Bài giảng Quản lý sản xuất cho kỹ sư - Chương 3: Kỹ thuật dự báo
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
Chương 3
KỸ THUẬT DỰ BÁO
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
1/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
1. Giới thiệu
+ Kꢀ thuꢁt Dꢂ báo: “đoán” các sꢀ kiꢁn trong tương
lai ꢀ tꢂo ra thông tin, dꢃ liꢁu cho hoꢂch đꢄnh.
+ Dꢅ BÁO ꢀ Sꢆ liꢁu quá khꢇ cꢈa đꢂi lưꢉng cꢊn
đoán có sꢋn hoꢌc có thꢍ thu thꢎp đưꢉc,
+ HꢏI QUI ꢀ Nꢐu đꢂi lưꢉng cꢊn “đoán” liên quan
đꢐn nhꢃng nhân tꢆ khác.
ꢀ Hồi Qui Bội (Multiple Regression)
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
2/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
2. Đặc trưng của Dự báo
Kꢑ thuꢎt dꢀ báo có thꢍ áp dꢒng:
+ Kꢑ thuꢎt đꢄnh lưꢉng: thꢍ hiꢁn các mꢆi liên hꢁ cꢈa
các đꢂi lưꢉng (thông sꢆ) bꢓng biꢍu thꢇc/mô hình
+ Kꢑ thuꢎt đꢄnh tính: dꢀa trên phꢔng đoán, cꢕm nhꢎn
cꢈa ngưꢖi dꢀ báo,
ꢁ Kiꢍm soát sai sꢆ bꢗi vì dꢀ báo thì thưꢖng không
chính xác.
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
3/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
2. Đặc trưng của Dự báo
Các PP đꢄnh lưꢉng: có thꢍ nhóm lꢂi thành hai loꢂi:
Loꢂi thꢇ nhꢘt: sꢃ liꢄu quá khꢅ là sꢃ chꢆ thꢇ cꢈa sꢃ liꢄu
tương lai.
ánh xꢉ: kꢀ thuꢁt làm trơn, kꢀ thuꢁt phân tích chuꢊi
thꢋi gian.
Loꢂi thꢇ nhì: mô hình nhân quꢌ vꢙi giꢕ thiꢐt là đꢂi
lưꢉng cꢊn dꢀ báo là hàm sꢆ cꢈa các biꢐn sꢆ đꢚc lꢎp
khác.
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
4/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
2. Đặc trưng của Dự báo
Các mô hình đꢄnh tính (chꢈ quan) ꢀ dꢀ báo dài hꢂn.
Mô hình đꢄnh tính cũng đưꢉc dùng đꢍ hꢛ trꢉ mô hình
đꢄnh lưꢉng (khi thiꢐu thông tin, sꢕn phꢜm mꢙi,…)
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
5/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
2. Đặc trưng của Dự báo
- Thꢖi đoꢂn dꢀ báo ꢀ tꢝng quát:
+ Dꢀ báo dài hꢂn quan tâm đꢐn viꢁc xác đꢄnh chiꢞu
hưꢙng thay đꢝi dài hꢂn cꢈa đꢂi lưꢉng cꢊn dꢀ báo.
nhân tꢆ theo mùa.
+ Dꢀ báo ngꢟn hꢂn thì cꢊn thiꢐt cho viꢁc điꢞu đꢚ và
các mꢇc đꢚ tꢠn kho.
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
6/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
2. Đặc trưng của Dự báo
- Kꢑ thuꢎt áp dꢒng:
+ Mô hình dài hꢂn ta dùng kꢑ thuꢎt dꢀ báo đꢄnh tính,
+ Mô hình trung hꢂn ta sꢡ dꢒng mô hình nhân quꢕ
+ Mô hình ngꢟn hꢂn ta dùng kꢑ thuꢎt chuꢛi thꢖi gian
(ánh xꢂ).
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
7/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
2. Đặc trưng của Dự báo
- Chi phí dꢀ báo:
Chi phí chính ꢀ chi phí cꢆ đꢄnh cho viꢁc xây dꢀng
mô hình, thu thꢎp và thao tác trên dꢃ liꢁu (máy tính
và nhân lꢀc);
Chi phí đꢍ thꢀc hiꢁn kꢑ thuꢎt và chi phí phꢒ thuꢚc
vào đꢚ không chính xác cꢈa kꢑ thuꢎt.
- Tính dꢢ hiꢍu cꢈa dꢀ báo:
Nhà quꢌn lý sꢍ không dùng kꢀ thuꢁt nào hꢎ không
hiꢏu.
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
8/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
3. Kỹ thuật Dự báo ñịnh tính (chủ quan)
Nꢐu sꢆ liꢁu quá khꢇ có sꢋn, tin tưꢗng đưꢉc và thích
hꢉp ꢀ các phương pháp dꢀ báo đꢄnh lưꢉng sꢣ cꢀc
kỳ hꢃu dꢒng.
Có nhiꢞu trưꢖng hꢉp dùng đꢐn các phương pháp dꢀ
báo đꢄnh tính.
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
9/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
3. Kỹ thuật Dự báo ñịnh tính (chủ quan)
Các mꢤu dꢀ liꢁu:
Lưꢉng
dꢀ báo
Lưꢉng
dꢀ báo
Thꢖi gian
Thꢖi gian
Lưꢉng
dꢀ báo
Lưꢉng
dꢀ báo
Thꢖi gian
Thꢖi gian
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
10/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
3. Kỹ thuật Dự báo ñịnh tính (chủ quan)
PP “Quan điꢍm cꢈa ngưꢖi quꢕn lý”:
+ Phương pháp này đơn giꢕn, dꢢ sꢡ dꢒng: thu thꢎp
các sꢆ liꢁu dꢀ báo (dꢀ đoán) cꢈa mꢚt sꢆ ngưꢖi
quꢕn lý cꢘp cao, thꢍ hiꢁn qua các Báo cáo hoꢌc
+ Hai mꢒc tiêu trong quá trình tꢝng hꢉp:
- Phꢕi loꢂi bꢔ nhꢃng dꢀ báo hoàn toàn trái ngưꢉc
làm ꢕnh hưꢗng đꢐn sꢆ liꢁu dꢀ báo toàn bꢚ
- Phꢕi loꢂi nhà quꢕn lý lꢘn át sꢆ liꢁu dꢀ báo toàn bꢚ.
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
11/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
3. Kỹ thuật Dự báo ñịnh tính (chủ quan)
PP “Quan điꢍm cꢈa ngưꢖi quꢕn lý”:
+ Hai vꢘn đꢞ cꢊn lưu ý là:
- Thꢇ tꢀ trình bày sꢆ liꢁu dꢀ báo và
- Trꢥng sꢆ cho tꢦng quan điꢍm cá nhân
+ Rà soát, xem lꢂi cꢈa dꢀ báo tꢝng hꢉp này.
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
12/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
3. Kỹ thuật Dự báo ñịnh tính (chủ quan)
PP “Quan điꢍm cꢈa ngưꢖi quꢕn lý”:
GĐ
Tiếp thị
Dự báo
Sản xuất
Dự báo
Quá trình
tổng hợp
DỰ
BÁO
Dữ liệu
GĐ
Tài chính
Dự báo
Dự báo
GĐ
Thiết kế
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
13/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
3. Kỹ thuật Dự báo ñịnh tính (chủ quan)
PP “Delphi”:
- Kꢑ thuꢎt Delphi là PP đꢍ tꢝng hꢉp quan điꢍm cꢈa
chuyên gia.
- Có tính vô danh và tính phꢕn hꢠi,
Nhưꢉc điꢍm:
- Thꢖi gian dài dꢤn đꢐn các ý kiꢐn sꢣ lꢤn lꢚn, khó
phân biꢁt.
- Khó khăn khi chꢥn lꢀa chuyên gia,
- Cuꢆi cùng là ngay cꢕ khi đꢂt đưꢉc mꢚt sꢀ thꢆng
nhꢘt, nó có thꢍ sai!
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
14/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
3. Kỹ thuật Dự báo ñịnh tính (chủ quan)
PP “Tꢝng hꢉp tꢦ lꢀc lưꢉng bán hàng”:
Dꢀ báo tꢦ lꢀc lưꢉng bán hàngꢀ Phương pháp “gꢆc
cꢈa cꢔ”.
cũng như lưꢉng bán đưꢉc sꢣ như thꢐ nào.
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
15/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
3. Kỹ thuật Dự báo ñịnh tính (chủ quan)
PP “Tꢝng hꢉp tꢦ lꢀc lưꢉng bán hàng”:
+ Thuꢁn lꢐi (vꢞ mꢌt lý thuyꢐt): lꢀc lưꢉng bán hàng là
lꢀc lưꢉng đꢂt tiêu chuꢜn nhꢘt đꢍ giꢕi thích vꢞ nhu
cꢊu cꢈa SP, đꢌc biꢁt là trong vùng bán hàng cꢈa hꢥ.
+ Bꢑt lꢐi: lꢀc lưꢉng bán hàng có thꢍ trꢗ nên “quá lꢂc
quan” vꢞ dꢀ báo cꢈa hꢥ nꢐu hꢥ tin rꢓng mꢚt dꢀ báo
thꢘp có thꢍ dꢤn đꢐn viꢁc sa thꢕi công nhân. Điꢞu
ngưꢉc lꢂi cũng đưꢉc suy diꢢn tương tꢀ.
- Khuyꢐn khích lꢀc lưꢉng này có dꢀ báo tꢆt là có
nhꢃng thưꢗng và phꢂt cho dꢀ báo tꢆt và xꢘu.
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
16/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
4. Đo lường sai số Dự báo
Đꢚ lꢁch:
vꢙi n sꢆ thꢖi đoꢂn (quá khꢇ) đưꢉc sꢡ dꢒng.
n
(Sai số trong thời đoạn thứ i)
∑
i =1
Độ lệch =
n
n
(Giá trị thực – Giá trị dự báo)
∑
i
i =1
Độ lệch =
n
Nhưꢉc điꢍm: sai lꢁch dương có thꢍ bù trꢦ cho sai
lꢁch âm ꢀ giá trꢄ cꢈa đꢚ lꢁch nhꢔ
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
17/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
4. Đo lường sai số Dự báo
Sai sꢆ chuꢜn:
+ Sai sꢆ bình phương trung bình MSE
n
(Sai số trong thời đoạn thứ i)2
∑
i =1
MSE =
n
+ Sai sꢆ chuꢜn SE:
SE = MSE
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
18/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
4. Đo lường sai số Dự báo
Đꢚ lꢁch tuyꢁt đꢆi trung bình MAD:
n
|Sai số trong thời đoạn thứ i|
∑
i =1
MAD =
n
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
19/31
Bộ môn Quản lý sản xuất và ñiều hành\Khoa Quản lý Công nghiệp\Đại học Bách khoa Tp. HCM.
4. Đo lường sai số Dự báo
(1)
Năm Doanh Doanh thu Độ lệch
thu thật dự báo
(2)
(3)
(4)
(5)
Sai số
(6)
Trị tuyệt đối
của sai số
[(2)-(3)] bình phương
1
2
3
4
5
6
7
27000
35000
29000
33000
37000
41000
35000
23000
4000
10000
−2000
3000
16000000
100000000
4000000
4000
25000
31000
30000
32000
34000
38000
10000
2000
3000
5000
7000
3000
9000000
5000
25000000
49000000
9000000
7000
−3000
Tổng
24000
212000000
34000
GV: Đường Võ Hùng\Quản lý sản xuất cho kỹ sư\Chương 3: Kỹ thuật dự báo
20/31
Tải về để xem bản đầy đủ
31 trang
20380
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Quản lý sản xuất cho kỹ sư - Chương 3: Kỹ thuật dự báo", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_ly_san_xuat_cho_ky_su_chuong_3_ky_thuat_du_ba.pdf
