Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 3: Phân tích môi trường nội bộ - Trần Minh Anh
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ
1
Nội dung chính
1.ꢀ Lợi thế cạnh tranh
2.ꢀ Các nguồn lực, khả năng tiềm tàng và năng lực
cốt lõi
3.ꢀ Tạo dựng năng lực cốt lõi
4.ꢀ Những thách thức đối với việc phân tích môi
trường nội bộ
5.ꢀ Mô hình phân tích SWOT
2
Phân tích môi trường nội bộ
Tầm quan
trọng
Xác định các điểm
mạnh, điểm yếu
của doanh nghiệp
Chọn điểm mạnh
để phát triển lợi thế
cạnh tranh
3
Phân tích môi trường ngoại vi
và môi trường nội bộ
Phân tích môi trường Phân tích môi trường
ngoại vi giúp doanh
nghiệp xác định
những lựa chọn.
nội bộ giúp doanh
nghiệp xác định
những khả năng có
thể thực hiện.
•ꢀ Cơ hội
•ꢀ Thách thức
•ꢀ Điểm mạnh
•ꢀ Điểm yếu
4
Phân tích môi trường nội bộ
•ꢀ Tại sao?
•ꢀ Môi trường ngoại vi thay đổi không ngừng à
các nguồn lực và khả năng trong nội bộ doanh
nghiệp trở thành cơ sở vững chắc để thiết lập
chiến lược kinh doanh.
•ꢀ Các nguồn lực và khả năng là nhân tố thiết yếu
tạo lợi nhuận
5
Phân tích môi trường nội bộ
Theo các nguồn
lực cơ bản của
doanh nghiệp
Theo các chức
năng của quản trị
doanh nghiệp
Theo lĩnh vực
quản trị doanh
nghiệp
Theo cách tiếp cận
Theo chuỗi giá trị năng lực cốt lõi và
lợi thế cạnh tranh
6
Phân tích môi trường nội bộ
Đánh giá nguồn nhân
lực của doanh nghiệp
Theo các nguồn
lực cơ bản của
doanh nghiệp
Đánh giá khả năng tài
chính của doanh
nghiệp
Đánh giá nguồn lực cơ
sở vật chất của doanh
nghiệp
7
Phân tích môi trường nội bộ
Đánh giá khả
năng hoạch định
của doanh nghiệp
Theo các chức
năng của quản trị
doanh nghiệp
Đánh giá năng
lực tổ chức
Đánh giá khả
năng phối hợp
8
Đánh giá năng
lực kiểm tra
Phân tích môi trường nội bộ
Đánh giá công tác
Đánh giá công tác
marketing của
doanh nghiệp
quản trị nhân sự
Đánh giá công tác
tài chính, kế toán
Theo lĩnh vực
quản trị doanh
nghiệp
Đánh giá công tác
sản xuất và tác
Đánh giá cơ chế
động viên khuyến
nghiệp
khích
9
Đánh giá công tác
nghiên cứu phát
triển (R&D)
Tạo dựng năng
lực cốt lõi
Năng lực cốt lõi
Lợi thế cạnh tranh
Tạo dựng giá trị
Bốn tiêu chuẩn
của lợi thế
Khả năng
cạnh tranh bền
vững
Nguồn lực
-ꢀHữu hình
-ꢀVô hình
-ꢀĐáng giá
-ꢀHiếm
-ꢀKhó bắt chước
-ꢀKhông thể thay thế
Phân tích chuỗi
giá trị
10
Thuê bên ngoài
Lợi thế cạnh tranh
•ꢀnằm ở vị trí trung tâm trong thành tích hoạt
động của doanh nghiệp
•ꢀdễ bị xói mòn vì đối thủ sao chép
•ꢀxuất phát từ giá trị mà doanh nghiệp mang
đến cho khách hàng, được tạo ra và sử
dụng trong cạnh tranh khi không doanh
nghiệp nào khác có thể làm được
11
Lợi thế cạnh tranh
•ꢀLợi thế cạnh tranh có hai dạng:
•ꢀgiá cả thấp hơn đối thủ cạnh tranh
•ꢀcung cấp những lợi ích vượt trội so với
đối thủ
12
Nguồn lực
Tạo dựng năng
lực cốt lõi
•ꢀ Là cơ sở hình thành khả
năng tiềm tàng của doanh
nghiệp
Năng lực cốt lõi
Khả năng
•ꢀ Là một khái niệm rộng,
bao gồm yếu tố tổ chức, kỹ
thuật, nhân sự, tài chính
•ꢀ Nguồn lực không tự tạo ra
lợi thế cạnh tranh
Nguồn lực
13
Nguồn lực
Nguồn lực
hữu hình
Nguồn lực
vô hình
14
Nguồn lực
•ꢀ Danh tiếng / Thương hiệu là nguồn lực vô hình
quan trọng, tạo ra lợi thế cạnh tranh
•ꢀ Từ góc độ khách hàng, thương hiệu chính là một
biểu tượng của chất lượng và tạo dựng sự cam
kết về lòng tin với các nhà sản xuất đứng sau nó.
•ꢀ Một nhãn hiệu nổi tiếng, có giá trị chính là ứng
dụng của danh tiếng vào việc hình thành lợi thế
cạnh tranh.
15
16
17
Nguồn lực
•ꢀ Các nguồn lực vô hình có tác
dụng hữu hiệu và nổi trội hơn
so với các nguồn lực hữu hình
trong việc tạo ra các năng lực
cốt lõi.
•ꢀ Nhiều nguồn lực hữu hình có
thể giúp doanh nghiệp tạo dựng
lợi thế cạnh tranh dựa vào
những lợi ích vô hình.
18
Khả năng tiềm tàng
Tạo dựng năng
lực cốt lõi
•ꢀ Là khả năng sử dụng các
nguồn lực được tích hợp
có mục đích để đạt được
mục tiêu mong muốn
Năng lực cốt lõi
Khả năng
•ꢀ Sản sinh qua thời gian
thông qua tương tác giữa
các nguồn lực vô hình và
hữu hình
Nguồn lực
19
Khả năng tiềm tàng
•ꢀ Tập trung vào công việc hàng ngày của tổ chức
•ꢀ Là sản phẩm của cấu trúc tổ chức và hệ thống
kiểm soát
•ꢀ Một công ty có thể có các nguồn lực độc đáo và
đáng giá nhưng nếu không có khả năng tiềm tàng
để sử dụng các nguồn lực hiệu quả thì không thể
tạo ra và duy trì khả năng mang lại sự khác biệt.
20
Tải về để xem bản đầy đủ
57 trang
12180
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 3: Phân tích môi trường nội bộ - Trần Minh Anh", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_tri_chien_luoc_chuong_3_phan_tich_moi_truong.pdf
