Đề tài Một số giải pháp nhằm hoàn thiện marketing mix cho xe Vision 2018 của hãng Honda Việt Nam

MẪU CÂU HỎI KHẢO SÁT  
ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN MARKETING MIX  
CHO XE VISION 2018 CỦA HÃNG HONDA VIỆT NAM  
1. Cốp của xe Vision 2018 không rộng rãi như mẫu xe Honda Lead. Với dung  
tích khoảng 18 lít, cốp xe Honda Vision 2018 chỉ có thể để được 1 mũ 3/4  
hoặc hai mũ bảo hiểm nửa đầu. Còn xe Honda Lead có cốp xe cực lớn lên  
đến 37 lít, chứa đựng đồ rất thoải mái và rộng rãi  
Theo bạn, cốp xe của Honda Vision 2018 có nên cải thiện làm cốp rộng  
hơn không?  
A.  
B.  
C.  
Có  
Không  
Không ý kiến  
2.  
Có một số phàn nàn về việc nắp xăng của xe Vision được bố trí chìm  
xuống dưới, khiến nhiều người có bài tay hơi lớn một chút sẽ gặp khó khăn  
trong thao tác mở hay đóng nắp xăng  
Nắp xăng của xe Vision 2018 có nên được bố trí nổi lên trên thay vì chìm  
xuống để dễ dàng trong thao tác mở hay đóng nắp xăng hay không?  
A.  
B.  
C.  
Có  
Không  
Không ý kiến  
3.  
Sàn để chân của xe có thể khá thoải mái với những người có tầm vóc nhỏ,  
nhưng với những người có chiều cao trung bình khoảng 1m6 thì việc để chân  
trên sàn xe Vision thực sự không thoải mái cho lắm.  
Theo bạn,Sàn để chân của Vision có nên thiết kế rộng hơn hay không?  
A.  
B.  
C.  
Có  
Không  
Không ý kiến  
4.  
Honda Vision 2018 hiện là mẫu xe tay ga duy nhất của Honda vẫn chưa  
được trang bị hệ thống khóa thông minh Smart Key. Xe vẫn dùng ở khóa đa  
năng dùng chìa khóa thông thường thay vì hệ thống khóa thông minh mới.  
Theo bạn, Vision 2018 có nên thiết kế thêm phiên bản khóa smartkey  
giống với các sản phẩm khác của Honda không hay?  
A.  
Có  
B.  
C.  
Không  
Không ý kiến  
5.  
Xe khó khởi động do bugi của xe Honda Vision quá yếu, không đáp ứng  
nhu cầu khi nổ xe.  
Xe vision có nên thiết kế bugi mạnh và có độ bền hơn không?  
Có  
A.  
B.  
C.  
Không  
Không ý kiến  
6.  
Lọc gió zin của xe Honda Vision dễ bị bám bụi, sau một thời gian sử dụng  
lọc gió bám nhiều bụi, chặn không khí vào bộ chế hòa khí, khi giảm ga không  
khí tràn vào quá ít không đủ để đốt cháy nhiên liệu do đó động cơ tự động tắt  
khi đang di chuyển trên đường.  
Lọc gió zin của xe vision 2018 có nên thiết kế để dễ vệ sinh bụi bẩn hay  
không?  
A.  
B.  
C.  
Có  
Không  
Không ý kiến  
7.  
Đặc điểm thiết kế tiết kiệm nhiên liệu do đó van dẫn xăng vào chế hòa  
khí của Honda Vision 2018 rất nhỏ. Khi người dùng giảm ga lượng xăng bơm  
vào quá ít không đủ để đốt cháy nhiên liệu duy trì hoạt động của xe nên xe hay  
bị tắt máy giữa chừng.  
Van dẫn xăng vào chế hòa khí của Vision 2018 có nên làm lớn hơn không?  
A.  
B.  
C.  
Có  
Không  
Không ý kiến  
8.  
Trong quá trình sản xuất xe Honda Vision thì chất lượng sản xuất bánh  
răng trục láp chưa thực sự tốt khiến xe phát ra tiếng hú lớn mỗi khi tăng hoặc  
nhả ga.  
Chất lượng bánh răng trục ráp có nên cải thiện tốt hơn hay không?  
A.  
B.  
C.  
Có  
Không  
Không ý kiến  
9. Giá bán thực tế của xe cao hơn tầm 5-8tr so với giá niêm yết.  
Giá xe Vision tháng 7 2018 tại các đại lý Honda  
Honda Vision 2018 Giá niêm yết Hà Nội TPHCM  
TP khác  
Giá xe Vision đen mờ (Đen đỏ)  
30,490,000 38,200,000 38,900,000 37,400,000  
Giá xe Vision màu Xanh (Xanh nâu) 29,900,000 37,700,000 38,400,000 36,900,000  
Giá xe Vision màu Đỏ (Đỏ nâu)  
Giá xe Vision màu Trắng ngà  
29,900,000 37,500,000 38,200,000 36,700,000  
29,900,000 37,200,000 37,900,000 36,400,000  
Giá xe Vision màu Đỏ đậm (Đỏ đen) 29,900,000 37,300,000 38,000,000 36,500,000  
Giá xe Vision màu Hồng (Hồng nâu) 29,900,000 37,500,000 38,200,000 36,700,000  
Giá xe Vision màu Trắng (Trắng nâu) 29,900,000 37,200,000 37,900,000 36,400,000  
9.1 Giá bán như vậy có làm bạn suy nghĩ lại việc mua xe Vision 2018 không?  
A.  
B.  
C.  
Có  
Không  
Không ý kiến  
10. Chênh lệch giữa giá niêm yết và giá bán không quá lớn( tầm 1-2tr) để  
không làm bạn hoang mang khi quyết định mua xe Honda Vision 2018:  
A.  
B.  
C.  
D.  
E.  
Hoàn toàn không đồng ý  
Không đồng ý  
Không ý kiến  
Đồng ý  
Hoàn toàn đồng ý  
Yamaha Janus 2018 và Honda Vision 2018 được thiết kế đa phần dành cho  
phái nữ, và có nhiều tính năng tương tự nhau, nhưng kể cả giá niêm yết và  
giá bán của Yamaha Janus 2018 đều thấp hơn giá của vision 2018  
Honda Vision Yamaha Janus  
Giá bán (niêm yết)  
29,990,000  
27,990,000  
36,500,000  
Giá bán đại lý (bản cao cấp) 37,200,000  
10.1 So với những gì mà vision 2018 mang lại thì giá của nó cao hơn Yamaha  
Janus 2018 là xứng đáng:  
A. Hoàn toàn không đồng ý  
B. Không đồng ý  
C. Không ý kiến  
D. Đồng ý  
E. Hoàn toàn đồng ý  
10.2 Nếu bạn muốn mua xe vision 2018 và bạn đã tìm hiểu kĩ tính năng của 2  
loại xe này thì với giá như vậy bạn có muốn đổi sang Yamaha Janus 2018 không:  
A. Có  
B. Không  
C. Không ý kiến  
11. Xe Vision là 1 trong 3 mẫu xe ga của Honda khiến người tiêu dùng thiệt thòi  
nhất khi giá bán tại đại lý luôn cao hơn so với giá niêm yết của hãng. Với mức  
chênh lệch phổ biến từ 7 đến 11 triệu đồng ( từ 18 đến 22% so với giá niêm  
yết).  
Chi tiết xem bảng báo giá phần trước.  
11.1 Với mức chênh lệch như vậy, bạn sẽ mua xe ở đâu?  
A. Cửa hàng của hãng  
B. Đại lý phân phối  
C. Khác  
11.2 Lý do bạn chọn mua tại cửa hàng của hãng là gì?  
A. Giá cả hấp dẫn  
B. Gần nơi sinh sống  
C. Không tin tưởng vào các đại lý  
D. Khác  
11.3 (Dành cho bạn chọn Đại lý phân phối) Dù bạn biết giá tại đây cao hơn của  
hãng nhưng bạn vẫn mua tại đây, vậy lý do bạn chọn đại lý phân phối là gì?  
A. Nhiều mẫu xe để lựa chọn  
B. Không quan tâm về giá  
C. Gần nơi sinh sống  
D. Thái độ bán hàng  
E. Khác  
12. Giả sử nơi bạn định mua xe đã bán hết/không có chiếc Vision 2018 thì bạn  
sẽ chọn phương án nào?  
A. Mua xe khác  
B. Mua ở nơi khác  
C. Chờ khi có xe rồi mua  
D. Quyết định khác  
13. Giả sử bạn không biết về mức chênh lệch giữa cửa hàng của hãng với giá tại  
các đại lý, bạn sẽ quyết định thế nào?  
A.  
B.  
C.  
Mua tại cửa hàng của hãng  
Mua tại đại lí phân phối  
Khác  
14. Quảng cáo xe Vision 2018 trong thời gian 20s. Theo các nghiên cứu về trải  
nghiệm người dùng thì quảng cáo 6s có tác động tích cực hơn khi được dùng để  
củng cố thông điệp đã được phát bởi 1 quảng cáo dài. Hơn nữa quảng cáo 30s  
được nghiên cứu là đem lại điểm cảm xúc cao hơn quảng cáo 6s.  
Bạn có muốn xe Vision 2018 được quảng cáo trong 6s,30s hay 20s ?  
A.  
6s  
B.  
C.  
20s  
30s  
15. Về thái độ bán hàng cá nhân và dịch vụ chăm sóc khách hàng có lẽ dịch vụ  
yamaha ăn đứt honda. Nhân viên nói năng lễ phép, chăm sóc khách hàng cẩn  
thận, chuyên nghiệp, không hoạnh họe "thượng đế" như mấy “ông tướng” con  
của honda.  
Bạn có muốn hãng Honda Vision cải thiện thái độ chăm sóc khách hàng của mình  
không?  
A.  
B.  
Không (Thái độ nhân viên Honda tốt rồi)  
Có ( Thái độ nhân viên không tốt, thiếu nhiệt tình, không thực hiện tốt trách  
nhiệm của mình, cần cải thiện)  
C. Không ý kiến  
TÀI LIỆU THAM KHẢO  
docx 7 trang Thùy Anh 10960 Free
Bạn đang xem tài liệu "Đề tài Một số giải pháp nhằm hoàn thiện marketing mix cho xe Vision 2018 của hãng Honda Việt Nam", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • docxde_tai_mot_so_giai_phap_nham_hoan_thien_marketing_mix_cho_xe.docx