Bài giảng Quản trị học căn bản - Chương 2: Môi trường của tổ chức - Phan Thị Thanh Hiền
BÀI GIẢNG
QUẢN TRỊ HỌC CĂN BẢN
CHƯƠNG III
MÔI TRƯỜNG CỦA TỔ CHỨC
NỘI DUNG
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG
III. KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG
DN sẽ bị ảnh hưởng như thế nào trong trường hợp:
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG
1. Khái niệm
Môi trường hoạt động của doanh nghiệp là
tổng hợp các yếu tố từ bên trong cũng như
từ bên ngoài thường xuyên tác động ảnh
hưởng đến kết quả hoạt động của doanh
nghiệp.
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG
2. Phân loại môi trường
Môi trường
của tổ chức
Môi trường
bên trong
Môi trường
bên ngoài
-Môi trường vĩ
mô
- Môi trường vi
mô
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG
Các nhóm môi trường của DN
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG
1. Môi trường bên ngoài
a. Môi trường vĩ mô
- Các yếu tố kinh tế:
+ Tăng trưởng kinh tế
Mức gia tăng sản lượng theo đầu người/ tăng mức
sống.
Gia tăng năng suất lao động
Tăng trưởng bền vững
+ Phát triển kinh tế
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG
1. Môi trường bên ngoài
a. Môi trường vĩ mô
- Các yếu tố kinh tế (tt):
+ Chu kỳ kinh doanh
• Giai đoạn phát triển
• Giai đoạn trưởng thành
• Giai đoạn suy giảm
• Giai đoạn tiêu điều cực điểm
+ Khuynh hướng toàn cầu hóa
Nhập siêu
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG
1. Môi trường bên ngoài
a. Môi trường vĩ mô
- Các yếu tố kinh tế (tt):
+ Chính sách kinh tế quốc gia:
Quan điểm, định hướng phát triển kinh tế của nhà
nước.
Ưu đãi, khuyến khích đối với một số khu vực hay
ngành nào đó.
Cấm hay hạn chế kinh doanh.
Tạo môi trường hấp dẫn
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG
1. Môi trường bên ngoài
a. Môi trường vĩ mô
- Chính trị và pháp luật
+ Chính phủ
+ Luật pháp
+ Tình hình chính trị
- Xã hội:
+ Văn hóa: quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống,
nghề nghiệp; phong tục, tập quán, truyền thống.
+ Dân số: tổng dân số, tỉ lệ gia tăng, xu hướng tuổi tác,
giới tính, thu nhập và phân phối thu nhập,…
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG
1. Môi trường bên ngoài
a. Môi trường vĩ mô
- Môi trường tự nhiên:
+ Ô nhiễm môi trường
+ Tài nguyên và năng lượng
- Kỹ thuật và công nghệ:
+ Chu kỳ đổi mới công nghệ ngày càng ngắn
+ Vòng đời sản phẩm ngày càng ngắn
+ Cách mạng công nghiệp mới: máy vi tính, robot, tự
động hóa
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG
1. Môi trường bên ngoài
Tiêu cực
Tích cực
• Công nhân
mất việc làm
nếu không
thích nghi với
công nghệ mới
• “Văn phòng
tại nhà” khó
kiểm soát
• Giao dịch quốc
tế
• Luân chuyển
vốn đầu tư
nhanh chóng
• Tốc độ công
việc nhanh
• Tiết kiệm chi
phí
Công
nghệ
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG
1. Môi trường bên ngoài
b. Môi trường vi mô
Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter
Đối thủ tiềm ẩn
(Nguy cơ từ người
nhập cuộc)
Đối thủ cạnh tranh
hiện hữu trong ngành
(Cạnh tranh giữa các đối
thủ hiện tại)
Khách hàng
(Khả năng
thương lượng)
Nhà cung cấp
(Khả năng
thương lượng)
Sản phẩm thay thế
(Nguy cơ bị thay thế)
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG
2. Môi trường bên trong
Tài chính
R&D
Hoàn
cảnh nội
Nhân lực
Công nghệ
bộ
Văn hóa tổ chức
III. KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT
W
O T
S
Strengths
Các điểm
mạnh
Threats
Các nguy cơ
Weaknesses Opportunities
Các điểm yếu Các cơ hội
III. KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT
1
2
3
4
III. KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT
O: Những cơ hội
(chủ yếu)
T: những đe dọa
(chủ yếu)
S: Các điểm mạnh
(tiêu biểu)
W: Các điểm yếu
(quan trọng)
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản trị học căn bản - Chương 2: Môi trường của tổ chức - Phan Thị Thanh Hiền", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
bai_giang_quan_tri_hoc_can_ban_chuong_2_moi_truong_cua_to_ch.pdf

