Văn hóa doanh nghiệp nhìn từ góc độ trách nhiệm xã hội

Download

Hội thảo Văn hóa kinh doanh trong điều kiện kinh tế thị trường

định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

NHÌN TỪ GÓC ĐỘ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI

ThS. Lê Sơn Tùng

Trưꢀng Đꢁi hꢂc Xây dựng Miền Trung Phꢃ Yên

TÓM TẮT

Để tồn tại được, trước hết các doanh nghiệp phải kinh doanh có lãi. Tuy nhiên,

yếu tố tạo nên tên tuổi, thương hiệu, chỗ đứng của doanh nghiệp trên thị trường và

trong xã hội lại là sự đóng góp của doanh nghiệp cho sự phát triển của xã hội. Để

làm được điều này, các doanh nghiệp cần có đạo đức trong kinh doanh, tạo dựng

cho mình nét văn hóa trong kinh doanh, hình thành văn hóa doanh nghiệp. Văn

hóa doanh nghiệp là khái niệm rộng, bao gồm nhiều nội dung, chứa đựng nhiều hệ

giá trị. Văn hóa doanh nghiệp được tiếp cận, nghiên cứu trên nhiều phương diện,

nhiều cách tiếp cận khác nhau. Bài viết này góp phần tìm hiểu một số vấn đề về văn

hóa doanh nghiệp dưới góc độ trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong điều kiện

ở nước ta hiện nay.

Từ khóa: văn hóa, văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp, trách nhiệm, trách

nhiệm xã hội.

1. Đꢀt vꢁn đꢂ:

tập hợp những con người khác nhau về trình

độ chuyên môn, trình độ văn hóa, mức độ

nhận thức, quan hệ xã hội, vùng miền địa lý,

tư tưởng văn hóa… chính sự khác nhau này

tạo ra một môi trường làm việc đa dạng và

phức tạp. Bên cạnh đó, với sự cạnh tranh gay

gắt của nền kinh tế thị trường và xu hướng

toàn cầu hóa, buộc các doanh nghiệp để tồn

tại và phát triển phải liên tục tìm tòi những

cái mới, sáng tạo và thay đổi cho phù hợp với

thực tế. Vậy làm thế nào để doanh nghiệp trở

thành nơi tập hợp, phát huy mọi nguồn lực

con người, làm gia tăng nhiều lần giá trị của

từng nguồn lực con người đơn lẻ, góp phần

vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng

và duy trì một nề nếp văn hóa đặc thù phát

huy được năng lực và thúc đẩy sự đóng góp

của tất cả mọi người vào việc đạt được mục

tiêu chung của tổ chức - đó là văn hóa doanh

Văn hoá doanh nghiệp có vị trí và vai

trò rất quan trọng trong sự phát triển của mỗi

doanh nghiệp, bởi bất kỳ một doanh nghiệp

nào nếu thiếu đi yếu tố văn hoá, ngôn ngữ, tư

liệu, thông tin nói chung được gọi là tri thức

thì doanh nghiệp đó khó có thể đứng vững và

tồn tại được. Trách nhiệm xã hội của doanh

nghiệp thể hiện rất rõ văn hoá và những giá

trị của doanh nghiệp trong quá trình phát triển

bền vững tại các vùng lãnh thổ khác nhau.

Nói một cách khác, trách nhiệm xã hội của

doanh nghiệp bao gồm những việc làm mang

tính nhân văn và những hành động mang tính

phát triển bền vững của công ty về mặt kinh

tế, xã hội, môi trường, quản lý và văn hoá.

2. Văn hꢃa doanh nghiꢄp vꢅ trꢆch

nhiꢄm xꢇ hꢈi

Trong một doanh nghiệp, đặc biệt là

những doanh nghiệp có quy mô lớn, là một nghiệp.

tHs. Lê sơn tùng trường

Cho đến nay, khái niệm văn hoá doanh nhiệm của doanh nghiệp đối với xã hội, khách

nghiệp vẫn còn khá mới mẻ ở Việt Nam, và hàng và người dân. Đỉnh cao của văn hóa

doanh nghiệp chính là vì con người, vì cộng

đồng xã hội. Mục tiêu là đem lại hiệu quả

kinh tế và hiệu quả xã hội để doanh nghiệp

phát triển bền vững, đóng góp xứng đáng

cho quốc gia và cộng đồng. Nhiều doanh

nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp có

quy mô vừa và nhỏ ở các nước đang và kém

phát triển, trong đó có Việt Nam, thường ít

quan tâm đến trách nhiệm xã hội của doanh

nghiệp vì họ cho rằng hoạt động này chỉ làm

tăng thêm gánh nặng về chi phí trong khi

nguồn lực còn hạn chế. Tuy nhiên, chúng ta

cần phải hiểu rằng, kinh doanh thực chất là

khai thác các nhu cầu đang có, sẽ có và có

thể tạo ra cũng như sự giàu có của các doanh

nghiệp suy cho cùng là do khách hàng tạo ra.

Vấn đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

hay là văn hóa doanh nghiệp được đặt ra trên

cơ sở của mối quan hệ như vậy. Trách nhiệm

xã hội của doanh nghiệp là một trong những

thành tố hết sức quan trọng để tạo nên văn

hóa doanh nghiệp.

hiện vẫn còn có nhiều cách hiểu khác nhau về

vấn đề này. Tuy nhiên, hiểu một cách chung

nhất thì văn hoá doanh nghiệp là toàn bộ các

giá trị văn hóa được xây dựng trong suốt quá

trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp,

trở thành các giá trị, các quan niệm và tập

quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của

doanh nghiệp ấy và chi phối tình cảm, nếp

suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên của

doanh nghiệp; tạo nên sự khác biệt giữa các

doanh nghiệp và được coi là truyền thống

riêng của mỗi doanh nghiệp.

Cũng như văn hoá nói chung, văn hoá

doanh nghiệp có những đặc trưng cụ thể riêng

biệt. Trước hết, văn hoá doanh nghiệp là sản

phẩm của những người cùng làm trong một

doanh nghiệp và đáp ứng nhu cầu giá trị bền

vững. Đó là một hệ thống các giá trị được toàn

thể những người làm việc trong doanh nghiệp

chia sẻ, chấp nhận và ứng xử theo các giá trị

đó để đạt được mục tiêu doanh nghiệp. Hệ

thống giá trị này trở thành động lực chủ yếu

nhất thúc đẩy mọi người làm việc, là hạt nhân

liên kết mọi người trong doanh nghiệp với

nhau, liên kết doanh nghiệp và xã hội. Văn

hóa doanh nghiệp gồm các bộ phận cấu thành

như triết lý hoạt động của doanh nghiệp, đạo

đức kinh doanh, hệ thống hàng hóa và dịch

vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trường,

phương thức tổ chức hoạt động của doanh

nghiệp…Văn hóa doanh nghiệp sẽ có ảnh

hưởng tích cực hoặc tiêu cực tới sự phát triển

của doanh nghiệp. Nền văn hóa mạnh sẽ là

nguồn động lực quan trọng tạo ra lợi thế cạnh

tranh cho doanh nghiệp và ngược lại nếu nền

văn hóa yếu sẽ là nguyên nhân dẫn đến sự suy

yếu của doanh nghiệp.

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là

cam kết của doanh nghiệp đóng góp cho sự

phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc

tuân thủ chuẩn mực về bảo vệ môi trường,

bình đẳng giới, an toàn lao động, quyền lợi

lao động, trả lương công bằng, đào tạo và

phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng,

đảm bảo chất lượng sản phẩm… theo cách có

lợi cho cả doanh nghiệp cũng như cho sự phát

triển chung của xã hội. Vấn đề này đang trở

thành một trong những vấn đề rất được quan

tâm của nhiều quốc gia trên thế giới nhằm

hướng tới sự phát triển bền vững, đặc biệt là

ở các nước phát triển. Trên thực tế vẫn còn

những tranh cãi về vai trò và ảnh hưởng của

nó đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp,

tuy nhiên, kết quả của hầu hết các nghiên cứu

đều cho thấy, nếu doanh nghiệp xây dựng và

triển khai chiến lược trách nhiệm xã hội của

doanh nghiệp phù hợp, gắn liền với nguồn lực

và năng lực cốt lõi của mình nhằm mang lại

lợi ích về mặt xã hội, đồng thời đáp ứng nhu

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp không

đơn giản chỉ là xây dựng nên bộ tài liệu văn

hóa mà quan trọng là biến những giá trị đó

thành hiện thực. Cũng không phải chỉ dựa

vào những hình thức bên ngoài, những logo

khẩu hiệu thật kêu mà chính là tình cảm, trách

Hội thảo Văn hóa kinh doanh trong điều kiện kinh tế thị trường

định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam

cầu khách hàng một cách tốt nhất sẽ góp phần càng nhiều và trở nên khan hiếm, trong khi

tạo ra lợi thế cạnh tranh và nâng cao hiệu quả khả năng phục hồi, tái tạo còn hạn chế, do

đó việc bảo vệ và duy trì nguồn tài nguyên

thiên nhiên quý giá này và giảm thiểu những

ảnh hưởng tiêu cực của các hoạt động sản

xuất kinh doanh đến môi trường sinh thái có

ý nghĩa sống còn đối với lợi ích lâu dài của

doanh nghiệp và cộng đồng. Doanh nghiệp

cần phải áp dụng khoa học công nghệ tiên

tiến, hiện đại để làm giảm thiểu ảnh hưởng

tiêu cực của các hoạt động sản xuất, kinh

doanh đến môi trường sinh thái. Đồng thời,

doanh nghiệp cũng cần đầu tư thời gian và

nguồn lực tài chính vào các hoạt động cải tạo

môi trường sinh thái như tham gia vào các dự

án tái tạo tài nguyên, bảo toàn năng lượng,

quản lý chất thải, giảm thiểu ô nhiễm môi

trường, làm trong sạch nguồn nước… Trách

nhiệm xã hội của doanh nghiệp thể hiện được

cam kết của doanh nghiệp. Nó cũng là một

bộ qui tắc ứng xử của doanh nghiệp, bộ qui

tắc này vừa góp phần định hướng việc đánh

giá tác động của doanh nghiệp đối với vùng

lãnh thổ vừa góp phần định hướng cho việc

cải thiện hệ sinh thái.

hoạt động cho doanh nghiệp.

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

được biểu hiện dưới nhiều hình thức và nội

dung khác nhau. Trong đó, tập trung vào một

số vấn đề cơ bản như sau:

Trước hết, đó là trách nhiệm đối với người

lao động. Trách nhiệm của doanh nghiệp đối

với người lao động thể hiện ở những hoạt

động của doanh nghiệp có ảnh hưởng đến

nhân viên của họ như tạo ra môi trường làm

việc nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống của

người lao động. Điều đó được biểu hiện cụ

thể qua việc bảo đảm các quyền lợi về chế

độ lao động; ở việc cung cấp dịch vụ chăm

sóc sức khoẻ tại chỗ, thời gian làm việc linh

hoạt, các cơ hội giáo dục và phát triển nghề

nghiệp, các thiết bị an toàn lao động, đối

xử công bằng, bình đẳng và tôn trọng nhân

viên… Phải tôn trọng quyền bình đẳng nam

nữ, không được phân biệt đối xử về mặt giới

tính trong tuyển dụng lao động và trả lương

mà phải dựa trên sự công bằng về năng lực

của mỗi người. Không được phân biệt đối xử,

từ chối hoặc trả lương thấp giữa người bình

thường và người bị khiếm khuyết về mặt cơ

thể hoặc quá khứ của họ. Doanh nghiệp phải

biết quan tâm đến người lao động, người làm

công cho mình không chỉ về mặt vật chất mà

còn về mặt tinh thần, buộc người lao động

làm việc đến kiệt sức hoặc không có giải pháp

giúp họ tái tạo sức lao động của mình là điều

hoàn toàn xa lạ với trách nhiệm xã hội của

doanh nghiệp

Ba là, trách nhiệm đối với người tiêu

dùng. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

đối với người tiêu dùng thể hiện ở việc cung

cấp sản phẩm và dịch vụ đảm bảo chất lượng,

không gây tổn hại đến sức khoẻ người tiêu

dùng. Đồng thời, doanh nghiệp phải cung cấp

thông tin đầy đủ, rõ ràng về sản phẩm, dịch

vụ của mình giúp họ ra quyết định trước khi

mua hàng. Hiện nay, người tiêu dùng tại các

quốc gia phát triển trên thế giới không chỉ

quan tâm tới chất lượng sản phẩm mà còn coi

trọng cách thức các công ty làm ra sản phẩm

đó có thân thiện với môi trường sinh thái,

cộng đồng, nhân đạo, lành mạnh hay không.

Hơn thế nữa, khi người tiêu dùng có khiếu

nại về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp,

ban lãnh đạo doanh nghiệp cần có quy trình

và biện pháp xử lý khiếu nại một cách hợp lý,

kịp thời nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng

của người tiêu dùng, từ đó nâng cao sự thoả

mãn và tin cậy của người tiêu dùng vào sản

Hai là, trách nhiệm đối với môi trường.

Môi trường sống trong lành là nhu cầu đầu

tiên và quan trọng nhất của con người. Trách

nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với môi

trường được hiểu là mối quan hệ giữa doanh

nghiệp với môi trường, cụ thể là việc sử dụng

những tài nguyên thiên nhiên (đất, nước,

không khí, cây cối, động vật, khoáng sản…)

một cách hợp lý và khoa học. Các nguồn tài

nguyên hữu hạn này đang được sử dụng ngày

tHs. Lê sơn tùng trường

phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Văn hoá nghiệp từ nhiều khía cạnh khác nhau. Nhân

kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp làm giàu viên là yếu tố quyết định năng suất và chất

trên cơ sở tận tâm phục vụ khách hàng, thông

qua việc tôn trọng quyền, lợi ích của khách

hàng, giữ uy tín với khách hàng.

lượng sản phẩm. Việc thu hút nhân tài luôn

được các công ty quan tâm. Có được những

nhân viên tốt đã khó nhưng việc giữ chân các

nhân viên này còn khó khăn hơn nhiều. Nếu

doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm với

người lao động có thể giữ chân nhân viên

trung thành với họ, đồng thời thu hút được

nguồn lao động chất lượng cao muốn làm

việc lâu dài cho những doanh nghiệp, tổ chức

có cam kết đóng góp vào sự phát triển và tiến

bộ xã hội. Kết quả là, tỷ lệ nhân viên xin nghỉ

việc giảm đi, năng suất lao động được nâng

cao, chi phí tuyển dụng và đào tạo cũng được

tiết kiệm đáng kể. Trong khi đó, việc thực

hiện tốt trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

đối với môi trường sẽ tạo ra sự phát triển bền

vững cũng như thúc đẩy sự sáng tạo và năng

lực đổi mới của doanh nghiệp, dẫn đến sự ra

đời và phát triển những sản phẩm nhằm đáp

ứng được các điều kiện về thân thiện với môi

trường.

Bốn là, trách nhiệm đối với cộng đồng hay

có thể gọi là trách nhiệm đạo lý. Đây là thứ

trách nhiệm được điều chỉnh bởi lương tâm.

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với

cộng đồng được hiểu là những hoạt động của

doanh nghiệp nhằm củng cố và đóng góp cho

việc xây dựng và phát triển cộng đồng. Điều

đó được thể hiện thông qua các hoạt động từ

thiện, an sinh xã hội, giáo dục, y tế và các hoạt

động nhân đạo khác nhằm góp phần nâng cao

chất lượng cuộc sống của cộng đồng. Dành

một phần lợi nhuận của mình đóng góp cho

các hoạt động trợ giúp cộng đồng. Vì cộng

đồng và san sẻ gánh nặng với cộng đồng đang

là một mục tiêu mà các doanh nghiệp có trách

nhiệm xã hội đang hướng tới bên cạnh mục

tiêu phát triển lợi nhuận của mình.

Năm là, trách nhiệm đối với nhà nước.

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với

nhà nước được thể hiện thông qua việc hoàn

thành nghĩa vụ đóng thuế và các khoản đóng

góp theo quy định cho nhà nước. Các doanh

nghiệp đóng thuế không phải chỉ để nuôi nhà

nước, mà là để nhà nước có nguồn kinh phí

chăm lo cho các nhu cầu của xã hội và giải

quyết các vấn đề xã hội. Doanh nghiệp thực

hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế là thực hiện tốt

trách nhiệm xã hội, đạo đức kinh doanh – bộ

phận cấu thành quan trọng của văn hóa doanh

nghiệp, vừa có lợi cho doanh nghiệp, đồng

thời đem lại các lợi ích cho người khác, cho

đất nước, xã hội, thì đó là hành động có đạo

đức. Đạo đức kinh doanh đòi hỏi các doanh

nghiệp đảm bảo lợi ích của nhà nước, thực

hiện tốt các nghĩa vụ đối với nhà nước – trong

đó có nghĩa vụ thuế.

Trách nhiệm của doanh nghiệp đối với

người tiêu dùng sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra

sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, từ đó

không chỉ giữ chân được khách hàng trung

thành mà còn thu hút được những khách hàng

mới. Về trách nhiệm của doanh nghiệp đối

với cộng đồng, có thể khẳng định rằng, việc

đóng góp của doanh nghiệp vào hoạt động

xây dựng và phát triển cộng đồng chung sẽ

tạo ra sức ảnh hưởng lan tỏa đến các bên

có liên quan không chỉ bên trong mà cả bên

ngoài doanh nghiệp. Kết quả là, không chỉ

người lao động và khách hàng mà ngay các

nhà đầu tư, nhà cung cấp và các cơ quan có

thẩm quyền khác cũng quan tâm và muốn làm

việc, cộng tác và ủng hộ hoạt động của doanh

nghiệp.

Thực hiện tốt trách nhiệm của doanh

nghiệp đối với nhà nước thông qua việc hoàn

thành tốt nghĩa vụ nộp thuế là cách thể hiện

Thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của

doanh nghiệp vừa góp phần đem lại các lợi

ích cho người khác, cho xã hội, vừa có ảnh văn hóa doanh nghiệp, tạo uy tín đối với xã

hưởng lớn đến kết quả hoạt động của doanh hội, trên thương trường và cơ hội hợp tác,

Hội thảo Văn hóa kinh doanh trong điều kiện kinh tế thị trường

định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam

kinh doanh sẽ ngày càng mở rộng. Một doanh

nghiệp hoàn thành tốt nghĩa vụ thuế sẽ được

chính quyền ưu đãi, được bảo vệ quyền lợi

pháp lý chính đáng và được tạo điều kiện để

kinh doanh thuận lợi. Ngoài ra việc thiết lập

được mối quan hệ tốt với chính quyền sẽ giúp

cho doanh nghiệp có được một số lợi thế cạnh

tranh nhất định so với các đối thủ khác. Nếu

doanh nghiệp gặp khó khăn sẽ được hỗ trợ và

các vấn đề sẽ được giải quyết một cách nhanh

chóng, dễ dàng. Như vậy, việc chấp hành

tốt nghĩa vụ thuế sẽ giúp doanh nghiệp “ghi

điểm” trong mắt chính quyền địa phương và

cơ quan nhà nước. Từ đó, doanh nghiệp và

chính quyền sẽ có mối quan hệ mật thiết hơn,

hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau cùng phát triển. Đấy

cũng chính là cách mà doanh nghiệp quảng

bá cho văn hoá kinh doanh, cho thương hiệu

của mình.

Cần phải nhìn nhận trách nhiệm xã hội

của doanh nghiệp trên cả ba khía cạnh kinh

tế, môi trường và xã hội nhằm hướng tới sự

phát triển bền vững của doanh nghiệp. Cụ

thể là, doanh nghiệp cần cân bằng và dung

hoà quyền lợi của các bên có liên quan, từ

cổ đông công ty, nhân viên, khách hàng, rộng

hơn nữa là cộng đồng nơi doanh nghiệp hoạt

động và toàn thể xã hội. Nói cách khác, bản

chất của hành vi kinh doanh có trách nhiệm

xã hội là doanh nghiệp vừa phải thực hiện các

hoạt động chiến lược nhằm tối đa hoá lợi ích

của cổ đông, đồng thời cần thận trọng xem

xét ảnh hưởng của các hoạt động này đến lợi

ích của các bên có liên quan và cộng đồng để

có thể trở thành một “công dân” tốt trong xã

hội với tất cả nghĩa vụ và quyền lợi thích hợp

của mình trong đó. Và đó chính là hành vi

kinh doanh có văn hoá, là yếu tố quan trọng

Trong giai đoạn hiện nay, nếu doanh góp phần tạo nên văn hoá doanh nghiệp.

nghiệp không chú trọng đến trách nhiệm xã

hội sẽ rất dễ bị các nhóm bảo vệ quyền con

3. Kết luận

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay thì

các nguồn lực của một doanh nghiệp là con

người mà văn hoá doanh nghiệp là cái liên

kết và nhân lên nhiều lần các giá trị của từng

nguồn lực riêng lẻ. Do vậy, có thể khẳng định

văn hóa doanh nghiệp chính là tài sản vô hình

của mỗi doanh nghiệp. Cùng với sự phát triển

của nền kinh tế thị trường thì việc xây dựng

văn hóa doanh nghiệp là một việc làm hết sức

cần thiết nhưng cũng không ít khó khăn. Tuy

nhiên, muốn phát triển bền vững trong nền

kinh tế thị trường và xu hướng toàn cầu hóa

hiện nay, đòi hỏi các doanh nghiệp phải xây

dựng được nền văn hóa đặc trưng cho mình

mà trong đó yếu tố trách nhiệm xã hội có vai

trò hết sức quan trọng. Chỉ khi đó, họ mới

phát huy được tiềm năng của mọi cá nhân,

góp phần thực hiện mục tiêu chung của doanh

nghiệp. Vì vậy, doanh nghiệp phải hiểu rõ

ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp tới sự

phát triển doanh nghiệp, cùng những nguyên

tắc và quá trình xây dựng văn hóa nói chung,

để từ đó tìm ra cách phát triển văn hóa cho

riêng mình.

người, bảo vệ người tiêu dùng, các nhóm bảo

vệ môi trường sinh thái chỉ trích, lên án. Từ

đó có thể tạo ra những làn sóng tẩy chay sản

phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Trên thực

tế đã có nhiều phong trào bảo vệ quyền lợi

người tiêu dùng và môi trường phát triển

mạnh mẽ như phong trào tẩy chay thực phẩm

gây béo phì nhằm vào các công ty sản xuất

đồ ăn nhanh, nước giải khát có ga; phong

trào tẩy chay sản phẩm có sử dụng lông thú,

tẩy chay sản phẩm bóc lột lao động trẻ em…

Điều đó sẽ nhanh chóng huỷ hoại danh tiếng

của doanh nghiệp và sẽ rất khó để có thể khôi

phục lại.

Khái niệm trách nhiệm xã hội của doanh

nghiệp còn khá mới mẻ ở Việt Nam, vì vậy

việc thực hiện cho đến nay vẫn còn hạn chế.

Do chưa thấy được vai trò quan trọng cũng

như lợi ích từ việc thực hiện trách nhiệm xã

hội đem lại, nên nhiều doanh nghiệp Việt

Nam đã không làm tròn trách nhiệm của

mình với xã hội, như xâm phạm quyền và lợi

ích hợp pháp của người lao động, người tiêu

dùng, gây ô nhiễm môi trường…

5 trang Thùy Anh 16/05/2022 1240

Download

Bạn đang xem tài liệu "Văn hóa doanh nghiệp nhìn từ góc độ trách nhiệm xã hội", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

van_hoa_doanh_nghiep_nhin_tu_goc_do_trach_nhiem_xa_hoi.pdf