Tác động của quản trị rủi ro đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Hà Nội

TẠPꢀCHÍ  
QUẢNꢀLÝ  
VÀꢀKINHꢀTẾꢀQUỐCꢀTẾ  
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế  
TÁCꢀĐỘNGꢀCỦAꢀQUẢNꢀTRỊꢀRỦIꢀROꢀĐẾNꢀ  
KẾTꢀQUẢꢀHOẠTꢀĐỘNGꢀCỦAꢀDOANHꢀNGHIỆPꢀ  
TRÊNꢀĐỊAꢀBÀNꢀTHÀNHꢀPHỐꢀHÀꢀNỘI  
NguyễnꢀThúyꢀAnh1  
TrườngꢀĐạiꢀhọcꢀNgoạiꢀthương,ꢀHàꢀNội,ꢀViệtꢀNam  
TạꢀThịꢀThanhꢀThủy  
TrườngꢀĐạiꢀhọcꢀNgoạiꢀthương,ꢀHàꢀNội,ꢀViệtꢀNam  
Ngàyꢀnhận:ꢀ09/02/2021;ꢀNgàyꢀhoànꢀthànhꢀbiênꢀtập:ꢀ28/04/2021;ꢀNgàyꢀduyệtꢀđăng:07/05/2021  
Tómꢀtắt:ꢀBàiꢀviếtꢀnghiênꢀcứuꢀtácꢀđộngꢀcủaꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀ  
độngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀHàꢀNộiꢀthôngꢀquaꢀkhảoꢀsátꢀ181ꢀdoanhꢀ  
nghiệp.ꢀKếtꢀquảꢀphânꢀtíchꢀdữꢀliệuꢀchoꢀthấyꢀcóꢀ4ꢀyếuꢀtốꢀthuộcꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀcóꢀ  
tácꢀđộngꢀtíchꢀcựcꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀnhỏꢀvàꢀvừaꢀ(SMEs)ꢀ  
trênꢀđịaꢀbànꢀHàꢀNội,ꢀbaoꢀgồm:ꢀ(i)ꢀKhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀro,ꢀ  
(ii)ꢀThiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêu,ꢀ(iii)ꢀQuyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀvàꢀ(iv)ꢀBáoꢀ  
cáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀro.ꢀTrongꢀđó,ꢀmứcꢀđộꢀảnhꢀhưởngꢀcủaꢀyếuꢀtốꢀQuyꢀ  
trìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀlàꢀlớnꢀnhất.ꢀTrênꢀcơꢀsởꢀđó,ꢀcácꢀtácꢀgiảꢀđềꢀxuấtꢀcácꢀgiảiꢀ  
phápꢀđểꢀthựcꢀhiệnꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀdoanhꢀnghiệpꢀhiệuꢀquảꢀhơnꢀđốiꢀvớiꢀcácꢀdoanhꢀ  
nghiệpꢀnhỏꢀvàꢀvừaꢀtạiꢀđịaꢀphương.  
Từꢀkhóa:ꢀQuảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀdoanhꢀnghiệp,ꢀKhẩuꢀvịꢀrủiꢀro,ꢀMôiꢀtrườngꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro,ꢀ  
Quyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro,ꢀKếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp  
THEꢀIMPACTSꢀOFꢀRISKꢀMANAGEMENTꢀONꢀPERFORMANCEꢀOFꢀ  
ENTERPRISESꢀINꢀHANOI  
Abstract:ꢀ Thisꢀ paperꢀ examinesꢀ theꢀ eꢁectꢀ ofꢀ Enterpriseꢀ Riskꢀ Managementꢀ  
(ERM)ꢀ onꢀ theꢀ performanceꢀ ofꢀ enterprisesꢀ withꢀ dataꢀ fromꢀ aꢀ surveyꢀ ofꢀ 181ꢀ  
small-andꢀmedium-sizedꢀenterprisesꢀ(SMEs)ꢀinꢀHanoi.ꢀTheꢀresultsꢀshowꢀthatꢀ  
thereꢀareꢀfourꢀfactorsꢀofꢀERMꢀhavingꢀpositiveꢀeꢁectsꢀonꢀtheꢀperformanceꢀofꢀ  
SMEs,ꢀincludingꢀ(i)ꢀriskꢀappetiteꢀandꢀriskꢀtolerance,ꢀ(ii)ꢀstrategyꢀandꢀobjectiveꢀ  
setting,ꢀ(iii)ꢀriskꢀmanagementꢀprocess,ꢀandꢀ(iv)ꢀriskꢀreportingꢀandꢀdisclosure.ꢀ  
Amongꢀtheseꢀfactors,ꢀriskꢀmanagementꢀprocessꢀhasꢀtheꢀgreatestꢀimpact.ꢀFromꢀ  
theꢀresults,ꢀrecommendationsꢀforꢀSMEsꢀinꢀHanoiꢀtoꢀimplementꢀenterpriseꢀriskꢀ  
managementꢀmoreꢀeꢁectivelyꢀareꢀpresented.  
Keywords:ꢀEnterpriseꢀriskꢀmanagement,ꢀRiskꢀappetite,ꢀEnterpriseꢀriskꢀmanagementꢀ  
environment,ꢀEnterpriseꢀriskꢀmanagementꢀprocedure,ꢀFirmꢀperformance  
1ꢀ Tácꢀgiảꢀliênꢀhệ,ꢀEmail:ꢀ[email protected]  
18 TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021)  
1.ꢀGiớiꢀthiệu  
Chủꢀđềꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀdoanhꢀnghiệpꢀ(ERM)ꢀtừꢀlâuꢀđãꢀđượcꢀcácꢀhọcꢀgiảꢀtrênꢀthếꢀgiớiꢀ  
quanꢀtâmꢀvàꢀnghiênꢀcứu.ꢀRủiꢀroꢀcóꢀthểꢀgâyꢀảnhꢀhưởngꢀnghiêmꢀtrọngꢀđếnꢀhoạtꢀđộngꢀ  
củaꢀcácꢀcôngꢀty,ꢀvíꢀdụꢀđiểnꢀhìnhꢀnhưꢀvụꢀbêꢀbốiꢀcủaꢀEnronꢀnămꢀ2000ꢀvàꢀvụꢀpháꢀsảnꢀcủaꢀ  
LehmanꢀBrothersꢀnămꢀ2008.ꢀĐặcꢀbiệtꢀtừꢀcuộcꢀkhủngꢀhoảngꢀtàiꢀchínhꢀtoànꢀcầuꢀnămꢀ2008ꢀ  
trởꢀđi,ꢀviệcꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀdoanhꢀnghiệpꢀcàngꢀtrởꢀnênꢀquanꢀtrọngꢀvàꢀthuꢀhútꢀsựꢀchúꢀýꢀcủaꢀ  
cácꢀnhàꢀquảnꢀtrị.ꢀQuảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀdoanhꢀnghiệpꢀđượcꢀhiểuꢀlàꢀcáchꢀthứcꢀdoanhꢀnghiệpꢀđốiꢀ  
đầuꢀvớiꢀcácꢀrủiꢀroꢀmộtꢀcáchꢀtoànꢀdiệnꢀvàꢀtíchꢀhợpꢀthayꢀvìꢀxửꢀlýꢀrủiꢀroꢀmộtꢀcáchꢀriêngꢀlẻ.ꢀ  
TạpꢀchíꢀHarvardꢀBusinessꢀReviewꢀđãꢀliệtꢀkêꢀERMꢀlàꢀmộtꢀtrongꢀnhữngꢀýꢀtưởngꢀđộtꢀpháꢀ  
nămꢀ2004ꢀ(Buchanan,ꢀ2004).ꢀCácꢀhãngꢀxếpꢀhạngꢀtínꢀnhiệm,ꢀcácꢀhiệpꢀhộiꢀchuyênꢀmôn,ꢀ  
cácꢀcôngꢀtyꢀtưꢀvấnꢀluật,ꢀcácꢀnhàꢀlàmꢀluật,ꢀcácꢀsànꢀchứngꢀkhoánꢀvàꢀcácꢀtổꢀchứcꢀtiêuꢀchuẩnꢀ  
quốcꢀtếꢀđềuꢀkhuyếnꢀkhíchꢀdoanhꢀnghiệpꢀthựcꢀhiệnꢀERMꢀ(Arenaꢀ&ꢀcộngꢀsự,ꢀ2010).  
ERMꢀxuấtꢀphátꢀtừꢀquanꢀđiểm,ꢀviệcꢀquảnꢀlýꢀmộtꢀdanhꢀmụcꢀrủiꢀroꢀ(củaꢀcảꢀdoanhꢀ  
nghiệp)ꢀthìꢀhiệuꢀquảꢀhơnꢀquảnꢀlýꢀrủiꢀroꢀcủaꢀmộtꢀrủiꢀroꢀđơnꢀlẻꢀ(Lêꢀ&ꢀBùi,ꢀ2020).ꢀCáchꢀ  
tiếpꢀcậnꢀnàyꢀkhôngꢀchỉꢀgiảiꢀquyếtꢀcácꢀrủiꢀroꢀtruyềnꢀthốngꢀnhưꢀrủiꢀroꢀnợꢀhoặcꢀcácꢀsựꢀ  
cốꢀbấtꢀkhảꢀkháng,ꢀmàꢀcònꢀgiảiꢀquyếtꢀcácꢀrủiꢀroꢀchiếnꢀlượcꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.ꢀĐiềuꢀ  
nàyꢀdẫnꢀđếnꢀcácꢀbộꢀphậnꢀtrongꢀmộtꢀdoanhꢀnghiệpꢀđềuꢀphảiꢀthamꢀgiaꢀvàoꢀquáꢀtrìnhꢀ  
quảnꢀtrịꢀrủiꢀro.ꢀNgoàiꢀra,ꢀERMꢀchoꢀthấy,ꢀrủiꢀroꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀkhôngꢀchỉꢀlàꢀvấnꢀ  
đềꢀtiêuꢀcựcꢀmàꢀcònꢀlàꢀcơꢀhộiꢀvàꢀlợiꢀthếꢀcạnhꢀtranhꢀnếuꢀnhưꢀdoanhꢀnghiệpꢀchủꢀđộngꢀ  
đốiꢀphóꢀvớiꢀrủiꢀroꢀ(Bromileyꢀ&ꢀcộngꢀsự,ꢀ2014).  
CácꢀnghiênꢀcứuꢀtrênꢀthếꢀgiớiꢀvềꢀviệcꢀtriểnꢀkhaiꢀvàꢀtínhꢀhiệuꢀquảꢀcủaꢀERMꢀxuấtꢀ  
hiệnꢀngàyꢀcàngꢀnhiều.ꢀMộtꢀsốꢀnghiênꢀcứuꢀtậpꢀtrungꢀvàoꢀđánhꢀgiáꢀcácꢀyếuꢀtốꢀtácꢀđộngꢀ  
đếnꢀhoạtꢀđộngꢀERMꢀ(Liebenbergꢀ&ꢀHoyt,ꢀ2003;ꢀPagachꢀ&ꢀWarr,ꢀ2010),ꢀtrongꢀkhiꢀ  
mộtꢀsốꢀnghiênꢀcứuꢀkhácꢀlạiꢀxemꢀxétꢀhiệuꢀquảꢀcủaꢀERMꢀlênꢀhiệuꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀ  
doanhꢀnghiệp.ꢀHoytꢀ&ꢀLiebenbergꢀ(2011)ꢀtìmꢀthấyꢀmốiꢀquanꢀhệꢀthuậnꢀchiềuꢀgiữaꢀ  
giáꢀtrịꢀdoanhꢀnghiệpꢀvàꢀviệcꢀbổꢀnhiệmꢀGiámꢀđốcꢀquảnꢀlýꢀrủiꢀroꢀ(CRO)ꢀtrongꢀdoanhꢀ  
nghiệp.ꢀGordonꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2009)ꢀnghiênꢀcứuꢀmốiꢀquanꢀhệꢀgiữaꢀERMꢀvàꢀhoạtꢀđộngꢀ  
doanhꢀnghiệpꢀphụꢀthuộcꢀvàoꢀquáꢀtrìnhꢀtriểnꢀkhaiꢀERMꢀtrongꢀdoanhꢀnghiệp.  
Trongꢀbốiꢀcảnhꢀhộiꢀnhậpꢀkinhꢀtế,ꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀViệtꢀNamꢀphảiꢀđốiꢀmặtꢀvớiꢀrấtꢀ  
nhiềuꢀrủiꢀroꢀcóꢀthểꢀgâyꢀraꢀnhữngꢀtổnꢀthấtꢀnặngꢀnềꢀchoꢀcôngꢀty.ꢀTuyꢀnhiên,ꢀtrênꢀthựcꢀ  
tế,ꢀkhôngꢀphảiꢀlúcꢀnàoꢀrủiꢀroꢀcũngꢀmangꢀđếnꢀnhữngꢀtácꢀđộngꢀtiêuꢀcựcꢀchoꢀkếtꢀquảꢀ  
hoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.ꢀTrongꢀmộtꢀsốꢀtrườngꢀhợp,ꢀrủiꢀroꢀcóꢀthểꢀmởꢀraꢀnhữngꢀcơꢀ  
hộiꢀkinhꢀdoanhꢀđầyꢀmạoꢀhiểmꢀnhưngꢀcũngꢀvôꢀcùngꢀtiềmꢀnăngꢀnếuꢀnhưꢀbiếtꢀcáchꢀđốiꢀ  
mặtꢀvàꢀxửꢀlýꢀrủiꢀroꢀhiệuꢀquảꢀ(Kimꢀ&ꢀNguyen,ꢀ2019).ꢀMặcꢀdùꢀtrênꢀthếꢀgiớiꢀvàꢀtạiꢀViệtꢀ  
NamꢀđãꢀcóꢀnhiềuꢀnghiênꢀcứuꢀvềꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀdoanhꢀnghiệpꢀnhưꢀlợiꢀíchꢀcủaꢀERM,ꢀ  
nhữngꢀđộngꢀlựcꢀvàꢀtrởꢀngạiꢀtrongꢀviệcꢀthựcꢀhiệnꢀERM,…ꢀsongꢀvẫnꢀchưaꢀcóꢀnghiênꢀ  
cứuꢀnàoꢀtươngꢀtựꢀtrongꢀbốiꢀcảnhꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀViệtꢀNam.  
Vìꢀvậy,ꢀđâyꢀlàꢀmộtꢀtrongꢀnhữngꢀnghiênꢀcứuꢀđầuꢀtiênꢀtạiꢀViệtꢀNamꢀđánhꢀgiáꢀ  
tácꢀ độngꢀ củaꢀ nhữngꢀ yếuꢀ tốꢀ thuộcꢀ quảnꢀ trịꢀ rủiꢀ roꢀ đếnꢀ kếtꢀ quảꢀ hoạtꢀ độngꢀ củaꢀ  
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021) 19  
doanhꢀnghiệpꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀHàꢀNội.ꢀNghiênꢀcứuꢀsửꢀdụngꢀphươngꢀphápꢀthuꢀthậpꢀ  
dữꢀliệuꢀbằngꢀphiếuꢀđiềuꢀtra,ꢀtừꢀđóꢀsửꢀdụngꢀmôꢀhìnhꢀđịnhꢀlượngꢀđểꢀphânꢀtích.ꢀ  
Kếtꢀquảꢀnghiênꢀcứuꢀchoꢀthấyꢀcóꢀ4ꢀyếuꢀtốꢀthuộcꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀcóꢀtácꢀđộngꢀtíchꢀ  
cựcꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀSMEsꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀthànhꢀphốꢀHàꢀNội,ꢀbaoꢀgồm:ꢀ  
(i)ꢀKhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀro,ꢀ(ii)ꢀThiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀ  
tiêu,ꢀ(iii)ꢀQuyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀvàꢀ(iv)ꢀBáoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀro.ꢀ  
Trongꢀđó,ꢀmứcꢀđộꢀảnhꢀhưởngꢀcủaꢀyếuꢀtốꢀQuyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀlàꢀlớnꢀnhất.ꢀTrênꢀ  
cơꢀsởꢀđó,ꢀbàiꢀviếtꢀđềꢀxuấtꢀcácꢀgiảiꢀphápꢀđểꢀthựcꢀhiệnꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀdoanhꢀnghiệpꢀ  
hiệuꢀquảꢀhơnꢀđốiꢀvớiꢀSMEsꢀtạiꢀHàꢀNội.  
2.ꢀCơꢀsởꢀlýꢀluậnꢀvàꢀgiảꢀthuyếtꢀnghiênꢀcứu  
2.1ꢀCơꢀsởꢀlýꢀluận  
Dickinsonꢀ(2001)ꢀlàꢀmộtꢀtrongꢀnhữngꢀnghiênꢀcứuꢀđầuꢀtiênꢀđềꢀcậpꢀđếnꢀthuậtꢀngữꢀ  
quảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀdoanhꢀnghiệpꢀ(ERM),ꢀtheoꢀđó,ꢀđâyꢀlàꢀmộtꢀcáchꢀtiếpꢀcậnꢀhệꢀthốngꢀvàꢀ  
tíchꢀhợpꢀđểꢀquảnꢀlýꢀrủiꢀroꢀtổngꢀthểꢀcủaꢀmộtꢀdoanhꢀnghiệp.  
TheoꢀCOSOꢀ(2004),ꢀkháiꢀniệmꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀdoanhꢀnghiệpꢀđượcꢀđịnhꢀnghĩaꢀ  
làꢀmộtꢀquáꢀtrìnhꢀchịuꢀảnhꢀhưởngꢀbởiꢀhộiꢀđồngꢀquảnꢀtrị,ꢀbanꢀgiámꢀđốcꢀvàꢀcácꢀnhânꢀ  
sựꢀkhácꢀcủaꢀtổꢀchức,ꢀđượcꢀápꢀdụngꢀtrongꢀthiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀtrênꢀquyꢀmôꢀtoànꢀ  
doanhꢀnghiệpꢀđểꢀxácꢀđịnhꢀnhữngꢀyếuꢀtốꢀtiềmꢀẩnꢀcóꢀthểꢀtácꢀđộngꢀđếnꢀdoanhꢀnghiệp,ꢀ  
quảnꢀlýꢀrủiꢀroꢀtheoꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀđểꢀcungꢀcấpꢀsựꢀđảmꢀbảoꢀhợpꢀlýꢀ  
nhằmꢀhướngꢀtớiꢀviệcꢀđạtꢀđượcꢀnhữngꢀmụcꢀtiêuꢀcủaꢀtổꢀchức.  
NghiênꢀcứuꢀcủaꢀStandardꢀ&ꢀPoorꢀ(2008)ꢀđãꢀchỉꢀraꢀrằngꢀmộtꢀquyꢀtrìnhꢀERMꢀhiệuꢀ  
quả,ꢀchấtꢀlượngꢀphảiꢀxácꢀđịnhꢀđượcꢀtrongꢀhoạtꢀđộngꢀkinhꢀdoanhꢀcủaꢀcôngꢀtyꢀđangꢀ  
tiềmꢀẩnꢀnhữngꢀnguyꢀcơꢀgâyꢀrủiꢀroꢀnàoꢀđểꢀtừꢀđóꢀtiếnꢀhànhꢀđánhꢀgiáꢀmứcꢀđộꢀtácꢀđộngꢀ  
vàꢀđưaꢀraꢀcácꢀphươngꢀphápꢀxửꢀlýꢀthíchꢀhợp.ꢀVềꢀbảnꢀchất,ꢀERMꢀđượcꢀthiếtꢀlậpꢀnhằmꢀ  
đảmꢀbảoꢀduyꢀtrìꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀtươngꢀthíchꢀvớiꢀmụcꢀtiêuꢀlợiꢀnhuậnꢀ  
đãꢀđềꢀraꢀchứꢀkhôngꢀcóꢀvaiꢀtròꢀthayꢀthếꢀchoꢀbộꢀphậnꢀkiểmꢀsoátꢀnộiꢀbộꢀhayꢀloạiꢀbỏꢀhếtꢀ  
nhữngꢀrủiꢀroꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.  
TheoꢀISOꢀ31000:2009,ꢀERMꢀkhôngꢀphảiꢀlàꢀmộtꢀhoạtꢀđộngꢀđộcꢀlập,ꢀtáchꢀbiệtꢀvớiꢀ  
hoạtꢀđộngꢀchínhꢀvàꢀquyꢀtrìnhꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.ꢀERMꢀlàꢀcácꢀhoạtꢀđộngꢀđiềuꢀphốiꢀđểꢀ  
địnhꢀhướngꢀvàꢀkiểmꢀsoátꢀmộtꢀtổꢀchứcꢀvềꢀmặtꢀrủiꢀro.  
Nhưꢀvậy,ꢀtrênꢀthếꢀgiớiꢀcóꢀrấtꢀnhiềuꢀđịnhꢀnghĩaꢀkhácꢀnhauꢀvềꢀERMꢀnhưngꢀnhìnꢀ  
chungꢀcácꢀđịnhꢀnghĩaꢀnàyꢀđềuꢀchỉꢀraꢀcùngꢀmộtꢀmụcꢀtiêuꢀcủaꢀERM,ꢀtheoꢀđó,ꢀđâyꢀlàꢀ  
mộtꢀquáꢀtrìnhꢀnhậnꢀdiện,ꢀđoꢀlường,ꢀđánhꢀgiá,ꢀxửꢀlýꢀvàꢀkiểmꢀsoátꢀrủiꢀroꢀtrênꢀphạmꢀviꢀ  
toànꢀbộꢀdoanhꢀnghiệp,ꢀchịuꢀảnhꢀhưởngꢀbởiꢀđịnhꢀhướngꢀphátꢀtriểnꢀvàꢀchiếnꢀlượcꢀcủaꢀ  
côngꢀtyꢀnhằmꢀđạtꢀđượcꢀcácꢀmụcꢀtiêuꢀmàꢀdoanhꢀnghiệpꢀđặtꢀra.  
TheoꢀCOSOꢀ(2017),ꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀlàꢀlượngꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀrủiꢀroꢀmàꢀmộtꢀtổꢀ  
chứcꢀsẵnꢀsàngꢀchấpꢀnhậnꢀđểꢀcóꢀthểꢀchủꢀđộngꢀtheoꢀđuổiꢀcácꢀgiáꢀtrịꢀvàꢀhoànꢀthànhꢀmụcꢀ  
tiêuꢀhoạtꢀđộng.ꢀKhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀcủaꢀmỗiꢀdoanhꢀnghiệpꢀsẽꢀkhácꢀnhauꢀdựaꢀtrênꢀmộtꢀsốꢀ  
yếuꢀtốꢀnhưꢀngànhꢀnghề,ꢀvănꢀhóaꢀcôngꢀty,ꢀđốiꢀthủꢀcạnhꢀtranh,ꢀbảnꢀchấtꢀcủaꢀcácꢀmụcꢀ  
20 TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021)  
tiêuꢀmàꢀdoanhꢀnghiệpꢀtheoꢀđuổi,ꢀnguồnꢀlựcꢀtàiꢀchínhꢀvàꢀkhảꢀnăngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.ꢀ  
Bênꢀcạnhꢀđó,ꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀcũngꢀcóꢀthểꢀthayꢀđổiꢀtheoꢀthờiꢀgian,ꢀdoꢀvậy,ꢀcácꢀdoanhꢀ  
nghiệpꢀcầnꢀthựcꢀhiệnꢀđánhꢀgiáꢀrủiꢀroꢀđịnhꢀkỳꢀhoặcꢀthườngꢀxuyênꢀvàꢀtùyꢀthuộcꢀvàoꢀ  
hoànꢀcảnh,ꢀnguồnꢀlựcꢀsẵnꢀcóꢀvàꢀcôngꢀnghệꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.  
Ngoàiꢀra,ꢀđểꢀcụꢀthểꢀhóaꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀro,ꢀdoanhꢀnghiệpꢀcầnꢀthiếtꢀlậpꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀ  
nhậnꢀrủiꢀro.ꢀTheoꢀCOSOꢀ(2017),ꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀroꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀphảnꢀ  
ánhꢀsựꢀthayꢀđổiꢀcóꢀthểꢀchấpꢀnhậnꢀđượcꢀtrongꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀthựcꢀtếꢀsoꢀvớiꢀmụcꢀ  
tiêuꢀmàꢀdoanhꢀnghiệpꢀmongꢀmuốnꢀđạtꢀđược.ꢀTheoꢀSandersꢀ&ꢀHambrickꢀ(2007),ꢀmộtꢀ  
trongꢀcácꢀyếuꢀtốꢀquanꢀtrọngꢀtácꢀđộngꢀđếnꢀviệcꢀraꢀquyếtꢀđịnhꢀcủaꢀhộiꢀđồngꢀquảnꢀtrịꢀ  
cũngꢀnhưꢀkếtꢀquảꢀkinhꢀdoanhꢀvàꢀsựꢀtồnꢀtạiꢀdàiꢀhạnꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀchínhꢀlàꢀmứcꢀ  
độꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀroꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.  
Cơꢀchếꢀtácꢀđộngꢀcủaꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀ  
sẽꢀchoꢀthấyꢀmốiꢀquanꢀhệꢀnhânꢀquảꢀgiữaꢀviệcꢀápꢀdụngꢀERMꢀtrongꢀdoanhꢀnghiệpꢀ  
vàꢀsựꢀthayꢀđổiꢀtrongꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀđó.ꢀDựaꢀtrênꢀnhữngꢀcơꢀ  
sởꢀlýꢀluậnꢀvềꢀthựcꢀhiệnꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀvàꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp,ꢀ  
hầuꢀhếtꢀcácꢀnghiênꢀcứuꢀcủaꢀBartonꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2002);ꢀKleꢁnerꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2003);ꢀ  
Hoytꢀ&ꢀLiebenbergꢀ(2006);ꢀCOSOꢀ(2004);ꢀGordonꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2009);ꢀHoytꢀ&ꢀ  
Liebenbergꢀ(2010);ꢀSegalꢀ(2011)ꢀđềuꢀủngꢀhộꢀquanꢀđiểmꢀtriểnꢀkhaiꢀERMꢀphùꢀhợpꢀ  
sẽꢀtạoꢀraꢀgiáꢀtrịꢀvàꢀnângꢀcaoꢀhiệuꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀcôngꢀty.ꢀTuyꢀnhiên,ꢀbênꢀcạnhꢀ  
đó,ꢀmộtꢀsốꢀnhàꢀnghiênꢀcứuꢀkhácꢀlạiꢀchoꢀrằngꢀviệcꢀthựcꢀhiệnꢀERMꢀkhôngꢀcóꢀýꢀ  
nghĩaꢀgiáꢀtrịꢀđốiꢀvớiꢀcácꢀcôngꢀtyꢀnhưꢀPagachꢀ&ꢀWarꢀ(2010);ꢀQuonꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ  
(2012);ꢀTahirꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2011).ꢀCácꢀnghiênꢀcứuꢀnàyꢀchoꢀrằng,ꢀvấnꢀđềꢀcóꢀthểꢀnằmꢀ  
ởꢀviệcꢀthựcꢀthiꢀERMꢀchưaꢀhiệuꢀquảꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀdẫnꢀđếnꢀchưaꢀthểꢀhiệnꢀtácꢀ  
độngꢀtíchꢀcựcꢀlênꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.  
TheoꢀBeasleyꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2008),ꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀthúcꢀđẩyꢀnhậnꢀthứcꢀvềꢀcácꢀnguồnꢀ  
phátꢀsinhꢀrủiꢀroꢀvàꢀgiảiꢀquyếtꢀchúngꢀbằngꢀcáchꢀcảiꢀthiệnꢀquyꢀtrìnhꢀraꢀquyếtꢀđịnhꢀ  
chiếnꢀlượcꢀvàꢀhànhꢀđộng.ꢀDoꢀđó,ꢀviệcꢀcácꢀquyếtꢀđịnhꢀđượcꢀcảiꢀthiệnꢀhiệuꢀquảꢀdẫnꢀ  
đếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀcôngꢀtyꢀkhảꢀquanꢀhơnꢀvàꢀgiảmꢀthiểuꢀđượcꢀchiꢀphíꢀsửꢀdụngꢀ  
vốn.ꢀKếtꢀquảꢀcủaꢀLawrenceꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2009)ꢀcũngꢀủngꢀhộꢀviệcꢀcácꢀtổꢀchứcꢀcóꢀthểꢀ  
cảiꢀthiệnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀbằngꢀcáchꢀápꢀdụngꢀERM.  
CũngꢀtheoꢀBeasleyꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2008),ꢀcơꢀchếꢀtácꢀđộngꢀcủaꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀđếnꢀkếtꢀ  
quảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀnhưꢀsau:  
Hìnhꢀ1.ꢀCơꢀchếꢀtácꢀđộngꢀcủaꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp  
Nguồn:ꢀBeasleyꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2008)  
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021) 21  
2.2ꢀPhátꢀtriểnꢀgiảꢀthuyếtꢀnghiênꢀcứu  
Hìnhꢀ2.ꢀMôꢀhìnhꢀnghiênꢀcứu  
Nguồn:ꢀTổngꢀhợpꢀtừꢀCOSOꢀERMꢀ(2017),ꢀLundqvistꢀ(2014)ꢀvàꢀGordonꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2009)  
Môꢀhìnhꢀnghiênꢀcứuꢀđượcꢀxâyꢀdựngꢀvàꢀđềꢀxuấtꢀdựaꢀtrênꢀchuẩnꢀmựcꢀquốcꢀtếꢀ  
vềꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀCOSOꢀERMꢀ(2017)ꢀvàꢀcácꢀnghiênꢀcứuꢀcủaꢀLundqvistꢀ(2014),ꢀ  
Gordonꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2009)ꢀvềꢀtácꢀđộngꢀcủaꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀ  
củaꢀdoanhꢀnghiệp.  
Trongꢀ bàiꢀ viếtꢀ này,ꢀ 5ꢀ yếuꢀ tốꢀ thuộcꢀ quảnꢀ trịꢀ rủiꢀ roꢀ đượcꢀ đưaꢀ vàoꢀ môꢀ hìnhꢀ  
nghiênꢀcứuꢀbaoꢀgồm:ꢀMôiꢀtrườngꢀERM,ꢀKhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀro,ꢀ  
Thiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêu,ꢀQuyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀvàꢀBáoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀ  
thôngꢀtinꢀrủiꢀro.  
Bênꢀcạnhꢀđó,ꢀcácꢀbiếnꢀđặcꢀđiểmꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀnhưꢀquyꢀmôꢀdoanhꢀthu,ꢀquyꢀ  
môꢀnhânꢀsự,ꢀngànhꢀnghềꢀkinhꢀdoanhꢀvàꢀviệcꢀápꢀdụngꢀkhungꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀkhuꢀvựcꢀ  
hoặcꢀquốcꢀtếꢀđượcꢀthiếtꢀlậpꢀlàꢀcácꢀbiếnꢀkiểmꢀsoátꢀcủaꢀmôꢀhình.  
2.2.1ꢀMôiꢀtrườngꢀERM  
DựaꢀtheoꢀnghiênꢀcứuꢀcủaꢀCOSOꢀvềꢀERM,ꢀmôiꢀtrườngꢀnộiꢀbộꢀđạiꢀdiệnꢀchoꢀcácꢀ  
chínhꢀsách,ꢀđặcꢀđiểmꢀcủaꢀnhàꢀquảnꢀtrịꢀcấpꢀcao,ꢀbaoꢀgồmꢀcảꢀtháiꢀđộ,ꢀnhậnꢀthứcꢀcủaꢀ  
22 TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021)  
nhàꢀquảnꢀtrịꢀvềꢀtầmꢀquanꢀtrọngꢀvàꢀmứcꢀđộꢀliênꢀquanꢀcủaꢀERMꢀtrongꢀviệcꢀtạoꢀraꢀvàꢀ  
duyꢀtrìꢀgiáꢀtrịꢀcủaꢀcôngꢀty.ꢀTheoꢀLiebenbergꢀ&ꢀHoytꢀ(2003),ꢀsựꢀhiệnꢀdiệnꢀcủaꢀvịꢀ  
tríꢀgiámꢀđốcꢀrủiꢀroꢀtrongꢀdoanhꢀnghiệpꢀsẽꢀcủngꢀcốꢀhoạtꢀđộngꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀởꢀmôiꢀ  
trườngꢀbênꢀtrongꢀcôngꢀtyꢀvàꢀgiaꢀtăngꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀcôngꢀty.ꢀNhưꢀvậy,ꢀgiảꢀ  
thuyếtꢀsauꢀđâyꢀđượcꢀđưaꢀra:  
H1:ꢀMôiꢀtrườngꢀQuảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀcóꢀtácꢀđộngꢀtíchꢀcựcꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀ  
doanhꢀnghiệp.  
2.2.2ꢀKhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀroꢀ(KV)  
TheoꢀSandersꢀ&ꢀHambrickꢀ(2007),ꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀroꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀlàꢀ  
mộtꢀtrongꢀcácꢀyếuꢀtốꢀquanꢀtrọngꢀtácꢀđộngꢀđếnꢀviệcꢀraꢀquyếtꢀđịnhꢀcủaꢀhộiꢀđồngꢀquảnꢀ  
trịꢀcũngꢀnhưꢀkếtꢀquảꢀkinhꢀdoanhꢀvàꢀsựꢀtồnꢀtạiꢀdàiꢀhạnꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.ꢀMứcꢀđộꢀrủiꢀ  
roꢀmàꢀmộtꢀcôngꢀtyꢀphảiꢀđốiꢀmặtꢀphụꢀthuộcꢀvàoꢀlợiꢀnhuậnꢀkỳꢀvọng.ꢀQuaꢀđóꢀphảnꢀánhꢀ  
mụcꢀtiêuꢀcủaꢀcôngꢀty.ꢀTheoꢀGatesꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2012),ꢀhầuꢀhếtꢀcácꢀkhungꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀ  
roꢀkhằngꢀđịnhꢀrằngꢀrủiꢀroꢀcầnꢀđượcꢀxácꢀđịnhꢀtrongꢀmốiꢀquanꢀhệꢀvớiꢀmụcꢀtiêuꢀcủaꢀ  
doanhꢀnghiệp.ꢀCácꢀkhungꢀtíchꢀhợpꢀERMꢀcủaꢀCOSOꢀ(2017)ꢀchỉꢀraꢀrằngꢀcácꢀmụcꢀtiêuꢀ  
củaꢀcôngꢀtyꢀphảiꢀphùꢀhợpꢀvớiꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀroꢀcủaꢀcôngꢀ  
ty.ꢀXácꢀđịnhꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀroꢀchoꢀphépꢀhộiꢀđồngꢀquảnꢀtrịꢀ  
xemꢀxétꢀrủiꢀroꢀtạiꢀthờiꢀđiểmꢀthiếtꢀlậpꢀmụcꢀtiêuꢀdàiꢀhạn,ꢀtừꢀđóꢀgiúpꢀnângꢀcaoꢀkhảꢀnăngꢀ  
đạtꢀđượcꢀmụcꢀtiêuꢀhayꢀchínhꢀlàꢀnângꢀcaoꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộng.ꢀDoꢀvậy,ꢀgiảꢀthuyếtꢀsauꢀ  
đượcꢀđưaꢀra:  
H2:ꢀKhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀroꢀcóꢀtácꢀđộngꢀtíchꢀcựcꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀ  
hoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.  
2.2.3ꢀThiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêu  
Thiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêuꢀchoꢀcôngꢀtyꢀsẽꢀgiúpꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀxácꢀđịnhꢀ  
đượcꢀphươngꢀthứcꢀhoạtꢀđộngꢀcũngꢀnhưꢀmụcꢀđíchꢀcuốiꢀcùngꢀmàꢀdoanhꢀnghiệpꢀhướngꢀ  
đến.ꢀChiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêuꢀcũngꢀchínhꢀlàꢀcơꢀsởꢀđểꢀdoanhꢀnghiệpꢀđoꢀlường,ꢀsoꢀsánhꢀ  
kếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀthựcꢀtếꢀvớiꢀkếꢀhoạchꢀvàꢀkỳꢀvọng.ꢀViệcꢀxácꢀđịnhꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀ  
mụcꢀtiêuꢀphùꢀhợpꢀvớiꢀnhữngꢀrủiꢀroꢀđãꢀđượcꢀnhậnꢀdiệnꢀsẽꢀgiúpꢀdoanhꢀnghiệpꢀtăngꢀ  
khảꢀnăngꢀđạtꢀđượcꢀmụcꢀtiêu,ꢀnângꢀcaoꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộng.ꢀDoꢀđó,ꢀnghiênꢀcứuꢀđưaꢀraꢀ  
giảꢀthuyếtꢀsau:  
H3:ꢀThiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêuꢀcóꢀtácꢀđộngꢀtíchꢀcựcꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀ  
củaꢀdoanhꢀnghiệp.  
2.2.4ꢀQuyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro  
Quyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀbaoꢀgồmꢀnhiềuꢀbướcꢀtuyꢀnhiênꢀvềꢀcơꢀbảnꢀsẽꢀcóꢀnhữngꢀ  
côngꢀviệcꢀchínhꢀlà:ꢀnhậnꢀdiệnꢀrủiꢀro,ꢀđánhꢀgiáꢀrủiꢀro,ꢀxửꢀlýꢀrủiꢀroꢀvàꢀgiámꢀsátꢀrủiꢀro.ꢀ  
Kipropꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2017)ꢀtuyênꢀbốꢀrằngꢀcóꢀmốiꢀquanꢀhệꢀtíchꢀcựcꢀgiữaꢀnhậnꢀdiệnꢀrủiꢀ  
roꢀvàꢀhiệuꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀcácꢀtổꢀchứcꢀtàiꢀchính.ꢀTheoꢀCurtisꢀ&ꢀCareyꢀ(2012),ꢀ  
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021) 23  
đánhꢀgiáꢀrủiꢀroꢀlàꢀquanꢀtrọngꢀvìꢀdoanhꢀnghiệpꢀxácꢀđịnhꢀđượcꢀmứcꢀđộꢀnghiêmꢀtrọngꢀ  
củaꢀtừngꢀloạiꢀrủiꢀroꢀđốiꢀvớiꢀviệcꢀđạtꢀđượcꢀmụcꢀtiêuꢀtổngꢀthểꢀcủaꢀhọ.ꢀDựaꢀtrênꢀkếtꢀ  
quảꢀđánhꢀgiáꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchậpꢀnhậnꢀrủiꢀroꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp,ꢀbanꢀlãnhꢀđạoꢀcầnꢀ  
quyếtꢀđịnhꢀmộtꢀchiếnꢀlượcꢀphùꢀhợpꢀđểꢀđápꢀứngꢀđượcꢀmứcꢀđộꢀrủiꢀroꢀđãꢀđượcꢀđánhꢀ  
giá.ꢀTheoꢀVollmerꢀ(2015),ꢀchiếnꢀlượcꢀứngꢀphóꢀrủiꢀroꢀhiệuꢀquảꢀsẽꢀcóꢀtácꢀđộngꢀtíchꢀ  
cựcꢀđếnꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀcôngꢀty.ꢀSauꢀkhiꢀđãꢀcóꢀnhữngꢀphươngꢀphápꢀđểꢀxửꢀlýꢀrủiꢀro,ꢀ  
doanhꢀnghiệpꢀcầnꢀtiếpꢀtụcꢀgiámꢀsátꢀnhữngꢀrủiꢀroꢀđóꢀđểꢀcóꢀthểꢀchủꢀđộngꢀứngꢀphó,ꢀcảiꢀ  
thiệnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộng.ꢀNhưꢀvậy,ꢀtừngꢀcôngꢀviệcꢀtrongꢀquyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀcóꢀ  
vaiꢀtròꢀquanꢀtrọngꢀtrongꢀviệcꢀquyếtꢀđịnhꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.ꢀTừꢀ  
đó,ꢀgiảꢀthuyếtꢀsauꢀđượcꢀđưaꢀra:  
H4:ꢀQuyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀcóꢀtácꢀđộngꢀtíchꢀcựcꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀ  
doanhꢀnghiệp.  
2.2.5ꢀBáoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀro  
Thiếtꢀlậpꢀvàꢀtriểnꢀkhaiꢀkênhꢀthôngꢀtinꢀvàꢀbáoꢀcáoꢀhiệuꢀquảꢀlàꢀrấtꢀquanꢀtrọngꢀđểꢀ  
đạtꢀđượcꢀcácꢀlợiꢀíchꢀdựꢀkiếnꢀcủaꢀmộtꢀkhungꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro.ꢀTheoꢀChaꢁeyꢀ&ꢀWoodꢀ  
(2005),ꢀkhiꢀcácꢀthôngꢀtinꢀđượcꢀbáoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀchínhꢀxác,ꢀcácꢀquyếtꢀđịnhꢀtrongꢀ  
tổꢀchứcꢀsẽꢀcóꢀxuꢀhướngꢀchínhꢀxácꢀvàꢀhiệuꢀquảꢀhơn.ꢀNhữngꢀlýꢀluậnꢀnàyꢀđãꢀgópꢀphầnꢀ  
khẳngꢀđịnhꢀrằngꢀviệcꢀtăngꢀcườngꢀbáoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀroꢀgiúpꢀcácꢀnhàꢀ  
quảnꢀtrịꢀđưaꢀraꢀcácꢀquyếtꢀđịnhꢀphùꢀhợpꢀvớiꢀcácꢀrủiꢀroꢀtừꢀđóꢀgiúpꢀdoanhꢀnghiệpꢀđạtꢀ  
đượcꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀtốtꢀhơn.ꢀDoꢀđó,ꢀnghiênꢀcứuꢀđưaꢀraꢀgiảꢀthuyếtꢀsau:  
H5:ꢀBáoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀroꢀcóꢀtácꢀđộngꢀtíchꢀcựcꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀ  
độngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.  
2.2.6ꢀBiếnꢀđặcꢀđiểmꢀdoanhꢀnghiệp  
Đểꢀphânꢀtíchꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp,ꢀnghiênꢀcứuꢀnàyꢀxemꢀxétꢀ4ꢀyếuꢀ  
tốꢀđặcꢀđiểmꢀdoanhꢀnghiệp,ꢀbaoꢀgồm:ꢀQuyꢀmôꢀnhânꢀsự,ꢀQuyꢀmôꢀdoanhꢀthu,ꢀNgànhꢀ  
nghềꢀkinhꢀdoanhꢀvàꢀÁpꢀdụngꢀkhungꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀkhuꢀvựcꢀhoặcꢀquốcꢀtế.  
3.ꢀPhươngꢀphápꢀnghiênꢀcứu  
3.1ꢀPhươngꢀphápꢀthuꢀthậpꢀdữꢀliệu  
Nghiênꢀcứuꢀsửꢀdụngꢀphươngꢀphápꢀđiềuꢀtraꢀkhảoꢀsátꢀđểꢀthuꢀthậpꢀdữꢀliệuꢀsơꢀcấpꢀchoꢀ  
bàiꢀviết.ꢀPhiếuꢀđiềuꢀtraꢀđãꢀđượcꢀxâyꢀdựngꢀđểꢀkhảoꢀsátꢀcácꢀcánꢀbộꢀquảnꢀlýꢀđangꢀlàmꢀ  
việcꢀtạiꢀSMEsꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀHàꢀNội.ꢀTácꢀgiảꢀgửiꢀphiếuꢀcâuꢀhỏiꢀđếnꢀđốiꢀtượngꢀkhảoꢀsátꢀ  
thôngꢀquaꢀgửiꢀtrựcꢀtiếp,ꢀgửiꢀemailꢀquaꢀcácꢀkênhꢀđiệnꢀtử…ꢀKíchꢀthướcꢀmẫuꢀđượcꢀlấyꢀ  
dựaꢀtrênꢀcơꢀsởꢀtiêuꢀchuẩnꢀ5:1ꢀcủaꢀBollenꢀ(1989).ꢀTheoꢀđó,ꢀđốiꢀvớiꢀ1ꢀbiếnꢀđoꢀlườngꢀ  
thìꢀcầnꢀítꢀnhấtꢀ5ꢀquanꢀsátꢀđểꢀđảmꢀbảoꢀphânꢀtíchꢀdữꢀliệuꢀtốtꢀvàꢀsốꢀquanꢀsátꢀkhôngꢀnênꢀ  
dướiꢀ100.ꢀTrongꢀphiếuꢀcâuꢀhỏiꢀkhảoꢀsátꢀcủaꢀnghiênꢀcứuꢀcóꢀtổngꢀcộngꢀ31ꢀbiếnꢀquanꢀ  
sát,ꢀdoꢀvậyꢀmẫuꢀtốiꢀthiểuꢀlàꢀnꢀ=ꢀ31x5ꢀ=ꢀ155.ꢀSốꢀmẫuꢀtrongꢀnghiênꢀcứuꢀchínhꢀthứcꢀlàꢀ  
181,ꢀđượcꢀcoiꢀlàꢀphùꢀhợp.  
24 TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021)  
Bảngꢀkhảoꢀsátꢀđượcꢀthiếtꢀkếꢀgồmꢀ2ꢀphầnꢀvàꢀ36ꢀcâuꢀhỏi.ꢀPhầnꢀđầuꢀtiênꢀgồmꢀ5ꢀcâuꢀ  
hỏiꢀnhằmꢀthuꢀthậpꢀcácꢀthôngꢀtinꢀcơꢀbảnꢀvềꢀcôngꢀtyꢀcủaꢀngườiꢀđượcꢀkhảoꢀsátꢀnhư:ꢀtênꢀ  
côngꢀty,ꢀsốꢀlượngꢀnhânꢀviên,ꢀlĩnhꢀvựcꢀhoạtꢀđộngꢀvàꢀdoanhꢀthuꢀtrongꢀnămꢀ2019.ꢀPhầnꢀ  
thứꢀ2ꢀbaoꢀgồmꢀ31ꢀcâuꢀhỏiꢀvềꢀmôiꢀtrườngꢀERM,ꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀ  
rủiꢀro,ꢀthiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêu,ꢀquyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro,ꢀbáoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀ  
bốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀro,ꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.ꢀTácꢀgiảꢀsửꢀdụngꢀthangꢀđoꢀ  
Likertꢀ5ꢀmứcꢀđộꢀđểꢀđoꢀlườngꢀcácꢀbiếnꢀquanꢀsátꢀnênꢀmỗiꢀcâuꢀhỏiꢀthuộcꢀphầnꢀ2ꢀsẽꢀcóꢀ  
cóꢀmứcꢀđộꢀlựaꢀchọnꢀtừꢀ1ꢀđếnꢀ5ꢀvớiꢀ1ꢀlàꢀrấtꢀkhôngꢀđồngꢀý,ꢀ2ꢀlàꢀkhôngꢀđồngꢀý,ꢀ3ꢀlàꢀ  
trungꢀlập,ꢀ4ꢀlàꢀđồngꢀýꢀvàꢀ5ꢀlàꢀrấtꢀđồngꢀý.  
Bảngꢀ1.ꢀThangꢀđoꢀyếuꢀtốꢀMôiꢀtrườngꢀERM  
Mãꢀhóa  
Thangꢀđo  
Côngꢀ tyꢀ cóꢀ Giámꢀ đốcꢀ quảnꢀ trịꢀ rủiꢀ roꢀ hoặcꢀ mộtꢀ thànhꢀ viênꢀ trongꢀ hộiꢀ đồngꢀ  
quảnꢀtrịꢀchịuꢀtráchꢀnhiệmꢀvềꢀviệcꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀtrongꢀdoanhꢀnghiệp.  
NB1  
NB2 Côngꢀtyꢀcóꢀmộtꢀphòngꢀban/bộꢀphậnꢀchuyênꢀphụꢀtráchꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro.  
Doanhꢀ nghiệpꢀ cóꢀphânꢀ côngꢀ nhânꢀsựꢀphụꢀ tráchꢀ từngꢀ loạiꢀrủiꢀ roꢀ trọngꢀyếu.ꢀ  
NB3 Nhânꢀsựꢀnàyꢀsẽꢀnắmꢀtoànꢀbộꢀhiểuꢀbiếtꢀvềꢀnhữngꢀrủiꢀroꢀnằmꢀtrongꢀphạmꢀviꢀchịuꢀ  
tráchꢀnhiệmꢀcủaꢀmình.  
Côngꢀtyꢀcóꢀđềꢀcậpꢀđếnꢀrủiꢀroꢀhoặcꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀtrongꢀcácꢀvănꢀbảnꢀchínhꢀsáchꢀ  
củaꢀcôngꢀty.  
NB4  
NB5 Côngꢀtyꢀbanꢀhànhꢀchínhꢀsáchꢀvềꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro.  
NB6 Chínhꢀsáchꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀcủaꢀcôngꢀtyꢀđượcꢀápꢀdụngꢀchoꢀmọiꢀcấpꢀbậcꢀvàꢀđơnꢀvị.  
Nguồn:ꢀHoytꢀ&ꢀLiebenbergꢀ(2011),ꢀLundqvistꢀ(2014)  
Bảngꢀ2.ꢀThangꢀđoꢀyếuꢀtốꢀKhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀro  
Mãꢀhóa  
Thangꢀđo  
KV1 Côngꢀtyꢀxácꢀđịnhꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀcănꢀcứꢀtheoꢀmụcꢀtiêuꢀchiếnꢀlượcꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.  
KV2 Toànꢀbộꢀnhânꢀviênꢀtrongꢀcôngꢀtyꢀđềuꢀbiếtꢀđượcꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀcủaꢀcôngꢀty.  
KV3 Đốiꢀvớiꢀmỗiꢀrủiꢀroꢀcụꢀthể,ꢀcôngꢀtyꢀxácꢀđịnhꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀro.  
Côngꢀtyꢀthườngꢀxuyênꢀđánhꢀgiáꢀsựꢀsaiꢀlệchꢀgiữaꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀchịuꢀrủiꢀroꢀ  
theoꢀquyꢀđịnhꢀvàꢀtrênꢀthựcꢀtế.  
KV4  
NB5 Côngꢀtyꢀbanꢀhànhꢀchínhꢀsáchꢀvềꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro.  
NB6 Chínhꢀsáchꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀcủaꢀcôngꢀtyꢀđượcꢀápꢀdụngꢀchoꢀmọiꢀcấpꢀbậcꢀvàꢀđơnꢀvị.  
Nguồn:ꢀCOSOꢀERMꢀ(2017)  
Bảngꢀ3.ꢀThangꢀđoꢀyếuꢀtốꢀThiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêu  
Mãꢀhóa  
Thangꢀđo  
Côngꢀtyꢀxácꢀđịnhꢀmụcꢀtiêuꢀkinhꢀdoanhꢀrõꢀràngꢀvàꢀtruyềnꢀđạtꢀtớiꢀcácꢀnhânꢀviênꢀ  
ởꢀmọiꢀcấpꢀđộ.  
MT1  
MT2 Cácꢀmụcꢀtiêuꢀđềuꢀđượcꢀcụꢀthểꢀbằngꢀcácꢀchỉꢀtiêuꢀhoạtꢀđộngꢀchínhꢀ(KPI).  
MT3 Côngꢀtyꢀthựcꢀhiệnꢀđánhꢀgiáꢀnhữngꢀsaiꢀlệchꢀgiữaꢀthựcꢀtếꢀvàꢀkếꢀhoạch.  
Nguồn:ꢀGatesꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2012)ꢀvàꢀLundqvistꢀ(2014)  
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021) 25  
Bảngꢀ4.ꢀThangꢀđoꢀQuyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro  
Thangꢀđo  
Mãꢀhóa  
Nguồn  
Thôngꢀtinꢀvềꢀrủiꢀroꢀthuꢀthậpꢀđượcꢀđượcꢀđảmꢀbảoꢀlàꢀ Jenyaꢀ&ꢀSandadaꢀ(2017),ꢀ  
QT1  
cóꢀliênꢀquanꢀvàꢀđángꢀtinꢀcậy.  
Lundqvistꢀ(2014)  
Côngꢀtyꢀnhậnꢀdiệnꢀrủiꢀroꢀmộtꢀcáchꢀtoànꢀdiện,ꢀgồmꢀ  
QT2 nguồnꢀgốc,ꢀnguyênꢀnhânꢀcủaꢀrủiꢀro,ꢀnhữngꢀtácꢀđộngꢀ COSOꢀERMꢀ(2017)  
tiềmꢀtàngꢀcũngꢀnhưꢀnhữngꢀlĩnhꢀvựcꢀchịuꢀtácꢀđộng.  
Côngꢀtyꢀtiếpꢀnhậnꢀthôngꢀtinꢀmộtꢀcáchꢀcóꢀhệꢀthốngꢀ  
Jenyaꢀ&ꢀSandadaꢀ(2017);ꢀ  
QT3 vềꢀnhữngꢀthayꢀđổiꢀbênꢀtrongꢀvàꢀngoàiꢀmôiꢀtrườngꢀ  
Lundqvistꢀ(2014)  
doanhꢀnghiệpꢀđểꢀphụcꢀvụꢀchoꢀviệcꢀnhậnꢀdiệnꢀrủiꢀro.  
QT4 Côngꢀtyꢀthựcꢀhiệnꢀđánhꢀgiáꢀrủiꢀroꢀđịnhꢀkỳ.  
Việcꢀđánhꢀgiáꢀrủiꢀroꢀđượcꢀthựcꢀtrênꢀtoànꢀcôngꢀtyꢀởꢀ  
mộtꢀmứcꢀđộꢀthườngꢀxuyênꢀtheoꢀquyꢀđịnh.  
QT5  
Gatesꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2012);  
COSOꢀERMꢀ(2017)  
Côngꢀtyꢀphânꢀtíchꢀnguyênꢀnhânꢀgốcꢀrễ,ꢀtácꢀđộngꢀvàꢀ  
mốiꢀliênꢀhệꢀlẫnꢀnhauꢀcủaꢀcácꢀrủiꢀro.  
QT6  
Côngꢀtyꢀcóꢀquyꢀtrìnhꢀđểꢀtổngꢀhợpꢀnhữngꢀảnhꢀhưởngꢀ  
QT7 củaꢀnhữngꢀloạiꢀrủiꢀroꢀchínhꢀ(rủiꢀroꢀchiếnꢀlược,ꢀrủiꢀroꢀ  
vậnꢀhành,ꢀrủiꢀroꢀtàiꢀchính,ꢀrủiꢀroꢀphápꢀlý…).  
Côngꢀtyꢀcóꢀkếꢀhoạchꢀứngꢀphóꢀrủiꢀroꢀtừꢀnhữngꢀsựꢀkiệnꢀ  
QT8  
nghiêmꢀtrọngꢀmàꢀtrướcꢀđóꢀđãꢀđượcꢀnhậnꢀdiện.  
Jenyaꢀ&ꢀSandadaꢀ(2017);ꢀ  
Lundqvistꢀ(2014)  
Côngꢀtyꢀcóꢀphươngꢀánꢀdựꢀphòngꢀđốiꢀvớiꢀrủiꢀroꢀcủaꢀ  
nhữngꢀsựꢀviệcꢀcóꢀtácꢀđộngꢀlớn.  
QT9  
Nguồn:ꢀJenyaꢀ&ꢀSandadaꢀ(2017),ꢀLundqvistꢀ(2014),ꢀ  
Gatesꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2012),ꢀCOSOꢀERMꢀ(2017)  
Bảngꢀ5.ꢀThangꢀđoꢀBáoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀro  
Mãꢀhóa  
Thangꢀđo Nguồn  
Côngꢀtyꢀcóꢀkênhꢀthôngꢀtinꢀđểꢀtraoꢀđổiꢀvềꢀmốiꢀloꢀngạiꢀ Gatesꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2012);ꢀ  
vềꢀrủiꢀro,ꢀcácꢀhoạtꢀđộngꢀgiámꢀsátꢀvàꢀkiểmꢀsoátꢀrủiꢀro. Lundqvistꢀ(2014)  
BC1  
Côngꢀtyꢀthườngꢀxuyênꢀtómꢀtắtꢀvàꢀbáoꢀcáoꢀchoꢀhộiꢀ  
BC2 đồngꢀquảnꢀtrịꢀvàꢀbanꢀđiềuꢀhànhꢀvềꢀcácꢀvấnꢀđềꢀliênꢀ  
quanꢀđếnꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro.  
Hộiꢀđồngꢀquảnꢀtrịꢀvàꢀđộiꢀngũꢀlãnhꢀđạoꢀcấpꢀcaoꢀhỗꢀ  
BC3 trợꢀvàꢀthúcꢀđẩyꢀthựcꢀhiệnꢀviệcꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀdoanhꢀ  
nghiệpꢀ(ERM).  
COSOꢀERMꢀ(2017)  
ViệcꢀcamꢀkếtꢀthựcꢀhiệnꢀQuảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀcủaꢀcôngꢀtyꢀ  
đượcꢀdiễnꢀraꢀliênꢀtụcꢀvàꢀkhôngꢀbịꢀngắtꢀquãngꢀchoꢀdùꢀ  
BC4  
cóꢀnhữngꢀthayꢀđổiꢀtrongꢀHộiꢀđồngꢀquảnꢀtrịꢀhoặcꢀđộiꢀ  
ngũꢀquảnꢀlýꢀcấpꢀcao.  
Nguồn:ꢀLundqvistꢀ(2014),ꢀGatesꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2012),ꢀCOSOꢀERMꢀ(2017)  
26 TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021)  
Bảngꢀ6.ꢀThangꢀđoꢀKếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp  
Thangꢀđo  
Mãꢀhóa  
ViệcꢀthựcꢀhiệnꢀQuảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀgópꢀphầnꢀlàmꢀtăngꢀkếtꢀquảꢀkinhꢀdoanhꢀcủaꢀdoanhꢀ  
nghiệpꢀtrongꢀngắnꢀhạn  
KQ1  
ViệcꢀthựcꢀhiệnꢀQuảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀgópꢀphầnꢀlàmꢀtăngꢀkếtꢀquảꢀkinhꢀdoanhꢀcủaꢀ  
doanhꢀnghiệpꢀtrongꢀdàiꢀhạn  
Việcꢀthựcꢀhiệnꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀlàmꢀổnꢀđịnhꢀkếtꢀquảꢀkinhꢀdoanhꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp,ꢀ  
hỗꢀtrợꢀtăngꢀtrưởngꢀbềnꢀvững  
ViệcꢀthựcꢀhiệnꢀQuảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀlàmꢀtăngꢀkhảꢀnăngꢀđạtꢀđượcꢀnhữngꢀmụcꢀtiêuꢀ  
chiếnꢀlượcꢀcủaꢀcôngꢀty  
ViệcꢀthựcꢀhiệnꢀQuảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀgópꢀphầnꢀlàmꢀtăngꢀlợiꢀthếꢀcạnhꢀtranhꢀcủaꢀ  
doanhꢀnghiệp  
KQ2  
KQ3  
KQ4  
KQ5  
Nguồn:ꢀPingꢀ&ꢀMuthuvelooꢀ(2015),ꢀGatesꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2012)  
3.3ꢀPhươngꢀphápꢀphânꢀtíchꢀdữꢀliệu  
Sauꢀkhiꢀthuꢀthậpꢀđượcꢀmộtꢀsốꢀlượngꢀkếtꢀquảꢀkhảoꢀsát,ꢀthỏaꢀmãnꢀyêuꢀcầuꢀvềꢀcỡꢀmẫu,ꢀ  
tácꢀgiảꢀtiếnꢀhànhꢀphânꢀtíchꢀdữꢀliệuꢀbằngꢀphầnꢀmềmꢀSPSSꢀ20.0ꢀđểꢀkiểmꢀđịnhꢀđộꢀtinꢀcậyꢀ  
củaꢀthangꢀđo,ꢀphânꢀtíchꢀnhânꢀtốꢀkhámꢀpháꢀEFA,ꢀphânꢀtíchꢀtươngꢀquanꢀPearsonꢀvàꢀphânꢀ  
tíchꢀhồiꢀquyꢀđểꢀtừꢀđóꢀxácꢀđịnhꢀmứcꢀđộꢀảnhꢀhưởngꢀcủaꢀcácꢀnhânꢀtốꢀthuộcꢀcôngꢀtácꢀquảnꢀ  
trịꢀrủiꢀroꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀSMEsꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀHàꢀNội.  
4.ꢀKếtꢀquảꢀnghiênꢀcứu  
4.1ꢀThốngꢀkêꢀmôꢀtảꢀcácꢀbiếnꢀđặcꢀđiểmꢀchungꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp  
TheoꢀBảngꢀ7,ꢀ181ꢀdoanhꢀnghiệpꢀđượcꢀkhảoꢀsátꢀchiaꢀđềuꢀtrongꢀ9ꢀnhómꢀngànhꢀ  
nghề,ꢀtrongꢀđóꢀngànhꢀchiếmꢀtỷꢀtrọngꢀlớnꢀnhấtꢀlàꢀdịchꢀvụ,ꢀtàiꢀchínhꢀngânꢀhàngꢀvàꢀ  
thươngꢀmại.ꢀVềꢀsốꢀlượngꢀnhânꢀviên,ꢀhầuꢀhếtꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀđượcꢀkhảoꢀsátꢀcóꢀ  
quyꢀmôꢀnhânꢀsựꢀvừaꢀphải,ꢀchỉꢀcóꢀ19,3%ꢀdoanhꢀnghiệpꢀcóꢀtổngꢀsốꢀnhânꢀsựꢀtrênꢀ200ꢀ  
người.ꢀVềꢀdoanhꢀthu,ꢀhầuꢀhếtꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀcóꢀmứcꢀdoanhꢀthuꢀdướiꢀ100ꢀtỷꢀ  
đồng,ꢀchỉꢀcóꢀ22%ꢀsốꢀdoanhꢀnghiệpꢀđượcꢀkhảoꢀsátꢀcóꢀdoanhꢀthuꢀtrênꢀ100ꢀtỷꢀđồng.ꢀ  
Chỉꢀcóꢀgầnꢀ40%ꢀdoanhꢀnghiệpꢀcóꢀápꢀdụngꢀkhungꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀtheoꢀchuẩnꢀkhuꢀ  
vựcꢀhoặcꢀquốcꢀtế.  
Bảngꢀ7.ꢀThốngꢀkêꢀtầnꢀsố  
Sốꢀlượng  
(Doanhꢀnghiệp)  
Phầnꢀtrăm  
STT  
Tiêuꢀchíꢀphânꢀloại  
(%)  
Ngànhꢀnghềꢀlĩnhꢀvực,ꢀhoạtꢀđộng  
Sảnꢀxuấtꢀcôngꢀnghiệp  
Sảnꢀxuấtꢀhàngꢀtiêuꢀdùng  
Thươngꢀmại  
1
2
3
4
8
9
4,4  
5,0  
21  
7
11,6  
3,9  
Nôngꢀnghiệp  
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021) 27  
Bảngꢀ7.ꢀThốngꢀkêꢀtầnꢀsố (tiếpꢀtheo)  
Sốꢀlượng  
(Doanhꢀnghiệp)  
Phầnꢀtrăm  
STT  
Tiêuꢀchíꢀphânꢀloại  
(%)  
5
6
7
8
9
Dịchꢀvụ  
41  
7
22,7  
3,9  
Dượcꢀphẩm,ꢀhóaꢀchất  
Tàiꢀchính,ꢀNgânꢀhàng,ꢀBấtꢀđộngꢀsản,ꢀBảoꢀhiểm  
Côngꢀnghệꢀthôngꢀtin  
Khác  
24  
26  
38  
181  
13,3  
14,4  
21,0  
100  
Tổng  
Sốꢀlượngꢀnhânꢀviên  
1ꢀ-ꢀ10ꢀnhânꢀviên  
11ꢀ-ꢀ50ꢀnhânꢀviên  
51ꢀ-ꢀ100ꢀnhânꢀviên  
101ꢀ-ꢀ200ꢀnhânꢀviên  
Trênꢀ200ꢀnhânꢀviên  
Tổng  
1
2
3
4
5
23  
54  
12,7  
29,8  
24,3  
13,8  
19,3  
100  
44  
25  
35  
181  
Doanhꢀthuꢀnămꢀ2019  
<ꢀ3ꢀtỷꢀVNĐ  
1
2
3
4
5
6
23  
21  
12,7  
11,6  
13,3  
23,2  
17,1  
22,1  
100  
3ꢀ-ꢀ10ꢀtỷꢀVNĐ  
10ꢀ-ꢀ20ꢀtỷꢀVNĐ  
20ꢀ-ꢀ50ꢀtỷꢀVNĐ  
50ꢀ-ꢀ100ꢀtỷꢀVNĐ  
Từꢀ100ꢀtỷꢀđồngꢀtrởꢀlên  
Tổng  
24  
42  
31  
40  
181  
Ápꢀdụngꢀkhungꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀkhuꢀvựcꢀhoặcꢀquốcꢀtế  
1
2
Cóꢀápꢀdụng  
Khôngꢀápꢀdụng  
Tổng  
72  
109  
181  
39.8  
60,2  
100  
Nguồn:ꢀKếtꢀquảꢀxửꢀlýꢀdữꢀliệuꢀcủaꢀtácꢀgiả  
4.2ꢀThốngꢀkêꢀmôꢀtảꢀcácꢀbiếnꢀliênꢀquanꢀđếnꢀERM  
Kếtꢀquảꢀphânꢀtíchꢀthốngꢀkêꢀmôꢀtảꢀchoꢀthấy,ꢀtấtꢀcảꢀcácꢀbiếnꢀquanꢀsátꢀđềuꢀcóꢀgiáꢀ  
trịꢀnhỏꢀnhấtꢀlàꢀ1ꢀvàꢀgiáꢀtrịꢀlớnꢀnhấtꢀlàꢀ5.ꢀNgoàiꢀbiếnꢀNB2ꢀthuộcꢀnhânꢀtốꢀMôiꢀtrườngꢀ  
ERMꢀcóꢀgiáꢀtrịꢀtrungꢀbìnhꢀ=ꢀ2,98ꢀnằmꢀtrongꢀkhoảngꢀtừꢀ1ꢀđếnꢀ3ꢀthìꢀcácꢀbiếnꢀquanꢀsátꢀ  
cònꢀlạiꢀđềuꢀcóꢀgiáꢀtrịꢀtrungꢀbìnhꢀnằmꢀtrongꢀkhoảngꢀtừꢀ3ꢀđếnꢀ5.ꢀĐộꢀlệchꢀchuẩnꢀcủaꢀtấtꢀ  
cảꢀcácꢀbiếnꢀquanꢀsátꢀđềuꢀnằmꢀtrongꢀkhoảngꢀxấpꢀxỉꢀ1ꢀchoꢀthấyꢀkhôngꢀcóꢀsựꢀmâuꢀthuẫnꢀ  
hayꢀchênhꢀlệchꢀnhiềuꢀgiữaꢀcácꢀcâuꢀtrảꢀlờiꢀcủaꢀcácꢀđốiꢀtượngꢀkhảoꢀsát.  
28 TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021)  
Bảngꢀ8.ꢀThốngꢀkêꢀmôꢀtả  
GTLN  
Tênꢀbiến  
Trungꢀbình  
GTNN  
Độꢀlệchꢀchuẩn  
YếuꢀtốꢀMôiꢀtrườngꢀERM  
NB1  
NB2  
NB3  
NB4  
NB5  
NB6  
3,38  
2,98  
3,29  
3,21  
3,28  
3,17  
1
1
1
1
1
1
5
5
5
5
5
5
0,985  
1,113  
1,057  
1,070  
1,092  
1,100  
NhânꢀtốꢀKhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀro  
KV1  
KV2  
KV3  
KV4  
3,60  
3,13  
3,56  
3,30  
1
1
1
1
5
5
5
5
0,941  
0,921  
0,927  
0,919  
NhânꢀtốꢀThiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêu  
MT1  
MT2  
MT3  
3,88  
4,05  
3,97  
1
1
1
5
5
5
0,953  
0,996  
0,974  
NhânꢀtốꢀQuyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro  
QT1  
QT2  
QT3  
QT4  
QT5  
QT6  
QT7  
QT8  
QT9  
3,59  
3,37  
3,46  
3,18  
3,06  
3,38  
3,22  
3,48  
3,57  
1
1
1
1
1
1
1
1
1
5
5
5
5
5
5
5
5
5
0,936  
0,907  
0,980  
1,025  
1,111  
0,974  
1,123  
0,923  
0,883  
NhânꢀtốꢀBáoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀro  
BC1  
BC2  
BC3  
BC4  
3,27  
3,22  
3,35  
3,26  
1
1
1
1
5
5
5
5
0,929  
0,927  
1,026  
1,035  
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021) 29  
Bảngꢀ8.ꢀThốngꢀkêꢀmôꢀtả (tiếpꢀtheo)  
Trungꢀbình GTLN GTNN  
NhânꢀtốꢀKếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp  
Tênꢀbiến  
Độꢀlệchꢀchuẩn  
KQ1  
KQ2  
KQ3  
KQ4  
KQ5  
3,54  
3,98  
4,04  
3,97  
3,96  
1
1
1
1
1
5
5
5
5
5
1,108  
0,954  
0,868  
0,859  
0,968  
Nguồn:ꢀKếtꢀquảꢀxửꢀlýꢀdữꢀliệuꢀcủaꢀtácꢀgiả  
4.3ꢀKiểmꢀđịnhꢀđộꢀtinꢀcậyꢀcủaꢀthangꢀđo  
KếtꢀquảꢀphânꢀtíchꢀCronbach’sꢀAlphaꢀchoꢀthấyꢀhệꢀsốꢀCronbach’sꢀAlphaꢀtổngꢀcủaꢀ  
tấtꢀcảꢀcácꢀnhómꢀyếuꢀtốꢀđềuꢀlớnꢀhơnꢀ0,6.ꢀTrongꢀđó,ꢀhệꢀsốꢀCronbach’sꢀAlphaꢀtổngꢀcủaꢀ  
yếuꢀtốꢀMôiꢀtrườngꢀERMꢀbằngꢀ0,879;ꢀyếuꢀtốꢀKhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀ  
roꢀlàꢀ0,825;ꢀyếuꢀtốꢀThiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêuꢀlàꢀ0,797;ꢀyếuꢀtốꢀQuyꢀtrìnhꢀquảnꢀ  
trịꢀrủiꢀroꢀlàꢀ0,903;ꢀyếuꢀtốꢀBáoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀroꢀlàꢀ0,834;ꢀyếuꢀtốꢀKếtꢀ  
quảꢀhoạtꢀđộngꢀlàꢀ0,852.ꢀBênꢀcạnhꢀđó,ꢀhệꢀsốꢀtươngꢀquanꢀbiếnꢀtổngꢀcủaꢀcácꢀbiếnꢀđềuꢀ  
lớnꢀhơnꢀ0,3ꢀchoꢀthấyꢀcácꢀbiếnꢀquanꢀsátꢀđềuꢀphùꢀhợpꢀvàꢀkhôngꢀcóꢀbiếnꢀnàoꢀcầnꢀphảiꢀ  
loạiꢀbỏꢀtrướcꢀkhiꢀđưaꢀvàoꢀphânꢀtíchꢀnhânꢀtốꢀkhámꢀpháꢀEFA.  
4.4ꢀPhânꢀtíchꢀnhânꢀtốꢀkhámꢀpháꢀ(EFA)  
TrongꢀphânꢀtíchꢀnhânꢀtốꢀkhámꢀpháꢀEFA,ꢀtácꢀgiảꢀsửꢀdụngꢀphươngꢀphápꢀrútꢀtríchꢀ  
principalꢀcomponentsꢀvàꢀphépꢀquayꢀvarimax.ꢀKếtꢀquảꢀphânꢀtíchꢀchoꢀthấy,ꢀbiếnꢀ  
NB4ꢀvàꢀQT9ꢀcóꢀhệꢀsốꢀtảiꢀnhỏꢀhơnꢀ0,5ꢀvàꢀkhôngꢀđượcꢀtảiꢀlênꢀởꢀnhânꢀtốꢀnàoꢀdoꢀđóꢀ  
biếnꢀNB4ꢀvàꢀQT9ꢀbịꢀcoiꢀlàꢀcácꢀbiếnꢀxấu,ꢀcầnꢀloạiꢀbỏ.ꢀTácꢀgiảꢀtiếnꢀhànhꢀloạiꢀbỏꢀ  
biếnꢀNB4ꢀvàꢀphânꢀtíchꢀnhânꢀtốꢀkhámꢀpháꢀEFAꢀchoꢀcácꢀbiếnꢀđộcꢀlậpꢀlầnꢀ2.ꢀKếtꢀquảꢀ  
phânꢀtíchꢀchoꢀthấyꢀvẫnꢀcònꢀbiếnꢀQT9ꢀkhôngꢀđượcꢀtảiꢀlênꢀởꢀnhânꢀtốꢀnàoꢀdoꢀcóꢀhệꢀsốꢀ  
tảiꢀnhỏꢀhơnꢀ0,5.ꢀNhưꢀvậy,ꢀcầnꢀtiếpꢀtụcꢀloạiꢀbỏꢀbiếnꢀQT9ꢀvàꢀtiếnꢀhànhꢀphânꢀtíchꢀnhânꢀ  
tốꢀkhámꢀpháꢀlầnꢀ3ꢀchoꢀcácꢀbiếnꢀđộcꢀlập.ꢀKếtꢀquảꢀkiểmꢀđịnhꢀKMOꢀvàꢀBartlett'sꢀsauꢀkhiꢀ  
loạiꢀbiếnꢀNB4ꢀvàꢀQT9ꢀchoꢀhệꢀsốꢀKMOꢀbằngꢀ0,917ꢀ(nằmꢀtrongꢀđoạnꢀtừꢀ0,5ꢀđếnꢀ1)ꢀvàꢀ  
Sig.ꢀbằngꢀ0,000ꢀ(<ꢀ0,05)ꢀsuyꢀraꢀphânꢀtíchꢀnhânꢀtốꢀlàꢀphùꢀhợpꢀvàꢀđượcꢀchấpꢀnhậnꢀ  
vớiꢀtậpꢀdữꢀliệuꢀnghiênꢀcứu.ꢀKếtꢀquảꢀphânꢀtíchꢀnhânꢀtốꢀkhámꢀpháꢀEFAꢀlầnꢀ3ꢀchoꢀ  
hệꢀsốꢀEigenvalueꢀ=ꢀ1,393ꢀlớnꢀhơnꢀ1ꢀvàꢀtríchꢀđượcꢀ5ꢀnhânꢀtốꢀmangꢀýꢀnghĩaꢀtómꢀtắtꢀ  
thôngꢀtinꢀtốtꢀnhất,ꢀtổngꢀphươngꢀsaiꢀtríchꢀđạtꢀ67,912%ꢀ≥ꢀ50%ꢀchoꢀthấyꢀmôꢀhìnhꢀ  
EFAꢀlàꢀphùꢀhợp.ꢀNhưꢀvậy,ꢀkếtꢀquảꢀmaꢀtrậnꢀxoayꢀnhânꢀtốꢀlầnꢀ3ꢀchoꢀthấyꢀ24ꢀbiếnꢀ  
quanꢀsátꢀđượcꢀgomꢀthànhꢀ5ꢀnhânꢀtố,ꢀtấtꢀcảꢀcácꢀbiếnꢀquanꢀsátꢀđềuꢀcóꢀhệꢀsốꢀtảiꢀnhânꢀ  
tốꢀFactorꢀLoadingꢀlớnꢀhơnꢀ0,5ꢀnênꢀchấpꢀnhậnꢀtấtꢀcảꢀcácꢀbiếnꢀquanꢀsátꢀnày.ꢀTrongꢀ  
nghiênꢀcứuꢀcóꢀ5ꢀnhânꢀtốꢀđượcꢀtríchꢀphùꢀhợpꢀvớiꢀgiảꢀthuyếtꢀbanꢀđầuꢀnênꢀkhôngꢀcầnꢀ  
đặtꢀlạiꢀgiảꢀthuyết.  
30 TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021)  
ĐốiꢀvớiꢀbiếnꢀphụꢀthuộcꢀKếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp,ꢀphânꢀtíchꢀnhânꢀtốꢀ  
khámꢀpháꢀEFAꢀchoꢀkếtꢀquả,ꢀhệꢀsốꢀKMOꢀbằngꢀ0,858ꢀ(thỏaꢀmãnꢀtrongꢀđoạnꢀ0,5ꢀđếnꢀ1),ꢀ  
Sig.ꢀbằngꢀ0,000ꢀ(nhỏꢀhơnꢀ0,05)ꢀsuyꢀraꢀphânꢀtíchꢀnhânꢀtốꢀlàꢀphùꢀhợpꢀvàꢀđượcꢀchấpꢀ  
nhậnꢀvớiꢀtậpꢀdữꢀliệuꢀnghiênꢀcứu.ꢀGiáꢀtrịꢀEigenvalueꢀ=ꢀ3,205ꢀ≥ꢀ1ꢀđạtꢀyêuꢀcầu,ꢀtríchꢀ  
đượcꢀmộtꢀnhânꢀtốꢀvàꢀtổngꢀphươngꢀsaiꢀtríchꢀ=ꢀ64,102%ꢀ≥ꢀ50%ꢀchoꢀthấyꢀmôꢀhìnhꢀ  
EFAꢀlàꢀphùꢀhợp.ꢀCácꢀhệꢀsốꢀtảiꢀcủaꢀcácꢀbiếnꢀquanꢀsátꢀđoꢀlườngꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀ  
doanhꢀnghiệpꢀđềuꢀlớnꢀhơnꢀ0,5ꢀnênꢀkhôngꢀcóꢀbiếnꢀnàoꢀbịꢀloạiꢀvàꢀđềuꢀđượcꢀsửꢀdụngꢀ  
choꢀcácꢀphânꢀtíchꢀtiếpꢀtheo.  
Nhưꢀvậy,ꢀtheoꢀkếtꢀquảꢀbảngꢀmaꢀtrậnꢀxoayꢀlầnꢀcuốiꢀcùng,ꢀcácꢀnhânꢀtốꢀđượcꢀđịnhꢀ  
nghĩaꢀlạiꢀnhưꢀsau:  
Bảngꢀ9.ꢀCácꢀnhânꢀtốꢀsauꢀkhiꢀphânꢀtíchꢀEFA  
STT  
Nhânꢀtố  
Kýꢀhiệu Cácꢀbiếnꢀquanꢀsát Loạiꢀbiến  
QT1,ꢀQT6,ꢀQT3,ꢀQT8,ꢀ  
QT4,ꢀQT7,ꢀQT5ꢀQT2  
1
Quyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro  
QT  
Độcꢀlập  
NB6,ꢀNB1,ꢀNB3,ꢀNB2,ꢀ  
2
3
4
5
6
MôiꢀtrườngꢀERM  
NB  
BC  
KV  
MT  
KQ  
Độcꢀlập  
Độcꢀlập  
NB5  
Báoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀro  
Khẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀ  
rủiꢀro  
Thiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêu  
Kếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp  
BC1,ꢀBC3,ꢀBC2,ꢀBC4  
KV2,ꢀKV1,ꢀKV3,ꢀKV4 Độcꢀlập  
MT2,ꢀMT1,ꢀMT3  
KQ2,ꢀ KQ4,ꢀ KQ3,ꢀ  
KQ5,ꢀKQ1  
Độcꢀlập  
Phụꢀthuộc  
Tổngꢀsốꢀlượngꢀbiếnꢀquanꢀsátꢀđộcꢀlập:ꢀ24  
Tổngꢀsốꢀlượngꢀbiếnꢀquanꢀsátꢀphụꢀthuộc:ꢀ5  
Nguồn:ꢀKếtꢀquảꢀxửꢀlýꢀdữꢀliệuꢀcủaꢀtácꢀgiả  
Sauꢀkhiꢀđịnhꢀnghĩaꢀlạiꢀnhânꢀtố,ꢀtácꢀgiảꢀtiếnꢀhànhꢀtạoꢀbiếnꢀđạiꢀdiệnꢀtheoꢀbảngꢀnhânꢀtốꢀ  
đượcꢀđịnhꢀnghĩaꢀlạiꢀởꢀtrên.ꢀBiếnꢀđạiꢀdiệnꢀsẽꢀnhậnꢀgiáꢀtrungꢀbìnhꢀcộngꢀcủaꢀcácꢀbiếnꢀquanꢀ  
sátꢀtươngꢀứngꢀđểꢀsửꢀdụngꢀchoꢀphânꢀtíchꢀtươngꢀquanꢀPearsonꢀvàꢀhồiꢀquyꢀđaꢀbiếnꢀvềꢀsau.  
4.5ꢀPhânꢀtíchꢀtươngꢀquan  
Bảngꢀ10.ꢀPhânꢀtíchꢀtươngꢀquanꢀPearson  
KQ  
1
QT  
NB  
BC  
KV  
MT  
KQ  
QT  
NB  
BC  
KV  
MT  
0,669  
0,434  
0,566  
0,537  
0,546  
1
0,480  
0,592  
0,470  
0,463  
1
0,388  
0,327  
0,320  
1
0,451  
0,390  
1
0,383  
1
Nguồn:ꢀKếtꢀquảꢀxửꢀlýꢀdữꢀliệuꢀcủaꢀtácꢀgiả  
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021) 31  
KếtꢀquảꢀphânꢀtíchꢀtươngꢀquanꢀchoꢀthấyꢀSigꢀtươngꢀquanꢀPearsonꢀcủaꢀcácꢀbiếnꢀ  
độcꢀlậpꢀQuyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀ(QT),ꢀMôiꢀtrườngꢀERMꢀ(NB),ꢀBáoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀ  
bốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀroꢀ(BC),ꢀKhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀroꢀ(KV),ꢀThiếtꢀ  
lậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêuꢀ(MT)ꢀvớiꢀbiếnꢀphụꢀthuộcꢀKếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀ  
nghiệpꢀ(KQ)ꢀđềuꢀnhỏꢀhơnꢀ0,05.ꢀNhưꢀvậy,ꢀcóꢀmốiꢀliênꢀhệꢀtuyếnꢀtínhꢀgiữaꢀcácꢀbiếnꢀ  
độcꢀlậpꢀnàyꢀvớiꢀbiếnꢀphụꢀthuộcꢀKQ.ꢀGiữaꢀQTꢀvàꢀKQꢀcóꢀmốiꢀtươngꢀquanꢀmạnhꢀnhấtꢀ  
vớiꢀhệꢀsốꢀrꢀlàꢀ0,669,ꢀgiữaꢀNBꢀvàꢀKQꢀcóꢀmốiꢀtươngꢀquanꢀyếuꢀnhấtꢀvớiꢀrꢀlàꢀ0,434.ꢀ  
Ngoàiꢀra,ꢀmốiꢀquanꢀhệꢀtươngꢀquanꢀgiữaꢀQTꢀvớiꢀcácꢀbiếnꢀBC,ꢀKV,ꢀMTꢀlầnꢀlượtꢀlàꢀ  
0,566;ꢀ0,537;ꢀ0,546.  
4.6ꢀPhânꢀtíchꢀhồiꢀquy  
4.6.1ꢀKiểmꢀđịnhꢀsựꢀphùꢀhợpꢀcủaꢀmôꢀhình  
Bảngꢀ11.ꢀMứcꢀđộꢀgiảiꢀthíchꢀcủaꢀmôꢀhình  
R²  
Saiꢀsốꢀ  
ướcꢀlượng  
Hệꢀsốꢀ  
Durbin-Watson  
Môꢀhình  
R
R²  
hiệuꢀchỉnh  
1
0,761a  
0,580  
0,568  
0,49798  
1,567  
Nguồn:ꢀKếtꢀquảꢀxửꢀlýꢀdữꢀliệuꢀcủaꢀtácꢀgiả  
BảngꢀkếtꢀquảꢀmứcꢀđộꢀgiảiꢀthíchꢀcủaꢀmôꢀhìnhꢀchoꢀthấyꢀgiáꢀtrịꢀR²ꢀhiệuꢀchỉnhꢀbằngꢀ  
0,568ꢀnghĩaꢀlàꢀ5ꢀbiếnꢀđộcꢀlậpꢀNBꢀ(MôiꢀtrườngꢀERM),ꢀKVꢀ(Khẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀ  
độꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀro),ꢀMTꢀ(Thiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêu),ꢀQTꢀ(Quyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀ  
rủiꢀro),ꢀBCꢀ(Báoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀro)ꢀđưaꢀvàoꢀchạyꢀhồiꢀquyꢀảnhꢀhưởngꢀ  
56,8%ꢀsựꢀthayꢀđổiꢀcủaꢀbiếnꢀphụꢀthuộcꢀKQꢀ(Kếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp).ꢀ  
HệꢀsốꢀDurbin-Watsonꢀ=ꢀ1,567,ꢀnằmꢀtrongꢀkhoảngꢀ1,5ꢀđếnꢀ2,5ꢀnênꢀkhôngꢀcóꢀhiệnꢀ  
tượngꢀtựꢀtươngꢀquanꢀchuỗiꢀbậcꢀnhấtꢀxảyꢀra.  
KếtꢀquảꢀphânꢀtíchꢀphươngꢀsaiꢀAnovaꢀchoꢀthấyꢀsigꢀkiểmꢀđịnhꢀFꢀbằngꢀ0,000ꢀ<ꢀ0,05ꢀ  
nghĩaꢀlàꢀmôꢀhìnhꢀhồiꢀquyꢀtuyếnꢀtínhꢀbộiꢀphùꢀhợpꢀvớiꢀtậpꢀdữꢀliệuꢀvàꢀcóꢀthểꢀsửꢀdụngꢀđược.  
4.6.2ꢀKiểmꢀđịnhꢀđaꢀcộngꢀtuyếnꢀvàꢀphươngꢀtrìnhꢀhồiꢀquy  
Bảngꢀthốngꢀkêꢀphânꢀtíchꢀcácꢀhệꢀsốꢀhồiꢀquyꢀchoꢀthấyꢀhệꢀsốꢀphóngꢀđạiꢀphươngꢀsaiꢀ  
VIFꢀcủaꢀcácꢀbiếnꢀđộcꢀlậpꢀQTꢀ(Quyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro),ꢀNBꢀ(MôiꢀtrườngꢀERM),ꢀBCꢀ  
(Báoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀro),ꢀKVꢀ(Khẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀ  
ro),ꢀMTꢀ(Thiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêu)ꢀđềuꢀthỏaꢀmãnꢀnhỏꢀhơnꢀ2,ꢀdoꢀvậyꢀkhôngꢀ  
cóꢀhiệnꢀtượngꢀđaꢀcộngꢀtuyếnꢀxảyꢀra.  
Bảngꢀthốngꢀkêꢀphânꢀtíchꢀcácꢀhệꢀsốꢀhồiꢀquyꢀcũngꢀchoꢀthấy,ꢀSigꢀkiểmꢀđịnhꢀtꢀhệꢀsốꢀ  
hồiꢀquyꢀcủaꢀbiếnꢀđộcꢀlậpꢀNBꢀ(MôiꢀtrườngꢀERM)ꢀbằngꢀ0,217ꢀ>ꢀ0,05ꢀdoꢀđóꢀbiếnꢀđộcꢀ  
lậpꢀnàyꢀkhôngꢀcóꢀýꢀnghĩaꢀgiảiꢀthíchꢀchoꢀbiếnꢀphụꢀthuộc.ꢀSigꢀkiểmꢀđịnhꢀtꢀhệꢀsốꢀhồiꢀ  
quyꢀcủaꢀcácꢀbiếnꢀđộcꢀlậpꢀQT,ꢀBC,ꢀKV,ꢀMTꢀđềuꢀthỏaꢀmãnꢀnhỏꢀhơnꢀ0,05ꢀnênꢀcácꢀbiếnꢀ  
độcꢀlậpꢀnàyꢀđềuꢀcóꢀýꢀnghĩaꢀgiảiꢀthíchꢀchoꢀbiếnꢀphụꢀthuộcꢀKQ.  
32 TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021)  
Bảngꢀ12.ꢀThốngꢀkêꢀphânꢀtíchꢀcácꢀhệꢀsốꢀhồiꢀquy  
Hệꢀsốꢀchưaꢀ  
chuẩnꢀhóa  
Hệꢀsốꢀ  
chuẩnꢀhóa  
Thốngꢀkêꢀ  
đaꢀcộngꢀtuyến  
t
Sig.  
Môꢀhình  
B
Saiꢀsốꢀchuẩn  
Beta  
Dungꢀsai VIF  
(Hằngꢀsố) 0,589  
0,224  
0,067  
0,048  
0,060  
0,059  
0,053  
2,623 0,009  
5,061 0,000  
1,240 0,217  
2,494 0,014  
3,313 0,001  
3,983 0,000  
QT  
NB  
BC  
KV  
MT  
0,339  
0,059  
0,150  
0,195  
0,210  
0,345  
0,071  
0,158  
0,193  
0,228  
0,516  
0,740  
0,596  
0,705  
0,734  
1,938  
1,352  
1,678  
1,419  
1,362  
1
Nguồn:ꢀKếtꢀquảꢀphânꢀtíchꢀdữꢀliệuꢀcủaꢀtácꢀgiả  
CácꢀhệꢀsốꢀhồiꢀquyꢀcủaꢀcácꢀbiếnꢀđộcꢀlậpꢀQT,ꢀBC,ꢀKV,ꢀMTꢀđềuꢀlớnꢀhơnꢀ0,ꢀdoꢀđóꢀ  
cácꢀbiếnꢀnàyꢀtácꢀđộngꢀcùngꢀchiềuꢀvớiꢀbiếnꢀphụꢀthuộcꢀKQ.ꢀDựaꢀvàoꢀđộꢀlớnꢀcủaꢀhệꢀsốꢀ  
hồiꢀquyꢀchuẩnꢀhóaꢀBeta,ꢀbiếnꢀQTꢀcóꢀtácꢀđộngꢀmạnhꢀnhấtꢀđếnꢀbiếnꢀKQꢀvớiꢀβꢀ=ꢀ0,345,ꢀ  
tiếpꢀtheoꢀlàꢀbiếnꢀMTꢀvớiꢀβꢀ=ꢀ0,228,ꢀsauꢀđóꢀđếnꢀbiếnꢀKVꢀvớiꢀβꢀ=ꢀ0,193ꢀvàꢀcuốiꢀcùngꢀ  
biếnꢀBCꢀtácꢀđộngꢀyếuꢀnhấtꢀđếnꢀbiếnꢀKQꢀvớiꢀβꢀ=ꢀ0,158.ꢀꢀ  
Theoꢀkếtꢀquảꢀnghiênꢀcứu,ꢀyếuꢀtốꢀQuyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀ(βꢀ=ꢀ0,345)ꢀcóꢀtácꢀđộngꢀ  
cùngꢀchiềuꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀSMEsꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀThànhꢀphốꢀHàꢀNội,ꢀtứcꢀ  
làꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀthiếtꢀlậpꢀđượcꢀmộtꢀquyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀchặtꢀchẽꢀsẽꢀcóꢀxuꢀ  
hướngꢀđạtꢀđượcꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀtốtꢀhơn.ꢀĐiềuꢀnàyꢀlàꢀphùꢀhợpꢀvớiꢀnghiênꢀcứuꢀcủaꢀ  
Beasleyꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2008).  
YếuꢀtốꢀtiếpꢀtheoꢀlàꢀThiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêuꢀ(βꢀ=ꢀ0,228)ꢀcóꢀtácꢀđộngꢀtíchꢀ  
cựcꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀSMEsꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀThànhꢀphốꢀHàꢀNội,ꢀphùꢀhợpꢀvớiꢀ  
nghiênꢀcứuꢀcủaꢀBeasleyꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2005),ꢀPegachꢀ&Warrꢀ(2011).  
Nghiênꢀcứuꢀcũngꢀchỉꢀraꢀrằngꢀviệcꢀxácꢀđịnhꢀ"Khẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀ  
rủiꢀro"ꢀchoꢀdoanhꢀnghiệpꢀcũngꢀgópꢀphầnꢀnângꢀcaoꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộng.ꢀPhátꢀhiệnꢀnàyꢀ  
làꢀphùꢀhợpꢀvớiꢀnghiênꢀcứuꢀvàꢀkếtꢀluậnꢀcủaꢀCOSOꢀERMꢀ(2017).  
NhữngꢀphátꢀhiệnꢀcủaꢀnghiênꢀcứuꢀcũngꢀchoꢀthấyꢀBáoꢀcáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀ  
rủiꢀroꢀ(βꢀ=ꢀ0,158)ꢀcóꢀtácꢀđộngꢀcùngꢀchiềuꢀvớiꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.ꢀ  
NghiênꢀcứuꢀcủaꢀKingsleyꢀ(2017)ꢀcũngꢀđãꢀkhẳngꢀđịnhꢀThôngꢀtinꢀvàꢀTruyềnꢀthôngꢀvềꢀ  
rủiꢀroꢀtrongꢀdoanhꢀnghiệpꢀsẽꢀgópꢀphầnꢀnângꢀcaoꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.  
YếuꢀtốꢀMôiꢀtrườngꢀERMꢀkhôngꢀcóꢀýꢀnghĩaꢀtrongꢀmôꢀhìnhꢀhồiꢀquy.ꢀKếtꢀquảꢀ  
nàyꢀmâuꢀthuẫnꢀvớiꢀnhữngꢀphátꢀhiệnꢀcủaꢀmộtꢀsốꢀnhàꢀnghiênꢀcứuꢀtrướcꢀđây,ꢀnhưꢀ  
Liebenbergꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2003),ꢀKinyuaꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2015),ꢀnhữngꢀngườiꢀnhậnꢀthấyꢀ  
rằngꢀmôiꢀtrườngꢀERMꢀcóꢀtácꢀđộngꢀtíchꢀcựcꢀvàꢀđángꢀkểꢀđếnꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀ  
doanhꢀnghiệpꢀvàꢀhiệuꢀquảꢀtàiꢀchính.ꢀTuyꢀnhiên,ꢀkếtꢀquảꢀnàyꢀphùꢀhợpꢀvớiꢀnghiênꢀcứuꢀ  
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021) 33  
củaꢀLiꢀWuꢀ&ꢀcộngꢀsựꢀ(2014),ꢀchoꢀrằngꢀmôiꢀtrườngꢀERMꢀkhôngꢀcóꢀtácꢀđộngꢀđếnꢀkếtꢀ  
quảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệp.  
4.7ꢀPhânꢀtíchꢀAnovaꢀvàꢀIndependentꢀSampleꢀT-Test  
KếtꢀquảꢀphânꢀtíchꢀAnovaꢀnhânꢀtốꢀ“quyꢀmôꢀnhânꢀsự”,ꢀ“quyꢀmôꢀdoanhꢀthu”ꢀvàꢀ  
“ngànhꢀnghềꢀkinhꢀdoanh”ꢀcủaꢀSMEsꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀThànhꢀphốꢀHàꢀNộiꢀchoꢀthấyꢀcóꢀsựꢀ  
khácꢀbiệtꢀcóꢀýꢀnghĩaꢀthốngꢀkêꢀvềꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀthuộcꢀcácꢀ  
nhómꢀquyꢀmôꢀnhânꢀsựꢀvàꢀquyꢀmôꢀdoanhꢀthuꢀkhácꢀnhau.ꢀCụꢀthể,ꢀvềꢀquyꢀmôꢀnhânꢀsự,ꢀ  
khiꢀquyꢀmôꢀnhânꢀsựꢀtăngꢀthìꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀSMEsꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀThànhꢀphốꢀ  
HàꢀNộiꢀcũngꢀcóꢀxuꢀhướngꢀđượcꢀcảiꢀthiệnꢀtăng.ꢀVềꢀquyꢀmôꢀdoanhꢀthu,ꢀnhómꢀdoanhꢀ  
nghiệpꢀcóꢀquyꢀmôꢀdoanhꢀthuꢀnhỏꢀnhấtꢀthìꢀcóꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀthấpꢀnhấtꢀvàꢀcácꢀ  
doanhꢀnghiệpꢀcóꢀquyꢀmôꢀdoanhꢀthuꢀtừꢀ50-100ꢀtỷꢀVNĐꢀlàꢀnhómꢀdoanhꢀnghiệpꢀcóꢀkếtꢀ  
quảꢀhoạtꢀđộngꢀcaoꢀnhất.ꢀKếtꢀquảꢀphânꢀtíchꢀcũngꢀchỉꢀraꢀkhôngꢀcóꢀsựꢀkhácꢀbiệtꢀcóꢀýꢀ  
nghĩaꢀthốngꢀkêꢀvềꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀthuộcꢀcácꢀnhómꢀngànhꢀ  
nghềꢀkinhꢀdoanhꢀkhácꢀnhau.  
KếtꢀquảꢀphânꢀtíchꢀIndependentꢀSampleꢀT-Testꢀcủaꢀnhânꢀtốꢀ“Ápꢀdụngꢀkhungꢀquảnꢀ  
trịꢀrủiꢀroꢀkhuꢀvựcꢀhoặcꢀquốcꢀtế”ꢀchoꢀthấyꢀcóꢀsựꢀkhácꢀbiệtꢀcóꢀýꢀnghĩaꢀthốngꢀkêꢀvềꢀ  
kếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀcóꢀápꢀdụngꢀkhungꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀkhuꢀvựcꢀhoặcꢀ  
quốcꢀtếꢀvớiꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀkhôngꢀápꢀdụng.ꢀCụꢀthể,ꢀSMEsꢀtrênꢀ  
địaꢀbànꢀThànhꢀphốꢀHàꢀNộiꢀcóꢀápꢀdụngꢀkhungꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀkhuꢀvựcꢀhoặcꢀquốcꢀtếꢀ  
sẽꢀcóꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcaoꢀhơnꢀhẳnꢀsoꢀvớiꢀnhữngꢀdoanhꢀnghiệpꢀkhôngꢀápꢀdụng.  
5.ꢀ Kếtꢀ luậnꢀ vàꢀ đềꢀ xuấtꢀ choꢀ cácꢀ doanhꢀ nghiệpꢀ nhỏꢀ vàꢀ vừaꢀ trênꢀ địaꢀ bànꢀ  
ThànhꢀphốꢀHàꢀNội  
5.1ꢀMộtꢀsốꢀđềꢀxuất  
Thứꢀnhất,ꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀThànhꢀphốꢀHàꢀNộiꢀcầnꢀtậpꢀtrungꢀhoànꢀ  
thiệnꢀquyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀtrongꢀdoanhꢀnghiệp.ꢀCácꢀdoanhꢀnghiệpꢀcầnꢀcốꢀgắngꢀ  
đảmꢀbảoꢀnhữngꢀthôngꢀtinꢀvềꢀrủiꢀroꢀthuꢀthậpꢀđượcꢀchoꢀcóꢀliênꢀquanꢀvàꢀđángꢀtinꢀcậy,ꢀ  
thườngꢀxuyênꢀtổꢀchứcꢀđánhꢀgiáꢀrủiꢀroꢀđịnhꢀkỳꢀtheoꢀquyꢀđịnhꢀvàꢀtrênꢀquyꢀmôꢀtoànꢀ  
côngꢀty.ꢀSauꢀđó,ꢀdựaꢀtrênꢀkếtꢀquảꢀđánhꢀgiá,ꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀsẽꢀquyếtꢀđịnhꢀthứꢀtựꢀ  
ưuꢀtiênꢀgiảiꢀquyếtꢀchoꢀcácꢀrủiꢀro.ꢀBênꢀcạnhꢀđó,ꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀcũngꢀcầnꢀduyꢀtrìꢀ  
việcꢀtheoꢀdõi,ꢀgiámꢀsátꢀcácꢀrủiꢀroꢀchoꢀdùꢀrủiꢀroꢀđóꢀđãꢀđượcꢀxửꢀlýꢀhayꢀchưaꢀđểꢀkịpꢀthờiꢀ  
phảnꢀứngꢀkhiꢀcóꢀnhữngꢀthayꢀđổiꢀbấtꢀngờ.  
Thứꢀhai,ꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀtạiꢀHàꢀNộiꢀcầnꢀthiếtꢀlậpꢀcácꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêuꢀ  
rõꢀràng,ꢀcụꢀthểꢀhóaꢀthànhꢀviệcꢀhoànꢀthànhꢀcácꢀKPIꢀđểꢀthuậnꢀtiệnꢀđoꢀlườngꢀvàꢀđánhꢀ  
giá.ꢀCácꢀmụcꢀtiêuꢀkinhꢀdoanhꢀcầnꢀphùꢀhợpꢀvớiꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀcủaꢀdoanhꢀnghiệpꢀvàꢀ  
đượcꢀtruyềnꢀthôngꢀtớiꢀtoànꢀbộꢀnhânꢀviênꢀởꢀcácꢀcấpꢀđểꢀmọiꢀngườiꢀđềuꢀbiếtꢀvàꢀhướngꢀ  
tớiꢀviệcꢀhoànꢀthànhꢀmụcꢀtiêuꢀđó.ꢀBênꢀcạnhꢀđó,ꢀdoanhꢀnghiệpꢀcầnꢀđánhꢀgiáꢀsaiꢀlệchꢀ  
giữaꢀkếtꢀquảꢀthựcꢀtếꢀđạtꢀđượcꢀsoꢀvớiꢀnhữngꢀmụcꢀtiêuꢀđặtꢀraꢀbanꢀđầuꢀđểꢀtìmꢀraꢀnguyênꢀ  
nhânꢀvàꢀrútꢀkinhꢀnghiệmꢀchoꢀcácꢀmụcꢀtiêuꢀtiếpꢀtheo.  
34 TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021)  
Thứꢀba,ꢀdoanhꢀnghiệpꢀcầnꢀxácꢀđịnhꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀroꢀ  
củaꢀdoanhꢀnghiệpꢀđồngꢀthờiꢀđẩyꢀmạnhꢀphổꢀbiếnꢀkhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀtrongꢀnộiꢀbộꢀcôngꢀty.ꢀ  
Đốiꢀvớiꢀmỗiꢀloạiꢀrủiꢀroꢀcụꢀthể,ꢀdoanhꢀnghiệpꢀnênꢀxácꢀđịnhꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀroꢀ  
tốiꢀđa,ꢀthườngꢀxuyênꢀđánhꢀgiáꢀsựꢀsaiꢀlệchꢀgiữaꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀchịuꢀrủiꢀroꢀtheoꢀ  
quyꢀđịnhꢀvàꢀtrênꢀthựcꢀtế.  
Thứꢀtư,ꢀdoanhꢀnghiệpꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀThànhꢀphốꢀHàꢀNộiꢀcầnꢀnângꢀcaoꢀcôngꢀtácꢀbáoꢀ  
cáoꢀvàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀro.ꢀHộiꢀđồngꢀquảnꢀtrịꢀvàꢀbanꢀlãnhꢀđạoꢀcấpꢀcaoꢀcầnꢀtíchꢀ  
cựcꢀhỗꢀtrợꢀvàꢀthúcꢀđẩyꢀviệcꢀthựcꢀhiệnꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀtrongꢀdoanhꢀnghiệp,ꢀđảmꢀbảoꢀ  
thựcꢀhiệnꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀliênꢀtụcꢀkhôngꢀbịꢀngắtꢀquãngꢀchoꢀdùꢀcóꢀnhữngꢀthayꢀđổiꢀtrongꢀ  
hộiꢀđồngꢀquảnꢀtrịꢀhoặcꢀđộiꢀngũꢀquảnꢀlýꢀcấpꢀcao.  
5.2ꢀKếtꢀluận  
Nhưꢀvậy,ꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀtrênꢀđịaꢀbànꢀThànhꢀphốꢀHàꢀNộiꢀcầnꢀchúꢀtrọngꢀhơnꢀ  
nữaꢀvàoꢀcảiꢀthiện,ꢀphátꢀtriểnꢀcôngꢀtácꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀđểꢀnângꢀcaoꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀ  
củaꢀmình.ꢀCácꢀphátꢀhiệnꢀcủaꢀnghiênꢀcứuꢀnàyꢀchoꢀthấyꢀkếtꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀcủaꢀSMEsꢀ  
trênꢀđịaꢀbànꢀThànhꢀphốꢀHàꢀNộiꢀchịuꢀảnhꢀhưởngꢀtừꢀ4ꢀyếuꢀtốꢀđộcꢀlậpꢀthuộcꢀcôngꢀtácꢀ  
quảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀdoanhꢀnghiệp,ꢀbaoꢀgồm:ꢀ(i)ꢀKhẩuꢀvịꢀrủiꢀroꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀ  
ro,ꢀ(ii)ꢀThiếtꢀlậpꢀchiếnꢀlượcꢀvàꢀmụcꢀtiêu,ꢀ(iii)ꢀQuyꢀtrìnhꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀro,ꢀ(iv)ꢀBáoꢀcáoꢀ  
vàꢀcôngꢀbốꢀthôngꢀtinꢀrủiꢀro.ꢀTừꢀgócꢀđộꢀthựcꢀtế,ꢀnghiênꢀcứuꢀđãꢀcungꢀcấpꢀchoꢀSMEsꢀ  
trênꢀđịaꢀbànꢀThànhꢀphốꢀHàꢀNộiꢀnhữngꢀhiểuꢀbiếtꢀsâuꢀhơnꢀvềꢀmứcꢀđộꢀảnhꢀhưởngꢀvàꢀ  
tầmꢀquanꢀtrọngꢀcủaꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀdoanhꢀnghiệpꢀđốiꢀvớiꢀhiệuꢀquảꢀhoạtꢀđộngꢀtừꢀđóꢀ  
giúpꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀđưaꢀraꢀchiếnꢀlượcꢀhànhꢀđộngꢀhiệuꢀquảꢀnhất.  
Mặcꢀdùꢀnghiênꢀcứuꢀđãꢀgiảiꢀquyếtꢀđượcꢀmụcꢀtiêuꢀđềꢀra,ꢀtuyꢀnhiên,ꢀvẫnꢀtồnꢀtạiꢀhạnꢀ  
chếꢀlàꢀkíchꢀthướcꢀmẫuꢀcủaꢀnghiênꢀcứuꢀnàyꢀchưaꢀthựcꢀsựꢀlớn.ꢀNghiênꢀcứuꢀtiếpꢀtheoꢀ  
cầnꢀtăngꢀsốꢀlượngꢀmẫuꢀđểꢀkhẳngꢀđịnhꢀtínhꢀchínhꢀxácꢀhơnꢀcủaꢀkếtꢀquảꢀnghiênꢀcứuꢀvàꢀ  
hạnꢀchếꢀtốiꢀđaꢀcácꢀsaiꢀsố.  
Lờiꢀcảmꢀơn:  
BàiꢀviếtꢀnàyꢀcủaꢀnhómꢀnghiênꢀcứuꢀthuộcꢀkhuônꢀkhổꢀĐềꢀtàiꢀcấpꢀBộꢀGiáoꢀdụcꢀvàꢀ  
Đàoꢀtạoꢀ“Minhꢀbạchꢀthôngꢀtinꢀtráchꢀnhiệmꢀxãꢀhộiꢀcủaꢀcácꢀdoanhꢀnghiệpꢀniêmꢀyếtꢀ  
trênꢀthịꢀtrườngꢀchứngꢀkhoánꢀViệtꢀNam”,ꢀMãꢀsốꢀB2019-NTH-08.  
Tàiꢀliệuꢀthamꢀkhảo  
Arena,ꢀ M.,ꢀ Arnaboldi,ꢀ M.ꢀ &ꢀ Azzone,ꢀ G.ꢀ (2010),ꢀ “Theꢀ organizationalꢀ dynamicsꢀ ofꢀ  
enterpriseꢀ riskꢀ management”,ꢀ Accounting,ꢀ Organizationsꢀ andꢀ Society,ꢀVol.ꢀ 35ꢀ  
No.ꢀ7,ꢀpp.ꢀ659ꢀ-ꢀ675.  
Barton,ꢀT.L.,ꢀShenkir,ꢀW.G.ꢀ&ꢀWalker,ꢀP.L.ꢀ(2002),ꢀMakingꢀenterpriseꢀriskꢀmanagementꢀ  
payꢀoꢁ,ꢀNewꢀJersey:ꢀFTꢀPress.  
Beasley,ꢀM.,ꢀPagach,ꢀD.ꢀ&ꢀWarr,ꢀR.ꢀ(2008),ꢀ“Informationꢀconveyedꢀinꢀhiringꢀannouncementsꢀ  
ofꢀ seniorꢀ executivesꢀ overseeingꢀ enterprise-wideꢀ riskꢀ managementꢀ processes”,ꢀ  
JournalꢀofꢀAccountingꢀAuditingꢀandꢀFinance,ꢀVol.ꢀ23ꢀNo.ꢀ3,ꢀpp.ꢀ311.  
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021) 35  
Bromiley,ꢀ P.,ꢀ McShane,ꢀ M.,ꢀ Nair,ꢀ A.ꢀ &ꢀ Rustambekov,ꢀ E.ꢀ (2014),ꢀ “Enterpriseꢀ riskꢀ  
management:ꢀreview,ꢀcritique,ꢀandꢀresearchꢀdirections”,ꢀLongꢀRangeꢀPlanning,ꢀ  
Vol.ꢀ48ꢀNo.ꢀ4,ꢀpp.ꢀ265ꢀ-ꢀ276.  
Buchanan,ꢀL.ꢀ(2004),ꢀ“Breakthroughꢀideasꢀforꢀ2004”,ꢀHarvardꢀBusinessꢀReview,ꢀVol.ꢀ2,ꢀ  
pp.ꢀ13ꢀ-ꢀ16.  
Chaꢁey,ꢀD.ꢀ&ꢀWood,ꢀSt.ꢀ(2005),ꢀBusinessꢀinformationꢀmanagement,ꢀimprovingꢀperformanceꢀ  
usingꢀinformationꢀsystems,ꢀHarlow,ꢀEngland:ꢀPearsonꢀEducationꢀLimited.  
COSO.ꢀ(1992),ꢀInternalꢀcontrol-integratedꢀframeworkꢀ(COSOꢀReport),ꢀHarborside,ꢀNJ:ꢀAICPA.  
COSO.ꢀ (2004),ꢀ Enterpriseꢀ riskꢀ management-integratedꢀ framework,ꢀ Exposureꢀ Draftꢀ forꢀ  
PublicꢀComment.  
COSOꢀ ERM.ꢀ (2017),ꢀ Enterpriseꢀ riskꢀ managementꢀ integratingꢀ withꢀ strategyꢀ andꢀ  
performance,ꢀExposureꢀDraftꢀforꢀPublicꢀComment.  
Curtis,ꢀP.ꢀ&ꢀCarey,ꢀM.ꢀ(2012),ꢀThoughtꢀleadershipꢀinꢀERM:ꢀriskꢀassessmentꢀinꢀpractice,ꢀTheꢀ  
CommitteeꢀofꢀSponsoringꢀOrganizationsꢀofꢀtheꢀTreadwayꢀCommissionꢀ(COSO),ꢀUSA.  
Dickinson,ꢀG.ꢀ(2001),ꢀ“Enterpriseꢀriskꢀmanagement:ꢀitsꢀoriginsꢀandꢀconceptualꢀfoundation”,ꢀ  
GenevaꢀPapersꢀonꢀRiskꢀandꢀInsurance,ꢀVol.ꢀ26ꢀNo.ꢀ3,ꢀpp.ꢀ360ꢀ-ꢀ366.  
Gates,ꢀS.,ꢀNicolas,ꢀJ.ꢀ&ꢀWalker,ꢀP.L.ꢀ(2012),ꢀ“Enterpriseꢀriskꢀmanagement:ꢀaꢀprocessꢀforꢀ  
enhancedꢀ managementꢀ andꢀ improvedꢀ performance”,ꢀ Managementꢀ Accountingꢀ  
Quarterly,ꢀVol.ꢀ13ꢀNo.ꢀ3,ꢀpp.ꢀ28ꢀ-ꢀ38.  
Gordon,ꢀL.A.,ꢀLoeb,ꢀM.P.ꢀ&ꢀTseng,ꢀC.Y.ꢀ(2009),ꢀ“Enterpriseꢀriskꢀmanagementꢀandꢀꢂrmꢀ  
performance:ꢀaꢀcontingencyꢀperspective”,ꢀJournalꢀofꢀAccountingꢀandꢀPublicꢀPolicy,ꢀ  
Vol.ꢀ28ꢀNo.ꢀ4,ꢀpp.ꢀ301ꢀ-ꢀ327.  
Hoàng,ꢀT.ꢀ&ꢀChu,ꢀN.M.N.ꢀ(2008),ꢀPhânꢀtíchꢀdữꢀliệuꢀvớiꢀSPSS,ꢀNXBꢀHồngꢀĐức.  
Hoyt,ꢀR.E.ꢀ&ꢀLiebenberg,ꢀA.P.ꢀ(2006),ꢀ“Theꢀvalueꢀofꢀenterpriseꢀriskꢀmanagement:ꢀevidenceꢀ  
Hoyt_Liebenberg_ERM_070606.pdf,ꢀtruyꢀcậpꢀngàyꢀ13/01/2021.  
Hoyt,ꢀR.E.ꢀ&ꢀLiebenberg,ꢀA.P.ꢀ(2011).ꢀ“Theꢀvalueꢀofꢀenterpriseꢀriskꢀmanagement”,ꢀJournalꢀ  
ofꢀRiskꢀandꢀInsurance,ꢀVol.ꢀ78ꢀNo.ꢀ4,ꢀpp.ꢀ795ꢀ-ꢀ822.  
ISOꢀ 31000:2009.ꢀ (2009),ꢀ Riskꢀ managementꢀ principlesꢀ andꢀ guidelines,ꢀ Sydney,ꢀ NSW:  
InternationalꢀOrganizationꢀforꢀStandardization,ꢀStandardsꢀAssociationꢀofꢀAustralia.  
Jenya,ꢀB.ꢀ&ꢀSandada,ꢀM.ꢀ(2017),ꢀ“EnhancingꢀsuccessꢀofꢀSMEsꢀthroughꢀriskꢀenterpriseꢀ  
management:ꢀevidenceꢀfromꢀaꢀdevelopingꢀcountry”,ꢀPakistanꢀJournalꢀofꢀAppliedꢀ  
Economics,ꢀVol.ꢀ27ꢀNo.ꢀ2,ꢀpp.ꢀ173ꢀ-ꢀ188.  
Kim,ꢀH.T.ꢀ&ꢀNguyen,ꢀQ.ꢀ(2019),ꢀ“Managers’ꢀriskꢀandꢀtimeꢀpreferencesꢀinꢀeconomicꢀbehavior:ꢀ  
reviewꢀfromꢀtheꢀexperiments”,ꢀExternalꢀEconomicsꢀReview,ꢀVol.ꢀ118,ꢀpp.ꢀ33ꢀ-ꢀ49.  
Kingsley,ꢀK.ꢀ(2017),ꢀ“Theꢀeꢁectꢀofꢀenterpriseꢀriskꢀmanagementꢀ(ERM)ꢀonꢀꢂrmꢀperformance:ꢀ  
evidenceꢀ fromꢀ theꢀdiversiꢂedꢀ industryꢀ ofꢀSriꢀ Lanka”,ꢀ Journalꢀ ofꢀManagementꢀ  
Research,ꢀVol.ꢀ10ꢀNo.ꢀ1,ꢀpp.ꢀ75ꢀ-ꢀ93.  
Kiprop,ꢀJ.,ꢀMulungu,ꢀK.,ꢀKibet,ꢀN.ꢀ&ꢀMacharia,ꢀA.ꢀ(2017),ꢀ“Determinantsꢀofꢀsmallholderꢀ  
Farmers’ꢀwillingnessꢀtoꢀPayꢀ forꢀirrigationꢀwaterꢀinꢀKerioꢀ valleyꢀbasin,ꢀKenya”,ꢀ  
JournalꢀofꢀSustainableꢀDevelopment,ꢀVol.ꢀ10ꢀNo.ꢀ2,ꢀpp.ꢀ135ꢀ-ꢀ142.  
Kleꢁner,ꢀA.E.,ꢀLee,ꢀR.B.ꢀ&ꢀMcGannon,ꢀB.ꢀ(2003a),ꢀ“Theꢀeꢁectꢀofꢀcorporateꢀgovernanceꢀonꢀ  
theꢀuseꢀofꢀenterpriseꢀriskꢀmanagement:ꢀevidenceꢀfromꢀCanada”,ꢀRiskꢀManagementꢀ  
andꢀInsuranceꢀReview,ꢀVol.ꢀ6ꢀNo.ꢀ1,ꢀpp.ꢀ53ꢀ-ꢀ73.  
Lawrence,ꢀ P.R.,ꢀ Lorsch,ꢀ J.W.ꢀ &ꢀ Garrison,ꢀ J.S.ꢀ (1967),ꢀ Organizationꢀ andꢀ environment:ꢀ  
Managingꢀ diꢁerentiationꢀ andꢀ integration,ꢀ Boston,ꢀ MA:ꢀ Divisionꢀ ofꢀ Researchꢀ  
GraduateꢀSchoolꢀofꢀBusinessꢀAdministrationꢀHarvardꢀUniversity.  
36 TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021)  
Lê,ꢀT.N.ꢀ&ꢀBùi,ꢀH.Ph.ꢀ(2020),ꢀ“Tácꢀđộngꢀcủaꢀđaꢀdạngꢀhóaꢀđếnꢀrủiꢀroꢀhệꢀthốngꢀcủaꢀcácꢀcôngꢀ  
tyꢀniêmꢀyếtꢀtrênꢀthịꢀtrườngꢀchứngꢀkhoánꢀViệtꢀNam”,ꢀTạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀ  
quốcꢀtế,ꢀSốꢀ133,ꢀtr.ꢀ100ꢀ-ꢀ117.  
Liebenberg,ꢀA.ꢀ &ꢀ Hoyt,ꢀ R.ꢀ (2003),ꢀ “Theꢀ determinantsꢀ ofꢀ enterpriseꢀ riskꢀ management:ꢀ  
evidenceꢀ fromꢀ theꢀ appointmentꢀ ofꢀ chiefꢀ riskꢀ oꢃcers”,ꢀ Riskꢀ Managementꢀ andꢀ  
InsuranceꢀReview,ꢀVol.ꢀ6ꢀNo.ꢀ1,ꢀpp.ꢀ37ꢀ-ꢀ52.  
Lundqvist,ꢀS.A.ꢀ(2014),ꢀ“Anꢀexploratoryꢀstudyꢀofꢀenterpriseꢀriskꢀmanagement:ꢀpillarsꢀofꢀ  
ERM”,ꢀJournalꢀofꢀAccounting,ꢀAuditingꢀ&ꢀFinance,ꢀVol.ꢀ29ꢀNo.ꢀ3,ꢀpp.ꢀ393ꢀ-ꢀ429.  
Nguyễn,ꢀĐ.T.ꢀ(2011),ꢀPhươngꢀphápꢀnghiênꢀcứuꢀkhoaꢀhọcꢀtrongꢀkinhꢀdoanh,ꢀNhàꢀxuấtꢀbảnꢀ  
LaoꢀđộngꢀXãꢀhội.  
Nguyễn,ꢀH.A.ꢀ(2019),ꢀ“Quảnꢀtrịꢀcôngꢀtyꢀvàꢀmứcꢀđộꢀchấpꢀnhậnꢀrủiꢀroꢀcủaꢀcácꢀcôngꢀtyꢀniêmꢀ  
yết”,ꢀTạpꢀchíꢀTàiꢀchính,ꢀKỳꢀ2,ꢀSốꢀ711,ꢀtr.ꢀ46ꢀ-ꢀ50.  
Pagach,ꢀD.P.ꢀ&ꢀWarr,ꢀR.S.ꢀ(2010),ꢀ“Theꢀeꢁectsꢀofꢀenterpriseꢀriskꢀmanagementꢀonꢀꢂrmꢀ  
performance”,ꢀNorthꢀCarolinaꢀStateꢀUniversity,ꢀhttp://ssrn.com/abstract=1155218,ꢀ  
ngàyꢀtruyꢀcậpꢀ16/01/2021.  
Ping,ꢀT.A.ꢀ&ꢀMuthuveloo,ꢀR.ꢀ(2015),ꢀ“Theꢀimpactꢀofꢀenterpriseꢀriskꢀmanagementꢀonꢀꢂrmꢀ  
performance:ꢀevidenceꢀfromꢀMalaysia”,ꢀAsianꢀSocialꢀScience,ꢀVol.ꢀ11ꢀNo.ꢀ22,ꢀ  
pp.ꢀ149ꢀ-ꢀ159.  
Quon,ꢀT.K.,ꢀZeghal,ꢀ D.ꢀ &ꢀMaingot,ꢀ M.ꢀ(2012),ꢀ “Enterpriseꢀ riskꢀmanagementꢀ andꢀꢂrmꢀ  
performance”,ꢀProcediaꢀ-ꢀSocialꢀandꢀBehavioralꢀSciences,ꢀVol.ꢀ62,ꢀpp.ꢀ263ꢀ-ꢀ267.  
Sanders,ꢀG.ꢀ&ꢀHambrick,ꢀD.ꢀ(2007),ꢀ“TheꢀeꢁectsꢀofꢀCEOꢀstockꢀoptionsꢀonꢀcompanyꢀ  
risk-takingꢀandꢀperformance”,ꢀAcademyꢀofꢀManagementꢀJournal,ꢀVol.ꢀ50ꢀNo.ꢀ5,ꢀ  
pp.1055ꢀ-ꢀ1078.  
Segal,ꢀS.ꢀ(2011),ꢀCorporateꢀvalueꢀofꢀenterpriseꢀriskꢀmanagement:ꢀtheꢀnextꢀstepꢀinꢀbusinessꢀ  
management,ꢀHoboken,ꢀN.J:ꢀJohnꢀWileyꢀandꢀSons,ꢀInc.  
Tahir,ꢀI.M.ꢀ&ꢀRazali,ꢀA.R.ꢀ(2011),ꢀ“Theꢀrelationshipꢀbetweenꢀenterpriseꢀriskꢀmanagementꢀ  
(ERM)ꢀ andꢀ ꢂrmꢀ value:ꢀ evidenceꢀ fromꢀ Malaysianꢀ publicꢀ listedꢀ companies”,ꢀ  
Internationalꢀ Journalꢀ ofꢀ Economicsꢀ andꢀ Managementꢀ Sciences,ꢀ Vol.ꢀ 1ꢀ No.ꢀ 2,ꢀ  
pp.ꢀ32ꢀ-ꢀ41.  
Trịnh,ꢀT.P.L.ꢀ(2015),ꢀ“Cácꢀbằngꢀchứngꢀthựcꢀnghiệmꢀvềꢀtácꢀđộngꢀcủaꢀquảnꢀtrịꢀrủiꢀroꢀtớiꢀgiáꢀ  
trịꢀdoanhꢀnghiệp”,ꢀTạpꢀchíꢀKhoaꢀhọcꢀĐHQGHN:ꢀKinhꢀtếꢀvàꢀKinhꢀdoanh,ꢀTậpꢀ31ꢀ  
Sốꢀ3,ꢀtr.1ꢀ-ꢀ9.  
Vollmer,ꢀS.ꢀ(2015),ꢀ“6ꢀstepsꢀtoꢀmanageꢀrisksꢀandꢀdriveꢀperformance”,ꢀCGMAꢀMagazine,ꢀ  
https://www.fm-magazine.com/news/2015/oct/manage-risks-drive-performanceꢀ  
201513224.html,ꢀtruyꢀcậpꢀngàyꢀ13/01/2021.  
TạpꢀchíꢀQuảnꢀlýꢀvàꢀKinhꢀtếꢀquốcꢀtế,ꢀsốꢀ137ꢀ(05/2021) 37  
pdf 20 trang Thùy Anh 15120 Free
Bạn đang xem tài liệu "Tác động của quản trị rủi ro đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Hà Nội", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdftac_dong_cua_quan_tri_rui_ro_den_ket_qua_hoat_dong_cua_doanh.pdf