›
›

Bài giảng Quản trị học căn bản - Chương 5: Hoạch định - Phan Thị Thanh Hiền

Download
BÀI GIẢNG  
QUẢN TRỊ HỌC CĂN BẢN  
CHƯƠNG V  
HOẠCH ĐỊNH  
NỘI DUNG  
I. KHÁI NIỆM VỀ HOẠCH ĐỊNH  
II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH  
III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC  
IV. HOẠCH ĐỊNH TÁC NGHIỆP  
I. KHÁI NIỆM VỀ HOẠCH ĐỊNH  
1. Khái niệm  
Con đường (biện pháp) tốt nhất  
Hoạch định là quá trình ấn định những mục tiêu và xác  
định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu  
đó.  
I. KHÁI NIỆM VỀ HOẠCH ĐỊNH  
2. Tác dụng của hoạch định  
- Nhận diện các thời cơ kinh doanh trong tương lai  
- Dự kiến và tránh khỏi những nguy cơ, khó khăn  
- Triển khai kịp thời các chương trình hành động  
I. KHÁI NIỆM VỀ HOẠCH ĐỊNH  
3. Các loại hoạch định  
Hoạch định  
Hoạch định chiến  
lược  
Hoạch định tác  
nghiệp  
- Nhà quản trị cấp  
cao  
- Quản trị viên cấp  
dưới  
- Lâu dài  
- Ngắn hạn  
- Bao quát  
- Lĩnh vực cụ thể  
I. KHÁI NIỆM VỀ HOẠCH ĐỊNH  
3. Các loại hoạch định  
Mục tiêu  
Kế hoạch chiến lược  
Kế hoạch tác nghiệp  
Kế hoạch thường trực  
Kế hoạch đợn dụng  
Ngân sách  
Chính sách  
Chương trình  
Dự án  
Thủ tục  
Quy định  
II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH  
1. Khái niệm  
Mục tiêu quản trị là những trạng thái mong đợi có thể có và  
cần phải có của hệ thống bị quản trị tại một thời điểm  
hoặc sau một thời gian nhất định.  
II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH  
2. Các yêu cầu  
• Specific - cụ thể  
• Measurable – đo lường được  
• Achievable – vừa sức  
• Realistics – thực tế  
• Timebound – có thời hạn  
II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH  
3. Quản trị bằng mục tiêu (MBO)  
Là cách quản trị thông qua việc mọi thành viên tự  
mình xác định mục tiêu, tự mình quản lý và thực  
hiện các mục tiêu mà họ đề ra.  
II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH  
3. Quản trị bằng mục tiêu (MBO)  
Trình bày mục tiêu và chiến lược dài hạn  
Đặt mục tiêu  
Thể hiện những mục tiêu toàn bộ xác định  
Thiết lập mục tiêu bộ phận  
Kế hoạch hành  
động  
Đặt các mục tiêu thành các công việc cụ  
thể  
Tự kiểm soát  
Trình bày những kế hoạch hành động  
Thực hiện và tiến hành sửa chữa  
Duyệt xét định  
kỳ  
Duyệt xét và tiến tới mục tiêu  
Đánh giá thực hiện, tăng cường huấn  
luyên bổ sung  
II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH  
3. Quản trị bằng mục tiêu (MBO)  
Ưu điểm:  
- Cung cấp dữ kiện để NQT thực hiện hoạch định  
- Buộc NQT phải chọn mục tiêu ưu tiên trong những thời  
gian nhất định  
- Xác định rõ nhiệm vụ, quyền hành và trách nhiệm đối với  
các nhân viên  
- Kiểm tra dễ dàng và thuận lợi  
- Tạo cơ hội phát huy năng lực và thăng tiến cho mọi  
thành viên  
- Các thành viên và nhà quản trị hiểu nhau hơn  
II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH  
3. Quản trị bằng mục tiêu (MBO)  
Nhược điểm:  
- Thời gian đề xuất các mục tiêu thường kéo dài  
- Trong một số trường hợp thiếu sự hướng dẫn của NQT  
cấp cao mục tiêu khó được thực hiện  
- Kế hoạch dài hạn, chiến lược ít khi được quan tâm đúng  
mức  
III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC  
1. Tiến trình hoạch định chiến lược  
1. Xác định sứ mệnh và  
mục tiêu của tổ chức  
3. Đánh giá những  
điểm mạnh và điểm  
yếu của tổ chức  
2. Phân tích các đe dọa  
và cơ hội thị trường  
4. Xây dựng các kế hoạch chiến lược để tuyển chọn  
5. Triển khai kế hoạch chiến lược  
6. Triển khai các kế hoạch tác nghiệp  
7. Kiểm tra và đánh giá kết quả  
8. Lặp lại quá trình hoạch định  
III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC  
2. Những công cụ hoạch định chiến lược trong  
doanh nghiệp mới  
a. Ma trận phát triển – tham gia thị trường  
20%  
Suất  
4
3
1
5
tăng  
trưởng  
của  
2
thị  
trường  
7
6
8
10.0  
1.0  
0.1  
Phần phân chia thị trường  
III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC  
2. Những công cụ hoạch định chiến lược trong  
doanh nghiệp mới  
b. Những khuôn mẫu chu kỳ đời sống  
Phôi thai  
Phát triển Trưởng thành Suy thoái  
III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC  
2. Những công cụ hoạch định chiến lược trong  
doanh nghiệp mới  
c. Những chiến lược tổng loại  
Dẫn đầu hạ  
thấp chi phí`  
Chiến  
lược vượt  
trội  
Chiến lược  
tập trung  
III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC  
2. Những công cụ hoạch định chiến lược trong  
doanh nghiệp mới  
d. Ma trận BCG mới  
KÍCH THƯỚC THẮNG LỢI  
Nhỏ  
Lớn  
Sản xuất manh Sản xuất chuyên  
mún môn hóa  
Nhiều  
Sản xuất bí lối Sản xuất khối  
Ít  
lượng lớn  
III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC  
2. Những công cụ hoạch định chiến lược trong  
doanh nghiệp mới  
e. Ma trận SWOT  
S
W
S1: …  
S2: …  
S3: …  
W1: …  
W2: …  
W3: …  
O
O1: …  
O2: …  
O3: …  
T
T1: …  
T2: …  
T3: …  
IV. HOẠCH ĐỊNH TÁC NGHIỆP  
1. Khái niệm  
Là những hoạch định liên quan đến việc triển khai các  
chiến lược trong những tình huống cụ thể và thời gian  
ngắn (hàng quý và hàng năm)  
IV. HOẠCH ĐỊNH TÁC NGHIỆP  
2. Tiến trình  
a. Kế hoạch sử dụng 1 lần  
- Chương trình  
- Dự án  
- Ngân sách  
Tải về để xem bản đầy đủ
pdf 21 trang Thùy Anh 12780 Free
Download
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Quản trị học căn bản - Chương 5: Hoạch định - Phan Thị Thanh Hiền", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_quan_tri_hoc_can_ban_chuong_5_hoach_dinh_phan_thi.pdf