Bài giảng Quản trị học căn bản - Chương 2: Môi trường của tổ chức - Phan Thị Thanh Hiền

BÀI GIẢNG  
QUẢN TRỊ HỌC CĂN BẢN  
CHƯƠNG III  
MÔI TRƯỜNG CỦA TỔ CHỨC  
NỘI DUNG  
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG  
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG  
III. KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT  
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG  
DN sẽ bị ảnh hưởng như thế nào trong trường hợp:  
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG  
1. Khái niệm  
Môi trường hoạt động của doanh nghiệp là  
tổng hợp các yếu tố từ bên trong cũng như  
từ bên ngoài thường xuyên tác động ảnh  
hưởng đến kết quả hoạt động của doanh  
nghiệp.  
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG  
2. Phân loại môi trường  
Môi trường  
của tổ chức  
Môi trường  
bên trong  
Môi trường  
bên ngoài  
-Môi trường vĩ  
mô  
- Môi trường vi  
mô  
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG  
Các nhóm môi trường của DN  
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG  
1. Môi trường bên ngoài  
a. Môi trường vĩ mô  
- Các yếu tố kinh tế:  
+ Tăng trưởng kinh tế  
Mức gia tăng sản lượng theo đầu người/ tăng mức  
sống.  
Gia tăng năng suất lao động  
Tăng trưởng bền vững  
+ Phát triển kinh tế  
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG  
1. Môi trường bên ngoài  
a. Môi trường vĩ mô  
- Các yếu tố kinh tế (tt):  
+ Chu kỳ kinh doanh  
• Giai đoạn phát triển  
• Giai đoạn trưởng thành  
• Giai đoạn suy giảm  
• Giai đoạn tiêu điều cực điểm  
+ Khuynh hướng toàn cầu hóa  
Nhập siêu  
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG  
1. Môi trường bên ngoài  
a. Môi trường vĩ mô  
- Các yếu tố kinh tế (tt):  
+ Chính sách kinh tế quốc gia:  
Quan điểm, định hướng phát triển kinh tế của nhà  
nước.  
Ưu đãi, khuyến khích đối với một số khu vực hay  
ngành nào đó.  
Cấm hay hạn chế kinh doanh.  
Tạo môi trường hấp dẫn  
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG  
1. Môi trường bên ngoài  
a. Môi trường vĩ mô  
- Chính trị và pháp luật  
+ Chính phủ  
+ Luật pháp  
+ Tình hình chính trị  
- Xã hội:  
+ Văn hóa: quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống,  
nghề nghiệp; phong tục, tập quán, truyền thống.  
+ Dân số: tổng dân số, tỉ lệ gia tăng, xu hướng tuổi tác,  
giới tính, thu nhập và phân phối thu nhập,…  
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG  
1. Môi trường bên ngoài  
a. Môi trường vĩ mô  
- Môi trường tự nhiên:  
+ Ô nhiễm môi trường  
+ Tài nguyên và năng lượng  
- Kỹ thuật và công nghệ:  
+ Chu kỳ đổi mới công nghệ ngày càng ngắn  
+ Vòng đời sản phẩm ngày càng ngắn  
+ Cách mạng công nghiệp mới: máy vi tính, robot, tự  
động hóa  
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG  
1. Môi trường bên ngoài  
Tiêu cực  
Tích cực  
• Công nhân  
mất việc làm  
nếu không  
thích nghi với  
công nghệ mới  
• “Văn phòng  
tại nhà” khó  
kiểm soát  
• Giao dịch quốc  
tế  
• Luân chuyển  
vốn đầu tư  
nhanh chóng  
• Tốc độ công  
việc nhanh  
• Tiết kiệm chi  
phí  
Công  
nghệ  
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG  
1. Môi trường bên ngoài  
b. Môi trường vi mô  
Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter  
Đối thủ tiềm ẩn  
(Nguy cơ từ người  
nhập cuộc)  
Đối thủ cạnh tranh  
hiện hữu trong ngành  
(Cạnh tranh giữa các đối  
thủ hiện tại)  
Khách hàng  
(Khả năng  
thương lượng)  
Nhà cung cấp  
(Khả năng  
thương lượng)  
Sản phẩm thay thế  
(Nguy cơ bị thay thế)  
II. ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG  
2. Môi trường bên trong  
Tài chính  
R&D  
Hoàn  
cảnh nội  
Nhân lực  
Công nghệ  
bộ  
Văn hóa tổ chức  
III. KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT  
W
O T  
S
Strengths  
Các điểm  
mạnh  
Threats  
Các nguy cơ  
Weaknesses Opportunities  
Các điểm yếu Các cơ hội  
III. KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT  
1
2
3
4
III. KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT  
O: Những cơ hội  
(chủ yếu)  
T: những đe dọa  
(chủ yếu)  
S: Các điểm mạnh  
(tiêu biểu)  
W: Các điểm yếu  
(quan trọng)  
pdf 17 trang Thùy Anh 13360 Free
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản trị học căn bản - Chương 2: Môi trường của tổ chức - Phan Thị Thanh Hiền", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_quan_tri_hoc_can_ban_chuong_2_moi_truong_cua_to_ch.pdf