Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Bài 3: Kỹ năng ứng tuyển
11/30/2017
Kỹ năng Ứng tuyển
Skills Application
http://bit.ly/2oGVcRW
1
Nội dung
Kiểm
tra
Sơ
tuyển
Phỏng
vấn
Lựa chọn nghề nghiệp
Kiến
thức
Chuẩn bị trước buổi phỏng vấn
Tham gia phỏng vấn
Kỹ
năng
Thá i
độ
- Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only. You may not extract the image for any other use.
1
11/30/2017
Lựa chọn nghề nghiệp
Select career
WHO AM I?
2
11/30/2017
Chọn nghề nghiệp phù hợp với tính cách
Choose a career that suits your personality
Sự kết hợp các đặc điểm tâm lý ổn định của
con người
Quy định hành vi điển hình
Thể hiện thái độ với thế giới và bản thân
thiếu năng lực
Sự kết hợp các đặc điểm tâm lý ổn định
của con người
Dễ thấbại
Quy định hành vi điển hình
Thể hiện thái độ với thế giới và bản thân
tính cách không phù hợp
Tìm hiểu về vị trí tuyển dụng
Learn about vacancies
NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM
CƠ HỘI THĂNG TIẾN
“Nhiệm vụ càng lớn thì trách nhiệm và yêu cầu “Một ví trị có cơ hội thăng tiến tốt giúp bạn có
về công việc càng đòi hỏi nhiều kỹ năng mà
bạn cần phải rèn luyện”
một tương lai tốt hơn”
KHI TRẢ GIÁ HÃY TRẢ GIÁ ĐÚNG VỚI NĂNG
LỰC CỦA BẠN
“Vị trí cho một nhà lãnh đạo đòi hỏi những tố
chất như khả năng thuyết trình , thuyết phục
và điều hành mọi người”
“Rèn luyện kỹ năng và sức khỏe phù hợp cho vị
trí tuyển dụng ”
Biết địch biết ta trăm trận trăm thắng
3
11/30/2017
Phân loại ngành nghề và tính cách
Classification of occupations and personalities
Trắc nghiệm tính cách
Phâ n loại tính cá ch
quyết định lựa chọn
nghề nghiệp
MBTI : Myers – Briggs Type Indicator
Công việc phù hợp tính cách
Work fit personality
NGƯỜI THỰC TẾ
NGƯỜI CÓ SỰ CẢM THÔNG CHIA SẺ
Áp dụng hệ thống logic để tạo ra các kết quả
thực
Cải thiện đời sống cho người khác, làm
thế giới trở nên tốt đẹp hơn
Nhạy cảm + Suy luận:
Trực giác + Hay xúc cảm:
1. Người hướng dẫn
1. Người giám sát có đầu óc thực tế
2. Ngươì thực dụng làm việc có hiệu suất
3. Người giải quyết các vấn để nhanh nhẹn
4
2. Người cố vấn
3. Người hay biện hộ
4
11/30/2017
Công việc phù hợp tính cách
Work fit personality
NHÀ LÝ LUẬN
NGƯỜI HAY CHĂM SÓC NGƯỜI KHÁC
Đưa ra các ý tưởng mới, có sự sáng tạo
Trực giác + Suy luận:
Mang tính thực tế giúp đỡ người khác
Nhạy cảm + Hay xúc cảm :
1. Chăm sóc khách hàng
2. Công tác xã hội
1. Giám đốc được bổ nhiệm
2. Quân sư chiến lược
3. Nhà phát minh
3. Dịch vụ giải trí hướng ngoại
Chuẩn bị phỏng vấn
Prepare for an interview
11/30/2017
NHÓM 11
10
5
11/30/2017
Những công việc cần chuẩn bị
What to prepare
Lập một danh
sách
những thứ có
2 Đánh giá kinh
CV. & Thông tin về nhà tuyển dụng
nghiệm đối
Biết mình là ai? Trang phục
với những kỹ
năng liên
quan
liên quan
Thời gian và địa điểm phỏng vấn
Luyện tập trước/ Thái độ tích cực.
CV. & Information about the employer
Know who you are? Costume
Time and place of interview
Đánh giá
bản
mô tả
3
1
Chuẩn bị
viếCV
công việc
Viết
miêu tả
Exercise before / Positive attitude.
Nghiên
cứu về
nhà tuyển
dụng
4
Chọn cấu
trúc CV
phù hợp
6
5
CV là gì?
What is a CV?
Curriculum Vitae CV theo tiếng Latinh nghĩa là Thông tin cá nhân - Information
“ Story of life ”
Mục tiêu công việc - Objectives
“CV cung cấp hầu hết các thông tin liên quan
Kinh nghiệm - Experiences
Bằng cấp - Diplomas
đến năng lực bản thân và những thành quả
bạn đạt được, trong khi cuộc phỏng vấn cung
cấp các kỹ năng cá nhân và những hiểu biết
của bạn“.
Tài năng – Capability
CV cũng là một phương tiện để quảng cáo đến
nhà tuyển dụng, cố gắng để cho họ thấy rằng
bạn là sự lựa chọn tốt nhất cho vị trí đang ứng
tuyển
Hoạt động xã hội – Social
Thông tin khác – Other
6
11/30/2017
Những lưu ý khi viết CV
Notes when writing CV
-
Kiểm tra: Tên: viết hoa đầy đủ/ Thông tin liên
lạc/Lỗi chính tả
-
-
Phát huy tối đa các dấu gạch đầu dòng
Font chữ: Arial
Nên
-
-
-
-
Năng lực sở trường: ca hát, đánh đàn
Thành tích đạt được
Các khóa học ngắn hạn
Các hoạt động ngoại khóa
Chỉ nên viết trên một trang giấy
Should
Attention
-
-
-
Cung cấp quá nhiều số điện thoại, email
Chuẩn bị một CV quá lớn. Nên viết càng ngắn
gọn xúc tích càng tốt
Không nên
-
-
-
Qúa nhiều màu sắc, kiểu chữ
Phóng đại bản thân
Viết sai chính tả
Don’t
should
Hướng dẫn trình bày CV hiệu quả
Guide to the presentation of effective CV
1.Là phần đầu tiên cung
cấp:
+ Họ và tên
7. Đây là phần sẽ cung cấp tất cả những
thông tin quan trọng như: ngày sinh, giới
tính, quốc gia, ngôn ngữ biết, số hộ chiếu
Thông tin
cá nhân
Phần địa
chỉ
+ Địa chỉ
+ Số điện thoại
+ Địa chỉ email
Điểm
mạnh
6. Liệt kê những điểm
mạnh nổi trội của bạn
như: kĩ năng tin học, kĩ
năng mềm…
Phần tóm
tắt
2. Phần này cần liệt kê
tất cả kinh nghiệm,
thành tích, chứng chỉ.
Cần dùng những từ
ngữ có tính thu hút cao
và gây ấn tượng mạnh
CV
5. Trình bày tất cả các dự án
đã tham gia, công việc và vai
trò của bạn trong đó. Phần
này giúp NTD hiểu những gì
bạn đã làm trong quá khứ
Chi tiết
về dự án
tham gia
Trình độ
học vấn
Kỹ năng
công nghệ
3. Nên đặt các bằng cấp cao nhất
ở trên cùng, sau đó là các chứng
chỉ ở cấp độ thấp hơn
4. Liệt kê tất cả những kỹ năng thực sự tự tin,
sau đó là kỹ năng ở mức độ thấp hơn. Không
viết những kỹ năng mình không có trong CV
7
11/30/2017
Tại sao lại phải
viết CV
Nhà tuyển dụng phải rà soát hàng
trăm, nghìn CV
CV có thể chỉ là một cơ hội duy nhất
để quảng cáo mình với chủ lao động.
CV là cánh cửa đầu tiên để ứng viên
được phỏng vấn
“ Khi một lời nói qua đi bạn chỉ có một
cơ hội để tạo ấn tượng tốt. Và điều đó
sẽ thể hiện trong CV của bạn ”
Hãy chắc chắn rằng CV của bạn thật
hoàn hảo trước khi gửi đến nhà tuyển
dụng.
Phân loại CV
Classification of CVs
CV viết theo “ trình tự thời gian”
CV viết theo “ kỹ năng ”
CV tổng hợp “trình tự thời gian” và “kỹ năng”
“ Chọn một loại có hiệu quả nhất để thể hiện những
kỹ năng và kinh nghiệm của bạn đòi hỏi phải thật kéo
léo và cân nhắc kỹ. "
Stephanie Legatos, cộng tác viên của trang NewEnglandJobs.org
8
11/30/2017
CV viết theo “ trình tự thời gian”
CV writed in "chronological order"
“ Nếu bạn mới tốt nghiệp hoặc có ít kinh
nghiệm nghề nghiệp; hoặc là công việc
này cần kinh nghiệm mới, thì bạn nên tìm
một CV đơn giản viết theo trình tự thời
gian để nhấn mạnh những kinh nghiệm
còn thiếu " - Michael Farr
Đơn giản là viết theo một trình tự thời gian
ngược – từ hiện tại tới quá khứ.
Simply write in reverse chronological order
- from the present to the past.
"If you are new or have little professional
experience; Whether or not this work
requires a new experience, you should find
a simple CV in chronological order to
emphasize the missing experience. "-
Michael Farr
CV viết theo “ kỹ năng ”
CV writing "skills"
Những kỹ năng bạn trình bày trong CV phải có
thật.
“Không có sự dối trá nào là không bị phát hiện.
Vì vậy bạn tốt hơn hết là bạn nên nói thật
những gì mình có” - Brad Turkin.
The skills you present in the CV must be real.
"No lies are undetected. So you better say
what you have. "- Brad Turkin
9
11/30/2017
Cấu trúc CV
Structure of the CV
:
:
:
:
:
- Họ và tên
- Công việc được
Thông tin cá nhân
- Ngày sinh
trả lương
- Giới tính
- Công việc tình
- Địa chỉ liên lạc
nguyện
Kinh nghiệm
- Số điện thoại
- Tham gia trong :
Kỹ năng, ngoại ngữ
Trình độ học vấn
- Email
quân ngũ.
:
- Trang web cá nhân
- “ Tăng doanh thu
…
khu vực phụ
trách thêm 25%
trong vòng sáu
tháng, vượt chỉ
tiêu ban đầu là
15%”
Mục tiêu nghề nghiệp
Giải thưởng, nghiên cứu
Sở trường, sở thích
Cấu trúc CV
Structure of the CV
Thông tin cá nhân
Kinh nghiệm
Kỹ năng, ngoại ngữ
Trình độ học vấn
- Các kỹ năng mềm
- Khả năng ngoại
Trường theo học
ngữ
- Khoa, chuyên ngành
- Khả năng tin học
- Bằng cấp có được
…
- Ngày tháng tốt
Chỉ đề cập tới các kỹ năng
nghiệp
liên quan tới công việc
…
10
11/30/2017
Cấu trúc CV
mô tả loại hình công
- Giải thưởng, học bổng
Structure of the CV
việc, vị trí, môi
- Bài báo khoa học hoặc
Thông tin cá nhân
trường làm việc bạn
nghiên cứu khoa học
mong muốn, phù
Kinh nghiệm
hợp với khả năng.
Chỉ nêu ngắn gọn, liên
“ Tôi tìm kiếm một
Kỹ năng, ngoại ngữ
Trình độ học vấn
quan tới công việc
vị trí khởi đầu tại
một tạp chí cho tôi
cơ hội áp dụng các
kiến thức tiếng Anh
và kinh nghiệm ba
năm làm biên tập
viên cho tờ báo
Mục tiêu nghề nghiệp
Giải thưởng, nghiên cứu
trường ”
Cấu trúc CV
Structure of the CV
Thông tin cá nhân
Kinh nghiệm
Kỹ năng, ngoại ngữ
Trình độ học vấn
- Những hoạt động tham
gia trong đại học, các tổ
chức chuyên nghiệp và
trình bày cùng với những
kỹ năng bạn đã sử dụng.
- Sắp xếp theo mức độ
quan trọng hoặc theo thứ
tự ngược thời gian, liên
quan tới công việc
Mục tiêu nghề nghiệp
Giải thưởng, nghiên cứu
Sở trường, sở thích
11
11/30/2017
Ví dụ: CV sinh viên tốt nghiệp
For example: CV graduates
THÔNG TIN Cꢀ NHÂN
KỸ NĂNG:
-
-
-
-
-
NGUYꢀN VĂN A
Giới ꢁnh : Nam
- Sử dụng thành thạo Office
Ngày sinh: ngày 7 – 6 – 1988
Địa chỉ: 20 Nguyễn Công Hoan, Hà Nội
Di động: 0908 123 456
- Giao tiếp tiếng Anh thuần thục
- Có kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt
- Chăm chỉ, biết tổ chức sắp xếp công việc và có tinh
thần trách nhiệm
Email: NguyenVanA@gmail.com
HỌC VꢁN:
Kỹ sư Công Nghệ Thông Tin
Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội (2006)
Bằng: Khá (Điểm trung bình: 7.8)
- Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA:
- Tham gia Chương trình “Mùa hè xanh” năm 2003 và
2004
HỌC BỔNG
- Sinh viên xuất sắc năm 2004 và 2005.
- Học bổng tiếng Anh thương mại của công ty Dầu khí Petronas
– Malaysia
- Dạy toán cho các em học sinh
- Tham gia dựng nhà giúp người nghèo
- Thành viên Câu lạc bộ Anh văn của trường
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC:
- 2003 – 2005: Gia sư Toán lớp 8, 9
- 2002 – 2003: Phục vụ bàn tại Quán cà phê Liễu Giai
SỞ THÍCH:
Giao tiếp với mọi người, đọc sách và chơi cầu lông.
CV người nhiều
kinh nghiệm &
Cover letter
CV experienced
& Cover letter
12
11/30/2017
Lưu ý về viết CV
Note about CV writing
Đơn giản, dễ nhìn/ Ngắn gọn nhưng đầy đủ
Viết đúng chính tả, ngữ pháp
Làm nổi bật các thông tin quan trọng
Kiểm tra lại lần cuối/ Nhờ người khác kiểm tra
hộ
Simple, easy-to-see / brief but complete
Write correct spelling, grammar
Highlight important information
Last review / Ask others to check the
household
Chuẩn bị trước khi phỏng vấn
Prepare before the interview
TRANG PHỤC PHÙ HỢP
ĐẾN ĐÚNG GIỜ
ĐẦU TÓC GỌN GÀNG
CỬ CHỈ , NÉT MẶT THÂN THIỆN
13
11/30/2017
Ăn mặc
Dress
Mặc ảnh hưởng lớn đến ấn tượng ban đầu
Ăn mặc nghiêm túc. Đầu tóc gọn gàng.
Wearing great influence on the original
impression
Dress seriously. The hair is neat.
KỸ NĂNGPHỎNG VẤN
27
Tìm hiểu về công ty
Get to know the company
Thông tin cơ bản về công ty (lĩnh vực, …)
Đối thủ của công ty.
Cơ cấu của công ty.
Địa điểm phỏng vấn.
Basic information about the company
(field, ...)
Competitor of the company.
The structure of the company.
Interview location.
KỸ NĂNGPHỎNG VẤN
28
14
11/30/2017
Luyện tập trước
Exercise before
Chuẩn bị danh sách những câu hỏi của
nhà tuyển dụng.
Luyện tập trước với thầy cô và bạn bè
Trả lời trước một số câu hỏi thường gặp.
Chuẩn bị Tâ m lý, thá i độ
Prepare a list of questions employers.
Exercise in advance with your teachers
and friends
Respond to some frequently asked
questions.
Preparation Psychology, attitude
Tham gia Phỏng vấn
15
11/30/2017
Trong buổi Phỏng vấn
During the Interview
Hành vi phi ứng xử ngôn từ
Thái độ trung thực
Giao tiếp ngôn từ
Kết thúc
Non-verbal behavior
Honesty
Speech communication
Finish
KỸ NĂNGPHỎNG VẤN
31
I. Giao tiếp phi Ngôn từ
I. Non-verbal communication
Ấp úng không ra tiếng.
Nói quá nhanh.
Nói cộc lốc.
Nói dài dòng, lan man.
Trả lời không đúng ý của nhà tuyển dụng
Stuttering does not sound.
Speaking too fast.
Speak curtly.
Lengthy, rambling
Failure of the recruiter
KỸ NĂNGPHỎNG VẤN
32
16
11/30/2017
Ứng Xử cần tránh
Compliance should be avoided
Vi phạm phép lịch sự cơ bản
Đến muộn
Dùng điện thoại
…
Chú ý các hình vi, cử chỉ
Tư thế ngồi
Cách đặt tay
Khuôn mặt
…
KỸ NĂNGPHỎNG VẤN
33
Ứng Xử nên làm
Compliance should do
Đặt tay lên bàn -
Place your hand on
the table
Nhì n vào mắt
Nụ cười đúng lúc
Look at the eyes
Smile at the right time
Tư thế châ n
Foot position
KỸ NĂNGPHỎNG VẤN
34
17
11/30/2017
Ứng Xử nên làm
Compliance should do
Một cái bắt tay
Đôi mắt biết nó i
A handshake
Nụ cười đúng lúc
The eyes speak
Smile at the right time
Đôi tay linh hoạt
Flexible hands
KỸ NĂNGPHỎNG VẤN
35
Chỉ có 1 cơ hội để gây ấn tượng ban đầu
Only one chance to make an initial impression
“Steve Job luôn cười khi thuyết trình .Ông coi
các khán giả như chính những vị sếp khó tình
mà ông muốn thuyết phục để dành được một
vị trí cho Apple và sản phẩm Apple ”
Khởi đầu bắt cái bắt tay , và kèm theo nụ
cười.
Luôn giữ ánh mắt giao tiếp , lắng nghe chăm
chú
“Biết im lặng là VÀNG còn biết lắng nghe là
KIM CƯƠNG”
Thư thế ngồi ngay ngắn , phong thái và thoải
mái.
Tự giới thiệu ngắn gọn về bản thân
Nhớ tên nhà phỏng vấn để gọi khi có thể
18
11/30/2017
Ngôn ngữ cơ thể
Body language
Body language quyết định thành bại của cuộc
phỏng vấn
KỸ NĂNGPHỎNG VẤN
37
II Thái Độ trung thực & Tôn trọng
II Honesty & Respect
Nên trung thực, không khoa trương.
Bị phát hiện không trung thực là điểm trừ
lớn, có thể bị loại ngay.
Be honest, not aggressive.
Dishonested is a big minus, can be eliminated
immediately.
KỸ NĂNGPHỎNG VẤN
38
19
11/30/2017
Đảm bảo đúng giờ
Ensure punctuality
Nói về công ty cũ
Talk about the old company
Bạn không nên nói bất cứ điều gì không tốt về sếp, đồng nghiệp
hay những quy cách làm việc của công ty cũ.
Bạn nên trả lời rằng:
Bạn muốn mở mang kiến thức về công việc của
bạn hay muốn cọ sát với những thử thách mới.
You should not say anything bad about your boss, your co-workers
or the working style of the old company.
You should answer that:
You want to develop your knowledge of the job
You often want to deal with new challenges.
KỸ NĂNGPHỎNG VẤN
40
20
Tải về để xem bản đầy đủ
25 trang
26/04/2022
6360
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Bài 3: Kỹ năng ứng tuyển", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_ky_nang_giao_tiep_bai_3_ky_nang_ung_tuyen.pdf
