Xây dựng nhân tố mối quan hệ nhằm đảm bảo sự thành công trong hợp tác giữa Đại học và doanh nghiệp tại Việt Nam
ꢀ661ꢁꢂꢃꢄꢅꢆꢇꢈꢉꢈ
TẠPꢀCHÍ
QUẢNꢀLÝ
ꢀꢁꢀKINHꢀTẾꢀQUỐCꢀTẾ
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế
Trangꢀchủ:ꢀhttp://tapchi.ftu.edu.vn
XÂYꢀDỰNGꢀNHÂNꢀTỐꢀMỐIꢀQUANꢀHỆꢀNHẰMꢀĐẢMꢀBẢOꢀ
SỰꢀTHÀNHꢀCÔNGꢀTRONGꢀHỢPꢀTÁCꢀGIỮAꢀꢂ
ĐẠIꢀHỌCꢀVÀꢀDOANHꢀNGHIỆPꢀTẠIꢀVIỆTꢀNAM
BùiꢀDuyꢀLinhꢃ
TrườngꢀĐạiꢀhọcꢀNgoạiꢀthương,ꢀHàꢀNội,ꢀViệtꢀNam
TrầnꢀThịꢀThuꢀHải
TrườngꢀĐạiꢀhọcꢀKinhꢀtế,ꢀĐạiꢀhọcꢀQuốcꢀgiaꢀHàꢀNội,ꢀHàꢀNội,ꢀViệtꢀNam
Ngàyꢀnhận:ꢀꢀꢁꢂꢀꢀꢂꢁꢃꢁꢃꢄꢅNgàyꢀhoànꢀthànhꢀbiênꢀtập:ꢀ24/05/2021;ꢀNgàyꢀduyệtꢀđăng:ꢀ14/06/2021
Tómꢀtắt:ꢀNghiênꢀcứuꢀchỉꢀraꢀcácꢀnhânꢀtốꢀảnhꢀhưởngꢀtớiꢀsựꢀthànhꢀcôngꢀtrongꢀhợpꢀ
tácꢀgiữaꢀđạiꢀhọcꢀ(ĐH)ꢀvàꢀdoanhꢀnghiệpꢀ(DN)ꢀbaoꢀgồmꢀcácꢀyếuꢀtốꢀkhung,ꢀtổꢀchức,ꢀ
đầuꢀraꢀvàꢀmốiꢀquanꢀhệ.ꢀTrongꢀđó,ꢀbàiꢀviếtꢀtậpꢀtrungꢀphânꢀtíchꢀnhânꢀtốꢀquanꢀhệꢀ
thôngꢀquaꢀphươngꢀphápꢀnghiênꢀcứuꢀđịnhꢀtínhꢀvớiꢀphỏngꢀvấnꢀsâuꢀđốiꢀvớiꢀ10ꢀDNꢀ
vàꢀ5ꢀtrườngꢀĐHꢀtạiꢀViệtꢀNam.ꢀKếtꢀquảꢀnghiênꢀcứuꢀchoꢀthấyꢀđểꢀxâyꢀdựngꢀnhânꢀtốꢀ
mốiꢀquanꢀhệꢀtrongꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀcầnꢀdựaꢀtrênꢀviệcꢀquảnꢀlýꢀmốiꢀquanꢀhệꢀtrongꢀ
hợpꢀtácꢀvàꢀxâyꢀdựngꢀniềmꢀtinꢀtrongꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtácꢀnày.ꢀĐồngꢀthời,ꢀbàiꢀviếtꢀcũngꢀ
cungꢀcấpꢀnhữngꢀcănꢀcứꢀkhoaꢀhọcꢀnhằmꢀhỗꢀtrợꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀbắtꢀđầu,ꢀquảnꢀlýꢀvàꢀ
phátꢀtriểnꢀtốtꢀhơnꢀmốiꢀquanꢀhệꢀvớiꢀDNꢀđểꢀkíchꢀthíchꢀvàꢀcảiꢀthiệnꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtác.
Từꢀkhóa:ꢀHợpꢀtác,ꢀTrườngꢀđạiꢀhọc,ꢀDoanhꢀnghiệp,ꢀQuanꢀhệ
BUILDINGꢀRELATIONSHIPꢀFACTORSꢀFORꢀSUCCESSFULꢀ
UNIVERSITYꢀ-ꢀBUSINESSꢀCOLLABORATIONꢀINꢀVIETNAM
Abstract:ꢀThisꢀstudyꢀexaminesꢀfactorsꢀaꢁectingꢀtheꢀsuccessꢀofꢀuniversityꢀ-ꢀbusinessꢀ
collaborationꢀ includingꢀ frameworkꢀ factors,ꢀ institutionalꢀ factors,ꢀ outputꢀ factorsꢀ
andꢀrelationshipꢀfactors.ꢀInꢀparticular,ꢀtheꢀpaperꢀfocusesꢀonꢀanalyzingꢀrelationshipꢀ
factorsꢀthroughꢀqualitativeꢀresearchꢀwithꢀin-depthꢀinterviewsꢀinꢀ10ꢀenterprisesꢀandꢀ
5ꢀuniversitiesꢀinꢀVietnam.ꢀTheꢀresultsꢀshowꢀthatꢀrelationshipꢀmanagementꢀandꢀ
trustꢀbuildingꢀplayꢀanꢀimportantꢀroleꢀinꢀbuildingꢀrelationshipꢀfactorsꢀofꢀuniversityꢀ-ꢀ
businessꢀcooperation.ꢀAtꢀtheꢀsameꢀtime,ꢀthisꢀstudyꢀalsoꢀprovidesꢀscientiꢂcꢀbasisꢀtoꢀ
assistꢀuniversitiesꢀinꢀinitiating,ꢀbetterꢀmanaging,ꢀandꢀdevelopingꢀtheirꢀrelationshipꢀ
withꢀbusinessesꢀtoꢀstimulateꢀandꢀimproveꢀuniversityꢀ-ꢀbusinessꢀcollaboration.
Keywords:ꢀCollaboration,ꢀUniversity,ꢀBusiness,ꢀRelationship
ꢀꢀ Tácꢀgiảꢀliênꢀhệ,ꢀEmail:ꢀduyl[email protected]
ꢀꢁꢂꢂꢂꢂꢂTạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)
1.ꢀĐặtꢀvấnꢀđề
TriꢀthứcꢀvàꢀcôngꢀnghệꢀlàꢀnhữngꢀyếuꢀtốꢀquanꢀtrọngꢀchoꢀphátꢀtriểnꢀvàꢀDNꢀluônꢀcóꢀ
nhuꢀcầuꢀtrongꢀquáꢀtrìnhꢀcảiꢀtiếnꢀkỹꢀthuật,ꢀápꢀdụngꢀcôngꢀnghệꢀmớiꢀtrongꢀsảnꢀxuấtꢀ-ꢀkinhꢀ
doanhꢀvàꢀquảnꢀtrịꢀnhằmꢀđemꢀlạiꢀlợiꢀnhuậnꢀcaoꢀnhấtꢀ(Sallehꢀ&ꢀOmar,ꢀ2016).ꢀTrongꢀthờiꢀ
đạiꢀcôngꢀnghệꢀ4.0,ꢀviệcꢀchuyểnꢀgiaoꢀtriꢀthức,ꢀcôngꢀnghệꢀgiữaꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDNꢀngàyꢀ
càngꢀđượcꢀphátꢀtriểnꢀ(Rybnicekꢀ&ꢀKonigsgruber,ꢀ2019;ꢀAnhꢀ&ꢀcộngꢀsự,ꢀ2021).
TạiꢀViệtꢀNamꢀhiệnꢀnay,ꢀcácꢀDNꢀphảiꢀtìmꢀkiếmꢀnhữngꢀphátꢀminh,ꢀsángꢀchế,ꢀnhữngꢀ
sảnꢀphẩmꢀkhoaꢀhọcꢀcôngꢀnghệꢀcóꢀtínhꢀứngꢀdụngꢀđểꢀgiaꢀtăngꢀnăngꢀlựcꢀcạnhꢀtranhꢀtrênꢀ
thịꢀtrườngꢀvàꢀphátꢀtriểnꢀbềnꢀvữngꢀ(Toàn,ꢀ2016).ꢀĐiềuꢀnàyꢀđòiꢀhỏiꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀcânꢀ
nhắcꢀyếuꢀtốꢀthươngꢀmạiꢀhóaꢀtrongꢀcácꢀnghiênꢀcứuꢀkhoaꢀhọcꢀnhằmꢀhỗꢀtrợꢀcácꢀDNꢀmởꢀ
raꢀnhiềuꢀhướngꢀphátꢀtriển,ꢀđổiꢀmới,ꢀgiảiꢀquyếtꢀcácꢀbàiꢀtoánꢀvềꢀnhânꢀsự,ꢀtàiꢀchínhꢀvàꢀ
côngꢀnghệꢀvớiꢀkhoảngꢀthờiꢀgianꢀvàꢀchiꢀphíꢀhợpꢀlýꢀ(Phương,ꢀ2016).
MôꢀhìnhꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀđemꢀlạiꢀcơꢀhộiꢀchoꢀcảꢀDNꢀvàꢀtrườngꢀĐH.ꢀNgoàiꢀlợiꢀ
íchꢀtừꢀviệcꢀápꢀdụngꢀthànhꢀquảꢀnghiênꢀcứuꢀkhoaꢀhọcꢀthôngꢀquaꢀviệcꢀhợpꢀtácꢀvớiꢀnhàꢀ
trường,ꢀDNꢀcóꢀthểꢀtuyểnꢀdụngꢀđượcꢀnguồnꢀnhânꢀlựcꢀchấtꢀlượngꢀcao,ꢀtăngꢀcườngꢀ
quảngꢀbáꢀthươngꢀhiệuꢀdựaꢀtrênꢀcácꢀyếuꢀtốꢀvềꢀtráchꢀnhiệmꢀxãꢀhộiꢀcủaꢀDNꢀ(Zhouꢀ
&ꢀcộngꢀsự,ꢀ2016).ꢀBênꢀcạnhꢀđó,ꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtácꢀnàyꢀtạoꢀraꢀnhữngꢀcơꢀhộiꢀchoꢀcácꢀ
trườngꢀĐHꢀđẩyꢀmạnhꢀgiảngꢀdạyꢀvàꢀcácꢀhoạtꢀđộngꢀnghiênꢀcứuꢀkhoaꢀhọc.ꢀTuyꢀnhiên,ꢀ
Rybnicekꢀ&ꢀKonigsgruberꢀ(2019)ꢀcũngꢀchoꢀrằngꢀviệcꢀhợpꢀtácꢀcóꢀthểꢀgặpꢀphảiꢀnhữngꢀ
tháchꢀthứcꢀnhưꢀhạnꢀchếꢀvềꢀnhậnꢀthức,ꢀthôngꢀtin,ꢀniềmꢀtin,ꢀquyꢀtrình,ꢀnguồnꢀlực,ꢀđặcꢀ
biệtꢀlàꢀhạnꢀchếꢀđếnꢀtừꢀviệcꢀquảnꢀtrịꢀmốiꢀquanꢀhệꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDN.ꢀ
Điềuꢀnàyꢀđãꢀthúcꢀđẩyꢀvàꢀkhẳngꢀđịnhꢀtầmꢀquanꢀtrọngꢀcủaꢀviệcꢀxâyꢀdựngꢀmốiꢀquanꢀhệꢀ
nhằmꢀđảmꢀbảoꢀsựꢀthànhꢀcôngꢀtrongꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDN.
2.ꢀCơꢀsởꢀlýꢀluận
2.1ꢀTổngꢀquanꢀnghiênꢀcứu
2.1.1ꢀTổngꢀquanꢀnghiênꢀcứuꢀtrongꢀnước
NghiênꢀcứuꢀcủaꢀToànꢀ(2016)ꢀchoꢀrằngꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀĐHꢀvàꢀDNꢀlàꢀxuꢀhướngꢀphổꢀ
biếnꢀtrênꢀthếꢀgiới,ꢀcóꢀtácꢀđộngꢀtíchꢀcựcꢀtớiꢀhoạtꢀđộngꢀđàoꢀtạo,ꢀnghiênꢀcứuꢀkhoaꢀhọcꢀ
vàꢀphátꢀtriểnꢀtrongꢀĐHꢀcũngꢀnhưꢀkhaiꢀthácꢀtốiꢀưuꢀnguồnꢀlựcꢀcủaꢀcácꢀbên.ꢀDựaꢀtrênꢀ
cácꢀluậnꢀchứngꢀlýꢀthuyết,ꢀtổngꢀhợpꢀkinhꢀnghiệmꢀquốcꢀtếꢀvàꢀphânꢀtíchꢀthựcꢀtếꢀmộtꢀ
sốꢀtrườngꢀhợpꢀtrongꢀnước,ꢀbàiꢀviếtꢀchỉꢀraꢀcácꢀhạnꢀchế,ꢀnguyênꢀnhânꢀchủꢀquanꢀtừꢀhaiꢀ
phía,ꢀcácꢀràoꢀcảnꢀtừꢀcơꢀchếꢀquảnꢀlýꢀvàꢀchínhꢀsáchꢀcủaꢀNhàꢀnước.ꢀĐồngꢀthời,ꢀnghiênꢀ
cứuꢀđưaꢀraꢀgợiꢀýꢀvềꢀnhữngꢀgiảiꢀphápꢀvàꢀkiếnꢀnghịꢀtháoꢀgỡꢀcácꢀràoꢀcảnꢀnhằmꢀthúcꢀ
đẩyꢀhợpꢀtác,ꢀtăngꢀhiệuꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀởꢀViệtꢀNamꢀvàꢀđóngꢀgópꢀ
vàoꢀsựꢀphátꢀtriểnꢀkinhꢀtếꢀ-ꢀxãꢀhội.
Phươngꢀ(2016)ꢀđiꢀsâuꢀvàoꢀnghiênꢀcứuꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀcơꢀsởꢀđàoꢀtạoꢀngànhꢀduꢀlịchꢀvớiꢀ
DN.ꢀTrongꢀxuꢀthếꢀhộiꢀnhậpꢀquốcꢀtế,ꢀyêuꢀcầuꢀcủaꢀDNꢀvớiꢀngườiꢀlaoꢀđộngꢀngàyꢀcàngꢀ
caoꢀhơn.ꢀĐiềuꢀđóꢀđòiꢀhỏiꢀcácꢀcơꢀsởꢀđàoꢀtạoꢀliênꢀtụcꢀphảiꢀcảiꢀtiếnꢀchươngꢀtrìnhꢀđểꢀnângꢀ
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)ꢂꢂꢂꢂꢂꢀꢃ
caoꢀchấtꢀlượngꢀđàoꢀtạo.ꢀViệcꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀcácꢀDNꢀvàꢀcácꢀcơꢀsởꢀđàoꢀtạoꢀtrongꢀlĩnhꢀvựcꢀ
duꢀlịchꢀvàꢀkháchꢀsạnꢀsẽꢀtạoꢀraꢀnhiềuꢀlợiꢀíchꢀchoꢀmỗiꢀbênꢀcũngꢀnhưꢀmangꢀlạiꢀcácꢀlợiꢀíchꢀ
thiếtꢀthựcꢀchoꢀsinhꢀviên.ꢀThôngꢀquaꢀviệcꢀtìmꢀhiểuꢀcácꢀphươngꢀthứcꢀhợpꢀtácꢀvớiꢀcácꢀ
DNꢀduꢀlịchꢀvàꢀkháchꢀsạnꢀtạiꢀmộtꢀsốꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀcaoꢀđẳngꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀHàꢀNộiꢀcũngꢀ
nhưꢀkinhꢀnghiệmꢀcủaꢀmộtꢀsốꢀtrườngꢀĐHꢀnổiꢀtiếngꢀtrênꢀthếꢀgiới,ꢀbàiꢀviếtꢀtổngꢀhợpꢀcácꢀ
phươngꢀthứcꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀcácꢀcơꢀsởꢀđàoꢀtạoꢀvàꢀcácꢀDNꢀduꢀlịchꢀ-ꢀkháchꢀsạnꢀtrongꢀquáꢀ
trìnhꢀđàoꢀtạoꢀsinhꢀviênꢀnhằmꢀđápꢀứngꢀcácꢀyêuꢀcầuꢀđặtꢀraꢀtrongꢀbốiꢀcảnhꢀhiệnꢀnay.
Nguyênꢀ(2020)ꢀđãꢀchỉꢀraꢀnhữngꢀvấnꢀđềꢀvàꢀgiảiꢀphápꢀthựcꢀhiệnꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtácꢀ
ĐHꢀ-ꢀDN.ꢀTừꢀviệcꢀđánhꢀgiáꢀmộtꢀsốꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀĐHꢀvàꢀDNꢀtrênꢀthếꢀgiớiꢀvàꢀ
ởꢀViệtꢀNam,ꢀnghiênꢀcứuꢀđãꢀchỉꢀraꢀnhữngꢀmặtꢀtồnꢀtạiꢀgâyꢀcảnꢀtrởꢀviệcꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀ
ĐHꢀvớiꢀDNꢀởꢀViệtꢀNam.ꢀTrênꢀcơꢀsởꢀđó,ꢀnghiênꢀcứuꢀđãꢀđềꢀxuấtꢀgiảiꢀphápꢀnhằmꢀthúcꢀ
đẩyꢀsựꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀĐHꢀvàꢀDNꢀtrongꢀđiềuꢀkiệnꢀViệtꢀNamꢀhiệnꢀnay,ꢀgópꢀphầnꢀtạoꢀraꢀ
nguồnꢀnhânꢀlựcꢀchấtꢀlượngꢀcaoꢀchoꢀxãꢀhội.
Hiệnꢀnay,ꢀtạiꢀViệtꢀNam,ꢀnghiênꢀcứuꢀvềꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀchủꢀyếuꢀtậpꢀtrungꢀvàoꢀ
cácꢀphươngꢀthứcꢀhợpꢀtác,ꢀlợiꢀích,ꢀràoꢀcảnꢀcũngꢀnhưꢀđưaꢀraꢀmộtꢀsốꢀgiảiꢀphápꢀkhắcꢀ
phục.ꢀThưcꢀtếꢀcóꢀrấtꢀítꢀnghiênꢀcứuꢀchỉꢀrõꢀcácꢀnhânꢀtốꢀảnhꢀhưởngꢀcũngꢀnhưꢀtácꢀđộngꢀ
củaꢀnhânꢀtốꢀquanꢀhệꢀđếnꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDN.
2.1.2ꢀTổngꢀquanꢀnghiênꢀcứuꢀquốcꢀtế
NghiênꢀcứuꢀcủaꢀSallehꢀ&ꢀOmarꢀ(2016)ꢀđềꢀxuấtꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀtrườngꢀĐHꢀ
vàꢀDN,ꢀtrongꢀđóꢀtậpꢀtrungꢀvàoꢀsựꢀtươngꢀtácꢀgiữaꢀtrườngꢀĐH,ꢀchínhꢀphủꢀvàꢀDN.ꢀHợpꢀ
tácꢀgiáoꢀdụcꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀgiúpꢀquảngꢀbáꢀcácꢀkỹꢀnăngꢀcủaꢀsinhꢀviênꢀchoꢀcácꢀnhàꢀtuyểnꢀ
dụngꢀtrongꢀngành.ꢀNhómꢀtácꢀgiảꢀđãꢀcóꢀđánhꢀgiáꢀvềꢀcácꢀmôꢀhìnhꢀkhácꢀnhau,ꢀtậpꢀtrungꢀ
vàoꢀquảnꢀlýꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtác,ꢀhìnhꢀthànhꢀcộngꢀđồngꢀtíchꢀhợpꢀtriꢀthứcꢀvàꢀcácꢀhoạtꢀ
độngꢀhợpꢀtácꢀnghiênꢀcứuꢀgiữaꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDN.ꢀTrongꢀmôꢀhìnhꢀđềꢀxuấtꢀđượcꢀđưaꢀ
ra,ꢀcácꢀtácꢀgiảꢀnhấnꢀmạnhꢀvaiꢀtròꢀcủaꢀviệcꢀliênꢀkếtꢀtrườngꢀĐH,ꢀchínhꢀphủꢀvàꢀDNꢀđểꢀ
đạtꢀđượcꢀsựꢀhợpꢀtácꢀthànhꢀcông.
QuảnꢀlýꢀsởꢀhữuꢀtríꢀtuệꢀthôngꢀquaꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀđượcꢀđềꢀcậpꢀđếnꢀtrongꢀnghiênꢀ
cứuꢀcủaꢀLevesqueꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2013).ꢀNhómꢀtácꢀgiảꢀtrìnhꢀbàyꢀcácꢀkếtꢀquảꢀvàꢀkhuyếnꢀ
nghịꢀtừꢀnghiênꢀcứuꢀtậpꢀtrungꢀvàoꢀhaiꢀnhómꢀtácꢀnhân,ꢀbaoꢀgồm:ꢀ(i)ꢀCácꢀcôngꢀtyꢀthamꢀ
giaꢀvàoꢀđổiꢀmớiꢀhợpꢀtác,ꢀvàꢀ(ii)ꢀCácꢀđạiꢀlýꢀtrungꢀgianꢀchoꢀphépꢀđổiꢀmớiꢀvàꢀchuyểnꢀ
giaoꢀcôngꢀnghệ.ꢀNghiênꢀcứuꢀđãꢀchỉꢀraꢀmộtꢀsốꢀyếuꢀtốꢀthúcꢀđẩyꢀđổiꢀmớiꢀthôngꢀquaꢀhợpꢀ
tácꢀcảiꢀtiếnꢀgiữaꢀDNꢀ-ꢀĐHꢀvàꢀkhắcꢀphụcꢀnhữngꢀyếuꢀtốꢀcảnꢀtrởꢀliênꢀquanꢀđếnꢀquảnꢀlýꢀ
sởꢀhữuꢀtríꢀtuệ.ꢀNghiênꢀcứuꢀcũngꢀphânꢀtíchꢀvaiꢀtròꢀcủaꢀtrungꢀgianꢀtrongꢀviệcꢀthúcꢀđẩyꢀ
sựꢀhợpꢀtácꢀthànhꢀcôngꢀgiữaꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀcácꢀDNꢀvừaꢀvàꢀnhỏ.
Zhouꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2016)ꢀđiꢀsâuꢀvàoꢀnghiênꢀcứuꢀvềꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀtạiꢀTrungꢀ
QuốcꢀvàꢀHoaꢀKỳ.ꢀNghiênꢀcứuꢀchoꢀthấyꢀkhoảngꢀcáchꢀlớnꢀgiữaꢀTrungꢀQuốcꢀvàꢀHoaꢀ
KỳꢀtrongꢀviệcꢀphátꢀtriểnꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDN,ꢀtheoꢀđó,ꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀTrungꢀQuốcꢀítꢀ
tíchꢀcựcꢀhơnꢀtrongꢀhợpꢀtácꢀvớiꢀDN.ꢀTuyꢀnhiên,ꢀviệcꢀlựaꢀchọnꢀcácꢀđốiꢀtácꢀDNꢀtạiꢀcácꢀ
ꢀꢄꢂꢂꢂꢂꢂTạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)
trườngꢀĐHꢀTrungꢀQuốcꢀcóꢀnhiềuꢀsựꢀkhácꢀbiệtꢀhơnꢀsoꢀvớiꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀHoaꢀKỳ.ꢀHệꢀ
thốngꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀcủaꢀHoaꢀKỳꢀhướngꢀvềꢀnộiꢀđịaꢀnhiềuꢀhơnꢀsoꢀvớiꢀTrungꢀQuốc.ꢀ
TạiꢀHoaꢀKỳ,ꢀcườngꢀđộꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDNꢀđượcꢀxácꢀđịnhꢀbởiꢀchấtꢀ
lượngꢀnghiênꢀcứu,ꢀtrongꢀkhiꢀởꢀTrungꢀQuốcꢀthìꢀkhông.ꢀỞꢀcảꢀTrungꢀQuốcꢀvàꢀHoaꢀKỳ,ꢀ
khoảngꢀcáchꢀđịaꢀlýꢀkhôngꢀphảiꢀlàꢀyếuꢀtốꢀquanꢀtrọngꢀđốiꢀvớiꢀviệcꢀthiếtꢀlậpꢀmốiꢀquanꢀ
hệꢀhợpꢀtác.ꢀCácꢀtrườngꢀĐHꢀlớnꢀcóꢀmốiꢀquanꢀhệꢀchặtꢀchẽꢀvớiꢀDNꢀtrongꢀnướcꢀlàꢀnhữngꢀ
trườngꢀdẫnꢀđầuꢀvềꢀsốꢀlượngꢀnghiênꢀcứuꢀ(cóꢀđồngꢀtácꢀgiảꢀđếnꢀtừꢀDN)ꢀđượcꢀcôngꢀbố.
Nhìnꢀchung,ꢀnhữngꢀnghiênꢀcứuꢀquốcꢀtếꢀvềꢀcơꢀbảnꢀđãꢀchỉꢀraꢀđượcꢀnộiꢀdungꢀkháiꢀ
quátꢀvềꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀcũngꢀnhưꢀđiꢀsâuꢀvàoꢀnghiênꢀcứuꢀmôꢀhìnhꢀnàyꢀtạiꢀtừngꢀquốcꢀ
giaꢀcụꢀthể.ꢀTuyꢀnhiên,ꢀchưaꢀcóꢀnhiềuꢀnghiênꢀcứuꢀkhaiꢀthácꢀnhânꢀtốꢀquanꢀhệꢀtrongꢀ
việcꢀthúcꢀđẩyꢀsựꢀthànhꢀcôngꢀtrongꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDN.ꢀĐiềuꢀđóꢀchoꢀthấyꢀsựꢀcầnꢀthiếtꢀ
phảiꢀcóꢀmộtꢀnghiênꢀcứuꢀởꢀgócꢀđộꢀvĩꢀmôꢀmộtꢀcáchꢀtoànꢀdiệnꢀvềꢀvấnꢀđềꢀnày.
2.2ꢀÝꢀnghĩaꢀcủaꢀhợpꢀtácꢀđạiꢀhọcꢀ-ꢀdoanhꢀnghiệp
HợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀđượcꢀhiểuꢀlàꢀsựꢀtươngꢀtác,ꢀgiaoꢀdịchꢀgiữaꢀcơꢀsởꢀgiáoꢀdụcꢀĐHꢀ
vớiꢀcácꢀDNꢀđểꢀmangꢀlạiꢀlợiꢀíchꢀchoꢀcácꢀbênꢀ(Toàn,ꢀ2016).ꢀTheoꢀỦyꢀbanꢀChâuꢀÂuꢀ
(EuropeanꢀCommission),ꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀlàꢀtấtꢀcảꢀcácꢀtươngꢀtácꢀtrựcꢀtiếpꢀhayꢀgiánꢀ
tiếp,ꢀcáꢀnhânꢀhayꢀkhôngꢀmangꢀtínhꢀcáꢀnhânꢀgiữaꢀcácꢀcơꢀsởꢀgiáoꢀdụcꢀĐHꢀvàꢀDNꢀnhằmꢀ
mangꢀlạiꢀlợiꢀíchꢀchoꢀcácꢀbên,ꢀbaoꢀgồm:ꢀhợpꢀtácꢀtrongꢀnghiênꢀcứuꢀvàꢀphátꢀtriển,ꢀtraoꢀ
đổiꢀnhânꢀsự,ꢀthươngꢀmạiꢀhóaꢀkếtꢀquảꢀnghiênꢀcứu,ꢀxâyꢀdựngꢀvàꢀphổꢀbiếnꢀchươngꢀ
trìnhꢀđàoꢀtạo,ꢀhọcꢀtậpꢀsuốtꢀđời,ꢀphátꢀtriểnꢀDNꢀvàꢀquảnꢀtrịꢀ(Daveyꢀ&ꢀcộngꢀsự,ꢀ2011).
ViệcꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀchoꢀthấyꢀđóngꢀgópꢀcủaꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀvàoꢀcôngꢀcuộcꢀđổiꢀ
mớiꢀvàꢀphátꢀtriểnꢀkinhꢀtếꢀđaꢀdạngꢀhơnꢀvàꢀthườngꢀxuyênꢀhơn,ꢀthôngꢀquaꢀcácꢀhoạtꢀ
độngꢀcungꢀcấpꢀlựcꢀlượngꢀlaoꢀđộngꢀcóꢀkỹꢀnăngꢀhayꢀdịchꢀvụꢀtưꢀvấnꢀkỹꢀthuậtꢀ(Sallehꢀ&ꢀ
Omar,ꢀ2016).ꢀTrườngꢀĐHꢀcóꢀthểꢀphátꢀtriểnꢀsinhꢀviênꢀthànhꢀmộtꢀphầnꢀcủaꢀlựcꢀlượngꢀ
laoꢀđộngꢀlànhꢀnghềꢀthôngꢀquaꢀtươngꢀtácꢀvớiꢀcácꢀDNꢀbênꢀngoài.ꢀHọꢀcũngꢀcóꢀthểꢀgiaꢀ
tăngꢀgiáꢀtrịꢀchoꢀviệcꢀphátꢀtriểnꢀsảnꢀphẩmꢀsángꢀtạoꢀcủaꢀcôngꢀty,ꢀgiúpꢀnângꢀcaoꢀkhảꢀ
năngꢀcạnhꢀtranhꢀcủaꢀDNꢀ(Toàn,ꢀ2016).
Ngoàiꢀra,ꢀmốiꢀquanꢀhệꢀgiữaꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDNꢀphảiꢀđemꢀlạiꢀlợiꢀíchꢀchoꢀcảꢀhaiꢀbên.ꢀ
TheoꢀRybnicekꢀ&ꢀKonigsgruberꢀ(2019),ꢀmộtꢀtrongꢀnhữngꢀlợiꢀíchꢀchoꢀcácꢀcôngꢀtyꢀ
trongꢀmốiꢀquanꢀhệꢀnàyꢀlàꢀđượcꢀtiếpꢀcậnꢀvớiꢀsinhꢀviên,ꢀnhânꢀviênꢀcóꢀtrìnhꢀđộꢀcao;ꢀcóꢀ
đượcꢀkỹꢀthuậtꢀvàꢀhỗꢀtrợꢀnghiênꢀcứuꢀđểꢀtừꢀđóꢀcậpꢀnhậtꢀnhữngꢀcôngꢀnghệꢀmớiꢀnhất.ꢀVềꢀ
phíaꢀtrườngꢀĐH,ꢀsựꢀthayꢀđổiꢀnhanhꢀchóngꢀcủaꢀnhuꢀcầuꢀthịꢀtrườngꢀlaoꢀđộngꢀđãꢀgâyꢀsứcꢀ
ép,ꢀbuộcꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀphảiꢀthayꢀđổiꢀtừꢀnộiꢀdung,ꢀphươngꢀpháp,ꢀhìnhꢀthứcꢀđàoꢀtạoꢀ
đếnꢀcáchꢀthứcꢀquảnꢀtrịꢀĐHꢀ(Zhouꢀ&ꢀcộngꢀsự,ꢀ2016).ꢀĐẩyꢀmạnhꢀvàꢀkhaiꢀthácꢀgiáꢀtrịꢀcủaꢀ
việcꢀhợpꢀtácꢀvớiꢀcácꢀDNꢀgiúpꢀnhàꢀtrườngꢀtháoꢀgỡꢀnhữngꢀkhóꢀkhănꢀnàyꢀđồngꢀthờiꢀtạoꢀ
nguồnꢀcungꢀcấpꢀtàiꢀchínhꢀchoꢀhoạtꢀđộngꢀnghiênꢀcứu.ꢀViệcꢀhợpꢀtácꢀvớiꢀDNꢀtrongꢀquáꢀ
trìnhꢀđàoꢀtạoꢀcũngꢀgiúpꢀsinhꢀviênꢀđápꢀứngꢀđúngꢀnhuꢀcầuꢀxãꢀhội,ꢀđemꢀlạiꢀcơꢀhộiꢀthựcꢀ
tậpꢀvàꢀkhảꢀnăngꢀtìmꢀkiếmꢀviệcꢀlàmꢀ(Nguyên,ꢀ2020;ꢀMinh,ꢀ2021).ꢀDoꢀđó,ꢀviệcꢀthiếtꢀ
lậpꢀmốiꢀquanꢀhệꢀổnꢀđịnhꢀgiữaꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDNꢀngàyꢀcàngꢀđóngꢀvaiꢀtròꢀquanꢀtrọng.
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)ꢂꢂꢂꢂꢂꢀꢅ
2.3ꢀNhữngꢀyếuꢀtốꢀảnhꢀhưởngꢀđếnꢀhợpꢀtácꢀđạiꢀhọcꢀ-ꢀdoanhꢀnghiệp
Thứꢀnhất,ꢀđóꢀlàꢀcácꢀyếuꢀtốꢀkhungꢀ(thịꢀtrường,ꢀchínhꢀphủ);ꢀthứꢀhaiꢀlàꢀcácꢀyếuꢀtốꢀtổꢀ
chức,ꢀbaoꢀgồmꢀcácꢀchủꢀthểꢀtrongꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtác;ꢀthứꢀbaꢀlàꢀcácꢀyếuꢀtốꢀđầuꢀra,ꢀliênꢀ
quanꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀmongꢀmuốnꢀcủaꢀsựꢀhợpꢀtácꢀvàꢀcuốiꢀcùngꢀlàꢀcácꢀyếuꢀtốꢀquanꢀhệ,ꢀchỉꢀ
sựꢀliênꢀkếtꢀgiữaꢀcácꢀđốiꢀtácꢀtrongꢀđóꢀđềꢀcậpꢀđếnꢀtầmꢀquanꢀtrọngꢀcủaꢀviệcꢀxâyꢀdựngꢀ
niềmꢀtin.
2.3.1ꢀYếuꢀtốꢀkhungꢀ
Yếuꢀtốꢀkhungꢀbaoꢀgồmꢀnhữngꢀhỗꢀtrợꢀtừꢀphíaꢀchínhꢀphủꢀvàꢀyếuꢀtốꢀthịꢀtrường.ꢀVaiꢀ
tròꢀcủaꢀchínhꢀphủꢀđượcꢀthểꢀhiệnꢀtrongꢀviệcꢀđưaꢀraꢀnhữngꢀchínhꢀsáchꢀđểꢀthúcꢀđẩyꢀmốiꢀ
liênꢀkếtꢀgiữaꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDNꢀnhưꢀhỗꢀtrợꢀvềꢀthuế,ꢀtàiꢀtrợꢀcôngꢀ(Phương,ꢀ2016).ꢀ
Ngượcꢀlại,ꢀnhữngꢀhạnꢀchếꢀvềꢀmặtꢀphápꢀlýꢀhayꢀthiếuꢀsựꢀhỗꢀtrợꢀtừꢀchínhꢀquyềnꢀđịaꢀ
phươngꢀgâyꢀraꢀnhữngꢀtácꢀđộngꢀtiêuꢀcựcꢀtrongꢀmốiꢀquanꢀhệꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDN.ꢀBênꢀ
cạnhꢀđó,ꢀnhữngꢀđặcꢀtínhꢀcủaꢀthịꢀtrườngꢀcóꢀảnhꢀhưởngꢀnhấtꢀđịnhꢀtớiꢀkhảꢀnăngꢀthươngꢀ
mạiꢀhóaꢀ sảnꢀphẩmꢀ nghiênꢀ cứuꢀ (Zhouꢀ&ꢀ cộngꢀsự,ꢀ 2016;ꢀSallehꢀ &ꢀOmar,ꢀ 2016;ꢀꢅ
Toàn,ꢀ2016).ꢀSựꢀthayꢀđổiꢀliênꢀtụcꢀcủaꢀthịꢀtrườngꢀcùngꢀsựꢀphátꢀtriểnꢀnhanhꢀchóngꢀcủaꢀ
côngꢀnghệꢀđòiꢀhỏiꢀcácꢀdựꢀánꢀhợpꢀtácꢀphảiꢀtạoꢀraꢀsảnꢀphẩmꢀnghiênꢀcứuꢀmangꢀtínhꢀcậpꢀ
nhậtꢀnhấtꢀ(Sallehꢀ&ꢀOmar,ꢀ2016).ꢀDoꢀvậy,ꢀkhiꢀthựcꢀhiệnꢀmốiꢀquanꢀhệꢀhợpꢀtác,ꢀtrườngꢀ
ĐHꢀcũngꢀnhưꢀDNꢀcầnꢀcânꢀnhắcꢀvềꢀyếuꢀtốꢀkỹꢀthuậtꢀcũngꢀnhưꢀthờiꢀgianꢀthựcꢀhiệnꢀdựꢀ
ánꢀđểꢀđápꢀứngꢀnhuꢀcầuꢀthịꢀtrường.
Hợpꢀđồngꢀvàꢀnhữngꢀthoảꢀthuậnꢀchínhꢀthứcꢀđóngꢀvaiꢀtròꢀthiếtꢀyếuꢀtrongꢀmôꢀhìnhꢀ
hợpꢀtác.ꢀNgoàiꢀviệcꢀgiúpꢀxâyꢀdựngꢀniềmꢀtin,ꢀhợpꢀđồngꢀcònꢀđảmꢀbảoꢀkếtꢀquảꢀthựcꢀ
hiệnꢀcũngꢀnhưꢀtínhꢀbảoꢀmậtꢀvàꢀcácꢀyếuꢀtốꢀkhácꢀ(Rybnicekꢀ&ꢀKonigsgruber,ꢀ2019).ꢀ
Trongꢀquáꢀtrìnhꢀhợpꢀtác,ꢀđâyꢀlàꢀcơꢀsởꢀđểꢀcácꢀbênꢀxácꢀđịnhꢀquyềnꢀhạn,ꢀtráchꢀnhiệmꢀ
vàꢀcơꢀchếꢀgiảiꢀquyếtꢀmâuꢀthuẫnꢀphátꢀsinh.
2.3.2ꢀYếuꢀtốꢀtổꢀchức
Nhânꢀtốꢀtổꢀchứcꢀđầuꢀtiênꢀcóꢀthểꢀkểꢀđếnꢀlàꢀnguồnꢀlực,ꢀbaoꢀgồmꢀnguồnꢀlựcꢀtàiꢀ
chính,ꢀthờiꢀgian,ꢀnhânꢀsựꢀvàꢀthiếtꢀbịꢀ(Zhaoꢀ&ꢀWu,ꢀ2017).ꢀSửꢀdụngꢀnguồnꢀnhânꢀlựcꢀ
chấtꢀlượngꢀcaoꢀcũngꢀnhưꢀđảmꢀbảoꢀcơꢀsởꢀvậtꢀchấtꢀphụcꢀvụꢀnghiênꢀcứuꢀlàꢀđiềuꢀthiếtꢀ
yếu.ꢀBênꢀcạnhꢀđó,ꢀnguồnꢀlựcꢀtàiꢀchínhꢀlàꢀđiềuꢀkiệnꢀcơꢀbảnꢀđểꢀcóꢀthểꢀduyꢀtrìꢀmôꢀhìnhꢀ
hợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDN.ꢀLựaꢀchọnꢀthờiꢀgianꢀthíchꢀhợpꢀđóngꢀvaiꢀtròꢀquanꢀtrọngꢀđốiꢀvớiꢀviệcꢀ
hợpꢀtácꢀthànhꢀcôngꢀdoꢀcácꢀDNꢀluônꢀyêuꢀcầuꢀtínhꢀsẵnꢀsàngꢀliênꢀtục.ꢀTuyꢀnhiên,ꢀnhữngꢀ
nguồnꢀlựcꢀnàyꢀthườngꢀđượcꢀsửꢀdụngꢀnộiꢀbộꢀ(Levesqueꢀ&ꢀcộngꢀsự,ꢀ2013).ꢀDoꢀvậyꢀ
cầnꢀcóꢀcamꢀkếtꢀvềꢀchiaꢀsẻꢀnguồnꢀlựcꢀgiữaꢀcácꢀđốiꢀtác.
SựꢀkhácꢀnhauꢀtrongꢀcấuꢀtrúcꢀtổꢀchứcꢀgiữaꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDNꢀcũngꢀlàꢀnhânꢀtốꢀđemꢀ
đếnꢀnhiềuꢀtháchꢀthứcꢀtrongꢀquáꢀtrìnhꢀhợpꢀtácꢀ(Prism,ꢀ2019).ꢀNếuꢀnhưꢀcấuꢀtrúcꢀDNꢀ
rõꢀràng,ꢀphânꢀcôngꢀnhiệmꢀvụꢀtáchꢀbiệtꢀthìꢀcấuꢀtrúcꢀtổꢀchứcꢀcủaꢀtrườngꢀĐHꢀthườngꢀ
phứcꢀtạpꢀvàꢀkhôngꢀlinhꢀhoạt.ꢀBộꢀmáyꢀhànhꢀchínhꢀtrongꢀtrườngꢀĐHꢀthườngꢀđượcꢀchoꢀ
làꢀcứngꢀnhắcꢀtrongꢀcácꢀthủꢀtụcꢀthựcꢀhiệnꢀhợpꢀtácꢀ(Zhaoꢀ&ꢀWu,ꢀ2017).ꢀVìꢀvậy,ꢀđểꢀ
ꢀꢆꢂꢂꢂꢂꢂTạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)
đảmꢀbảoꢀtínhꢀhiệuꢀquảꢀtrongꢀhợpꢀtác,ꢀtráchꢀnhiệmꢀvàꢀvaiꢀtròꢀcủaꢀtừngꢀbênꢀcầnꢀđượcꢀ
chỉꢀrõꢀtrongꢀthỏaꢀthuậnꢀhợpꢀtác.
2.3.3ꢀYếuꢀtốꢀđầuꢀra
Trongꢀmộtꢀmốiꢀquanꢀhệꢀhợpꢀtác,ꢀđiềuꢀđầuꢀtiênꢀcácꢀbênꢀcầnꢀthựcꢀhiệnꢀlàꢀthiếtꢀlậpꢀ
mụcꢀtiêuꢀhợpꢀtác.ꢀTínhꢀtươngꢀthíchꢀtrongꢀviệcꢀđềꢀraꢀmụcꢀtiêuꢀcủaꢀhaiꢀbênꢀlàꢀvôꢀcùngꢀ
cầnꢀthiếtꢀ(Rybnicekꢀ&ꢀKonigsgruber,ꢀ2019).ꢀSựꢀkhôngꢀtươngꢀthíchꢀtrongꢀmụcꢀtiêuꢀ
sẽꢀảnhꢀhưởngꢀtiêuꢀcựcꢀđếnꢀviệcꢀđạtꢀđượcꢀkếtꢀquảꢀmongꢀmuốnꢀtrongꢀhợpꢀtác.ꢀChẳngꢀ
hạn,ꢀtrườngꢀĐHꢀmuốnꢀcôngꢀbốꢀkếtꢀquảꢀnghiênꢀcứuꢀtrongꢀkhiꢀDNꢀlạiꢀmongꢀmuốnꢀgiữꢀ
bíꢀmậtꢀthươngꢀmạiꢀ(Zhaoꢀ&ꢀWu,ꢀ2017).ꢀDoꢀvậy,ꢀcácꢀbênꢀcầnꢀhiểuꢀrõꢀmụcꢀtiêuꢀhợpꢀ
tácꢀcủaꢀđốiꢀphươngꢀvàꢀtạoꢀmụcꢀtiêuꢀhợpꢀtácꢀcóꢀlợiꢀchoꢀcảꢀhaiꢀbên.
Bênꢀcạnhꢀđó,ꢀviệcꢀchuyểnꢀgiaoꢀtriꢀthứcꢀvàꢀkinhꢀnghiệmꢀcũngꢀlàꢀnhânꢀtốꢀquanꢀ
trọngꢀđểꢀđảmꢀbảoꢀsựꢀthànhꢀcôngꢀcủaꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtác.ꢀTuyꢀnhiên,ꢀcóꢀnhữngꢀràoꢀcảnꢀ
nhấtꢀđịnhꢀtrongꢀviệcꢀchuyểnꢀgiaoꢀnhưꢀsựꢀkhácꢀnhauꢀvềꢀnềnꢀtảngꢀkiếnꢀthức,ꢀvănꢀhóa,ꢀ
xãꢀhộiꢀcũngꢀnhưꢀsựꢀthiếuꢀhụtꢀvềꢀkinhꢀnghiệmꢀchuyểnꢀgiaoꢀ(Zhouꢀ&ꢀcộngꢀsự,ꢀ2016).ꢀ
Chínhꢀvìꢀvậy,ꢀcầnꢀcóꢀnhữngꢀchínhꢀsáchꢀvàꢀhànhꢀđộngꢀthíchꢀhợpꢀnhằmꢀthúcꢀđẩyꢀviệcꢀ
chuyểnꢀgiaoꢀgiữaꢀhaiꢀbên.
2.3.4ꢀYếuꢀtốꢀquanꢀhệ
Prismꢀ(2019)ꢀđãꢀchỉꢀraꢀtácꢀđộngꢀcủaꢀviệcꢀđảmꢀbảoꢀtínhꢀthườngꢀxuyênꢀtrongꢀgiaoꢀ
tiếpꢀđốiꢀvớiꢀviệcꢀtạoꢀlậpꢀsựꢀthấuꢀhiểuꢀgiữaꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDN.ꢀGiaoꢀtiếpꢀkhôngꢀchỉꢀ
bóꢀhẹpꢀtrongꢀphạmꢀviꢀcủaꢀcácꢀcấpꢀquảnꢀlýꢀmàꢀcònꢀmởꢀrộngꢀraꢀcảꢀDN.ꢀHoạtꢀđộngꢀnàyꢀ
baoꢀgồmꢀviệcꢀtươngꢀtác,ꢀphảnꢀhồi,ꢀtraoꢀđổiꢀthôngꢀtin,ꢀcậpꢀnhậtꢀquáꢀtrìnhꢀnghiênꢀcứuꢀ
vàꢀứngꢀdụngꢀthựcꢀtếꢀthôngꢀquaꢀnhữngꢀphươngꢀtiệnꢀnhưꢀemail,ꢀcácꢀkênhꢀtruyềnꢀthôngꢀ
mạngꢀxãꢀhộiꢀhayꢀnhữngꢀcuộcꢀgặpꢀgỡꢀtrựcꢀtiếpꢀ(Rybnicekꢀ&ꢀKonigsgruber,ꢀ2019).
Tínhꢀcamꢀkếtꢀtrongꢀhợpꢀtácꢀnhằmꢀxácꢀđịnhꢀmứcꢀđộꢀcácꢀbênꢀtrungꢀthànhꢀvàꢀsẵnꢀ
sàngꢀthựcꢀhiệnꢀcácꢀthỏaꢀthuậnꢀ(Rybnicekꢀ&ꢀKonigsgruber,ꢀ2019).ꢀViệcꢀtồnꢀtạiꢀcácꢀ
camꢀkếtꢀlàꢀyếuꢀtốꢀthiếtꢀyếuꢀtrongꢀmốiꢀquanꢀhệꢀhợpꢀtácꢀvìꢀcácꢀbênꢀsẽꢀkhóꢀchiaꢀsẻꢀ
nhữngꢀnguồnꢀlựcꢀcáꢀnhânꢀnếuꢀkhôngꢀcóꢀsựꢀràngꢀbuộcꢀtrongꢀhợpꢀtác.
Bênꢀcạnhꢀđó,ꢀnhiềuꢀnhàꢀnghiênꢀcứuꢀchỉꢀraꢀrằngꢀniềmꢀtinꢀlàꢀyếuꢀtốꢀquanꢀtrọngꢀhàngꢀ
đầuꢀtrongꢀviệcꢀthúcꢀđẩyꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDN.ꢀViệcꢀkhôngꢀgiữꢀđượcꢀniềmꢀtinꢀ
vớiꢀđốiꢀtácꢀsẽꢀảnhꢀhưởngꢀđếnꢀquáꢀtrìnhꢀtraoꢀđổiꢀthôngꢀtinꢀvàꢀcóꢀthểꢀdẫnꢀtớiꢀthayꢀđổiꢀ
tínhꢀchấtꢀcủaꢀviệcꢀhợpꢀtácꢀ(Sallehꢀ&ꢀOmar,ꢀ2016;ꢀToàn,ꢀ2016).ꢀDoꢀđó,ꢀtrườngꢀĐHꢀ
cũngꢀnhưꢀDNꢀcầnꢀcóꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀdànhꢀđủꢀthờiꢀgianꢀcầnꢀthiếtꢀđểꢀthiếtꢀlậpꢀmốiꢀquanꢀ
hệꢀtinꢀtưởngꢀlẫnꢀnhau.ꢀNiềmꢀtinꢀcóꢀthểꢀđượcꢀxâyꢀdựngꢀdựaꢀtrênꢀnhữngꢀkinhꢀnghiệmꢀ
hợpꢀtácꢀtrongꢀquáꢀkhứ,ꢀviệcꢀsửꢀdụngꢀnhữngꢀphươngꢀthứcꢀhoạtꢀđộngꢀgiốngꢀnhauꢀ
(Zhouꢀ&ꢀcộngꢀsự,ꢀ2016).ꢀNgoàiꢀra,ꢀviệcꢀthườngꢀxuyênꢀgiaoꢀtiếp,ꢀdanhꢀtiếngꢀcủaꢀcácꢀ
bênꢀcũngꢀnhưꢀcácꢀđiềuꢀkiệnꢀtrongꢀthỏaꢀthuậnꢀhợpꢀtácꢀcũngꢀlàꢀnhữngꢀyếuꢀtốꢀcóꢀảnhꢀ
hưởngꢀtíchꢀcựcꢀđếnꢀviệcꢀxâyꢀdựngꢀniềmꢀtinꢀ(Zhaoꢀ&ꢀWu,ꢀ2017).
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)ꢂꢂꢂꢂꢂꢀꢇ
3.ꢀPhươngꢀphápꢀnghiênꢀcứu
3.1ꢀPhươngꢀphápꢀnghiênꢀcứuꢀđịnhꢀtính
Nghiênꢀcứuꢀđịnhꢀtínhꢀthườngꢀđượcꢀsửꢀdụngꢀtrongꢀcácꢀnghiênꢀcứuꢀxãꢀhộiꢀđểꢀthuꢀ
thậpꢀkiếnꢀthứcꢀvềꢀconꢀngườiꢀvàꢀmôiꢀtrườngꢀ(Creswell,ꢀ2003).ꢀNhómꢀtácꢀgiảꢀbàiꢀviếtꢀ
sửꢀdụngꢀphươngꢀphápꢀnghiênꢀcứuꢀđịnhꢀtínhꢀnhằmꢀthuꢀthậpꢀdữꢀliệuꢀchuyênꢀsâuꢀvềꢀ
hànhꢀviꢀcủaꢀcácꢀbênꢀliênꢀquanꢀđểꢀxâyꢀdựngꢀmốiꢀquanꢀhệꢀgiữaꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDN,ꢀvốnꢀ
chưaꢀrõꢀràngꢀvàꢀcầnꢀphảiꢀkhámꢀpháꢀthêmꢀ(Antwiꢀ&ꢀHamza,ꢀ2015).
Bênꢀcạnhꢀđó,ꢀsựꢀkhởiꢀđầu,ꢀhìnhꢀthànhꢀvàꢀquảnꢀlýꢀmộtꢀmốiꢀquanꢀhệꢀkhôngꢀthểꢀđịnhꢀ
lượngꢀđược.ꢀHànhꢀđộngꢀcủaꢀconꢀngườiꢀchỉꢀcóꢀthểꢀhiểuꢀđượcꢀkhiꢀđặtꢀtrongꢀbốiꢀcảnhꢀ
xãꢀhộiꢀcụꢀthểꢀ(Gillꢀ&ꢀcộngꢀsự,ꢀ2008).ꢀTrongꢀbàiꢀviếtꢀnày,ꢀnghiênꢀcứuꢀđịnhꢀtínhꢀchoꢀ
phépꢀnhàꢀnghiênꢀcứuꢀtìmꢀhiểuꢀsâuꢀvềꢀquanꢀđiểmꢀcáꢀnhânꢀcủaꢀcácꢀnhàꢀquảnꢀlýꢀchiếnꢀ
lượcꢀvớiꢀtưꢀcáchꢀlàꢀngườiꢀraꢀquyếtꢀđịnhꢀtrongꢀtổꢀchứcꢀcủaꢀhọꢀvềꢀcácꢀmốiꢀquanꢀhệ:ꢀtạiꢀ
saoꢀhọꢀcầnꢀhợpꢀtác,ꢀđiềuꢀgìꢀcóꢀthểꢀthúcꢀđẩyꢀquáꢀtrìnhꢀtiếpꢀcậnꢀvàꢀthamꢀgiaꢀvàoꢀhợpꢀ
tác...ꢀPhươngꢀphápꢀđịnhꢀtínhꢀcũngꢀhỗꢀtrợꢀviệcꢀphânꢀtíchꢀvấnꢀđềꢀnghiênꢀcứuꢀvìꢀcáchꢀ
mọiꢀngườiꢀcảmꢀnhậnꢀvềꢀmốiꢀquanꢀhệꢀhợpꢀtácꢀliênꢀtụcꢀthayꢀđổiꢀthôngꢀquaꢀtươngꢀtácꢀ
xãꢀhộiꢀvàꢀtừꢀcácꢀquanꢀđiểmꢀkhácꢀnhauꢀ(Bryman,ꢀ2012).
3.2ꢀPhươngꢀphápꢀtiếpꢀcận
Nghiênꢀcứuꢀđượcꢀthiếtꢀkếꢀvớiꢀcáchꢀtiếpꢀcậnꢀquyꢀnạpꢀđểꢀphảnꢀánhꢀviệcꢀxâyꢀdựngꢀ
quanꢀhệꢀtrongꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀbằngꢀphỏngꢀvấn,ꢀphânꢀtíchꢀdữꢀliệuꢀvàꢀcuốiꢀcùngꢀlàꢀđưaꢀ
raꢀkếtꢀquả.ꢀBàiꢀviếtꢀnghiênꢀcứuꢀvềꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDN,ꢀthuꢀthậpꢀthôngꢀtinꢀliênꢀ
quanꢀđếnꢀviệcꢀxâyꢀdựngꢀmốiꢀquanꢀhệꢀgiữaꢀhaiꢀbên,ꢀtìmꢀraꢀnhữngꢀđặcꢀtrưngꢀtrongꢀdữꢀ
liệu,ꢀvàꢀcuốiꢀcùngꢀlàꢀkháiꢀquátꢀhóaꢀcáchꢀxâyꢀdựngꢀmốiꢀquanꢀhệꢀtrongꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtác.
3.3ꢀPhươngꢀphápꢀthuꢀthậpꢀdữꢀliệu
Taylorꢀ&ꢀSpicerꢀ(2007)ꢀđềꢀxuấtꢀrằngꢀnghiênꢀcứuꢀvềꢀhànhꢀviꢀconꢀngườiꢀvàꢀtổꢀchứcꢀ
cóꢀthểꢀđượcꢀhoànꢀthànhꢀthôngꢀquaꢀphỏngꢀvấn.ꢀTrongꢀnghiênꢀcứuꢀnày,ꢀthuꢀthậpꢀdữꢀ
liệuꢀđịnhꢀtínhꢀđượcꢀthựcꢀhiệnꢀthôngꢀquaꢀphỏngꢀvấnꢀsâuꢀvớiꢀcácꢀthànhꢀviênꢀtừꢀcácꢀ
trườngꢀĐHꢀvàꢀcácꢀDN.
Phỏngꢀvấnꢀhỗꢀtrợꢀnhàꢀnghiênꢀcứuꢀhiểuꢀsâuꢀsắcꢀvấnꢀđềꢀvàꢀđưaꢀraꢀnhữngꢀđềꢀxuấtꢀ
mangꢀtínhꢀxâyꢀdựngꢀ(Anyan,ꢀ2013).ꢀĐểꢀkhuyếnꢀkhíchꢀngườiꢀthamꢀgiaꢀtrìnhꢀbàyꢀýꢀ
kiếnꢀcủaꢀhọꢀvàꢀthuꢀđượcꢀdữꢀliệuꢀđịnhꢀtínhꢀđángꢀtinꢀcậy,ꢀcóꢀthểꢀsoꢀsánhꢀđược,ꢀcácꢀcuộcꢀ
phỏngꢀvấnꢀbánꢀcấuꢀtrúcꢀđãꢀđượcꢀthiếtꢀkếꢀ(Pharm,ꢀ2014)ꢀvớiꢀcácꢀcâuꢀhỏiꢀliênꢀquanꢀ
đếnꢀcácꢀnộiꢀdungꢀđãꢀđượcꢀđềꢀcậpꢀtrongꢀphầnꢀtổngꢀquanꢀtàiꢀliệu.ꢀChẳngꢀhạn:ꢀ“Nhữngꢀ
vấnꢀđềꢀcònꢀtồnꢀtạiꢀtrongꢀhợpꢀtácꢀcủaꢀcôngꢀtyꢀvớiꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀlàꢀgì?”;ꢀ“Anh/Chịꢀ
bắtꢀđầuꢀmốiꢀquanꢀhệꢀvớiꢀ_____ꢀnhưꢀthếꢀnào?”;ꢀ“Anh/Chịꢀđãꢀcóꢀbấtꢀkỳꢀkinhꢀnghiệmꢀ
thànhꢀcôngꢀhayꢀkhôngꢀthànhꢀcôngꢀnàoꢀkhiꢀlàmꢀviệcꢀvới____ꢀ?”;ꢀ“Anh/Chịꢀsửꢀdụngꢀ
phươngꢀtiệnꢀgiaoꢀtiếpꢀnàoꢀtrongꢀquáꢀtrìnhꢀhợpꢀtác?”;ꢀ“Việcꢀxâyꢀdựngꢀkhuônꢀkhổꢀhợpꢀ
tácꢀcóꢀtácꢀđộngꢀnhưꢀthếꢀnàoꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀthựcꢀhiệnꢀcácꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtácꢀanh/chịꢀđãꢀ
thựcꢀhiện?”;ꢀ“Nhữngꢀgìꢀđượcꢀnhậnꢀthứcꢀlàꢀlợiꢀthếꢀkhiꢀlàmꢀviệcꢀvớiꢀ____?”;ꢀ“Anh/
ꢀꢈꢂꢂꢂꢂꢂTạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)
Chịꢀtìmꢀhiểuꢀnhuꢀcầu,ꢀyêuꢀcầuꢀcủaꢀ____trongꢀquáꢀtrìnhꢀhợpꢀtácꢀnhưꢀthếꢀnào?”ꢀvàꢀ
“Làmꢀcáchꢀnàoꢀđểꢀcảiꢀthiệnꢀmốiꢀquanꢀhệꢀhợpꢀtác?”.
Vềꢀmẫuꢀnghiênꢀcứu,ꢀtrongꢀbàiꢀviếtꢀnày,ꢀkỹꢀthuậtꢀlấyꢀmẫuꢀcóꢀchủꢀđíchꢀđượcꢀsửꢀ
dụng.ꢀNghiênꢀcứuꢀvềꢀmốiꢀquanꢀhệꢀdựaꢀtrênꢀsựꢀtinꢀcậyꢀcầnꢀsửꢀdụngꢀlấyꢀmẫuꢀcóꢀchủꢀ
đíchꢀđểꢀkiểmꢀtraꢀmốiꢀquanꢀhệꢀtrênꢀquanꢀđiểmꢀcủaꢀcácꢀbên,ꢀnângꢀcaoꢀmứcꢀđộꢀchiaꢀsẻꢀ
củaꢀngườiꢀthamꢀgiaꢀphỏngꢀvấnꢀvớiꢀnhàꢀnghiênꢀcứu.ꢀTheoꢀkếtꢀquảꢀcủaꢀphươngꢀphápꢀ
lấyꢀmẫuꢀcóꢀchủꢀđích,ꢀcóꢀ10ꢀDNꢀvàꢀ5ꢀtrườngꢀĐHꢀđượcꢀxácꢀđịnhꢀlàꢀnhữngꢀđơnꢀvịꢀthamꢀ
giaꢀtiềmꢀnăng.ꢀĐâyꢀlàꢀnhữngꢀđơnꢀvịꢀđãꢀtừngꢀthiếtꢀlậpꢀmốiꢀquanꢀhệꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDN.ꢀ
Cácꢀtácꢀgiảꢀđãꢀthuꢀthậpꢀdữꢀliệuꢀvềꢀthựcꢀtếꢀhoạtꢀđộngꢀhợpꢀtácꢀtạiꢀ15ꢀđơnꢀvịꢀvàꢀtiếnꢀ
hànhꢀphỏngꢀvấnꢀsâuꢀ38ꢀngườiꢀtừꢀnhữngꢀđơnꢀvịꢀnày.ꢀNhữngꢀcáꢀnhânꢀđượcꢀphỏngꢀvấnꢀ
làꢀnhữngꢀngườiꢀtrựcꢀtiếpꢀthựcꢀhiệnꢀtrựcꢀtiếpꢀviệcꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDN.ꢀĐốiꢀtượngꢀphỏngꢀ
vấnꢀtạiꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀbaoꢀgồmꢀcảꢀchuyênꢀviênꢀvàꢀgiảngꢀviênꢀthựcꢀhiệnꢀhoạtꢀđộngꢀ
kiêmꢀnhiệmꢀtrongꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtác.ꢀThờiꢀgianꢀphỏngꢀvấnꢀlàꢀtừꢀ15-60ꢀphút,ꢀtùyꢀthuộcꢀ
vàoꢀđiềuꢀkiệnꢀphỏngꢀvấnꢀvàꢀnộiꢀdungꢀphỏngꢀvấn.ꢀPhỏngꢀvấnꢀđượcꢀtiếnꢀhànhꢀtrựcꢀ
tiếp,ꢀhoặcꢀquaꢀđiệnꢀthoại/gọiꢀvideo.
3.5ꢀPhươngꢀphápꢀphânꢀtíchꢀdữꢀliệu
Sauꢀkhiꢀthuꢀthậpꢀdữꢀliệu,ꢀcácꢀbảnꢀsaoꢀđãꢀđượcꢀthựcꢀhiệnꢀđểꢀchuyểnꢀtấtꢀcảꢀdữꢀliệuꢀ
từꢀphỏngꢀvấnꢀsangꢀdạngꢀtàiꢀliệu.ꢀDữꢀliệuꢀthuꢀthậpꢀđãꢀđượcꢀsắpꢀxếpꢀvàꢀmãꢀhóa.ꢀCácꢀ
đơnꢀvịꢀmãꢀhóaꢀnàyꢀđượcꢀsửꢀdụngꢀđểꢀtạoꢀcácꢀdanhꢀmụcꢀhỗꢀtrợꢀchoꢀgiaiꢀđoạnꢀphânꢀ
tíchꢀvàꢀtầnꢀsuấtꢀxuấtꢀhiệnꢀcủaꢀchúngꢀtrongꢀcuộcꢀphỏngꢀvấnꢀcũngꢀđãꢀđượcꢀkiểmꢀtra.ꢀ
Mộtꢀsốꢀtríchꢀdẫnꢀtừꢀphỏngꢀvấnꢀđãꢀđượcꢀchọnꢀđểꢀsửꢀdụngꢀđểꢀtríchꢀdẫnꢀtrựcꢀtiếpꢀtrongꢀ
nghiênꢀcứu.ꢀTrongꢀkhiꢀphânꢀtíchꢀdữꢀliệu,ꢀcâuꢀtrảꢀlờiꢀcủaꢀnhữngꢀngườiꢀthamꢀgiaꢀđốiꢀ
vớiꢀmỗiꢀcâuꢀhỏiꢀđượcꢀsoꢀsánhꢀvàꢀđốiꢀchiếuꢀvớiꢀnhau,ꢀđồngꢀthờiꢀlàmꢀnổiꢀbậtꢀnhữngꢀ
điểmꢀtươngꢀđồngꢀvàꢀkhácꢀbiệt.
Dữꢀliệuꢀđịnhꢀ tínhꢀđãꢀđượcꢀthảoꢀluậnꢀbằngꢀ cáchꢀsửꢀ dụngꢀphânꢀtíchꢀnộiꢀdungꢀ
(contentꢀanalysis)ꢀvìꢀnóꢀhỗꢀtrợꢀviệcꢀchuyểnꢀđổiꢀmộtꢀcáchꢀcóꢀhệꢀthốngꢀmộtꢀlượngꢀ
lớnꢀvănꢀbảnꢀthànhꢀmộtꢀbảnꢀtómꢀtắtꢀcóꢀtổꢀchứcꢀcácꢀphátꢀhiệnꢀchínhꢀ(Erlingssonꢀ&ꢀ
Brysiewicz,ꢀ2017).ꢀKếtꢀhợpꢀvớiꢀphươngꢀphápꢀthuꢀthậpꢀdữꢀliệuꢀbằngꢀphỏngꢀvấn,ꢀ
phânꢀtíchꢀnộiꢀdungꢀlàꢀmộtꢀcôngꢀcụꢀmạnhꢀmẽꢀđểꢀcungꢀcấpꢀcáiꢀnhìnꢀsâuꢀsắcꢀvềꢀquáꢀ
trìnhꢀtưꢀduyꢀcủaꢀconꢀngườiꢀ(Eloꢀ&ꢀcộngꢀsự,ꢀ2014).ꢀNgoàiꢀra,ꢀphânꢀtíchꢀnộiꢀdungꢀlàꢀ
mộtꢀquáꢀtrìnhꢀphảnꢀánhꢀlinhꢀhoạtꢀnhằmꢀhỗꢀtrợꢀnhàꢀnghiênꢀcứuꢀtrongꢀquáꢀtrìnhꢀlàmꢀ
việcꢀliênꢀtụcꢀvớiꢀdữꢀliệuꢀđểꢀtìmꢀraꢀcácꢀkếtꢀnốiꢀvàꢀmốiꢀquanꢀhệꢀ(Krippendorꢁ,ꢀ2004).
4.ꢀKếtꢀquảꢀnghiênꢀcứuꢀvàꢀthảoꢀluận
4.1ꢀCơꢀhộiꢀhợpꢀtácꢀvàꢀtháchꢀthức
4.1.1ꢀCơꢀhộiꢀhợpꢀtác
Dữꢀliệuꢀthuꢀthậpꢀđượcꢀchoꢀthấyꢀmụcꢀđíchꢀvàꢀlợiꢀthếꢀcủaꢀviệcꢀthamꢀgiaꢀmôꢀhìnhꢀ
cóꢀthểꢀđượcꢀcoiꢀlàꢀđộngꢀlựcꢀtrongꢀquáꢀtrìnhꢀhợpꢀtác.ꢀNhậnꢀthứcꢀvàꢀhiểuꢀbiếtꢀvềꢀđộngꢀ
lựcꢀlàꢀmộtꢀphầnꢀquanꢀtrọngꢀtrongꢀviệcꢀbắtꢀđầuꢀhợpꢀtác.ꢀNhữngꢀthànhꢀviênꢀthamꢀgiaꢀ
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)ꢂꢂꢂꢂꢂꢀꢀ
phỏngꢀvấnꢀđếnꢀtừꢀcácꢀDNꢀvàꢀtrườngꢀĐHꢀđãꢀchỉꢀraꢀnhữngꢀđộngꢀlựcꢀnày.ꢀThứꢀnhất,ꢀ
vìꢀthịꢀtrườngꢀcạnhꢀtranhꢀchoꢀcảꢀDNꢀvàꢀgiáoꢀdụcꢀĐH.ꢀThứꢀhai,ꢀvìꢀlýꢀdoꢀkinhꢀdoanhꢀ
vàꢀthứꢀba,ꢀvìꢀlýꢀdoꢀgiáoꢀdụcꢀvàꢀđàoꢀtạo.ꢀĐâyꢀcóꢀthểꢀđượcꢀcoiꢀlàꢀcơꢀhộiꢀgắnꢀkếtꢀtheoꢀ
quanꢀđiểmꢀcủaꢀcảꢀbaiꢀbên.ꢀMộtꢀsốꢀýꢀkiếnꢀđượcꢀtríchꢀraꢀtrongꢀquáꢀtrìnhꢀphỏngꢀvấn,ꢀ
cụꢀthểꢀnhưꢀsau:
“HợpꢀtácꢀtốtꢀchoꢀDN,ꢀkhôngꢀphảiꢀlàꢀthắngꢀhayꢀthua…ꢀmàꢀnóꢀgiúpꢀíchꢀchoꢀkhảꢀ
năngꢀcạnhꢀtranhꢀcủaꢀDN.”
“ChúngꢀtôiꢀđãꢀthựcꢀhiệnꢀkháꢀnhiềuꢀdựꢀánꢀvớiꢀcácꢀtrườngꢀĐH,ꢀđặcꢀbiệtꢀlàꢀtrongꢀ
nhữngꢀnămꢀgầnꢀđây.ꢀBaoꢀgồmꢀphátꢀtriển/thiếtꢀkếꢀsảnꢀphẩm,ꢀcốꢀgắngꢀđiꢀtrướcꢀđểꢀtạoꢀ
lợiꢀthếꢀcạnhꢀtranh,ꢀđưaꢀraꢀthịꢀtrườngꢀcácꢀsảnꢀphẩmꢀvàꢀýꢀtưởngꢀmới.”
“Chúngꢀtôiꢀcầnꢀsựꢀthamꢀgiaꢀvàoꢀthịꢀtrườngꢀthựcꢀtếꢀchoꢀsinhꢀviên,ꢀchoꢀđộiꢀngũꢀ
giảngꢀviênꢀcủaꢀchúngꢀtôiꢀvàꢀđóꢀlàꢀmộtꢀphầnꢀtrongꢀchiếnꢀlượcꢀtrongꢀquáꢀtrìnhꢀthamꢀ
giaꢀhợpꢀtác.”
4.1.2ꢀTháchꢀthức
Bênꢀcạnhꢀđó,ꢀphânꢀtíchꢀdữꢀliệuꢀchoꢀthấyꢀsựꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀcácꢀDNꢀvàꢀtrườngꢀĐHꢀ
làꢀmộtꢀtháchꢀthức.ꢀMộtꢀsốꢀvấnꢀđềꢀcơꢀbảnꢀvềꢀcơꢀcấuꢀgiữaꢀcácꢀDNꢀvàꢀtrườngꢀĐHꢀđôiꢀ
khiꢀtạoꢀraꢀxungꢀđộtꢀtrongꢀgiaoꢀtiếpꢀvàꢀsựꢀthiếuꢀhiểuꢀbiếtꢀgiữaꢀcácꢀbên.ꢀCóꢀmộtꢀsốꢀlýꢀ
doꢀnhưꢀsựꢀkhácꢀbiệtꢀvềꢀcấuꢀtrúc,ꢀvấnꢀđềꢀvềꢀnguồnꢀlựcꢀnhưꢀtàiꢀchính,ꢀthiếuꢀthờiꢀgianꢀ
vàꢀkhốiꢀlượngꢀcôngꢀviệcꢀcủaꢀnhânꢀviên.ꢀTrườngꢀĐHꢀvớiꢀtưꢀcáchꢀlàꢀmộtꢀtổꢀchứcꢀcôngꢀ
vớiꢀnhiệmꢀvụꢀgiáoꢀdụcꢀvàꢀcácꢀDNꢀlàꢀcácꢀtổꢀchứcꢀtưꢀnhânꢀvớiꢀmụcꢀđíchꢀkinhꢀdoanh.ꢀ
Sựꢀtươngꢀtácꢀgiữaꢀhaiꢀtổꢀchứcꢀkhácꢀnhauꢀvềꢀtưꢀduyꢀtâmꢀlýꢀsẽꢀtạoꢀraꢀmộtꢀsốꢀràoꢀcản;ꢀ
víꢀdụ,ꢀvấnꢀđềꢀdòngꢀtiềnꢀquanꢀtrọngꢀđốiꢀvớiꢀcácꢀDNꢀhơnꢀsoꢀvớiꢀtrườngꢀĐH.ꢀDoꢀđó,ꢀhọꢀ
cóꢀthểꢀcóꢀnhữngꢀưuꢀtiênꢀkhácꢀnhau.ꢀNhữngꢀthànhꢀviênꢀthamꢀgiaꢀphỏngꢀvấnꢀchoꢀrằng:
“HệꢀthốngꢀvàꢀquyꢀtrìnhꢀtheoꢀquanꢀđiểmꢀcủaꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀcácꢀcấuꢀtrúcꢀđôiꢀkhiꢀlàꢀ
ràoꢀcảnꢀvềꢀmặtꢀhợpꢀtácꢀvàꢀvềꢀkhảꢀnăngꢀlàmꢀviệcꢀvớiꢀcácꢀDNꢀliênꢀngành.”
“DNꢀluônꢀquanꢀtâmꢀđếnꢀviệcꢀtiếtꢀkiệmꢀchiꢀphí.ꢀNhưngꢀtôiꢀchưaꢀbaoꢀgiờꢀngheꢀnóiꢀ
vềꢀmộtꢀtrườngꢀĐHꢀkhẳngꢀđịnhꢀrằngꢀhọꢀcóꢀthểꢀtiếtꢀkiệmꢀtiềnꢀchoꢀDN.”
“CácꢀquyꢀtắcꢀvàꢀquyꢀđịnhꢀdoꢀtrườngꢀĐHꢀápꢀđặtꢀlàꢀmộtꢀtrongꢀnhữngꢀràoꢀcảnꢀđốiꢀ
vớiꢀsựꢀtươngꢀtácꢀvớiꢀchúngꢀtôi.”
“Vớiꢀtưꢀcáchꢀlàꢀmộtꢀngườiꢀkinhꢀdoanh,ꢀtôiꢀcầnꢀxácꢀđịnhꢀcáchꢀlàmꢀvớiꢀsốꢀtiềnꢀ
tôiꢀkiếmꢀđượcꢀtheoꢀđúngꢀnghĩaꢀđen.ꢀĐóꢀkhôngꢀphảiꢀlàꢀmụcꢀđíchꢀcủaꢀmộtꢀgiảngꢀ
viênꢀĐH.”
Ngoàiꢀra,ꢀthiếuꢀthờiꢀgianꢀlàꢀmộtꢀtrongꢀnhữngꢀyếuꢀtốꢀchínhꢀcảnꢀtrởꢀmốiꢀquanꢀhệꢀ
giữaꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDN.ꢀCácꢀgiảngꢀviênꢀgặpꢀphảiꢀvấnꢀđềꢀvềꢀthờiꢀgianꢀvìꢀhọꢀcầnꢀthựcꢀ
hiệnꢀđaꢀnhiệmꢀtừꢀgiảngꢀdạy,ꢀnghiênꢀcứuꢀtớiꢀgắnꢀkếtꢀvớiꢀDN.ꢀTrongꢀnhữngꢀtríchꢀdẫnꢀ
sauꢀđây,ꢀcóꢀthểꢀnhậnꢀthấyꢀviệcꢀthiếuꢀthờiꢀgianꢀcũngꢀlàꢀvấnꢀđềꢀtạiꢀcácꢀDN:
ꢀꢉꢂꢂꢂꢂꢂTạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)
“CácꢀDNꢀcóꢀxuꢀhướngꢀlàꢀnhữngꢀngườiꢀkhôngꢀcóꢀnguồnꢀlựcꢀnộiꢀbộꢀđểꢀthựcꢀhiệnꢀ
nghiênꢀcứuꢀvàꢀhọꢀkhôngꢀcóꢀthờiꢀgianꢀđểꢀlàmꢀđiềuꢀđó,ꢀbạnꢀbiếtꢀđấy,ꢀvìꢀhọꢀcònꢀbậnꢀrộnꢀ
vớiꢀcácꢀhoạtꢀđộngꢀkinhꢀdoanh...”
“NếuꢀbạnꢀđếnꢀDN,ꢀnhânꢀviênꢀkhôngꢀcóꢀthờiꢀgian;ꢀphầnꢀlớnꢀcácꢀDNꢀbậnꢀrộn,ꢀhọꢀ
quanꢀtâmꢀđếnꢀnhữngꢀgìꢀphùꢀhợpꢀnhấtꢀvớiꢀhọꢀvàoꢀmộtꢀthờiꢀđiểmꢀcụꢀthểꢀvàꢀxemꢀxétꢀ
nhữngꢀgìꢀcóꢀthểꢀđượcꢀcungꢀcấpꢀchoꢀtươngꢀlaiꢀđểꢀgiúpꢀhọꢀphátꢀtriểnꢀcácꢀkhíaꢀcạnhꢀ
củaꢀDN.”
4.2ꢀThựcꢀtrạngꢀmốiꢀquanꢀhệꢀhợpꢀtácꢀđạiꢀhọcꢀ-ꢀdoanhꢀnghiệpꢀtạiꢀViệtꢀNam
ỞꢀViệtꢀNam,ꢀvấnꢀđềꢀliênꢀkếtꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀđãꢀnhậnꢀđượcꢀsựꢀchúꢀýꢀcủaꢀcảꢀcácꢀtrườngꢀ
ĐHꢀvàꢀcácꢀDN,ꢀnhấtꢀlàꢀtừꢀkhiꢀphátꢀtriểnꢀcôngꢀnghiệpꢀ4.0.ꢀTrongꢀbốiꢀcảnhꢀcạnhꢀtranhꢀ
nângꢀcaoꢀchấtꢀlượngꢀđàoꢀtạoꢀnhằmꢀthuꢀhútꢀngườiꢀhọcꢀlựaꢀchọnꢀchươngꢀtrìnhꢀđàoꢀtạoꢀ
thìꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀđềuꢀchúꢀýꢀxâyꢀdựngꢀquanꢀhệꢀvớiꢀcácꢀDN.ꢀTuyꢀnhiên,ꢀthựcꢀtếꢀchoꢀ
thấyꢀhoạtꢀđộngꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDNꢀởꢀViệtꢀNamꢀchưaꢀđạtꢀđượcꢀhiệuꢀ
quảꢀcaoꢀvàꢀcònꢀtồnꢀtạiꢀmộtꢀsốꢀvấnꢀđềꢀsau:
Mộtꢀlà,ꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀởꢀViệtꢀNamꢀthờiꢀgianꢀvừaꢀquaꢀcònꢀmangꢀtínhꢀngắnꢀhạnꢀ
vàꢀchưaꢀchặtꢀchẽꢀ(cảꢀvềꢀtráchꢀnhiệmꢀvàꢀquyềnꢀlợi).ꢀHầuꢀhếtꢀcácꢀhợpꢀtácꢀxuấtꢀphátꢀtừꢀ
nhuꢀcầuꢀtrướcꢀmắt,ꢀkếꢀhoạchꢀngắnꢀhạnꢀcủaꢀđôiꢀbênꢀchứꢀkhôngꢀphảiꢀchiếnꢀlượcꢀdàiꢀ
hạn.ꢀCụmꢀtừꢀ“hợpꢀtácꢀngắnꢀhạn”ꢀđượcꢀnhắcꢀđếnꢀnhiềuꢀlầnꢀtrongꢀquáꢀtrìnhꢀthựcꢀhiệnꢀ
phỏngꢀvấn.
Haiꢀlà,ꢀvềꢀphươngꢀthức,ꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀchủꢀyếuꢀthựcꢀhiệnꢀhìnhꢀthứcꢀnhậnꢀtàiꢀtrợꢀ
từꢀDNꢀchoꢀviệcꢀcảiꢀthiệnꢀcơꢀsởꢀvậtꢀchất,ꢀhọcꢀbổngꢀchoꢀsinhꢀviên.ꢀSốꢀlượngꢀcácꢀphátꢀ
minh,ꢀsángꢀchếꢀmàꢀtrườngꢀĐHꢀchuyểnꢀgiaoꢀchoꢀDNꢀcònꢀhạnꢀchế.ꢀNguyênꢀnhânꢀxuấtꢀ
phátꢀtừꢀviệcꢀnhiềuꢀDNꢀchưaꢀtinꢀtưởngꢀkếtꢀquảꢀápꢀdụngꢀvàoꢀthựcꢀtiễnꢀsảnꢀxuấtꢀ-ꢀkinhꢀ
doanhꢀtừꢀcácꢀýꢀtưởngꢀhọcꢀthuật.ꢀMộtꢀsốꢀýꢀkiếnꢀtríchꢀraꢀtừꢀphỏngꢀvấnꢀvớiꢀđốiꢀtượngꢀ
DNꢀđãꢀchoꢀthấyꢀtồnꢀtạiꢀđó:
“SảnꢀphẩmꢀnghiênꢀcứuꢀcủaꢀtrườngꢀĐHꢀchưaꢀthựcꢀsựꢀgắnꢀliềnꢀvớiꢀthựcꢀtiễnꢀtạiꢀDNꢀ
sảnꢀxuấtꢀnhưꢀcôngꢀtyꢀtôi.”
“NghiênꢀcứuꢀcủaꢀtrườngꢀĐHꢀchỉꢀởꢀgiaiꢀđoạnꢀcơꢀbản,ꢀtôiꢀnghĩꢀcầnꢀhợpꢀtácꢀchặtꢀchẽꢀ
vớiꢀDNꢀđểꢀnghiênꢀcứuꢀởꢀmứcꢀđộꢀcaoꢀhơn.”
Baꢀlà,ꢀvềꢀnộiꢀdung,ꢀhợpꢀtácꢀthờiꢀgianꢀquaꢀcủaꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀchủꢀyếuꢀlàꢀởꢀhoạtꢀ
độngꢀđàoꢀtạo,ꢀcungꢀứngꢀlaoꢀđộngꢀchoꢀDN.ꢀHợpꢀtácꢀtrongꢀnghiênꢀcứuꢀkhoaꢀhọcꢀvàꢀ
côngꢀnghệꢀcònꢀhạnꢀchếꢀvàꢀchưaꢀtheoꢀkịpꢀxuꢀthếꢀcủaꢀthếꢀgiới.
4.3ꢀQuảnꢀlýꢀmốiꢀquanꢀhệꢀtrongꢀhợpꢀtác
Quảnꢀlýꢀmốiꢀquanꢀhệꢀliênꢀquanꢀđếnꢀviệcꢀkhởiꢀtạo,ꢀhìnhꢀthành,ꢀphátꢀtriểnꢀvàꢀquảnꢀ
lýꢀmốiꢀquanꢀhệꢀhợpꢀtácꢀthôngꢀquaꢀcácꢀcôngꢀcụꢀvàꢀkênhꢀtruyềnꢀthôngꢀphùꢀhợpꢀvàꢀ
hiệuꢀquả.
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)ꢂꢂꢂꢂꢂꢀꢊ
4.3.1ꢀXâyꢀdựngꢀtầmꢀnhìnꢀvàꢀkhuônꢀkhổꢀhợpꢀtác
Đểꢀquảnꢀlýꢀmốiꢀquanꢀhệ,ꢀtrướcꢀtiênꢀcầnꢀxâyꢀdựngꢀtầmꢀnhìnꢀvàꢀkhuônꢀkhổꢀrõꢀràngꢀ
vềꢀcácꢀkếtꢀquảꢀhợpꢀtác.ꢀĐiềuꢀnàyꢀcóꢀthểꢀlàmꢀgiảmꢀnguyꢀcơꢀthấtꢀbạiꢀcủaꢀquanꢀhệꢀđốiꢀtácꢀ
vàꢀcũngꢀgiảmꢀsựꢀphứcꢀtạpꢀcủaꢀviệcꢀquảnꢀlýꢀmốiꢀquanꢀhệꢀtrongꢀmôꢀhìnhꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀvìꢀ
cảꢀhaiꢀbênꢀđềuꢀbiếtꢀkếtꢀquảꢀmongꢀmuốnꢀtừꢀphíaꢀđốiꢀtác.ꢀCácꢀthànhꢀviênꢀDNꢀtinꢀrằng:
“Vềꢀcơꢀbảnꢀđểꢀthànhꢀcôngꢀtrongꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtác,ꢀnênꢀcóꢀmộtꢀkhuônꢀkhổꢀvàꢀtầmꢀ
nhìnꢀrõꢀràng,ꢀhơnꢀlàꢀthiếuꢀhiểuꢀbiếtꢀlẫnꢀnhau...”
“Tôiꢀnghĩꢀrằngꢀđôiꢀkhiꢀchúngꢀtôiꢀcóꢀthểꢀhoạtꢀđộngꢀtốtꢀnhấtꢀnếuꢀchúngꢀtôiꢀbiếtꢀ
chínhꢀxácꢀchiꢀphíꢀsẽꢀlàꢀbaoꢀnhiêuꢀvàꢀchínhꢀxácꢀaiꢀsẽꢀlàmꢀđiềuꢀđó...”
4.3.2ꢀGiaoꢀtiếpꢀtrongꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtác
Giaoꢀtiếpꢀlàꢀmộtꢀtrongꢀnhữngꢀđặcꢀđiểmꢀquanꢀtrọngꢀnhấtꢀtrongꢀquanꢀhệꢀhợpꢀtác.ꢀ
Quáꢀtrìnhꢀgiaoꢀtiếpꢀhaiꢀchiềuꢀchoꢀphépꢀxâyꢀdựngꢀnềnꢀtảngꢀkiếnꢀthứcꢀchungꢀchoꢀcácꢀ
bên.ꢀTuyꢀnhiên,ꢀdữꢀliệuꢀthuꢀthậpꢀđượcꢀchoꢀthấyꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀchưaꢀsửꢀdụngꢀkênhꢀ
thôngꢀtinꢀthíchꢀhợpꢀđểꢀliênꢀlạcꢀvớiꢀDN.ꢀCácꢀýꢀkiếnꢀtừꢀphíaꢀDNꢀđượcꢀđưaꢀraꢀtrongꢀ
quáꢀtrìnhꢀphỏngꢀvấnꢀnhưꢀsau:
“TôiꢀkhôngꢀchắcꢀngườiꢀđiềuꢀphốiꢀcủaꢀtrườngꢀĐHꢀlàꢀai.ꢀChúngꢀtôiꢀtìmꢀđượcꢀthôngꢀ
tinꢀquaꢀnhữngꢀngườiꢀmàꢀchúngꢀtôiꢀđãꢀbiết.ꢀVìꢀvậy,ꢀtôiꢀnghĩꢀchắcꢀchắnꢀcầnꢀcảiꢀthiệnꢀ
việcꢀtraoꢀđổiꢀthôngꢀtin.”
”Vàoꢀlúcꢀnày,ꢀnếuꢀtôiꢀmuốnꢀđượcꢀtrợꢀgiúpꢀvềꢀđiềuꢀgìꢀđó,ꢀtôiꢀsẽꢀkhôngꢀbiếtꢀđiꢀđâuꢀ-ꢀ
trườngꢀĐHꢀnào,ꢀhọꢀcungꢀcấpꢀnhữngꢀgì.ꢀTôiꢀkhôngꢀnhậnꢀthấyꢀcóꢀbấtꢀkỳꢀthôngꢀtinꢀrằngꢀ
cácꢀtrườngꢀĐHꢀhoặcꢀcơꢀsởꢀgiáoꢀdụcꢀkhácꢀcóꢀtínhꢀchấtꢀtươngꢀtựꢀcóꢀthểꢀgiúpꢀchúngꢀtôi.”
Vềꢀvấnꢀđềꢀnày,ꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀlạiꢀđưaꢀraꢀýꢀkiếnꢀkhácꢀbiệtꢀvàꢀchoꢀrằngꢀthôngꢀđiệpꢀ
đãꢀđượcꢀgửiꢀđếnꢀDNꢀthôngꢀquaꢀcácꢀkênhꢀkhácꢀnhauꢀnhưꢀtrangꢀwebꢀcủaꢀtrường,ꢀđiệnꢀ
thoạiꢀvàꢀthưꢀđiệnꢀtửꢀđượcꢀgửiꢀđếnꢀcácꢀđịaꢀchỉꢀliênꢀhệꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.ꢀCụꢀthể:
“Chúngꢀtôiꢀluônꢀchúꢀýꢀtruyềnꢀtảiꢀthôngꢀđiệpꢀcủaꢀmình.ꢀChiꢀtiếtꢀliênꢀhệꢀtheoꢀemailꢀ
vàꢀsốꢀđiệnꢀthoại.ꢀChúngꢀtôiꢀcậpꢀnhậtꢀvàꢀlàmꢀmớiꢀthôngꢀtinꢀcủaꢀmìnhꢀchoꢀDN...”
“...Chúngꢀtôiꢀcóꢀsốꢀđiệnꢀthoại,ꢀchúngꢀtôiꢀcóꢀtrangꢀweb.ꢀChúngꢀtôiꢀgửiꢀchoꢀcácꢀDNꢀ
vôꢀsốꢀtàiꢀliệu,ꢀnhưngꢀhọꢀkhôngꢀđọcꢀnó.”
Từꢀthựcꢀtrạngꢀtrên,ꢀcóꢀthểꢀthấyꢀkênhꢀgiaoꢀtiếpꢀmàꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀsửꢀdụngꢀlàꢀchưaꢀ
phùꢀhợpꢀvìꢀnóꢀchưaꢀthểꢀtiếpꢀcậnꢀvớiꢀDN.ꢀSửꢀdụngꢀkênhꢀgiaoꢀtiếpꢀthíchꢀhợpꢀlàꢀmộtꢀ
phươngꢀtiệnꢀquanꢀtrọngꢀđểꢀtruyềnꢀtảiꢀthôngꢀđiệpꢀgiữaꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDN.ꢀVềꢀvấnꢀđềꢀ
này,ꢀcácꢀphươngꢀthứcꢀkhôngꢀchínhꢀthốngꢀcủaꢀgiaoꢀtiếpꢀvàꢀkếtꢀnối,ꢀchẳngꢀhạnꢀnhưꢀ
thôngꢀquaꢀmốiꢀquanꢀhệꢀcáꢀnhânꢀ(thểꢀhiệnꢀsựꢀtinꢀtưởngꢀởꢀcấpꢀđộꢀcáꢀnhân),ꢀđượcꢀxácꢀ
địnhꢀlàꢀphươngꢀtiệnꢀgiaoꢀtiếpꢀnhanhꢀnhất,ꢀtạoꢀđiềuꢀkiệnꢀgiaoꢀtiếpꢀhaiꢀchiều.
“Tôiꢀnghĩꢀdựaꢀvàoꢀmốiꢀquanꢀhệꢀkhôngꢀchínhꢀthứcꢀlàꢀchìaꢀkhóaꢀthayꢀvìꢀgặpꢀmặtꢀ
chínhꢀthứcꢀvớiꢀcácꢀcơꢀquan,ꢀphòngꢀbanꢀtạiꢀcácꢀtrườngꢀĐH.”
ꢉꢁꢂꢂꢂꢂꢂTạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)
“Bạnꢀsẽꢀđượcꢀchỉꢀtừꢀphòngꢀbanꢀnàyꢀsangꢀphòngꢀbanꢀkhác,ꢀtừꢀngườiꢀphụꢀtráchꢀnàyꢀ
sangꢀngườiꢀphụꢀtráchꢀkhác.ꢀRõꢀràngꢀđóꢀkhôngꢀphảiꢀlàꢀưuꢀtiênꢀđốiꢀvớiꢀnhiềuꢀgiảngꢀ
viên,ꢀbạnꢀcầnꢀcóꢀmốiꢀliênꢀhệꢀvớiꢀmộtꢀkhoaꢀhoặcꢀmộtꢀgiảngꢀviênꢀcụꢀthểꢀvàꢀbạnꢀcóꢀthểꢀ
rútꢀngắnꢀquyꢀtrìnhꢀphứcꢀtạpꢀtrên.”
“TôiꢀsẽꢀnóiꢀchuyệnꢀvớiꢀXꢀvìꢀtôiꢀcóꢀkinhꢀnghiệmꢀvềꢀviệcꢀXꢀgiúpꢀđỡꢀmộtꢀcáchꢀ
khôngꢀchínhꢀthức.ꢀChúngꢀtôiꢀcóꢀthểꢀdễꢀdàngꢀthảoꢀluậnꢀđưaꢀraꢀphươngꢀánꢀgiảiꢀquyếtꢀ
ởꢀbấtꢀkỳꢀnơiꢀđâu,ꢀtrongꢀbấtꢀkỳꢀthờiꢀđiểmꢀnào.”
Cóꢀthểꢀthấy,ꢀsựꢀtinꢀtưởngꢀởꢀcấpꢀđộꢀcáꢀnhânꢀđượcꢀxácꢀđịnhꢀlàꢀyếuꢀtốꢀcơꢀbảnꢀtrongꢀ
quảnꢀlýꢀmốiꢀquanꢀhệꢀđốiꢀtác.ꢀConꢀđườngꢀgiaoꢀtiếpꢀkhôngꢀchínhꢀthứcꢀcóꢀthểꢀhữuꢀíchꢀ
vàꢀhiệuꢀquảꢀhơnꢀtrongꢀviệcꢀtiếpꢀcậnꢀđúngꢀngườiꢀtrongꢀtrườngꢀĐH.
4.4ꢀXâyꢀdựngꢀniềmꢀtinꢀtrongꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtácꢀđạiꢀhọcꢀ-ꢀdoanhꢀnghiệp
Haiꢀnhânꢀtốꢀđượcꢀđềꢀcậpꢀnhiềuꢀnhấtꢀnhằmꢀxâyꢀdựngꢀniềmꢀtinꢀvớiꢀđốiꢀtácꢀlàꢀquảnꢀ
lýꢀkỳꢀvọngꢀvàꢀxâyꢀdựngꢀmạngꢀlướiꢀmốiꢀquanꢀhệ.
4.4.1ꢀQuảnꢀlýꢀkỳꢀvọng
Cầnꢀquảnꢀlýꢀcácꢀkỳꢀvọngꢀthôngꢀquaꢀviệcꢀtìmꢀhiểuꢀnhuꢀcầu,ꢀyêuꢀcầuꢀcủaꢀcácꢀDN.ꢀ
ThôngꢀthườngꢀtrườngꢀĐHꢀcoiꢀtấtꢀcảꢀdữꢀliệuꢀvàꢀthôngꢀtinꢀnghiênꢀcứuꢀlàꢀđểꢀchiaꢀsẻ,ꢀbởiꢀ
vìꢀđóꢀlàꢀnhữngꢀgìꢀhọꢀlàmꢀđểꢀchuyểnꢀgiaoꢀtriꢀthức.ꢀTuyꢀnhiên,ꢀtrườngꢀĐHꢀphảiꢀxemꢀ
xétꢀmộtꢀsốꢀkhácꢀbiệtꢀtrongꢀmốiꢀquanꢀhệꢀvớiꢀcácꢀDNꢀvềꢀchiaꢀsẻꢀthôngꢀtin.ꢀKhôngꢀphảiꢀ
tấtꢀcảꢀthôngꢀtinꢀđềuꢀcóꢀthểꢀđượcꢀchiaꢀsẻꢀvìꢀthôngꢀtinꢀnộiꢀbộꢀcủaꢀDNꢀlàꢀmộtꢀphầnꢀtạoꢀ
nênꢀsứcꢀmạnhꢀcạnhꢀtranhꢀtrênꢀthịꢀtrường:
“MộtꢀtrongꢀnhữngꢀvấnꢀđềꢀmàꢀcácꢀtrườngꢀĐHꢀgặpꢀphảiꢀlàꢀhọꢀxemꢀtấtꢀcảꢀdữꢀliệuꢀvàꢀ
thôngꢀtinꢀnghiênꢀcứuꢀlàꢀmiễnꢀphíꢀđểꢀchiaꢀsẻꢀ...ꢀOK,ꢀchiaꢀsẻ,ꢀnhưngꢀkhôngꢀphảiꢀchiꢀ
tiếtꢀcụꢀthể…ꢀBạnꢀkhôngꢀđượcꢀtiếtꢀlộꢀthôngꢀtinꢀnộiꢀbộꢀbởiꢀnóꢀthểꢀhiệnꢀmộtꢀphầnꢀlợiꢀ
thếꢀcạnhꢀtranh.”
“TôiꢀtinꢀtưởngꢀtrườngꢀĐHꢀvềꢀmộtꢀsốꢀvấnꢀđềꢀgiấyꢀtờꢀhoặcꢀtàiꢀchính,ꢀnhưngꢀđiềuꢀ
màꢀtôiꢀquanꢀtâmꢀlàꢀliệuꢀhọꢀcóꢀhiểuꢀsựꢀnhạyꢀcảmꢀcủaꢀdữꢀliệuꢀtôiꢀcungꢀcấp?”
Nhưꢀvậy,ꢀtrườngꢀĐHꢀcầnꢀđảmꢀbảoꢀvềꢀtínhꢀbảoꢀmậtꢀcủaꢀthôngꢀtinꢀthìꢀviệcꢀlấyꢀthôngꢀ
tinꢀtừꢀcácꢀDNꢀmớiꢀcóꢀthểꢀhiệuꢀquả.ꢀDướiꢀđâyꢀlàꢀquanꢀđiểmꢀcủaꢀquảnꢀlýꢀcấpꢀcaoꢀtrongꢀ
mộtꢀtrườngꢀĐHꢀvềꢀvấnꢀđềꢀchiaꢀsẻꢀthôngꢀtin:
“Chúngꢀtôiꢀnhậnꢀthấyꢀrằngꢀchúngꢀtôiꢀđượcꢀtinꢀcậyꢀvớiꢀtưꢀcáchꢀlàꢀmộtꢀtổꢀchức,ꢀ
doꢀđó,ꢀcácꢀDNꢀkhôngꢀloꢀlắngꢀquáꢀnhiềuꢀvềꢀnhữngꢀbíꢀmậtꢀhoặcꢀthôngꢀtinꢀbịꢀđưaꢀđếnꢀ
vớiꢀcácꢀđốiꢀthủꢀcạnhꢀtranh.ꢀChúngꢀtôiꢀquanꢀtâmꢀđếnꢀviệcꢀđảmꢀbảoꢀtínhꢀbảoꢀmậtꢀcủaꢀ
thôngꢀtin.”
Mặtꢀkhác,ꢀviệcꢀkhôngꢀhiểuꢀrõꢀcácꢀyêuꢀcầuꢀcủaꢀDNꢀcóꢀthểꢀgâyꢀraꢀsựꢀkhôngꢀhàiꢀlòngꢀ
trongꢀmốiꢀquanꢀhệꢀgiữaꢀDNꢀvớiꢀtrườngꢀĐH.ꢀĐiềuꢀnàyꢀcóꢀthểꢀlàmꢀhỏngꢀmốiꢀquanꢀhệ,ꢀ
đặcꢀbiệtꢀlàꢀđốiꢀvớiꢀcácꢀdựꢀánꢀtrảꢀphíꢀvàꢀnóꢀcũngꢀdẫnꢀđếnꢀnguyꢀcơꢀlàmꢀtrìꢀhoãnꢀsựꢀhợpꢀ
tác.ꢀĐâyꢀlàꢀtrườngꢀhợpꢀcủaꢀmộtꢀDN:
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)ꢂꢂꢂꢂꢂꢉꢃ
“Nhữngꢀgìꢀcôngꢀtyꢀchúngꢀtôiꢀmuốn,ꢀhọꢀkhôngꢀđạtꢀđượcꢀmụcꢀtiêuꢀchínhꢀxác.ꢀ
Chúngꢀtôiꢀđãꢀtrảꢀtiềnꢀđểꢀthựcꢀhiệnꢀvàꢀvôꢀcùngꢀthấtꢀvọng.ꢀChúngꢀtôiꢀsẽꢀdừngꢀhợpꢀtác.”
TrongꢀviệcꢀquảnꢀlýꢀkỳꢀvọngꢀcủaꢀDN,ꢀsựꢀrõꢀràng,ꢀthẳngꢀthắnꢀvàꢀcởiꢀmởꢀkhiꢀbắtꢀđầuꢀ
mốiꢀquanꢀhệꢀlàꢀquanꢀtrọng.ꢀNếuꢀkhôngꢀđượcꢀquảnꢀlý,ꢀnóꢀsẽꢀkhiếnꢀmốiꢀquanꢀhệꢀgặpꢀ
rủiꢀroꢀđángꢀkể.ꢀVấnꢀđềꢀnàyꢀđãꢀđượcꢀnêuꢀraꢀbởiꢀcảꢀhaiꢀbênꢀtrongꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtác:
“Chúngꢀtaꢀ[trườngꢀĐH]ꢀphảiꢀthựcꢀtếꢀvềꢀnhữngꢀgìꢀchúngꢀtaꢀcóꢀthểꢀlàmꢀvớiꢀsốꢀtiềnꢀ
màꢀDNꢀđangꢀtrảꢀchoꢀdịchꢀvụꢀđó.”
“Sựꢀrõꢀràngꢀtừꢀkhiꢀbắtꢀđầuꢀđếnꢀkhiꢀkếtꢀthúcꢀlàꢀnhânꢀtốꢀthiếtꢀyếuꢀtrongꢀquảnꢀlýꢀcácꢀ
kỳꢀvọngꢀtrongꢀquáꢀtrìnhꢀhợpꢀtác...”
Cầnꢀrấtꢀrõꢀràngꢀvềꢀnhữngꢀgìꢀbảnꢀthânꢀmongꢀđợiꢀvàꢀcungꢀcấpꢀnhữngꢀgìꢀđượcꢀ
mongꢀđợi.
4.4.2ꢀXâyꢀdựngꢀmạngꢀlướiꢀmốiꢀquanꢀhệ
Nghiênꢀcứuꢀchoꢀthấyꢀtạoꢀmạngꢀlướiꢀmốiꢀquanꢀhệꢀ(networking)ꢀrấtꢀquanꢀtrọngꢀ
trongꢀviệcꢀkhởiꢀtạoꢀvàꢀxâyꢀdựngꢀlòngꢀtin.ꢀLợiꢀthếꢀcủaꢀviệcꢀthamꢀdựꢀhoặcꢀtổꢀchứcꢀcácꢀ
sựꢀkiệnꢀkếtꢀnốiꢀlàꢀnhằmꢀmụcꢀtiêuꢀkếtꢀnốiꢀcácꢀDNꢀđangꢀhợpꢀtácꢀvàꢀnhữngꢀđốiꢀtácꢀtiềmꢀ
năngꢀtrongꢀtươngꢀlai.ꢀKhiꢀcácꢀkỳꢀvọngꢀcủaꢀDNꢀđượcꢀtrườngꢀĐHꢀđápꢀứngꢀthìꢀDNꢀsẽꢀ
chiaꢀsẻꢀkinhꢀnghiệmꢀlàmꢀviệcꢀvớiꢀchínhꢀtrườngꢀĐHꢀtrongꢀmạngꢀlướiꢀcủaꢀhọꢀvàꢀgiớiꢀ
thiệuꢀtrườngꢀĐHꢀchoꢀcộngꢀđồngꢀDN.ꢀThôngꢀquaꢀphươngꢀthứcꢀtruyềnꢀmiệng,ꢀcácꢀDNꢀ
khácꢀcóꢀthểꢀtựꢀtinꢀđểꢀbắtꢀđầuꢀmốiꢀquanꢀhệꢀdựaꢀtrênꢀniềmꢀtinꢀvớiꢀtrườngꢀĐH.ꢀNhiềuꢀ
quanꢀđiểmꢀđãꢀkhẳngꢀđịnh:
“CácꢀDNꢀtậpꢀtrungꢀrấtꢀnhiềuꢀvàoꢀnetworking,ꢀvìꢀvậyꢀmứcꢀđộꢀtinꢀcậyꢀcủaꢀmộtꢀ
trườngꢀĐHꢀđãꢀđượcꢀgiớiꢀthiệuꢀsẽꢀcaoꢀhơn.”
“Tấtꢀcảꢀnhữngꢀgìꢀchúngꢀtôiꢀ[trườngꢀĐH]ꢀcóꢀthểꢀlàmꢀlàꢀđềꢀxuấtꢀnhữngꢀýꢀtưởngꢀvàꢀ
choꢀDNꢀthấyꢀnhữngꢀcôngꢀtyꢀtrongꢀhoànꢀcảnhꢀtươngꢀtựꢀđãꢀápꢀdụngꢀcáchꢀtiếpꢀcậnꢀdoꢀ
chúngꢀtôiꢀđềꢀxuấtꢀvàꢀthànhꢀcông.”
“CácꢀDNꢀcóꢀkếtꢀnốiꢀvớiꢀnhau,ꢀvìꢀvậyꢀnếuꢀtrườngꢀĐHꢀđãꢀthànhꢀcôngꢀtrongꢀmốiꢀ
quanꢀhệꢀvớiꢀmộtꢀDN,ꢀhọꢀsẽꢀxâyꢀdựngꢀđượcꢀniềmꢀtinꢀvớiꢀDNꢀkhácꢀthôngꢀquaꢀhìnhꢀ
thứcꢀtruyềnꢀmiệng...”
Từꢀnhữngꢀphânꢀtíchꢀvàꢀthảoꢀluậnꢀtrên,ꢀcóꢀthểꢀthấyꢀxâyꢀdựngꢀmạngꢀlướiꢀquanꢀhệꢀ
làꢀchiếnꢀlượcꢀmạnhꢀmẽꢀcóꢀthểꢀgiúpꢀtrườngꢀĐHꢀtrongꢀviệcꢀthiếtꢀlậpꢀmốiꢀquanꢀhệꢀdựaꢀ
trênꢀniềmꢀtinꢀvớiꢀcácꢀDN.
5.ꢀKếtꢀluậnꢀvàꢀkhuyếnꢀnghị
MụcꢀđíchꢀcủaꢀbàiꢀviếtꢀlàꢀđóngꢀgópꢀvàoꢀthựcꢀtiễnꢀquảnꢀtrịꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDNꢀ
vìꢀnhữngꢀlợiꢀíchꢀtừꢀnghiênꢀcứuꢀsẽꢀtạoꢀcơꢀsởꢀchoꢀviệcꢀphátꢀtriểnꢀcácꢀmốiꢀquanꢀhệꢀkinhꢀ
doanhꢀhiệuꢀquả.ꢀQuảnꢀlýꢀmốiꢀquanꢀhệꢀhợpꢀtácꢀvàꢀkhởiꢀtạoꢀniềmꢀtinꢀlàꢀcốtꢀlõiꢀtrongꢀ
đóngꢀgópꢀcủaꢀbàiꢀviếtꢀnày.ꢀNghiênꢀcứuꢀcungꢀcấpꢀnhữngꢀkhuyếnꢀnghịꢀcóꢀthểꢀhỗꢀtrợꢀ
ꢉꢄꢂꢂꢂꢂꢂTạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)
trườngꢀĐHꢀtrongꢀcáchꢀbắtꢀđầu,ꢀphátꢀtriểnꢀvàꢀquảnꢀlýꢀtốtꢀhơnꢀcácꢀmốiꢀquanꢀhệꢀcủaꢀhọꢀ
vớiꢀnhómꢀcácꢀbênꢀliênꢀquanꢀđểꢀkíchꢀthíchꢀvàꢀcảiꢀthiệnꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtác.
Theoꢀkếtꢀquảꢀcủaꢀnghiênꢀcứu,ꢀnhữngꢀvấnꢀđềꢀcònꢀtồnꢀtạiꢀbaoꢀgồmꢀhợpꢀtácꢀcònꢀ
mangꢀtínhꢀngắnꢀhạn,ꢀphươngꢀthứcꢀchủꢀyếuꢀlàꢀtrườngꢀĐHꢀnhậnꢀtàiꢀtrợ,ꢀhạnꢀchếꢀtrongꢀ
việcꢀhợpꢀtácꢀnghiênꢀcứuꢀkhoaꢀhọcꢀvàꢀcôngꢀnghệ.ꢀNhưꢀvậyꢀcóꢀthểꢀthấy,ꢀviệcꢀxâyꢀdựngꢀ
nhânꢀtốꢀquanꢀhệꢀtrongꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtácꢀcóꢀthểꢀtăngꢀcườngꢀsựꢀhiểuꢀbiếtꢀlẫnꢀnhauꢀđểꢀ
tạoꢀchiếnꢀlượcꢀdàiꢀhạnꢀcũngꢀnhưꢀxâyꢀdựngꢀnhữngꢀdựꢀánꢀđápꢀứngꢀtốtꢀhơnꢀnhuꢀcầuꢀcủaꢀ
DNꢀvàꢀthịꢀtrường.ꢀĐểꢀbắtꢀđầuꢀvàꢀphátꢀtriểnꢀhợpꢀtácꢀDNꢀ-ꢀĐHꢀcóꢀhiệuꢀquả,ꢀcácꢀđềꢀxuấtꢀ
sauꢀđâyꢀđượcꢀđưaꢀraꢀchoꢀcácꢀnhàꢀquảnꢀlýꢀtạiꢀtrườngꢀĐHꢀvàꢀDNꢀcânꢀnhắcꢀthựcꢀhiện.
5.1ꢀLàmꢀrõꢀtầmꢀnhìnꢀvàꢀhiệuꢀquảꢀhợpꢀtác
Nghiênꢀcứuꢀkhuyếnꢀnghịꢀxácꢀđịnhꢀrõꢀchoꢀtừngꢀdựꢀánꢀquáꢀtrìnhꢀthựcꢀhiệnꢀnhưꢀthếꢀ
nào,ꢀkhungꢀthờiꢀgianꢀvàꢀcácꢀkếtꢀquảꢀcóꢀthểꢀđạtꢀđượcꢀtrongꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDN.ꢀĐiềuꢀ
nàyꢀgiúpꢀlàmꢀgiảmꢀsựꢀphứcꢀtạpꢀcủaꢀmôꢀhìnhꢀhợpꢀtác,ꢀmangꢀlạiꢀniềmꢀtinꢀvàꢀcamꢀkếtꢀ
nhiềuꢀhơnꢀchoꢀcácꢀbênꢀthamꢀgia.ꢀĐồngꢀthờiꢀcũngꢀcóꢀthểꢀtạoꢀraꢀtháiꢀđộꢀtinꢀcậyꢀgiữaꢀ
cácꢀbênꢀthamꢀgiaꢀvàoꢀsựꢀhợpꢀtác.
5.2ꢀSửꢀdụngꢀkênhꢀgiaoꢀtiếpꢀcáꢀnhân
Nghiênꢀcứuꢀxácꢀđịnhꢀrằngꢀgiaoꢀtiếpꢀthôngꢀquaꢀkênhꢀphùꢀhợpꢀlàꢀmộtꢀgiảiꢀphápꢀ
giúpꢀquảnꢀlýꢀmốiꢀquanꢀhệꢀvàꢀtạoꢀtháiꢀđộꢀtinꢀcậyꢀgiữaꢀcácꢀbênꢀliênꢀquan.ꢀMộtꢀsốꢀ
phươngꢀpháp,ꢀchẳngꢀhạnꢀnhưꢀgặpꢀmặtꢀtrựcꢀtiếp,ꢀtiếpꢀxúcꢀthườngꢀxuyênꢀvàꢀphảnꢀhồiꢀ
nhanhꢀcácꢀthắcꢀmắcꢀcủaꢀDN,ꢀsẽꢀhữuꢀíchꢀtrongꢀviệcꢀxâyꢀdựngꢀmốiꢀquanꢀhệꢀtrongꢀhợpꢀ
tácꢀĐHꢀ-ꢀDN.ꢀNhữngꢀphươngꢀphápꢀgiaoꢀtiếpꢀnàyꢀcóꢀthểꢀgiúpꢀDNꢀthêmꢀtinꢀtưởngꢀ
trườngꢀĐHꢀvàꢀtạoꢀđiềuꢀkiệnꢀphátꢀtriểnꢀlòngꢀtinꢀtrongꢀmốiꢀquanꢀhệ.
Trongꢀbốiꢀcảnhꢀnày,ꢀtrườngꢀĐHꢀcầnꢀsửꢀdụngꢀkỹꢀnăngꢀgiaoꢀtiếpꢀcủaꢀcácꢀcáꢀnhânꢀ
phụꢀtráchꢀđểꢀlắngꢀngheꢀcácꢀDNꢀvàꢀsửꢀdụngꢀphảnꢀhồiꢀcủaꢀhọꢀđểꢀcảiꢀthiệnꢀmốiꢀquanꢀ
hệ.ꢀTừꢀđóꢀtăngꢀgiáꢀtrịꢀchoꢀcácꢀbênꢀliênꢀquanꢀvàꢀgiúpꢀtạoꢀraꢀsựꢀtônꢀtrọng,ꢀtinꢀcậyꢀlẫnꢀ
nhau.ꢀKỹꢀnăngꢀgiữaꢀcácꢀcáꢀnhânꢀvàꢀcáchꢀtiếpꢀcậnꢀquanꢀhệꢀlàꢀchìaꢀkhóaꢀtrongꢀviệcꢀ
quảnꢀlýꢀmốiꢀquanꢀhệꢀĐHꢀ-ꢀDN.ꢀSựꢀtinꢀtưởngꢀởꢀcấpꢀđộꢀgiữaꢀcácꢀcáꢀnhânꢀcóꢀthểꢀgiữꢀ
choꢀmốiꢀquanꢀhệꢀtiếpꢀtụcꢀbởiꢀvìꢀngayꢀcảꢀkhiꢀngườiꢀbanꢀđầuꢀkhôngꢀcóꢀkiếnꢀthứcꢀliênꢀ
quan,ꢀvấnꢀđềꢀcóꢀthểꢀđượcꢀchuyểnꢀgiaoꢀchoꢀcácꢀđồngꢀnghiệpꢀcóꢀchuyênꢀmônꢀtrongꢀ
lĩnhꢀvựcꢀtrongꢀtổꢀchức.
5.3ꢀChuyênꢀmônꢀhóaꢀngườiꢀphụꢀtráchꢀhợpꢀtác
KhôngꢀphảiꢀtấtꢀcảꢀgiảngꢀviênꢀđềuꢀcóꢀkinhꢀnghiệmꢀlàmꢀviệcꢀvớiꢀcácꢀDN.ꢀĐâyꢀlàꢀ
mộtꢀvấnꢀđềꢀquanꢀtrọngꢀvìꢀsựꢀkhácꢀbiệtꢀvềꢀnềnꢀtảngꢀvàꢀsựꢀkhácꢀbiệtꢀvềꢀngônꢀngữꢀgiaoꢀ
tiếp.ꢀGiảngꢀviênꢀcóꢀkinhꢀnghiệmꢀcóꢀthểꢀlàmꢀchoꢀquáꢀtrìnhꢀhợpꢀtácꢀnhanhꢀhơnꢀvìꢀhọꢀ
cóꢀthểꢀhiểuꢀrõꢀhơnꢀvềꢀvănꢀhóaꢀcủaꢀcácꢀDN.ꢀDoꢀđó,ꢀcầnꢀchuyênꢀmônꢀhóaꢀngườiꢀphụꢀ
tráchꢀhợpꢀtácꢀĐHꢀ-ꢀDN.ꢀTừꢀđó,ꢀgiảngꢀviênꢀphụꢀtráchꢀsẽꢀkhôngꢀphảiꢀgánhꢀvácꢀquáꢀ
nhiềuꢀnhiệmꢀvụꢀmàꢀcóꢀthểꢀsửꢀdụngꢀkỹꢀnăngꢀgiaoꢀtiếp,ꢀchuyênꢀmônꢀcủaꢀhọꢀvàꢀdànhꢀ
nhiềuꢀthờiꢀgianꢀhơnꢀđểꢀchămꢀsócꢀcácꢀdựꢀánꢀvớiꢀcácꢀDN.
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)ꢂꢂꢂꢂꢂꢉꢅ
5.4ꢀXâyꢀdựngꢀniềmꢀtinꢀtrongꢀhợpꢀtác
Sựꢀtinꢀtưởngꢀcầnꢀphảiꢀđượcꢀxâyꢀdựngꢀtrongꢀgiaiꢀđoạnꢀđầuꢀcủaꢀmốiꢀquanꢀhệꢀhợpꢀ
tácꢀbởiꢀniềmꢀtinꢀlàꢀcơꢀchếꢀquanꢀtrọngꢀđểꢀvượtꢀquaꢀvàꢀquảnꢀlýꢀcácꢀtháchꢀthức.ꢀSựꢀtinꢀ
tưởngꢀcóꢀthểꢀđượcꢀbắtꢀđầuꢀthôngꢀquaꢀhaiꢀcơꢀchếꢀchính,ꢀbaoꢀgồm:ꢀquảnꢀlýꢀkỳꢀvọngꢀ
vàꢀxâyꢀdựngꢀmạngꢀlướiꢀquanꢀhệꢀvớiꢀcácꢀDN.ꢀCáchꢀtiếpꢀcậnꢀtốtꢀnhấtꢀlàꢀcáchꢀtiếpꢀcậnꢀ
theoꢀchiếnꢀlượcꢀtùyꢀchỉnh.ꢀChiếnꢀlượcꢀnàyꢀgiúpꢀhiểuꢀđượcꢀkỳꢀvọngꢀcủaꢀcácꢀbênꢀliênꢀ
quanꢀđểꢀthiếtꢀkếꢀcácꢀchươngꢀtrìnhꢀcụꢀthểꢀvớiꢀsựꢀthamꢀgiaꢀcủaꢀcácꢀDNꢀđểꢀđápꢀứngꢀcácꢀ
yêuꢀcầuꢀcủaꢀhọ.
Tươngꢀtự,ꢀtrườngꢀĐHꢀcầnꢀcânꢀnhắcꢀviệcꢀkhởiꢀtạoꢀniềmꢀtinꢀthôngꢀquaꢀviệcꢀxâyꢀ
dựngꢀmạngꢀlướiꢀquanꢀhệꢀđểꢀsửꢀdụngꢀhiệuꢀquảꢀquáꢀtrìnhꢀtruyềnꢀmiệng.ꢀNăngꢀlựcꢀcủaꢀ
trườngꢀĐHꢀcóꢀthểꢀđượcꢀlanꢀtruyềnꢀgiữaꢀcácꢀDNꢀtrongꢀcộngꢀđồng.ꢀChẳngꢀhạn,ꢀtrườngꢀ
ĐHꢀcóꢀthểꢀsắpꢀxếpꢀmộtꢀsựꢀkiệnꢀđượcꢀđiềuꢀhànhꢀbởiꢀcácꢀDNꢀthànhꢀcôngꢀtrongꢀquanꢀ
hệꢀđốiꢀtácꢀđểꢀchiaꢀsẻꢀkinhꢀnghiệmꢀcủaꢀhọꢀvớiꢀcácꢀDNꢀkhác.ꢀNhữngꢀsựꢀkiệnꢀnàyꢀcóꢀ
tínhꢀlinhꢀhoạtꢀvàꢀđiềuꢀchỉnhꢀtheoꢀtìnhꢀhuống,ꢀnhằmꢀxâyꢀdựngꢀchươngꢀtrìnhꢀphùꢀhợpꢀ
vớiꢀnhuꢀcầuꢀcụꢀthểꢀcủaꢀDN.
Tàiꢀliệuꢀthamꢀkhảo
Anh,ꢀN.Q.,ꢀThắng,ꢀL.M.,ꢀDũng,ꢀN.T.,ꢀTrung,ꢀN.N.ꢀ&ꢀHồng,ꢀN.T.D.ꢀ(2021),ꢀ“Chuyểnꢀgiaoꢀ
triꢀthứcꢀtạiꢀcácꢀtrườngꢀđạiꢀhọcꢀtrongꢀlĩnhꢀvựcꢀkhoaꢀhọcꢀkĩꢀthuậtꢀvàꢀcôngꢀnghệꢀtạiꢀViệtꢀ
Nam:ꢀnghiênꢀcứuꢀtạiꢀTrườngꢀĐạiꢀhọcꢀBáchꢀkhoaꢀHàꢀNội”,ꢀTạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀ
tếꢀquốcꢀtế,ꢀSốꢀ134,ꢀtr.ꢀ76ꢀ-ꢀ89.
Antwi,ꢀS.K.ꢀ &ꢀHamza,ꢀ K.ꢀ (2015),ꢀ“Qualitativeꢀ andꢀ quantitativeꢀresearchꢀ paradigmsꢀinꢀ
businessꢀresearch:ꢀaꢀphilosophicalꢀreꢃection”,ꢀEuropeanꢀJournalꢀofꢀBusinessꢀandꢀ
Management,ꢀVol.ꢀ7ꢀNo.ꢀ3,ꢀpp.ꢀ217ꢀ-ꢀ225.
Anyan,ꢀF.ꢀ(2013),ꢀ“Theꢀinꢃuenceꢀofꢀpowerꢀshiftsꢀinꢀdataꢀcollectionꢀandꢀanalysisꢀstages:ꢀaꢀ
focusꢀonꢀqualitativeꢀresearchꢀinterview”,ꢀTheꢀQualitativeꢀReportꢀArticle,ꢀVol.ꢀ18ꢀ
No.ꢀ36,ꢀpp.ꢀ1ꢀ-ꢀ9.
Bryman,ꢀA.ꢀ(2012),ꢀSocialꢀresearchꢀmethods,ꢀEngland:ꢀOxfordꢀUniversityꢀPress.
Creswell,ꢀJ.W.ꢀ(2003),ꢀResearchꢀdesign,ꢀUnitedꢀStates:ꢀSAGEꢀPublications.
Davey,ꢀT.,ꢀBaaken,ꢀT.,ꢀGalan-Muros,ꢀV.ꢀ&ꢀMeerman,ꢀA.ꢀ(2011),ꢀTheꢀstateꢀofꢀEuropeanꢀ
Universityꢀ-ꢀBusinessꢀcooperation:ꢀꢁnalꢀreport,ꢀEuropeanꢀCommission.
Toàn,ꢀV.Đ.ꢀ(2016),ꢀ“Hợpꢀtácꢀđạiꢀhọcꢀ-ꢀdoanhꢀnghiệpꢀtrênꢀthếꢀgiớiꢀvàꢀmộtꢀsốꢀgợiꢀýꢀchoꢀ
ViệtꢀNam”,ꢀTạpꢀchíꢀkhoaꢀhọcꢀĐạiꢀhọcꢀQuốcꢀgiaꢀHàꢀNội:ꢀKinhꢀtếꢀvàꢀKinhꢀdoanh,ꢀꢅ
Quyểnꢀ32,ꢀSốꢀ4,ꢀtr.ꢀ69ꢀ-ꢀ80.
Elo,ꢀS.,ꢀKaariainen,ꢀM.,ꢀKanste,ꢀO.,ꢀPolkki,ꢀT.,ꢀUtriainen,ꢀK.ꢀ&ꢀKyngas,ꢀH.ꢀ(2014),ꢀ“Qualitativeꢀ
contentꢀanalysis:ꢀaꢀfocusꢀonꢀtrustworthiness”,ꢀSAGEꢀOpen,ꢀVol.ꢀ4ꢀNo.ꢀ1,ꢀpp.ꢀ1ꢀ-ꢀ10.
Erlingsson,ꢀC.ꢀ&ꢀBrysiewicz,ꢀP.ꢀ(2017),ꢀ“Aꢀhands-onꢀguideꢀtoꢀdoingꢀcontentꢀanalysis”,ꢀ
AfricanꢀJournalꢀofꢀEmergencyꢀMedicine,ꢀVol.ꢀ7,ꢀpp.ꢀ93ꢀ-ꢀ99.
Gill,ꢀP.,ꢀStewart,ꢀK.,ꢀTreasure,ꢀE.ꢀ&ꢀChadwick,ꢀB.ꢀ(2008),ꢀ“Methodsꢀofꢀdataꢀcollectionꢀinꢀ
qualitativeꢀresearch:ꢀInterviewsꢀandꢀfocusꢀgroups”,ꢀBritishꢀDentalꢀJournal,ꢀVol.ꢀ204ꢀ
No.ꢀ6,ꢀpp.ꢀ291ꢀ-ꢀ295.
Krippendorꢁ,ꢀK.ꢀ(2004),ꢀContentꢀanalysis:ꢀAnꢀintroductionꢀtoꢀitsꢀmethodology,ꢀ2ndꢀedition,ꢀ
London:ꢀSAGE.
ꢉꢆꢂꢂꢂꢂꢂTạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)
Levesque,ꢀ C.,ꢀ Mecedo,ꢀ M.ꢀ &ꢀ Deschamps,ꢀ I.ꢀ (2013),ꢀ “University-SMEꢀ collaborationꢀ
andꢀ openꢀ innovation:ꢀ intellectual-propertyꢀ managementꢀ toolsꢀ andꢀ theꢀ rolesꢀ ofꢀ
intermediaries”,ꢀTechnologyꢀInnovationꢀManagementꢀReview,ꢀVol.ꢀ52,ꢀpp.ꢀ31ꢀ-ꢀ41.
Minh,ꢀX.N.ꢀ(2021),ꢀ“Hợpꢀtácꢀgiữaꢀtrườngꢀđạiꢀhọcꢀvàꢀdoanhꢀnghiệp:ꢀthựcꢀtiễnꢀtạiꢀcơꢀsởꢀIIꢀ-ꢀ
TrườngꢀĐạiꢀhọcꢀNgoạiꢀThương,ꢀThànhꢀphốꢀHồꢀChíꢀMinh”,ꢀTạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀ
tếꢀquốcꢀtế,ꢀSốꢀ134,ꢀtr.ꢀ64ꢀ-ꢀ75.
Nguyên,ꢀS.T.ꢀ(2020),ꢀ“HợpꢀtácꢀgiữaꢀĐạiꢀhọcꢀvớiꢀdoanhꢀnghiệpꢀtrênꢀthếꢀgiớiꢀvàꢀViệtꢀNam:ꢀ
vn/bai-viet/hop-tac-giua-dai-hoc-voi-doanh-nghiep-tren-the-gioi-va-viet-nam-
mot-so-van-de-dat-ra-va-giai-phap-75315.htm,ꢀtruyꢀcậpꢀngàyꢀ28/10/2020.
Phương,ꢀT.T.P.ꢀ(2016),ꢀ“Cácꢀphươngꢀthứcꢀhợpꢀtácꢀgiữaꢀcơꢀsởꢀđàoꢀtạoꢀvớiꢀdoanhꢀnghiệpꢀ
trongꢀđàoꢀtạoꢀsinhꢀviênꢀngànhꢀduꢀlịchꢀđápꢀứngꢀnhuꢀcầuꢀhộiꢀnhập”,ꢀTạpꢀchíꢀPhátꢀtriểnꢀ
KhoaꢀhọcꢀvàꢀCôngꢀnghệ,ꢀQuyểnꢀ19,ꢀSốꢀX5,ꢀtr.ꢀ120ꢀ-ꢀ126.
Pharm,ꢀJ.B.C.ꢀ(2014),ꢀ“Qualitativeꢀresearchꢀmethod-interviewingꢀandꢀobservation”,ꢀJounalꢀ
ofꢀBasicꢀandꢀPharmacy,ꢀVol.ꢀ5ꢀNo.ꢀ4,ꢀpp.ꢀ87ꢀ-ꢀ88.
Prism,ꢀA.ꢀ(2019),ꢀ“Formingꢀaꢀwin-winꢀuniversityꢀandꢀcompanyꢀcollaboration”,ꢀJournalꢀofꢀ
BusinessꢀEconomics,ꢀVol.ꢀ28ꢀNo.ꢀ8,ꢀpp.ꢀ38ꢀ-ꢀ41.
Rybnicek,ꢀR.ꢀ&ꢀKonigsgruber,ꢀR.ꢀ(2019),ꢀ“Whatꢀmakesꢀindustry-universityꢀcollaborationꢀ
succeed?ꢀAꢀsystematicꢀreviewꢀofꢀtheꢀliterature”,ꢀJournalꢀofꢀBusinessꢀEconomics,ꢀ
Vol.ꢀ89,ꢀpp.ꢀ221ꢀ-ꢀ250.
Salleh,ꢀM.S.ꢀ&ꢀOmar,ꢀM.Z.ꢀ(2016),ꢀ“University-industryꢀcollaborationꢀmodelsꢀinꢀMalaysia”,ꢀ
Procedia-SocialꢀandꢀBehavioralꢀSciences,ꢀVol.ꢀ102,ꢀpp.ꢀ654ꢀ-ꢀ664.
Taylor,ꢀS.ꢀ&ꢀSpicer,ꢀA.ꢀ(2007),ꢀ“Timeꢀforꢀspace:ꢀaꢀnarrativeꢀreviewꢀofꢀresearchꢀonꢀorganizationalꢀ
spaces”,ꢀInternationalꢀJournalꢀofꢀManagementꢀReviews,ꢀVol.ꢀ9ꢀNo.ꢀ4,ꢀpp.ꢀ325ꢀ-ꢀ346.
Zhao,ꢀ J.ꢀ &ꢀ Wu,ꢀ G.ꢀ (2017),ꢀ “Evolutionꢀ ofꢀ theꢀ Chineseꢀ Industry-University-Researchꢀ
collaborativeꢀinnovationꢀsystem”,ꢀHindawi,ꢀVol.ꢀ2017,ꢀArticleꢀIDꢀ4215805.
Zhou,ꢀP.,ꢀTijssen,ꢀR.ꢀ&ꢀLeydesdorꢁ,ꢀL.ꢀ(2016),ꢀ“University-IndustryꢀcollaborationꢀinꢀChinaꢀ
plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0165277,ꢀtruyꢀcậpꢀngàyꢀ17/10/2020.
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ140ꢀ(09/2021)ꢂꢂꢂꢂꢂꢉꢇ
16 trang
12920
Free
Bạn đang xem tài liệu "Xây dựng nhân tố mối quan hệ nhằm đảm bảo sự thành công trong hợp tác giữa Đại học và doanh nghiệp tại Việt Nam", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- xay_dung_nhan_to_moi_quan_he_nham_dam_bao_su_thanh_cong_tron.pdf
