›
›

Bài giảng Quản trị kênh phân phối - Chương 3: Môi trường và hành vi của kênh phân phối - Trường Đại học Kinh tế quốc dân

Download
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  
KHOA MARKETING  
Bộ môn Quản trị Bán hàng & Digital Marketing  
CHƯƠNG 3  
MÔI TRƯỜNG VÀ HÀNH VI CỦA KPP  
Tháng 3/2020  
MỤC TIÊU CHƯƠNG  
SV hiểu các mối quan hệ và hành vi trong kênh phân  
phối; nền tảng, cơ sở của các mối quan hệ và hành vi  
đó  
SV hiểu được tác động của các yếu tố môi trường đến  
kênh phân phối  
Vận dụng trong việc ra các quyết định quản trị kênh phân  
phối  
52  
NỘI DUNG CHƯƠNG  
Các quan hệ và hành vi trong kênh  
Ảnh hưởng của yếu tố môi trường đến kênh phân  
phối  
53  
1. CÁC QUAN HỆ VÀ HÀNH VI TRONG KPP  
Quan hệ hợp tác: hợp tác để khai thác các cơ hội kinh  
doanh  
54  
1. CÁC QUAN HỆ VÀ HÀNH VI TRONG KPP  
Quan hệ cạnh tranh  
. Cạnh tranh chiều ngang cùng loại  
. Cạnh tranh chiều ngang khác loại  
. Cạnh tranh chiều dọc  
. Cạnh tranh giữa các hệ thống kênh  
. Cấu trúc cạnh tranh và quản lý kênh phân phối  
55  
1. CÁC QUAN HỆ VÀ HÀNH VI TRONG KPP  
Xung đột kênh  
. Khái niệm xung đột kênh  
. Phân biệt xung đột và cạnh tranh  
. Nguyên nhân của xung đột kênh  
. Xung đột và hiệu quả kênh  
. Quản lý xung đột trong kênh  
56  
1. CÁC QUAN HỆ VÀ HÀNH VI TRONG KPP  
Sức mạnh của các thành viên kênh phân phối  
. Cơ sở của sức mạnh điều khiển kênh  
. Sử dụng sức mạnh trong kênh phân phối  
57  
1. CÁC QUAN HỆ VÀ HÀNH VI TRONG KPP  
Vai trò của các thành viên trong KPP  
. Vai trò trong kênh phân phối  
. Vai trò trong kênh phân phối và quản trị kênh  
58  
1. CÁC QUAN HỆ VÀ HÀNH VI TRONG KPP  
Hành vi truyền tin trong KPP  
. Sự khác nhau về mục tiêu  
. Sự khác nhau về ngôn ngữ  
59  
2. ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ĐẾN  
KPP  
Các yếu tố môi trường  
. Kinh tế  
. Văn hoá – Xã hội  
. Kỹ thuật, công nghệ  
. Môi trường luật pháp  
. Quản lý nhà nước về phân phối  
60  
pdf 10 trang Thùy Anh 13340 Free
Download
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản trị kênh phân phối - Chương 3: Môi trường và hành vi của kênh phân phối - Trường Đại học Kinh tế quốc dân", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_quan_tri_kenh_phan_phoi_chuong_3_moi_truong_va_han.pdf