTT  
Chuyển đổi số  
Đi chợ  
mua hàng  
hóa và trả  
tiền mặt.  
Đi chợ mua hàng Đặt hàng trực tuyến và thanh  
hóa và chuyển tiền toán trực tuyến, giao hàng tại  
trả qua tài khoản. nhà.  
VD3: Mua hàng và thành toán  
8
1. KHÁI QUÁT CHUYỂN ĐỔI SỐ (tiếp)?  
1.1. Chuyển đổi số là gì?  
Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của  
cá nhân, tổ chức về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa  
trên công nghệ số.  
. Tổng thể: Mọi bộ phận trong hệ thống  
Tính  
trồi?  
. Toàn diện: mọi mặt/khía cạnh trong hệ thống  
Ứng dụng CNTT  
Chuyển đổi số  
Tối ưu hóa quy trình đã có, theo Thay đổi quy trình mới, thay đổi  
mô hình hoạt động đã có, để  
cung cấp dịch vụ đã có  
mô hình hoạt động mới, để cung  
cấp dịch vụ mới, hoặc cung cấp  
dịch vụ đã có theo cách mới  
9
1. KHÁI QUÁT CHUYỂN ĐỔI SỐ (tiếp)?  
1.1. Chuyển đổi số là gì (tiếp)?  
Công nghệ số:  
. (1) Công nghệ xử lý tín hiệu số (CNTT)  
. (2) Bước phát triển cao hơn CNTT. Cho phép tính toán nhanh hơn, xử lý dữ  
liệu nhiều hơn, truyền tải dung lượng nhiều hơn, với chi phí rẻ hơn.  
1985-1999: Máy tính phổ biến (Số hóa thông tin, tài  
liệu chuyển từ bản giấy sang bản điện tử).  
Đọc thêm: I4.0 (Most).pdf  
2000-2015: Phổ biến internet, ĐTDĐ  
(Số hóa/tin học hóa quy trình nghiệp vụ  
để nâng cao năng suất và hiệu quả)  
2016-nay: Phát triển đột phá của CN số  
(Đưa các h.động từ XH lên không gian mạng, từ môi  
trường truyền thống lên môi trường số)  
10  
1. KHÁI QUÁT CHUYỂN ĐỔI SỐ (tiếp)?  
1.1. Chuyển đổi số là gì (tiếp)?  
Ba cấp độ của chuyển đổi số  
(1) Số hóa  
(2) Tin học  
hóa  
(3) Chuyển  
đổi số  
•Chuyển dữ  
•Tối ưu hóa  
•Quy trình,  
cách thức  
hoạt động  
mới; sản  
phẩm, dịch  
vụ mới;  
liệu Analog  
sang dạng  
số  
để tăng  
hiệu hoạt  
động,  
nhưng  
chưa thực  
sự thay đổi  
mô hình,  
phương  
mô hình,  
phương  
thức kinh  
doanh mới  
thức kinh  
doanh mới  
11  
1. KHÁI QUÁT CHUYỂN ĐỔI SỐ (tiếp)?  
1.1. Chuyển đổi số là gì (tiếp)?  
Ba cấp độ của chuyển đổi số  
VD Chuyển đổi số về cung cấp dịch vụ công, gồm các cấp độ:  
1. Số hóa: các hồ sơ, tài liệu, thông tin, quy trình liên quan đến hoạt  
động cung cấp dịch vụ công.  
2. Tin học hóa: Lựa chọn, sử dụng Cổng dịch vụ công, phần mềm  
một cửa điện tử, công cụ hỗ trợ dựa trên nền tảng công nghệ để tối  
ưu hóa nguồn dữ liệu số hóa,..  
3. Chuyển đổi số: sự chuyển đổi từ mô hình giải quyết thủ tục hành  
chính truyền thống sang cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên môi  
trường mạng, qua đó tạo ra phương thức, cách thức mới trong hoạt  
động cung cấp dịch vụ công.  
12  
1. KHÁI QUÁT CHUYỂN ĐỔI SỐ (tiếp)?  
1.2. Chuyển đổi số có gì không tốt?  
Thay đổi  
thói quen  
Dám làm  
40% DN tồn tại hôm nay có  
thể phá sản trong 10 năm tới  
- Giảm chi phí, tăng năng  
suất.  
- Lừa đảo; tội phạm  
xuyên biên giới  
- Tạo ra giá trị và không  
gian phát triển mới ngoài  
giá trị truyền thống  
- Khủng bố  
- Bắt nạt, hận thù  
- Gia tăng sự hài lòng  
Nhận thức  
đúng  
Không  
dám làm?  
Lãnh đạo  
13  
1. KHÁI QUÁT CHUYỂN ĐỔI SỐ (tiếp)?  
1.3. Chuyển đổi số nên bắt đầu từ đâu?  
Và liên quan tới ai?  
Nhận thức,  
thay đổi  
thói quen  
. Chuyển đổi số là câu chuyện của cá nhân, tổ chức/doanh  
nghiệp và quốc gia, là cuộc cách mạng của toàn dân?  
. Chính quyền là đầu tầu của đoàn tầu Việt Nam trong  
hành trình chuyển đổi số (MIC, 2020).  
Xác định  
tầm nhìn  
. Ta là ai?  
Tầm nhìn thay thế  
kinh nghiệm?  
. Ta đang ở đâu?  
. Ta muốn đi đâu  
. Ta có thể đi đến  
đó được không?  
. Bao giờ thì tới  
đích và bằng  
Tạo văn hóa  
Xây dựng chiến  
lược và kế hoạch  
hành động cụ thể  
chuyển đổi số  
nguồn lực nào?  
14  
1. KHÁI QUÁT CHUYỂN ĐỔI SỐ (tiếp)?  
1.4. Chuyển đổi số hết bao nhiêu tiền?  
• Chuyển đổi số là một khoản chi phí? Hay là một giải pháp để tối ưu hóa  
chi phí và tạo ra giá trị mới?  
• Chuyển đổi số có cần phải mua CN mới nhất, hiện đại nhất không?  
Chiến lược sẽ  
quyết định  
. Cơ quan QLNN: Nên dành 1% tổng chi  
mức chi cho  
NSNN hằng năm cho chuyển đổi số  
chuyển đổi số  
(Theo MIC, 2020: TB thế gới 2-3%,  
Singapore 4-5%).  
. Tổ chức/DN nên dành khoảng 10% mức  
chi hằng năm cho chuyển đổi số.  
15  
2. THỰC HIỆN CHUYỂN ĐỔI SỐ QUỐC GIA  
VÀ TỔ CHỨC  
2.1. Các trụ cột của chuyển đổi số  
Chính Xã hội Kinh tế  
phủ số  
số  
số  
16  
2. THỰC HIỆN CHUYỂN ĐỔI SỐ QUỐC GIA  
VÀ TỔ CHỨC  
2.1. Các trụ cột của chuyển đổi số (tiếp)  
Chính phủ điện tử là CP tin học hóa quy trình đã có, cung cấp  
trực tuyến các dịch vụ hành chính công đã có.  
Chính phủ số là CP đưa toàn bộ hoạt động của mình lên môi trường số, đổi  
mới mô hình hoạt động, thay đổi quy trình làm việc, thay đổi cách thức  
cung cấp dịch vụ.  
. Xử lý văn bản không giấy  
. Họp không gặp mặt  
Hiệu  
lực  
Hiệu  
quả  
. Xử lý thủ tục hành chính không tiếp xúc  
. Thanh toán không dùng tiền mặt  
17  
2. THỰC HIỆN CHUYỂN ĐỔI SỐ QUỐC GIA  
VÀ TỔ CHỨC  
2.1. Các trụ cột của chuyển đổi số (tiếp)  
Kinh tế số là phát triển dựa trên DN số, chuyển dịch từ lắp ráp, gia  
công về CNTT sang làm SP công nghệ số, công nghiệp 4.0, phát  
triển nội dung số, công nghiệp sáng tạo, kinh tế chia sẻ,….tạo sản  
phẩm “Make in Vietnam”.  
Kinh tế số cho phép người dân tiếp cận thị  
trường một cách nhanh chóng thông qua thiết  
bị điện tử, điện thoại thông minh.  
18  
2. THỰC HIỆN CHUYỂN ĐỔI SỐ QUỐC GIA  
VÀ TỔ CHỨC  
2.1. Các trụ cột của chuyển đổi số (tiếp)  
Xã hội số (nghĩa hẹp): Công dân số và văn hóa số  
Công dân số: khả năng truy cập nguồn thông tin số,  
khả năng giao tiếp trong môi trường số, mua bán hàng  
hóa trên mạng, quyền riêng tư trong môi trường số, ….  
Văn hóa số: đó là các quy tắc ứng xử, chuẩn mực đạo  
đức của con người trong môi trường số.  
19  
2. THỰC HIỆN CHUYỂN ĐỔI SỐ QUỐC GIA  
VÀ TỔ CHỨC  
2.2. Thực hiện chuyển đổi số quốc gia  
Cơ quan quản lý  
Ở Trung ương:  
. Bộ Thông tin và Truyền thông là cơ quan điều phối quốc gia,  
thực hiện chức năng, nhiệm vụ QLNN và thực thi pháp luật về  
chuyển đổi số quốc gia, phát triển CP điện tử, CP số.  
. Uỷ ban QG về CP điện tử đã được bổ sung chức năng, nhiệm  
vụ về chuyển đổi số, về phát triển KT số, đô thị thông minh.  
Ở địa phương, các Sở thông tin và Truyền thông  
là hạt nhân dẫn dắt chuyển đổi số tại địa phương  
mình và tiến hành không chỉ giới hạn trong cơ  
quan nhà nước, mà mở rộng ra cả DN và XH.  
20  
Tải về để xem bản đầy đủ
pdf 42 trang Thùy Anh 11960 Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Kỹ năng chuyển đổi số (chuyển đổi số quốc gia và hành động của tổ chức) - Nguyễn Hữu Xuyên", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_ky_nang_chuyen_doi_so_chuyen_doi_so_quoc_gia_va_ha.pdf