Bài giảng International human resource management

1
Monday, May 16, 2022  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ IHRM  
1.1 Khái niệm, vai trò và ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực.  
1.2 Quá trình hình thành và phát triển của hrm  
1.3 Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực.  
1.4 Thách thức của quản trị nguồn nhân lực  
1.5 Bộ phận quản trị nguồn nhân lực  
16/05/2022  
2
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
1.1 Khái niệm, vai trò và ý nghĩa của HRM  
A company and its HR function  
Operations Sales  
Marketing  
Corporate Services  
Supply  
Chain  
Finance  
IT  
HR  
Legal  
3
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
What does HR do?  
1.1 Khái niệm, vai trò và ý nghĩa của HRM  
HR FUNCTION  
HR Specialist  
HR Generalist  
Talent &  
HR,  
Function 1  
HR,  
Function 2  
Reward  
OD &  
Development Change  
Pay & Bens  
System  
Recruitment  
Training  
International  
Assignment  
Performance  
Management  
4
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
1.1 Khái niệm, vai trò và ý nghĩa của HRM  
Hệ thống các triết lý, chính sách hoạt động chức  
năng về thu hút, đào tạo – phát triển, và duy trì  
con người của một tổ chức  
Đạt kết quả tối ưu cho  
tổ chức và nhân viên  
16 May 2022  
5
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
1.2 Quá trình hình thành và phát triển của hrm  
Tài sản quý nhất của các doanh nghiệp chính là con người  
(Matsushita Konosuke - Ông tổ của phương thức kinh doanh kiểu Nhật)  
16 May 2022  
6
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
1.3 Các chức năng cơ bản của HRM  
-Phân tích công việc  
-Hoạch định NNL  
Thu hút nhân lực  
-Tuyển dụng  
-Định hướng và phát triển nghề  
nghiệp  
Đào tạo, phát triển  
-Đào tạo và phát triển  
-Đánh giá năng lực thực hiện công  
việc  
-Trả công lao động  
Duy trì NNL  
-Quan hệ lao động  
7
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
MÔ HÌNH QUẢN TRỊ NNL Ở VN  
Cơ chế  
tổ chức  
Chính trị,  
luật pháp  
Kinh tế,  
Xã hội  
Các yếu  
tố thành  
phần chức  
năng  
Thu hút  
Nhân lực  
Sứ mạng  
Mục tiêu  
DN'  
Văn hoá  
tổ chức  
Quản trị  
NNL  
Mục tiêu  
QTNNL  
Công nghệ, tự nhiên  
QTNNL và các yếu tố môi trường  
Đào tạo  
D8uy trì  
NNL  
Phát triển  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch793, dthuong_nl@yah
1.4 Thách thức của quản trị nguồn nhân lực  
Toàn cầu hóa  
Muốn thành cầu thủ  
phải biết bóng đá  
Quản trị  
NNL  
How will be the world in 2020?  
9
 
1.5 Bộ phận quản trị nguồn nhân lực  
Vai trò phòng QT NNL  
1. Thiết lập, tham gia các chính sách NNL  
- CS về quyền hạn trách nhiệm, nội quy làm việc  
- CS về quy chế tuyển dụng  
Form: bộ chính sách nhân sự  
- CS về chế độ lương bổng  
- CS về đào tạo và phát triển  
- CS về kỷ luật lao động và các hoạt động lương, phúc lợi  
2. Thực hiện, phối hợp các bộ phận thực hiện chức năng HRM  
3. Cố vấn cho lãnh đạo về kỹ năng HRM  
4. Kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các cs và thủ tục về HRM  
10  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
16/05/2022  
12  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
How to prepare yourself  
to be an HR practitioner?  
A SUCCESSFUL HR PRACTITIONER!  
Wide Knowledge  
Mental Mind, Patient, Friendly  
Serious & Strict  
Do Everything In A Reasonable Priority/Way  
Have Lot Of Wide Networking, Friends  
Kind-Hearted, Human Perfect Mind Always  
A Day in The Life of HR https://www.youtube.com/watch?v=UKqpSngoK7E  
13  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
How to prepare yourself  
to be an HR practitioner?  
K + C + E = S  
• Knowledge: HR Knowledge, Social Knowledge,  
etc.,  
• Competency: Positive Attitude, Willingness To  
Learn, Result-oriented, Commitment, etc.  
• Experience: just do it & learn on it  
• Skills: Problem Solving, Conflict Management,  
Decision Making, Negotiation, Communication...  
14  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
Tiêu chí đánh giá hiệu quả quản trị NNL  
Lợi ích kinh tế: ds/nv, ln/nv,  
Kết quả QTNNL  
Sự hài lòng, thỏa mãn trong doanh nghiệp  
Trình độ năng lực và vai trò của phòng:  
trình độ văn hóa, lưu trữ hồ sơ, thủ tục,  
…
Định lượng đánh  
giá mức độ  
chuyên nghiệp  
của phòng NS  
Cách thức thực hiện các chức năng quản  
trị trong dn  
Thực hành:…  
15  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
Lê Hồng Phúc, VNHR  
16/05/2022  
16  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
1.  
File word môn quản trị nguồn nhân lực tại www.kynangquanly.com.vn  
Giáo trình: Trần Kim Dung (2005a), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê  
•
•
•
•
Derek Torrington, Laura Hall, Stephen Taylor, Human Resource Management 7th edition  
Gary Dessler. Human resource management. Pearson, 2003  
Michael Armstrong. Human resource management, 2006  
Department of Planning and community development, toolkit ‘Best practice recruitment and selection’,  
state government of Victoria, 2009-2013  
•
•
Eric Garner, ‘recrument and selection: hiring the people you want’, publishing Eric garner and Ventus,  
2012  
Dan Klug, ‘Strength in People RECRUITMENT & SELECTION HANDBOOK’, Arirona state  
university, 2016  
•
•
•
•
Andrea Broughton, ‘The use of social media in recruitment process’, acas, 2013  
William Poundstone, ‘How would you move mount Fuji?’, little brown and company, 2003  
Linda Matias, ‘201 knockouts answers to tough interview question’, amacom, 2010  
Các báo cáo, kết quả khảo sát về thị trường lao động, tuyển dụng, bản tin nhân sự, 100 nơi làm việc tốt  
nhất việt nam,…  
•
•
Các đề tài nghiên cứu chuyên sâu trong lãnh vực quản trị nguồn nhân lực  
Các tài liệu của HBR, Business Edge-NXB Trẻ, Cẩm nang kinh doanh, Cẩm nang quản lý hiệu quả-NXB  
Tổng hợp Tp.HCM,…  
Các website:  
GV: Đặng Thu Hương  
17  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
Một số câu hỏi thảo luận chương 1  
1. Coi nhân lực là chi phí hay đầu tư của doanh nghiệp?  
2. Chú trọng quản lý hành chính hay khai thác và phát triển  
nguồn nhân lực?  
3. Quản trị NNL thực hiện chức năng phục vụ các hoạt động  
khác của doanh nghiệp?  
4. Qtrị NNL đáp ứng yêu cầu chủ doanh nghiệp?  
5. Quản trị NNL Chỉ là trách nhiệm của phòng nhân sự?  
CHUYÊN ĐỀ 1:…  
18  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
CHƯƠNG 2:  
PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC  
Khái niệm và ý nghĩa của phân tích công việc  
Nội dung, trình tự thực hiện phân tích công việc.  
3
Các phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc  
Nội dung chính của JD và JS  
4
Tình huống: ma cũ bắt nạt ma mới  
19  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
2.1 Khái niệm, ý nghĩa của phân tích công việc  
Khái niệm: Là một quá trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xác  
định điều kiện tiến hành các nhiệm vụ, trách nhiệm,quyền hạn khi  
thực hiện công việc và các phẩm chất, kỹ năng nhân viên cần thiết  
phải có để thực hiện tốt công viêc.  
Hai tài liệu cơ bản :  
JD (Job Description): Là văn bản liệt kê các nhiệm vụ, chức năng, các  
mối quan hệ trong công việc, điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra,  
giám sát và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc.  
JS (Job Specification): Là văn bản liệt kê những yêu cầu về năng lực cá  
nhân như :  
➢ Trình độ học vấn  
➢ Kinh nghiệm công tác  
➢ Khả năng giải quyết vấn đề  
➢ Các kỹ năng khác và các đặc điểm cá nhân phù hợp công việc  
20  
GV. Đặng Thu Hương, khoa Thương Mại – Du Lịch, 0987874793, [email protected]  
Tải về để xem bản đầy đủ
pptx 278 trang Thùy Anh 16680 Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng International human resource management", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pptxbai_giang_international_human_resource_management.pptx