Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 2: Tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu của doanh nghiệp - Nguyễn Khánh Trung
QUẢN%TRỊ
CHIẾN&LƯỢC
TS#Nguyễn#Khánh#Trung
2/24/20
2/39
TẦM$NHÌN$(VISION)
2/24/20
3/39
TẦM$NHÌN$(VISION)
2/24/20
4/39
TẦM$NHÌN$(VISION)
“Công việc quản trị không phải là nhìn công ty
như những gì mà nó đang có mà nhìn những
gì mà nó có thể trở thành.”
(John@W.@Teets)
“Nếu không biết nơi mà bạn muốn đến,@bất kỳ
con$đường nào cũng có thể đưa bạn đi.”
(The@Koran)
2/24/20
5/39
TẦM$NHÌN$(VISION)
Tầm nhìn là một thông điệp ngắn gọn
và xuyên suốt định hướng hoạt động
đường dài của một doanh nghiệp.
Tầm nhìn là nghệ thuật nhìn vào những
điều tiềm ẩn.
(Jonathan4Swift)
2/24/20
6/39
VAI$TRÒ$
Vạch ra khát vọng chinh phục đỉnh cao mạnh mẽ
cho doanh nghiệp, nhân viên và các thành phần liên quan
Phác thảo một đường đi chiến lược đến tương lai
“ Nơi mà chúng ta sẽ đến?”
Nỗ lực cho toàn công ty đạt mục tiêu chiến lược
Tạo ra một sự đồng tâm, nhất trí mạnh mẽ trong tổ chức
Giúp doanh nghiệp giành lợi thế cạnh tranh, vượt qua khó khăn
và kiểm soát được ngành nghề kinh doanh của mình
2/24/20
7/39
YÊU$CẦU$
1. Đơn giản, rõ ràng và dễ hiểu
2. Giữ khoảng cách đủ xa nhưng cũng đủ gần
3. Tạo được sự tập trung các nguồn lực
4. Đưa ra phương hướng tương lai
5. Chú trọng lợi ích người tiêu dùng
6. Thực tế
7. Tạo ra động lực thúc đẩy
8. Luôn được theo sát và đánh giá
2/24/20
8/39
Tập đoàn khách sạn Sofitel
“Được công nhận là thước đo của sự tuyệt hảo
trong ngành khách sạn rất cao cấp trên thế giới”
CÔNG TY ĐIỆN TỬ SAMSUNG
“Khơi nguồn cảm hứng – Sáng tạo tương lai”
Công ty sữa Vinamilk
“Trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam
về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ
cuộc sống con người.”
2/24/20
9/39
CẤU$TRÚC$CỦA$TẦM$NHÌN
Hình dung$tương lai
(Envisioned*future)
0 Mục tiêu thách thức (BHAG)*
(Big,*Hairy,*Audacious*Goals)
0 Mô tả sống động
Tư$tưởng$cốt$lõi
(Core*ideology)
0 Giá*trị*cốt*lõi*
(Core*values)
0 Mục*đích*cốt*lõi
(Core*purpose)
2/24/20
10/39
CẤU$TRÚC$CỦA$TẦM$NHÌN
Giá$trị$cốt$lõi
Tư tưởng cốt lõi
(Core ideology)
Mục$đích$cốt$lõi
2/24/20
11/39
CẤU$TRÚC$CỦA$TẦM$NHÌN
Yếu tố cần thiết và niềm tin lâu
dài của 1 tổ chức
Giá trị cốt lõi
(Core values)
- Tự thân
- Có giá trị và tầm quan trọng đối
với bên trong tổ chức
- Đứng vững trước sự kiểm định
của thời gian
2/24/20
12/39
Theo Ralph S Larson, tổng giám đốc điều
hành của Johnson & Johnson
“Những giá trị cốt lõi nằm sâu ẩn trong niềm tin
của chúng tôi có thể là một lợi thế cạnh tranh.
Nhưng đó không phải là lý do chúng tôi có những
giá trị đó. Chúng tôi có chúng vì chúng xác định
chúng tôi đang theo đuổi gì và chúng tôi sẽ lưu
giữ chúng ngay cả khi chúng đã trở thành một
bất lợi cạnh tranh trong một số tình huống nào
đó.”
2/24/20
13/39
Giá trị cốt lõi
(Core values)
Walt%Disney%
Trí tượng tưởng và lợi ích cho sức khỏe con6
người
Vinamilk
Chất lượng – Giá cả – Phong cách phục vụ
Công ty cổ phần dược phẩm Viễn Đông
Đam mê E Sáng tạo và Văn hoá
2/24/20
14/39
CẤU$TRÚC$CỦA$TẦM$NHÌN
Mục đích cốt lõi
(Core purpose)
2/24/20
15/39
Mục đích cốt lõi
(Core purpose)
1
2
3
Nike%
Sony%
Wal)Mart%
Trải nghiệm
cảm xúc
Trải nghiệm sự
vui thích của
sự tiến bộ và
sự ứng dụng
công nghệ để
mang lại lợi
ích cho công
chúng.
Để cung cấp
cho những
người bình
thường cơ
hội mua sắm
những thứ
mà người
cạnh tranh,2
của chiến
thắng, đè
bẹp các đối
thủ
giàu mua.
2/24/20
16/39
Hình dung(tương lai
(Envisioned*future)
0 Mục tiêu thách thức (BHAG)*
(Big,*Hairy,*Audaciuos Goals)
0 Mô tả sống động
•Được truyền đạt ở dạng cụ thể, rõ ràng, sống
động và hiện thực.
•Nó bao trùm một thời gian chưa hiện thực
hóa với khát vọng, hy vọng, mơ ước
2/24/20
17/39
Hình dung(tương lai
(Envisioned.future)
4 Mục tiêu thách thức (BHAG).
(Big,.Hairy,.Audaciuos Goals)
4 Mô tả sống động
! Cổ vũ và cuốn hút
! Bản mô tả cụ thể, hấp dẫn
và rung động mạnh mẽ của
mục tiêu thách thức
! Giải thích viễn cảnh bằng
từ ngữ
! Nỗ lực từ 10-30 năm
! Cần cố gắng vượt bậc
! Vượt ra ngoài khả năng
hiện tại
! Vượt ra ngoài môi trường
hiện tại
! Nỗi đam mê, xúc cảm và
sức thuyết phục
2/24/20
18/39
Hình dung(tương lai
(Envisioned.future)
4 Mục tiêu thách thức (BHAG).
(Big,.Hairy,.Audaciuos Goals)
4 Mô tả sống động
Hình dung về tương lai có đủ sức hấp dẫn để liên tục
động viên tổ chức thậm chí những nhà lãnh đạo, người
thiết lập các mục tiêu đó không còn nữa.
2/24/20
19/39
“Tôi sẽ tạo ra một loại xe hơi cho đa số dân chúng.
Giá của loại xe này thấp đến nổi
không ai có được mức lương vừa phải mà không mua
được nó và cùng gia đình mình hưởng thụ những giờ phút thoải mái
ở không gian vô tận…”
“Khi xe được làm xong,Tmọi người đều có thể mua được xe
và ngựa sẽ biến mất trên xa lộ của chúng ta…”
2/24/20
20/39
Tải về để xem bản đầy đủ
39 trang
11400
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 2: Tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu của doanh nghiệp - Nguyễn Khánh Trung", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_tri_chien_luoc_chuong_2_tam_nhin_su_menh_va_m.pdf
