Bài giảng Quản trị thời gian - Chương 5: Ủy nhiệm, ủy quyền
CHƯƠNG 5:
ỦY NHIỆM, ỦY QUYỀN
Nội dung
KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA ỦY
NHIỆM ỦY QUYỀN
1
2
NỘI DUNG CỦA ỦY NHIỆM ỦY
QUYỀN
Ủy nhiệm ủy quyền là gì?
Uỷ nhiệm
• Ủy nhiệm là quá trình giao nhiệm vụ
tới nhân viên trong phạm vi công việc
mà nhân viên đó thực hiện
Ủy quyền
• Ủy quyền là quá trình chuyển giao
quyền lực cho nhân viên để nhân viên
có thể thực hiện được công việc trong
phạm vi trách nhiệm của bản thân
Vai trò ủy nhiệm, ủy quyền
Với nhân viên Với nhà quản lý
Làm đa dạng, làm giàu
công việc
Tập trung vào việc quản
lý
Được học hỏi, cải thiện
năng lực
Đào tạo, phát triển đội
ngũ kế cận
Có cơ hội thăng tiến
trong công việc
Tạo sự thỏa mãn với
nhân viên
Uỷ quyền cho ai?
Cấp trên
Đồng
nghiệp
Đồng
nghiệp
Bạn
Cố vấn
Nhân viên tạm thời
Cấp dƣới
Các cấp độ ủy quyền
Ủy quyền
hoàn toàn
Ủy quyền
chủ yếu
Ủy quyền
giới hạn
Ủy quyền tối
thiểu
Không ủy
quyền
• Cấp độ cao
• Giải thích
công việc,
giao thời
• Giao người
được ủy
• Ra lệnh
cho nhân
viên cần
• Nhà quản
trị ôm việc
nhất
quyền xây
dựng
• Nhà quản
• Thiếu tin
hạn cụ thể
làm việc gì
trị ủy
tưởng
phương án
quyền
• Gặp gỡ,
• Không trao
công cụ,
quyền
trong giao
việc
toàn bộ để
người
trao đổi
• Trao đổi
hướng dẫn
nhân viên
giữa hai
được ủy
quyền
bên về
quyết định
trong công
việc
cách thức
thực hiện
quyết định
thực hiện
công việc
NỘI DUNG
ỦY NHIỆM ỦY QUYỀN
Xác định mục tiêu và đối tượng ủy nhiệm, ủy
quyền
Xác định các nhiệm vụ cần ủy quyền, mức
độ ủy quyền cho từng nhiệm vụ
Xác định đối tượng ủy nhiệm, ủy quyền
Phân tích nhiệm vụ (Mức độ phức tạp, mức
độ quan trọng...)
Phân tích năng lực cá nhân trong đơn vị
Triển khai ủy nhiệm, uỷ quyền
Làm rõ tính chất quan trọng công việc,
Triển
khai
ủy
kết quả mong đợi, quyền hạn và trách
nhiệm người được ủy quyền
nhiệm,
ủy
Làm rõ phạm vi quyền hạn của người
được ủy quyền (tài chính, nhân lực,
thông tin…)
quyền
Thông báo tới các cá nhân, bộ phận có
liên quan
Đánh giá ủy nhiệm, ủy quyền
Đánh giá mục tiêu và đối tượng ủy
nhiệm, ủy quyền
Đánh giá quá trình ủy nhiệm, ủy
quyền
Đánh giá kết quả ủy nhiệm, ủy
quyền
Những điểm cần lưu ý
Ủy nhiệm ủy quyền không phải là phó thác quyền
thực thi trách nhiệm mà là ủy thác quyền ra quyết
định
Linh hoạt ứng phó trong ủy nhiệm ủy quyền
Cá nhân nhận toàn bộ trách nhiệm về công việc
ủy nhiệm ủy quyền
Cung cấp thông tin phản hồi về khả năng làm việc
Động viên khuyến khích
Tính thời gian
Đảm bảo sự tương xứng giữa quyền hạn và trách
nhiệm
11 trang
9940
Free
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản trị thời gian - Chương 5: Ủy nhiệm, ủy quyền", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_tri_thoi_gian_chuong_5_uy_nhiem_uy_quyen.pdf
