›
›

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 2: Hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing - Trường Đại học Kinh tế quốc dân

Download
BỘ MÔN MARKETING  
HỌC PHẦN MARKETING CĂN BẢN  
CHƯƠNG 2: HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ  
NGHIÊN CỨU MARKETING  
Mục tiêu nghiên cứu  
22  
Tìm hiểu về hệ thống thông tin marketing: Bản chất, vai trò  
và các bộ phận cấu thành  
Khái quát về nghiên cứu marketing: Quy trình, các phương  
pháp, công cụ và những vấn đề thường gặp  
Nội dung chương  
23  
1. Khái quát về hệ thống thông tin marketing  
2. Nghiên cứu marketing  
1. Khái quát về hệ thống thông tin và nghiên cứu  
marketing  
24  
Nhiệm vụ của MIS & Nghiên cứu Marketing  
25  
Đầy đủ  
Chính xác  
Phân phối  
đúng yêu  
cầu, đúng  
đối tượng  
Cập nhật  
Các bộ phận cấu thành  
26  
Môi trường  
Marketing  
Nhà quản trị  
Marketing  
MIS  
Hệ thống  
Hệ thống báo  
nghiên cứu  
Thị trường  
mục tiêu  
cáo nội bộ  
.Phân tích  
marketing  
.Lập kế  
Đối thủ cạnh  
tranh  
hoạch  
Hệ thống tình báo  
marketing  
.Tổ chức  
Kênh phân  
phối  
thực hiện  
.Kiểm tra  
quá trình  
thực hiện  
Công chúng  
MT vĩ mô  
Những quyết định truyền thông marketing  
2. NGHIÊN CỨU MARKETING  
27  
Nội dung nghiên cứu marketing  
28  
Môi trường vĩ mô  
• Các xu hướng nhân khẩu học  
• Các xu hướng kinh tế  
• Các xu hướng về lối sống  
• Các xu hướng về công nghệ  
• Các khuynh hướng chính trị /luật pháp  
Môi trường công ty  
Môi trường tác nghiệp  
• Thị phần và doanh số của công ty  
• Thông tin về khách hàng  
• Nhu cầu, ước muốn, hành vi  
• Các yếu tố ảnh hưởng  
• Thông tin về đối tác  
• Các đơn đặt hàng của công ty với nhà cung cấp  
• Các đơn đặt hàng của KH với công ty  
• Chi phí kinh doanh của công ty  
• Lợi nhuận tính trên KH, sản phẩm, khúc thị  
trường, kênh phân phối, quy mô đơn đặt hàng và  
khu vực địa lý  
• Nhu cầu, ước muốn, hành vi  
• Thông tin về đối thủ cạnh tranh  
• Các yếu tố  
Tiến trình nghiên cứu Marketing  
29  
Xác định  
v
ấ
n đ
ề
và  
hình thành  
mục tiêu  
Lập kế  
hoạch  
nghiên cứu  
Xử lý kết  
quả nghiên  
cứu  
Trình bày  
kết quả  
nghiên cứu  
T
ổ
ch
ứ
c  
nghiên cứu  
Tóm tắt chương  
Khái niệm hệ thống thông tin marketing (MIS)  
Các bộ phận cấu thành MIS  
Vai trò và nhiệm vụ của các bộ phận chức năng  
Khái niệm, đặc điểm, vai trò và đối tượng của nghiên cứu  
Marketing  
Nội dung nghiên cứu Marketing  
Tiến trình nghiên cứu Marketing  
Các loại hình nghiên cứu Marketing  
Các phương pháp thu thập dữ liệu  
pdf 10 trang Thùy Anh 14100 Free
Download
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Marketing căn bản - Chương 2: Hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing - Trường Đại học Kinh tế quốc dân", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_marketing_can_ban_chuong_2_he_thong_thong_tin_va_n.pdf