Cải thiện văn hóa ứng xử xuống cấp của sinh viên bằng những đánh giá tâm lý chung từ cộng đồng

CẢI THIỆN VĂN HÓA ỨNG XỬ XUỐNG CẤP CỦA SINH VIÊN  
BẰNG NHỮNG ĐÁNH GIÁ TÂM LÝ CHUNG TỪ  
CỘNG ĐỒNG  
Lê Hoàng Anh, Ng yễn Thị   y n, H ỳnh Thị Hà,  
Ng yễn   ốc Cường, Trần Ngọc Thế Trung  
Viện Công nghệ Việt - Nhật, Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh  
GVHD: TS. Nguyễn Thị Cúc Hồng  
TÓM TẮT  
Trong xã hội Việt Nam hiện nay, việc giúp các bạn sinh viên hiểu rõ hơn về văn hóa ứng xử  
và nghệ thuật ứng xử trong xã hội cũng như trong trường học là rất quan trọng. Thấy rõ  
được thực trạng văn hóa ứng xử của người dân nói chung và sinh viên Việt Nam nói riêng,  
biết được nguyên nhân của vấn đề nhằm đưa ra những đề xuất, giải pháp giải quyết triệt để  
vấn đề trên và nâng cao văn hóa ứng xử của sinh viên. Đây là một vấn đề đang nổi cộm  
hiện nay, đi sâu vào tìm hiểu vấn đề ta có thể thấy được nhiều điều thú vị, đáng để học hỏi,  
từ đó rút ra được nhiều bài học và có kinh nghiệm hơn về ứng xử văn hóa hàng ngày trong  
đời sống thực tiễn của chính mình. Bài nghiên cứu này đưa ra nhiều ý kiến đóng góp nhằm  
hoàn thiện hơn vấn đề văn hóa ứng xử của sinh viên hiện nay.  
Từ khóa: nghệ thuật ứng xử, sinh viên, trường học, văn hóa ứng xử, xã hội.  
1 PHÁT HIỆN VẤN ĐỀ  
Sự phát triển và hội nhập với thế giới hiện nay đang mang lại nhiều lợi ích thiết thực đồng  
thời cũng mang đến những mặt tiêu cực trong văn hóa ứng xử của nhiều người trong một xã  
hội hiện đại. Văn hóa ứng xử là một yếu tố quan trọng, được coi là một tiêu chuẩn để rèn  
luyện, đánh giá nhân cách, đạo đức một con người. Văn hóa ứng xử giúp con người sống  
biết đối nhân xử thế, biết giao tiếp lễ độ, có ước mơ hoài bão, có lý tưởng tốt đẹp. Xã hội  
văn minh, nhu cầu về văn hóa ứng xử ngày càng cao, ứng xử một cách thông minh khôn  
khéo, tế nhị đạt đến mức độ nghệ thuật lại càng là vấn đề khó, đây cũng là một thành công  
trong bí quyết sống hàng ngày.Đối với tầng lớp sinh viên, một tầng lớp trẻ, khỏe, đầy năng  
động và nhiệt huyết thì văn hóa ứng xử lại là yếu tố cần thiết để nâng cao hơn kinh nghiệm  
sống hàng ngày của họ. Xu hướng hội nhập đã làm thay đổi ứng xử văn hóa của con người  
nói chung và sinh viên Việt Nam nói riêng, tuy nhiên, một số sinh viên lại nhận thức sai về  
nó, sống sa ngã, ứng xử văn hóa kém, giao tiếp trong học đường và xã hội một cách bồng  
bột, thiếu hiểu biết.  
1100  
Hình 1. Không đội nón bảo  
hiểm  
Hình 2. Hút thuốc lá  
Hình 3. Bạo lực học đường  
2 KHẢO SÁT THỰC TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ  
Khi gõ cụm từ tìm kiếm: “văn hóa ứng xử của sinh viên hiện nay” thì có đến 640.809 kết quả  
trên giây xuất hiện, cho thấy thực trạng của vấn đề này là một con số lớn đáng báo động và  
ngày càng gia tăng, cụ thể hơn chúng tôi đã tiến hành một cuộc khảo sát về thực trạng của  
vấn đề, với kết quả khảo sát như sau:  
- Đối tượng: sinh viên các trường đại học, cao đẳng, trung cấp nghề trên cả nước.  
- Phương pháp: khảo sát online trên google biểu mẫu.  
- Câu hỏi: “bạn đã từng bắt gặp trường hợp ứng xử kém nào của các bạn sinh viên  
xung quanh không?” (số lượng mẫu: 126 phản hồi).  
Hình 4. Biểu đồ thể hiện tỷ lệ các hành vi ứng xử kém thường gặp  
Ở Hình 4 cho chúng ta thấy những con số tỷ lệ cụ thể về các hành vi được cho là ứng xử  
không phù hợp trong xã hội cũng như trong nhà trường, trong tổng số 126 ý kiến nhận được  
thì có đến 66 ý kiến phản ánh hành vi đi trễ (chiếm 52,4%); tương tự cho thiếu tập trung  
trong học tập (56,3%); chen lấn hàng đi thang máy (38,9%); vô lễ với giáo viên (27%); vứt  
rác không đúng nơi quy định (36,5%); sử dụng chất kích thích trong khuôn viên trường  
1101  
(34,1%); nói tục chửi thề (55,6%)… Từ những con số đó cho thấy được mức độ ảnh hưởng  
của vấn đề này đã và đang rộng khắp, xung quanh chúng ta bây giờ lúc nào cũng có thể bắt  
gặp được các hành vi này với một tần suất vô cùng cao.  
3 KHẢO SÁT NHU CẦU GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ  
Đối tượng khảo sát: giảng viên nhật ngữ Lê Nguyễn Minh Thanh, công tác tại trường Đại  
học Công nghệ Tp.HCM (HUTECH).  
Phương pháp: phỏng vấn trực tiếp.  
Câu hỏi: “Cô có mong muốn sinh viên cần cải thiện về hành vi ứng xử nào không ạ?”  
Hình 5. Ảnh cắt từ video phỏng vấn trực tiếp  
Trích lời cô Lê Nguyễn Minh Thanh (giáo viên dạy tiếng Nhật tại trường Đại học Công nghệ  
TP.HCM), cô cho biết: “Các bạn vẫn chưa ý thức được vấn đề nói tục chửi thề trong trường  
học, nếu được các bạn hãy cố gắng hạn chế phần đó, mình bỏ luôn thì càng tốt”. Vấn đề cô  
vừa nêu ra chắc hẳn ai cũng từng bắt gặp và không riêng gì cô thì tất cả mọi người cũng  
đều mong muốn vấn đề trên sẽ có những biện pháp để giải quyết một cách hiệu quả.  
4 KHẢO SÁT CÁC GIẢI PHÁP HIỆN CÓ  
Bảng 1. Các giải pháp hiện có cho vấn đề  
Tên giải pháp  
Ư  điểm  
Nhược điểm  
Singapore áp dụng phạt hành  
chính đối với các hành vi gây ô  
nhiễm môi trường  
- Mức độ kỷ luật tốt.  
- Tốn tiền của người  
dân.  
- Hạn chế tối đa hành vi.  
Các câu lạc bộ kỹ năng, hoạt  
động đoàn đội để rèn luyện  
văn hóa ứng xử  
- Môi trường năng động.  
- Nhiều hoạt động.  
- Số lượng ít.  
- Tốn thời gian.  
- Cộng điểm rèn luyện.  
1102  
Tên giải pháp  
Ư  điểm  
Nhược điểm  
Tuyên truyền và giáo dục về - Áp dụng rộng rãi.  
văn hóa ứng xử  
- Ít thu hút sự quan  
tâm.  
- Tuyên truyền mọi lúc, mọi  
nơi.  
- Tốn chi phí thực hiện.  
Bộ GD&ĐT ban hành bộ quy - Rèn luyện ý thức sinh - Ít người biết.  
tắc ứng xử trong trường học viên.  
Nội quy trong trường học cho - Áp dụng hiệu quả.  
- Hình thức kỷ luật còn  
mềm dẻo.  
học sinh sinh viên  
- Rộng khắp các trường.  
Các giải pháp hiện chưa thực giải quyết triệt để được vấn đề do còn nhiều thiếu sót trong  
giải pháp cũng như cách áp dụng giải pháp. Vì vậy để có một giải pháp tối ưu hơn là vấn đề  
mọi người nên quan tâm giải quyết.  
5 PHÂN TÍCH CẤU TRÚC CỦA VẤN ĐỀ  
Để tìm ra một giải pháp tối ưu hơn. Chúng tôi đã tiến hành liệt kê ra các nguyên nhân làm  
cho vấn đề văn hóa ứng xử của sinh viên ngày càng xuống cấp.  
Với nguyên nhân lựa chọn là Tiếp thu văn hóa chưa được chọn lọc, văn hóa ở đây đến từ  
nước ngoài, đến từ sự hội nhập như đã đề cập ở phần phát hiện vấn đề, vậy để giải quyết  
được vấn đề này ta cần phải làm sao chọn lọc lại thật kỹ càng trước khi để người khác tiếp  
thu nó, tuy nhiên những giải pháp hiện nay cũng đã đặt ra mục tiêu như vậy nhưng độ hiệu  
quả chưa cao. Vậy để giải quyết triệt để vấn đề trên, nhóm đã đi theo hướng nâng cao nhận  
thức của sinh viên hơn và ý tưởng của nhóm là kết hợp mô hình tự đánh giá bản thân và  
chia sẻ cộng đồng.  
Hình 6. Biểu đồ xương cá xác định các nguyên nhân gây ra vấn đề  
1103  
6 GIẢI PHÁP CÁ NHÂN  
6.1 Mô tả: dùng công cụ hỗ trợ (ứng dụng, mạng xã hội,…) để thực hiện một chuỗi hành  
động nâng cao nhận thức nhằm đánh giá bản thân qua các hành vi thường ngày (hành vi tốt  
lẫn kém), sau đó chia sẻ cho mọi người cùng xem và đánh giá, những đánh giá đó rất có giá  
trị trong việc điều chỉnh hành vi ứng xử theo hướng tích cực và mang lại nhiều lợi ích khác  
cho người dùng nói riêng và cả cộng đồng nói chung, vừa nâng cao ý thức vừa khuyến  
khích các hành vi tốt phát triển hơn trong xã hội.  
6.2 Đặc điểm: gồm 05 giao diện cơ bản:  
Hình 7. Trang chủ  
Hình 9. Bảng xếp hạng  
Hình 8. Hồ sơ cá nhân  
Hình 10. Bảng tin  
Hình 11. Thông báo  
6.2.1 Trang chủ: là bộ mặt của ứng dụng, mang đến cho người dùng một cái nhìn tích cực  
nhất từ các hành vi đời thường. Trang chủ là nơi chuyển hướng đến các giao diện khác.  
6.2.2 Hồ sơ cá nhân: là nơi lưu trữ đầy đủ thông tin cá nhân của người dùng để dễ dàng  
kiểm soát cũng như cho mọi người biết đến mình. Là nơi để người dùng đăng bài, chia sẻ  
những hoạt động của bản thân mình đi khắp các trang mạng khác để nhận lại những phản  
hồi. Ngoài ra ở đây còn có bảng thành tích, quá trình, đánh giá và bạn bè là những mục cơ  
1104  
bản để thể hiện lên được con người của bạn, đã đạt được những gì sau quá trình tham gia  
sử dụng ứng dụng, được mọi người đánh giá ra sao, những mục tiêu sắp tới có thể hoàn  
thành và cuối cùng là giao lưu những người bạn có cùng chung tư tưởng, cùng chung mong  
muốn hoàn thiện bản thân theo hướng tích cực.  
6.2.3. Bảng xếp hạng: là giao diện hiển thị những người dùng có lượt tương tác, đánh  
giá tích cực nhất từ các người dùng khác, qua đó làm tấm gương để mọi người hưởng  
ứng theo.  
6.2.4. Bảng tin: các bài đăng về hành vi của tất cả người dùng được hiển thị ở đây, sẽ có  
những lượt tương tác, đánh giá và bình luận để góp ý giúp người dùng có thể phát triển  
hoàn thiện bản thân hơn.  
6.2.5. Thông báo: là nơi để các tổ chức thiện nguyện thông báo các chuyến đi tập huấn hay  
gây quỹ hoặc đi từ thiện. Hoặc có những thông báo về những buổi trao thưởng cho những  
cá nhân xuất sắc cho những hành vi ứng xử đẹp của mình,…  
6.3 Chi phí, nguồn lực dự kiến:  
- Khoản phí cố định và biến phí: dự kiến dao động trong khoản 20.000.000đ –  
30.000.000đ.  
- Bộ máy quản lý, nguồn lực dự kiến: các thành viên sáng lập, nhân lực kiêm nhiệm.  
6.4 Ư  nhược điểm của giải pháp  
Bảng 2. Bảng tóm tắt ưu nhược điểm  
Ư  điểm  
Nhược điểm  
- Miễn phí cho người sử dụng.  
- Dễ thao tác, dễ sử dụng.  
- Có sức ảnh hưởng lớn.  
- Tốn phí thiết kế và duy trì app/web .  
- Là mô hình mới.  
- Phân khúc đối tượng còn hạn chế.  
- Truyền thông nhanh,rộng đến người  
dùng thông qua các trang mạng xã hội.  
7 KẾT LUẬN  
Văn hóa ứng xử đối với sinh viên các trường là cực kỳ quan trọng, vì vậy mỗi sinh viên cần  
không ngừng trao đổi vốn hiểu biết, trình độ kiến thức để dần dần hoàn thiện nhân cách của  
bản thân và cũng để đóng góp chung vào truyền thống nhân văn của nhà trường. Đã đến lúc  
xã hội cần nhìn nhận vấn đề đạo đức học sinh, sinh viên trong nhà trường hiện nay với một  
tinh thần trách nhiệm và nghiêm túc. Cần phải đổi mới hoàn toàn cách thức mà bấy lâu nay  
chúng ta đã dùng để giáo dục đạo đức học sinh, sinh viên. Bản thân giáo dục đã mang tính  
xã hội hóa, Nhà nước cần tạo điều kiện để toàn dân tham gia vào công tác giáo dục học  
sinh, sinh viên. Điều quan trọng là cần có một môi trường xã hội lành mạnh, mọi người sống  
tuân thủ pháp luật và tôn trọng những giá trị đạo đức xã hội. Một môi trường xã hội tốt sẽ tác  
1105  
động vào nhận thức của học sinh, sinh viên và các em cũng phải tuân thủ những nguyên tắc  
ứng xử đã được học trong nhà trường mà cả xã hội đang áp dụng.  
TÀI LIỆU THAM KHẢO  
[1] Lê Thị Thúy Ngân, (2019). Thực trạng văn hóa ứng xử của sinh viên Việt Nam hiện  
[2] Nguyễn Văn Bắc, (2012). Thực trạng nhận thức của sinh viên sư phạm về các giá trị  
[3] Tạ Như Việt, (2019). Văn hóa ứng xử học đường góp phần quyết định sự sống còn đối  
1106  
pdf 7 trang Thùy Anh 17640 Free
Bạn đang xem tài liệu "Cải thiện văn hóa ứng xử xuống cấp của sinh viên bằng những đánh giá tâm lý chung từ cộng đồng", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfcai_thien_van_hoa_ung_xu_xuong_cap_cua_sinh_vien_bang_nhung.pdf