›
›

Bài giảng Quản trị bán lẻ - Chương 2: Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp bán lẻ - Trường Đại học Kinh tế quốc dân

Download
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  
KHOA MARKETING  
Bộ môn Quản trị bán hàng & Digital Marketing  
CHƯƠNG 2  
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH  
CỦA DOANH NGHIỆP BÁN LẺ  
Tháng 3/2020  
NỘI DUNG CHƯƠNG  
•Khái quát về chiến lược kinh doanh  
Khái niệm chiến lược kinh doanh  
Các cấp chiến lược kinh doanh của DN  
Các chiến lược kinh doanh cơ bản  
•Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp bán lẻ  
Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh của nhà bán lẻ  
Các chiến lược kinh doanh điển hình của nhà bán lẻ  
Kinh doanh bán lẻ quốc tế  
34  
KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH  
Các chiến lược kinh doanh cơ bản: CL tăng trưởng  
Các chiến lược hội nhập (Integration):  
Hội nhập về phía trước (hội nhập dọc xuôi chiều)  
Hội nhập về phía sau (hội nhập dọc ngược chiều)  
Liên kết ngang  
Các chiến lược tăng cường (Intensive):  
Thâm nhập thị trường  
Phát triển thị trường  
Phát triển sản phẩm  
KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH  
Các chiến lược kinh doanh cơ bản: CL tăng trưởng  
(tiếp)  
Các chiến lược đa dạng hoá (Diversification):  
Đa dạng hoá có liên quan  
Đa dạng hoá không liên quan  
Các chiến lược phòng thủ (Defensive):  
Thu hẹp quy mô  
Loại bỏ  
Thanh lý  
KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH  
Các chiến lược kinh doanh cơ bản: CL cạnh tranh  
Các chiến lược cạnh tranh thông dụng  
Dẫn đầu chi phí  
Khác biệt hoá  
Tập trung  
(Cost Leadership)  
(Differentiation)  
(Focus)  
• Low cost leadership  
• Best value leadership  
Lớn  
(đại trà)  
Differentiation  
Differentiation  
Quy  
mô  
Nhỏ  
(đoạn,  
ngách)  
thị  
• Low cost focus  
• Best value focus  
trường  
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DN BÁN LẺ  
Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh  
nghiệp bán lẻ  
Các chiến lược kinh doanh điển hình của nhà bán lẻ  
Kinh doanh bán lẻ quốc tế  
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CLKD BÁN LẺ  
[1] Phân tích điều kiện và bối cảnh kinh doanh:  
Xem xét sứ mệnh (tầm nhìn, tư tưởng cốt lõi) và mục tiêu của DN/tổ  
chức)  
Môi trường bên ngoài, môi trường ngành và nguồn lực kinh doanh (môi  
trường bên trong)  
Các lợi thế cạnh tranh của DN/tổ chức  
[2] Xác định các lựa chọn chiến lược và cân nhắc  
[3] Quyết định chiến lược kinh doanh và các chiến lược  
chức năng  
CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỂN HÌNH  
CỦA NBL  
[1] Các chiến lược phát triển sản phẩm (loại hình bán lẻ) –  
thị trường theo ma trận Ansoff (nhóm chiến lược Tăng  
cường và Đa dạng hoá)  
[2] Các chiến lược theo thuyết Nhất (nhóm chiến lược Cạnh  
tranh)  
[1] CL PHÁT TRIỂN SP-TT THEO ANSOFF  
CL thâm nhập thị trường: thu hút thêm KH từ TTMT hiện tại.  
CL mở rộng thị trường: mở rộng sang các TTMT mới vẫn với hình thức cửa  
hàng hiện tại.  
Phát triển sản phẩm – loại hình bán lẻ mới cho cùng TTMT hiện tại.  
Đa dạng hoá: giới thiệu loại hình bán lẻ mới tới đoạn TTMT mới.  
[2] CL THEO THUYẾT NHẤT CỦA MCMILLAN  
Tư tưởng: Để tồn tại, cửa hàng bán lẻ cần xác định nhóm  
KH cụ thể và cung cấp vượt trội/tốt nhất (so với các đối thủ  
khác) về một khía cạnh quan trọng đối với họ.  
Các lựa chọn “Nhất” cho nhà bán lẻ:  
Sản phẩm đa dạng nhất  
Sản phẩm mới nhất, hợp mode/xu hướng nhất  
Rẻ nhất: giá cả thấp nhất  
Mua sắm dễ dàng nhất  
Thời gian mua sắm nhanh nhất  
QUỐC TẾ HOÁ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ  
Là chiến lược trong đó các hãng bán lẻ theo đuổi việc mở  
rộng phạm vi hoạt động của thương hiệu ra ngoài biên giới  
một quốc gia.  
Các yếu tố quan trọng của chiến lược bán lẻ quốc tế:  
Lợi thế cạnh tranh quốc tế bền vững:  
Chi phí thấp, hoạt động hiệu quả (có lợi thế kinh tế theo quy mô)  
Thương hiệu cá nhân mạnh; Danh tiếng thời trang  
Thống trị về dòng sản phẩm  
Thích nghi  
Văn hoá quốc tế  
Nguồn lực tài chính  
QUỐC TẾ HOÁ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ (TT)  
Các yếu tố cần xem xét bổ sung khi đánh giá các cơ hội  
thâm nhập thị trường quốc tế:  
Thị trường:  
Thị hiếu tiêu dùng của cư dân địa phương  
Các yếu tố môi trường:  
Sự khuyến khích/hạn chế đầu tư nước ngoài trong lĩnh vực bán lẻ và  
các ngành hàng  
Điều kiện hạ tầng phát triển chuỗi cung ứng quốc tế  
Các yếu tố quản trị:  
Nhân sự  
Chi phí quản lý  
Các yếu tố khác  
pdf 12 trang Thùy Anh 14/05/2022 5920
Download
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản trị bán lẻ - Chương 2: Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp bán lẻ - Trường Đại học Kinh tế quốc dân", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_quan_tri_ban_le_chuong_2_chien_luoc_kinh_doanh_cua.pdf