Tồng quan các cơ sở đào tạo quản trị nhân sự và kết quả khảo sát doanh nghiệp ở Thành phố Hồ Chí Minh

TỒNG QUAN CÁC CƠ SỞ ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ NHÂN SỰ VÀ KẾT QUẢ

KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TS. Cảnh Chí Hoàng

Đặt vấn đề

Trong các nguồn lực của một doanh nghiệp thì nguồn nhân lực đóng vai trò

quyết định, việc sử dụng các nguồn lực khác có hiệu quả hay không phụ thuộc vào

chính nguồn lực này. Trong tổ chức nói chung, doanh nghiệp nói riêng, vai trò và

trách nhiệm của đội ngũ làm công tác quản trị nhân lực ngày càng trở nên quan trọng

đối với sự thành bại của mỗi doanh nghiệp. Hầu hết các đơn vị sử dụng lao động đã

bắt đầu chú trọng và chuyên nghiệp hoá công tác quản trị nhân lực nhằm gia tăng lợi

thế cạnh tranh và hiệu quả hoạt động của tổ chức. Những nhà quản trị nhân sự hiệu

quả, có tư duy, định hướng rõ ràng sẽ được các doanh nghiệp và tổ chức săn đón,

trọng dụng. Ngành Quản trị nhân sự đang đem đến những cơ hội việc làm với những

đãi ngộ hấp dẫn.

1. Tổng quan các cơ sở đào tạo chuyên ngành Quản trị nhân sự

Cử nhân ngành Quản trị nhân sự có thể làm việc cho các loại hình doanh

nghiệp và các cơ quan nhà nước với các vị trí như: Chuyên viên Quản lý đào tạo,

Chuyên viên tuyển dụng, Chuyên viên chính sách – đãi ngộ, Chuyên viên lương –

chính sách (C&B), Chuyên viên bảo hiểm, Chuyên viên truyền thông nội bộ,

Chuyên viên xử lý quan hệ nội bộ, chuyên viên các phòng, sở, bộ Lao động thương

binh xã hội, bộ Nội vụ, và có cơ hội thăng tiến lên các vị trí như trưởng phòng nhân

sự, giám đốc nhân sự, phó tổng giám đốc phụ trách nhân sự. Ngoài ra, cử nhân

chuyên ngành này có thể trở thành giảng viên, chuyên gia đào tạo hoặc một

Headhunter chuyên nghiệp. Vị trí việc làm sau khi tốt nghiệp của chuyên ngành này

là rất lớn, có thể khái quát các cơ sở đào tạo và quy mô đào tạo chuyên ngành Quản

trị nhân sự hiện nay ở thành phố Hồ Chí Minh như sau:

Bảng 1: Các sơ sở đào tạo và quy mô đào tạo chuyên ngành QTNS

4

Stt

1

Cơ sở đào tạo

Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh

Đại học Lao động – Xã hội (CSII)

Đại học Hoa Sen

Quy mô

100

300

100

50

2

3

4

Đại học Mở Tp. Hồ Chí Minh

Đại học Kinh tế - Tài chính

Đại học Tôn Đức Thắng

Đại học Nguyễn Tất Thành

Tổng

5

6

7

50

800

2. Kết quả khảo sát sơ bộ doanh nghiệp

Nhằm khảo sát mức độ nhu cầu và yêu cầu của doanh nghiệp trên địa bàn thành

phố Hồ Chí Minh, nhóm nghiên cứu đã tiến hành khảo sát 38 doanh nghiệp bằng

phương pháp lấy mẫu thuận tiện. Sau khi loại bỏ những phiếu không hợp lệ, có 32

phiếu đưa vào chạy SPSS. Kết quả như sau:

Bảng2: Thống kê mô tả kết quả khảo sát doanh nghiệp

Tiêu chí

Tần

số Tỷ lệ (%)

(Người)

Dịch vụ

19

1

59.4

3.1

Giáo dục đào tạo

Sản xuất

8

25.0

6.3

Lĩnh vực

Thương mại

Tư vấn

2

1

3.1

Tổng/phó

10

31.3

GĐ/GĐ/PGĐ

Trưởng/phó phòng

Chuyên viên

Khác

10

7

31.3

21.9

12.5

15.6

37.5

Chức vụ

4

Dưới 10 người

Trên 100 người

5

Số lượng nhân sự

12

5

Từ 10 – 50 người

Từ 51 – 100 người

Có

11

3

34.4

9.4

21

6

65.6

18.8

12.5

53.1

9.4

Phòng/bộ phận nhân

sự

Không

Sẽ thành lập

Dưới 10 người

Trên 30 người

Từ 10 – 30 người

4

17

3

Nhu cầu tuyển dụng

11

34.4

(Nguồn: Kêt quả phân tích dữ liệu bằng SPSS 20.0., 2019)

- Lĩnh vực hoạt động: Kết quả khảo sát cho thấy hơn 50% hoạt động trong lĩnh vực

dịch vụ, 25% hoạt động trong lĩnh vực Sản xuất, còn lại là các linh vực khác với tỷ lệ

khá thấp từ 3,1% đến 6,3%.

- Chức vụ: Trong 32 nười được khảo sát thì vị trí chức vụ Tổng/phó GĐ/GĐ/PGĐ và

chức vụ Trưởng/phó phòng có tỷ lệ tương đồng nhau với 10 người chiếm 31,3%, kế

đến là vị trí chuyên viên với 7 người chiếm 21,9%, còn lại 4 người thuộc các vị trí

khác nhau chiếm 12,5%.

- Số lượng nhân sự: Theo kết quả khảo sát cho thấy quy mô của các doanh nghiệp

được khảo sát phần lớn là quy mô lớn, trong đó nhiều nhất quy mô trên 100 người với

12 đơn vị chiếm 37,5%, kế đến là quy mô từ 50-100 người với 11 đơn vị chiếm 34,4%,

con lại có tỷ lệ không cao ở quy mô dưới 10 người và quy mô từ 51-100 người chiếm

tỷ lệ lần lượt là 15,6% và 9,4%.

- Phòng/bộ phân nhân sự: gần 2/3 số lượng đơn vị khảo sát có phòng/bộ phận nhân

sự với 65,6%, kế đến là không có phòng/bộ phận nhân sự với tỷ lệ 18,8%, còn lại là tỷ

lệ đơn vị sẽ thành lập phòn/bộ phận nhân sự với tỷ lệ không cao chỉ chiếm 12,5%

- Nhu cầu tuyển dụng: Kết quả cho thấy nhu cầu tuyển dụng chuyên ngành nhân sự

không cao, trong đó hơn 50% có nhu cầu tuyển dụng dưới 10 người, kế đến là 34,4%

có nhu cầu tuyển dụng từ 10-30 người, còn lại là đơn vị có nhu cầu tuyển dụng trên 30

người với tỷ lệ rất thấp chỉ 9,4%

6

Bảng 3. Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha lần 1 của biến độc lập

Bảng . Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha lần 1 của biến độc lập

Trung bình

thang đo nếu

loại biến

Phương sai

thang đo nếu quan biến

loại biến

Tương

Cronbach’s

Alpha nếu biến

này bị loại

Biến

quan sát

tổng

Kỹ năng tư duy; Cronbach’s Alpha = 0.957

KN_TD1 20.55

KN_TD2 20.87

KN_TD3 20.45

KN_TD4 20.45

KN_TD5 20.68

KN_TD6 20.71

23.989

24.049

23.189

23.589

24.026

23.480

.857

.781

.924

.878

.836

.914

.949

.958

.942

.947

.952

.943

Thái độ; Cronbach’s Alpha = 0.947

Th_Do1

Th_Do2

Th_Do3

Th_Do4

Th_Do5

Th_Do6

Th_Do7

24.71

24.87

24.90

24.84

24.74

24.97

25.16

28.813

28.916

28.157

29.940

30.798

29.899

30.473

.859

.857

.915

.839

.828

.825

.663

.936

.931

.938

.939

.954

Kỹ năng Đào tạo; Cronbach’s Alpha = 0.882

KN_DT1 11.71

KN_DT2 11.90

KN_DT3 11.81

KN_DT4 12.00

7.213

6.824

8.428

7.533

.772

.794

.737

.699

.838

.829

.858

.867

Kỹ năng chuyên môn; Cronbach’s Alpha = 0.902

KN_CM1 18.68 15.892 .613

.907

7

KN_CM2 18.58

KN_CM3 18.81

KN_CM4 19.26

KN_CM5 18.84

KN_CM6 18.90

15.852

16.495

16.931

15.006

16.024

.821

.806

.685

.798

.729

.873

.877

.892

.875

.885

Kỹ năng Quản lý; Cronbach’s Alpha = 0.941

KN_QL1 34.00

KN_QL2 33.65

KN_QL3 33.68

52.533

51.370

52.492

53.632

54.329

53.183

53.862

52.366

53.499

51.452

.589

.879

.773

.779

.697

.812

.769

.812

.807

.762

.946

.929

.934

.937

.932

.934

.932

.933

.935

KN_Ql4

33.97

KN_QL5 34.06

KN_QL6 34.13

KN_QL7 34.06

KN_QL8 33.97

KN_QL9 34.03

KN_QL10 34.42

(Nguồn: Kêt quả phân tích dữ liệu bằng SPSS 20.0., 2019)

Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha cho thấy rằng thang đo yếu tố: Kỹ năng tư duy,

Thái độ và Kỹ năng đào tạo có hệ số Crobach’s Alpha đều đạt yêu cầu là lớn hơn 0,6; hệ số

tương quan biến tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3; trị số Cronbach’s Alpha nếu loại

từng biến quan sát của các nhân tố trên đều nhỏ hơn trị số Cronbach’s Alpha của thang đo.

Do đó, thang đo của các yếu tố trên đều đạt yêu cầu để đưa vào các phân tích tiếp theo.

Các yếu tố có các biến quan sát đo lường thỏa mãn điều kiện trong kiểm định Cronbach’s

Alpha sẽ dùng để phân tích nhân tố khám phá EFA.

Ngoài ra biến Kỹ năng Chuyên môn và biến Kỹ năng quản lý có hệ số cronbach alpha

nếu loại biến của 2 biến quan sát KN_CM1 và KN_QL1 lớn hơn hệ số cronbach alpha của

nhóm, vì vậy tác giả tiến hành kiểm định thang đo lần 2.

8

Bảng 4. Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha lần 2 của biến độc lập

Trung bình

thang đo nếu

loại biến

Phương sai

thang đo nếu quan biến

loại biến tổng

Tương

Cronbach’s

Alpha nếu biến

này bị loại

Biến

quan sát

Kỹ năng Chuyên môn; Cronbach’s Alpha = 0.907

KN_CM2 14.65

KN_CM3 14.87

KN_CM4 15.32

KN_CM5 14.90

KN_CM6 14.97

10.237

10.916

10.892

9.624

.826

.777

.730

.787

.731

.874

.886

.894

.884

.895

10.366

Kỹ năng Quản lý; Cronbach’s Alpha = 0.946

KN_QL2 29.87

KN_QL3 29.90

40.449

41.824

42.495

42.546

42.103

42.746

41.228

42.065

40.637

.880

.740

.776

.744

.808

.761

.822

.835

.752

.934

.942

.940

.942

.939

.941

.938

.937

.943

KN_Ql4

30.19

KN_QL5 30.29

KN_QL6 30.35

KN_QL7 30.29

KN_QL8 30.19

KN_QL9 30.26

KN_QL10 30.65

Kết quả kiểm định thang đo lần 2 cho thấy tất cả các biến quan sát đều có hệ số

Crobach’s Alpha đều đạt yêu cầu là lớn hơn 0,6; hệ số tương quan biến tổng của các biến

quan sát đều lớn hơn 0,3; trị số Cronbach’s Alpha nếu loại từng biến quan sát của các nhân

tố trên đều nhỏ hơn trị số Cronbach’s Alpha của thang đo. Do đó, thang đo của các yếu tố

trên đều đạt yêu cầu để đưa vào các phân tích tiếp theo./.

9