Bài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 7: Bảo vệ thương hiệu - Nguyễn Khánh Trung
QUẢN TRỊ
THƯƠNG
HIỆU
TS Nguyễn Khánh Trung
CHƯƠNG VII
BẢO VỆ THƯƠNG HIỆU
9/8/14
2/11
BẢO VỆ THƯƠNG HIỆU
•ꢀ Tình trạng xâm phạm quyền sở hữu trí tuê
thành hiện tượng phô biến.
•ꢀ Tạo rào cản chống xâm phạm
•ꢀ Đăng ký xác lập quyền SHTT đê
bảo hô
̣ trở
̉
̉
được pháp luật
̣.
•ꢀ Giải quyết đối phó trường hợp quyền SHTT bị
xâm phạm.
Bản chất của bảo vệ là tạo dựng các rào cản cần
thiết cho sự phát triển thương hiệu và công ty
Vì sao phải bảo vệ thương hiệu?
3/11
9/8/14
BẢO VỆ THƯƠNG HIỆU
Bảo vê
̣
thương hiệu là phải bảo vệ
những điều gì?
9/8/14
4/11
BẢO VỆ THƯƠNG HIỆU
Chiến lược, bản sắc thương hiệu
Cam kết với khách hàng và các bên liên quan
Bảo vê
̣
thương
hiệu
Nguồn nhân lực mạnh và chuyên nghiệp
Duy trì và phát triển sự khác biệt
Hệ thống phản hồi thông tin hiệu quả
Hệ thống phân phối
Sự tồn tại của tổ chức
9/8/14
5/11
BẢO VỆ THƯƠNG HIỆU
Đăng ký bảo hộ
Tạo dựng các rào cản
Bảo vê
̣
thương
hiệu
Rào cản kỹ thuật bên ngoài
Rào cản kỹ thuật bên trong
Rào cản kinh tế
như thế
nào?
Rào cản tinh thần
9/8/14
6/11
BẢO VỆ THƯƠNG HIỆU
Đăng ký bảo hộ
Đăng ký sớm
Bảo vê
̣
thương
hiệu
Đăng ký mở rộng
Đăng ký dự phòng
như thế
nào?
9/8/14
7/11
BẢO VỆ THƯƠNG HIỆU
Tạo dựng các rào cản
Rào cản kỹ thuật bên ngoài
Bảo vê
̣
thương
hiệu
Độc đáo, khó bắt chước
trong hệ thống nhận diện
Sử dụng kỹ thuật vật lý, hóa
học để chống hàng “nhái”:
- Hệ thống ký hiệu
- Mã vạch
như thế
nào?
- Chip điện tử...
Công bố công khai trên các
phương tiện truyền thông
9/8/14
8/11
BẢO VỆ THƯƠNG HIỆU
Tạo dựng các rào cản
Rào cản kỹ thuật bên trong
Bảo vê
̣
thương
hiệu
Cải tiến mẫu mã, bao bì
Qui trình sản xuất, máy móc
hiện đại, phù hợp
như thế
nào?
Tính chất ưu việt của sản
phẩm
9/8/14
9/11
BẢO VỆ THƯƠNG HIỆU
Tạo dựng các rào cản
Rào cản kinh tế
Bảo vê
̣
thương
hiệu
Giá cạnh tranh
Hỗ trợ tài chính cho khách
hàng, nhà cung cấp...
như thế
nào?
Chăm lo đời sống nhân viên
9/8/14
10/11
BẢO VỆ THƯƠNG HIỆU
Tạo dựng các rào cản
Rào cản tâm lý
Bảo vê
̣
thương
hiệu
Động viên nhân viên, xây
dựng văn hóa công ty
Thiết lập hệ thống phân phối
có quan hệ tốt
như thế
nào?
Quản lý, chăm sóc khách
hàng hiệu quả
Xây dựng kênh thông tin
phản hồi hiệu quả
9/8/14
11/11
11 trang
19760
Free
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 7: Bảo vệ thương hiệu - Nguyễn Khánh Trung", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_tri_thuong_hieu_chuong_7_bao_ve_thuong_hieu_n.pdf
