Đề cương chi tiết môn Văn hoá kinh doanh
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KNH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP
KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH
BỘ MÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH TM & DV
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT
HỌC PHẦN: VĂN HOÁ KINH DOANH
1. THÔNG TIN CHUNG
Tên học phần (tiếng Việt):
Tên học phần (tiếng Anh):
Mã môn học:
VĂN HOÁ KINH DOANH
CORPORATE CULTURE
QT01
Thuộc khối kiến thức:
Khoa/Bộ môn phụ trách:
Giảng viên phụ trách chính:
Đại cương
Quản trị kinh doanh/Quản trị kinh doanh TM & DV
ThS.Trần Thọ Khải
GV tham gia giảng dạy:
TS.Lưu Khánh Cường, Ths.Nguyễn Thị Hương, Ths
Vũ Ngọc Tuấn, Ths.Mai Hoàng Thịnh, Ths.Nguyễn
Văn Kỷ , Ths Đỗ Thu Trang
Số tín chỉ:
2(27,6, 30,60)
Trong đó N: Số tín chỉ;
a : Số tiết LT;
b: Số tiết TH/TL;
a+b/2 = 15xN
Số giờ sinh viên tự học :30 x N ( Khoản 3 điều 3,
Qui chế 686/ĐHKTKTCN, 10.10.2018)
Số tiết Lý thuyết:
Số tiết TH/TL:
27
6
Số tiết Tự học:
60
Tính chất của học phần:
Học phần tiên quyết:
Học phần học trước:
Các yêu cầu của học phần:
Bắt buộc
Quản trị học, Kinh tế vi mô, Kinh tế quốc tế, Luật
kinh tế, Marketing căn bản, Quản trị Marketing, Lý
thuyết hạch toán kế toán.
Sinh viên có tài liệu học tập
1
2. MÔ TẢ HỌC PHẦN
Văn hoá kinh doanh là học phần tự chọn thuộc khối kiến thức cơ sở ngành trong chương
trình đào tạo trình độ đại học ngành Quản trị kinh doanh. Học phần cung cấp những kiến
thức cơ bản về văn hóa và văn hóa kinh doanh, các yếu tố cấu thành nên văn hóa và văn hóa
kinh doanh như : triết lý kinh doanh, đạo đức kinh doanh, văn hoá doanh nhân và văn hoá
trong các hoạt động của doanh nghiệp,cách thức và kỹ năng xây dựng và phát triển văn hóa
cho doanh nghiệp.
3. MỤC TIÊU HỌC PHẦN
Kiến thức
Kiến thức về văn hóa nói chung và văn hóa kinh doanh nói riêng, các yếu tố cấu thành
nên văn hóa và văn hóa kinh doanh.
Kỹ năng
Tổ chức, ứng dụng và phát triển các kiến thức về văn hóa và văn hóa kinh doanh trong
hoạt động của doanh nghiệp cụ thể nào đó
Năng lực tự chủ và trách nhiệm
Hình thành thói quen chủ động, tích cực tham gia và tuân thủ đúng các quy định của
pháp luật, các thông lệ, tập quán văn hóa ở cả trong và ngoài nước có liên quan đến hoạt
động sản xuất kinh doanh, phân tích, rút ra các bài học kinh nghiệm về xây dựng và phát
triển văn hóa doanh nghiệp và áp dụng vào thực tiễn của doanh nghiệp
4. CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN
Mô tả CĐR học phần (mục tiêu cụ thể)
CĐR của
CTĐT
Mã CĐR
Sau khi học xong môn học này, người học có thể:
G1
Về kiến thức
Hiểu được khái niệm,chức năng, vai trò, của văn hóa nói
chung và văn hóa kinh doanh nói riêng
G1.1.1
[1.1.1]
[1.1.1]
Hiểu được nội dung biểu hiện của các yếu tố cấu thành nên
văn hóa nói chung và văn hóa kinh doanh nói riêng như:
triết lý kinh doanh, đạo đức kinh doanh, văn hoá doanh
nhân.
G1.1.2
G1.1.3
Hiểu được khái niệm, các cấp độ, các yếu tố ảnh hưởng đến
sự hình thành văn hóa doanh nghiệp. các dạng văn hóa
doanh nghiệp, cơ cấu thay đổi và các giai đoạn hình thành
văn hóa doanh nghiệp.
[1.1.2]
[1.1.2]
Hiểu được nội dung biểu hiện của văn hoá trong các hoạt
động của doanh nghiệp
G1.1.4
G2
Về kỹ năng
2
Đánh giá được thực trạng các giá trị văn hoá đặc thù của
doanh nghiệp cụ thể nào đó
G2.1.1
G2.1.2
[2.2.1]
[2.2.1]
[2.2.1]
Xây dựng và khẳng định các giá trị văn hóa đặc thù cho
doanh nghiệp cụ thể nào đó
Phát triển kỹ năng tìm kiếm, phân tích, tổng hợp và đánh
giá thông tin, kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm
G2.1.3
G3
Phẩm chất đạo đức và trách nhiệm nghề nghiệp
Có trách nhiệm đối với công việc, đáp ứng các chuẩn mực
đạo đức của nhà quản trị vận hành trong doanh nghiệp, có
tác phong làm việc khoa học, thái độ làm việc chuyên
nghiệp
G3.1.1
G3.2.1
[3.1.1]
[3.2.1]
Có khả năng cập nhật, phát triển và vận dụng các kiến thức
quản trị vận hành hiện đại một cách sáng tạo và linh hoạt
trong công việc
5. NỘI DUNG MÔN HỌC, KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY
Tài liệu
học tập,
tham khảo
Tuần
thứ
Số tiết
LT
Nội dung
Số tiết TH
Chương 1: Tổng quan về văn hoá
kinh doanh
1.1. Khái quát chung về văn hóa
1.1.1 Khái luận về văn hóa
1.1.2 Chức năng , vai trò của văn hóa
1.2. Khái quát chung về văn hóa kinh
doanh
1.2.1 Khái niệm về văn hóa kinh
doanh
1
3
1.2.2 Các nhân tố cấu thành văn hóa
kinh doanh
1.2.3 Các đặc trưng của văn hóa kinh
doanh
1.2.4 Các nhân tố tác động đến văn
hóa kinh doanh
1.2.5 Vai trò của văn hóa kinh doanh
1.3. Văn hóa kinh doanh như một môn
học
3
Tài liệu
học tập,
tham khảo
Tuần
thứ
Số tiết
LT
Nội dung
Số tiết TH
Chương 2: Triết lý kinh doanh
2.1.Khái luận về triết lý kinh doanh
2.1.1.Khái niệm triết lý kinh doanh
2.1.2. Nội dung và hình thức của triết
lý doanh nghiệp
2.1.3. Vai trò của triết lý doanh nghiệp
2.2.Cách thức xây dựng triết lý kinh
doanh của doanh nghiệp
2.2.1 Những điều kiện cơ bản cho sự
ra đời triết lý doanh nghiệp
2.2.2 Triết lý kinh doanh được hình
thành từ kinh nghiệm kinh donh của
người sáng lập và lãnh đạo doanh
nghiệp
2
3
2.2.3 Triết lý kinh doanh được tạo lập
theo kế hoạch của Ban lãnh đạo
2.3. Triết lý kinh doanh của các doanh
nghiệp Việt Nam
2.3.1 Triết lý kinh doanh Việt Nam
qua các thời kỳ lịch sử
2.3.2 Giải pháp phát huy triết lý kinh
doanh củ các doanh nghiệp Việt Nam
trong thời kỳ đổi mới
Chương 3: Đạo đức kinh doanh
3.1.Khái luận về đạo đức kinh doanh
3.1.1 Khái niệm đạo đức kinh doanh
3.1.2 Đạo đức kinh doanh và trách
nhiệm xã hội
3.1.3 Vai trò của đạo đức kinh doanh
3
3
3.2.Các khía cạnh thể hiện của đạo đức
kinh doanh
3.2.1 Xem xét trong các chức năng
củ doanh nghiệp
3.2.2 Xem xét trong quan hệ với các
đối tượng hữu quan
4
Tài liệu
học tập,
tham khảo
Tuần
thứ
Số tiết
LT
Nội dung
Số tiết TH
3.3.Phương pháp phân tích và xây dựng
đạo đức kinh doanh
3.3.1 Phân tích các hành vi đạo đức
trong kinh doanh
3.3.2 Xây dựng đạo đức trong kinh
doanh
4
3
3.4. Các vấn đề đạo đức kinh doanh
toàn cầu
3.4.1 Hối lộ và tham nhũng
3.4.2 Phân biệt đối xử
3.4.3 Các vấn đề khác
Chương 4: Văn hoá doanh nghiệp
4.1. Khái luận về văn hóa doanh nghiệp
4.1.1 Khái niệm văn hóa doanh
nghiệp
4.1.2 Các cấp độ của văn hóa doanh
nghiệp
4.1.3 Các tác động của văn hóa
doanh nghiệp tới sự phát triển của doanh
nghiệp
4.2.Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình
thành văn hóa doanh nghiệp
5
3
4.2.1 Văn hóa dân tộc
4.2.2 Nhà lãnh đạo
4.3. Các dạng văn hóa doanh nghiệp
4.3.1 Phân theo sự phân cấp quyền
lực
4.3.2 Phân theo cơ cấu và định
hướng về con người và nhiệm vụ
4.3.3 Phân theo mối quan tâm đến con
người và thành tích
4.3.4 Phân theo vai trò của nhà lãnh
đạo
5
Tài liệu
học tập,
tham khảo
Tuần
thứ
Số tiết
LT
Nội dung
Số tiết TH
4.4. Cơ cấu thay đổi và các giai đoạn
hình thành văn hóa doanh nghiệp
4.4.1 Các giai đoạn hình thành văn
hóa doanh nghiệp
4.4.2 Cơ cấu thay đổi văn hóa doanh
nghiệp
4.4.3 Một số cách thức thay đổi văn
hóa doanh nghiệp
6
3
4.5. Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam
trong thời kỳ đổi mới
4.5.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến văn
hóa doanh nghiệp của các doanh nghiệp
Việt Nam
4.5.2 Giải pháp xây dựng và phát huy
văn hóa doanh nghiệp Việt Nam
Thảo luận và kiểm tra định kỳ
chương 1, 2, 3, 4
7
6
Chương 5: Văn hoá doanh nhân
5.1.Khái luận chung về doanh nhân
5.1.1 Một số khái niệm
5.1.2 Lý luận cơ bản về doanh nhân
5.2.Những lý luận cơ bản về văn hóa
doanh nhân
5.2.1 Khái niệm về văn hóa doanh
nhân
5.2.2 Những nhân tố tác động đến văn
hóa doanh nhân
5.2.3 Các bộ phận cấu thành văn hóa
doanh nhân
8
3
5.3.Hệ thống tiêu chuẩn đánh giá văn
hóa doanh nhân
5.3.1 Tiêu chuẩn về sức khỏe
5.3.2 Tiêu chuẩn về đạo đức
5.3.3 Tiêu chuẩn về trình độ và năng
lực
5.3.4 Tiêu chuẩn vê phong cách
5.3.5 Tiêu chuẩn về thực hiện trách
nhiệm xã hội
6
Tài liệu
học tập,
tham khảo
Tuần
thứ
Số tiết
LT
Nội dung
Số tiết TH
Chương 6: Văn hoá trong các hoạt
động của doanh nghiệp
6.1. Văn hóa ứng xử trong nội bộ doanh
nghiệp
6.1.1 Vai trò và biểu hiện của văn hóa
ứng xử trong nội bộ doanh nghiệp
6.1.2 Tác động của văn hóa ứng xử
trong nội bộ doanh nghiệp
6.1.3 Những điều cần tránh trong văn
hóa ứng xử nội bộ doanh nghiệp
9
3
6.2. Văn hóa trong xây dựng, phát triển
thương hiệu
6.2.1 Văn hóa – chiều sâu của thương
hiệu
6.2.2 Văn hóa doanh nghiệp và
thương hiệu
6.2.3 Một số khía cạnh văn hóa cần
lưu ý trong xây dựng thương hiệu
7
Tài liệu
học tập,
tham khảo
Tuần
thứ
Số tiết
LT
Nội dung
Số tiết TH
6.3.Văn hóa trong hoạt động marketing
6.3.1 Văn hóa trong lựa chọn thị
trường mục tiêu và định vị
6.3.2 Văn hóa trong các quyết định
sản phẩm
6.3.3 Văn hóa trong các hoạt động
truyền thông marketing
6.4. Văn hóa trong đàm phán và thương
lượng
6.4.1 Quan niệm về đàm phán và
thương lượng trong kinh doanh
6.4.2 Biểu hiện của văn hóa trong
đàm phán và thương lượng
10
3
6.4.3 Tác động của văn hóa đến đàm
phán và thương lượng
6.4.4 Những điều cần tránh trong đàm
phán và thương lượng
6.5. Văn hóa trong định hướng tới khách
hàng
6.5.1 Ảnh hưởng của văn hóa tới
quyết định mua hàng của khách hàng
6.5.2 Xây dựng phong cách văn hóa
doanh nghiệp định hướng tới khách
hàng
6.5.3 Phát triển môi trường văn hóa
đặt khách hàng lên trên hết
6. MA TRẬN MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP CỦA NỘI DUNG GIẢNG DẠY ĐỂ ĐẠT
ĐƯỢC CHUẨN ĐẦU RA CỦA HỌC PHẦN
Mức 1: Thấp
Mức 2: Trung bình
Mức 3: Cao
Nội dung giảng dạy
Chuẩn đầu ra học phần
Chương
G1.1.1 G1.1.2 G1.1.3 G1.1.4 G2.1.1 G2.1.2 G2.1.3 G3.1.1 G3.12
1
Chương 1: Tổng
quan về văn hoá kinh
3
1
1
1
8
Nội dung giảng dạy
Chuẩn đầu ra học phần
Chương
G1.1.1 G1.1.2 G1.1.3 G1.1.4 G2.1.1 G2.1.2 G2.1.3 G3.1.1 G3.12
doanh
1.1. Khái quát chung
về văn hóa
1.2. Khái quát chung
về văn hóa kinh doanh
3
3
1
1
1
2
1
1
1.3. Văn hóa kinh
doanh như một môn
học
Chương 2: Triết lý
kinh doanh
3
2
1
1
2.1. Khái luận về triết
lý kinh doanh
2.2. Cách thức xây
dựng triết lý kinh
2
3
3
2
3
2
2
1
2
1
2
doanh
nghiệp
của
doanh
2.3. Triết lý kinh
doanh của các doanh
nghiệp Việt Nam
Chương 3: Đạo đức
kinh doanh
3
3
1
2
1
1
1
1
1
1
3.1. Khái luận về đạo
đức kinh doanh
3.2. Các khía cạnh thể
hiện của đạo đức kinh
doanh
3
3.3. Phương pháp phân
tích và xây dựng đạo
đức kinh doanh
3
3
2
2
2
1
1
2
1
1
1
1
1
1
3.4.Các vấn đề đạo đức
kinh doanh toàn cầu
Chương 4: Văn hoá
doanh nghiệp
4
3
4.1. Khái luận về văn
9
Nội dung giảng dạy
Chuẩn đầu ra học phần
Chương
G1.1.1 G1.1.2 G1.1.3 G1.1.4 G2.1.1 G2.1.2 G2.1.3 G3.1.1 G3.12
hóa doanh nghiệp
4.2. Các yếu tố ảnh
hưởng đến sự hình
thành văn hóa doanh
nghiệp
3
3
3
3
2
2
1
1
1
1
4.3. Các dạng văn hóa
doanh nghiệp
4.4 Cơ cấu thay đổi và
các giai đoạn hình
thành văn hóa doanh
nghiệp
3
3
2
3
3
3
1
1
1
1
4.5 Văn hóa doanh
nghiệp Việt Nam trong
thời kỳ đổi mới
Chương 5 :Văn hoá
doanh nhân
5.1. Khái luận chung
về doanh nhân
3
2
1
1
1
5
5.2. Những lý luận cơ
bản về văn hóa doanh
nhân
3
3
2
2
2
2
1
1
1
1
5.3. Hệ thống tiêu
chuẩn đánh giá văn
hóa doanh nhân
Chương 6: Văn hoá
trong các hoạt động
của doanh nghiệp
3
3
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
6.1. Văn hóa ứng xử
trong nội bộ doanh
nghiệp
6
6.2. Văn hóa trong xây
dựng,
phát
triển
thương hiệu
10
Nội dung giảng dạy
Chuẩn đầu ra học phần
Chương
G1.1.1 G1.1.2 G1.1.3 G1.1.4 G2.1.1 G2.1.2 G2.1.3 G3.1.1 G3.12
6.3. Văn hóa trong
hoạt động marketing
3
3
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
6.4.Văn hóa trong đàm
phán và thương lượng
7. PHƯƠNG THỨC ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN
Quy định
Điểm
Chuẩn đầu ra học phần
G1.1 G1.2 G1.3 G1.4 G2.1 G2.2 G2.3 G3.1 G3.2
TT thành
(Theo QĐ Số:
phần
686/QĐ-ĐHKTKTCN)
1. Kiểm tra thường
xuyên
+ Hình thức: Tham gia
thảo luận, kiểm tra 15
phút, hỏi đáp
X
X
X
X
X
X
X
X
X
+ Số lần: Tối thiểu 1
lần/sinh viên
+ Hệ số: 1
2. Kiểm tra định kỳ
lần 1
+ Hình thức: Tự luận
+ Thời điểm: Tuần 8
+ Hệ số: 2
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Điểm quá
1 trình
(40%)
3. Kiểm tra định kỳ
lần 2
+ Hình thức: Tự luận
+ Thời điểm: Tuần 15
+ Hệ số: 2
X
X
X
X
X
4. Kiểm tra chuyên
cần
+ Hình thức: Điểm
danh theo thời gian
tham gia học trên lớp
11
+ Hệ số:
+ Hình thức: Trắc
nghiệm
+ Thời điểm: Theo
Điểm thi
kết thúc
học phần
(60%)
2
X
X
X
X
X
X
X
X
X
lịch thi học kỳ
+ Tính chất: Bắt buộc
8. PHƯƠNG PHÁP DẠY VÀ HỌC
Giảng viên sẽ tập trung hướng dꢀn học, tư vấn học, phản hꢁi kết quả thảo luận, kết
quả kiểm tra và các nội dung lý thuyết chính mỗi chương phù hợp với yêu cầu về khả
năng ứng dụng cao của học phần.
Giảng viên sẽ giới thiệu các cách thức ứng dụng lý thuyết vào thực tế một doanh
nghiệp trong các công việc liên quan đến văn hoá doanh nghiệp.
Sinh viên tập trung nghiên cứu lý thuyết, thực hiện áp dụng các lý thuyết vào doanh
nghiệp thực tế (do sinh viên hoặc nhóm chủ động lựa chọn). Sinh viên cần hoàn thành
có sáng tạo các yêu cầu/ nhiệm vụ của giảng viên giao.
Trong quá trình học tập, sinh viên được khuyến khích đặt câu hỏi phản biện, trình
bày quan điểm, các ý tưởng sáng tạo mới dưới nhiều hình thức khác nhau.
9. QUY ĐỊNH CỦA HỌC PHẦN
9.1 Quy định về tham dự lớp học
Sinh viên/học viên có trách nhiệm tham dự đầy đủ các buổi học. Trong trường hợp
nghỉ học do lý do bất khả kháng thì phải có giấy tờ chứng minh đầy đủ và hợp lý
Sinh viên vắng quá 50% buổi học dù có lý do hay không có lý do đều bị coi như
không hoàn thành khóa học và phải đăng ký học lại vào học kỳ sau
Tham dự các tiết học lý thuyết
Thực hiện đầy đủ các bài tập được giao
Tham dự kiểm tra giữa học kỳ
Tham dự thi kết thúc học phần
Chủ động tổ chức thực hiện giờ tự học
…
9.2 Quy định về hành vi lớp học
Học phần được thực hiện trên nguyên tắc tôn trọng người học và người dạy. Mọi
hành vi làm ảnh hưởng đến quá trình dạy và học đều bị nghiêm cấm.
Sinh viên phải đi học đúng giờ quy định. Sinh viên đi trễ quá 15 phút sau khi giờ học
bắt đầu sẽ không được tham dự buổi học.
12
Tuyệt đối không làm ꢁn, gây ảnh hưởng đến người khác trong quá trình học.
Tuyệt đối không được ăn uống, nhai kẹo cao su, sử dụng các thiết bị như điện thoại,
máy nghe nhạc trong giờ học.
Máy tính xách tay, máy tính bảng chỉ được thực hiện vào mục đích ghi chép bài
giảng, tính toán phục vụ bài giảng, bài tập, tuyệt đối không dùng vào việc khác.
…..
9.3 Quy định về học vụ
Các vấn đề liên quan đến xin bảo lưu điểm, khiếu nại điểm, chấm phúc tra, kỷ luật
trường thì được thực hiện theo quy chế đào tạo hiện hành.
…
10. TÀI LIỆU HỌC TẬP, THAM KHẢO
10.1. Tài liệu học tập:
1.Dương Thị Liễu (2013) Giáo trình văn hóa kinh doanh, Nxb ĐHKTQD
10.2. Tài liệu tham khảo:
2. Nguyễn Mạnh Quân (2005), Giáo trình đạo đức kinh doanh và Văn hóa doanh
nghiệp, Nxb LĐXH.
11.HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN
Khoa Quản trị kinh doanh và Bộ môn Quản trị kinh doanh TM & DV có trách
nhiệm phổ biến đề cương chi tiết học phần cho toàn thể giáo viên tham gia giảng dạy
thực hiện.
Giảng viên có nhiệm vụ phổ biến đề cương chi tiết cho sinh viên vào tiết học đầu
tiên của học phần.
Giảng viên thực hiện theo đúng nội dung và kế hoạch giảng dạy trong đề cương chi
tiết đã được duyệt.
12. CẤP PHÊ DUYỆT:
Hà Nội, ngày tháng năm
Trưởng khoa
Trưởng bộ môn
Người biên soạn
(Ký và ghi rõ họ tên)
(Ký và ghi rõ họ tên)
(Ký và ghi rõ họ tên)
TS. Lưu Khánh Cường
TS. Nguyễn Thị Phượng
Ths. Trần Thọ Khải
13
13 trang
16080
Free
Bạn đang xem tài liệu "Đề cương chi tiết môn Văn hoá kinh doanh", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- de_cuong_chi_tiet_mon_van_hoa_kinh_doanh.pdf
