Bài giảng Quản trị kinh doanh tổng hợp - Chương 3: Quản trị nhân lực - Ngô Thị Hương Giang
CHƢƠNG 3
QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
1
NỘI DUNG CHÍNH CỦA CHƢƠNG 3
1.Khái quát về quản trị nhân lực
2.Phân tích công việc
3.Hoạch định nguồn nhân lực
4.Tuyển dụng lao động
5.Tạo động lực lao động
2
1.Khái quát về quản trị nhân lực
1.1.Khái niệm về quản trị nhân lực
1.2.Mục tiêu của quản trị nhân lực
1.3.Nội dung của quản trị nhân lực
1.4.Vai trò của quản trị nhân lực
3
Quản trị nhân lực là gì?
Quản trị nhân lực là quá trình sáng tạo và sử dụng
tổng thể các công cụ, phương tiện, phương pháp và giải
giải pháp khai thác hợp lý và có hiệu quả nhất năng lực,
sở trường của người lao động, nhằm bảo đảm thực hiện
các mục tiêu của doanh nghiệp và từng người lao động
trong doanh nghiệp
4
Quản trị nhân lực là gì?
Hay có thể hiểu quản trị nhân lực một cách rất đơn
giản đó là:
Quản trị nhân lực là việc sử dụng con người
một cách có hiệu quả.
5
1.2.Mục tiêu của quản trị nhân lực
-Giảm thiểu chi phí kinh doanh sử dụng lao động,
tăng năng suất lao động, bảo đảm chất lượng sản
phẩm nhằm tăng khả năng chiếm lĩnh và mở rộng thị
trường, tăng hiệu quả hoạt động sản xuất – kinh
doanh của doanh nghiệp.
-Tôn trọng và nâng cao phẩm giá con người, phát
huy nhân cách và sự thoả mãn trong lao động và
phát triển khả năng tiềm tàng của họ.
6
1.3.Nội dung của quản trị nhân lực
Công tác tuyển dụng lao động
-Phân tích và thiết kế công việc
-Xác định nhu cầu nguồn nhân lực
-Tổ chức kiểm tra và tuyển chọn LĐ
7
1.3.Nội dung của quản trị nhân lực
Tổ chức và sử dụng lao động
-Phân công và hợp tác lao động
-Xây dựng và hoàn thiện định mức LĐ
-Tổ chức phục vụ nơi làm việc
-Công tác trả công lao động và thực hiện các
chế độ cần thiết đối với người LĐ
-Đảm bảo các điều kiện lao động an toàn
-Tăng cường kỷ luật lao động và duy trì phong
trào thi đua lao động
8
1.3.Nội dung của quản trị nhân lực
Phát triển đội ngũ lao động
-Thực hiện đào tạo, đào tạo lại cũng như bồi
dưỡng cho người lao động
-Đề bạt và thăng tiến
-Thuyên chuyển, cho thôi việc và sa thải lao
động.
9
2.1.Khái niệm và ý nghĩa của phân tích công việc
* Khái niệm
PTCV là quá trình thu thập tư liệu, đánh giá có hệ
thống các thông tin liên quan đến một công việc cụ thể
nhằm xác định điều kiện tiến hành, các nhiệm vụ, trách
nhiệm, quyền hạn khi thực hiện công việc và các phẩm
chất, kỹ năng nhân viên cần thiết phải có để giải quyết
công việc.
10
*Ý nghĩa của PTCV
-Trên cơ sở mô tả công việc có thể chỉ ra đặc
điểm kỹ thuật của công việc là cơ sở để xác định
loại lao động cần thiết để thực hiện công việc. Chỉ có
thể hoạch định được kế hoạch nhân lực thông qua
phân tích công việc.
-Phân tích công việc cho phép xác định nội dung,
chương trình đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn
nhân lực nhằm giúp cho họ có đủ khả năng đáp ứng
yêu cầu nhiệm vụ.
11
*Ý nghĩa (tiếp)
-Phân tích công việc cho phép đánh giá những yếu
tố có hại cho sức khỏe, tạo ra cơ sở để xác định các
điều kiện cần thiết để khắc phục, loại trừ những ảnh
hưởng có hại, trang thiết bị bảo hộ lao động cần thiết
cho người lao động.
-Phân tích công việc tạo ra các thông tin cơ sở
không thể thiếu để tính toán thù lao lao động, hiệu quả
công việc, thành tích của người lao động khi tiến hành
công việc.
12
2.2.Những nội dung chính của bảng mô tả công
việc và bảng yêu cầu công việc
*Bảng mô tả công việc
*Bảng yêu cầu công việc
13
3.Lập kế hoạch nhu cầu nhân lực
*Đánh giá tình trạng nhân lực hiện tại
*Căn cứ để xác định nhu cầu nhân lực
14
*Đánh giá tình trạng nhân lực hiện tại
-Dựa vào kết quả của PTCV
+Bảng mô tả công việc
+Bảng yêu cầu công việc
-Năng suất lao động
-Cơ cấu tổ chức
15
*Căn cứ để xác định nhu cầu nhân lực
-Chiến lược phát triển của DN
-Khối lượng công việc cần thực hiện:
Định lượng
Định tính: cơ cấu tổ chức
-Trình độ trang bị kỹ thuật và thay đổi về công nghệ
-Sự thay đổi về tổ chức hành chính nhằm tăng cao năng
suất
16
*Căn cứ để xác định nhu cầu nhân lực
-Năng suất lao động
-Cơ cấu ngành nghề theo yêu cầu công việc
-Khả năng nâng cao chất lượng nhân viên
-Tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên
-Yêu cầu nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ
-Khả năng tài chính của doanh nghiệp
17
4.Tuyển dụng lao động
Vai trò của công tác tuyển dụng
1
2
Nguồn tuyển dụng
Nội dung trình tự của công tác tuyển dụng lao động
3
18
*Vai trò của công tác tuyển dụng
- Tuyển dụng lao động không có đủ năng lực cần thiết
để thực hiện công việc:
+Ảnh hưởng xấu trực tiếp đến hiệu quả quản trị
+Chất lượng thực hiện công việc.
-Tuyển dụng lao động không phù hợp, sau đó sa thải họ,
không những gây tổn thất cho doanh nghiệp mà còn gây
tâm lý làm xáo trộn tinh thần các nhân viên khác và ảnh
19
hưởng đến các chính sách xã hội.
*Nguồn tuyển dụng
Nguồn ứng viên từ trong nội bộ doanh nghiệp
Nguồn ứng viên từ bên ngoài doanh nghiệp được thu
hút thông qua:
-Quảng cáo
-Văn phòng dịch vụ lao động
-Tuyển sinh viên tốt nghiệp từ các trường đại học
-Hệ thống internet
20
Tải về để xem bản đầy đủ
40 trang
10240
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Quản trị kinh doanh tổng hợp - Chương 3: Quản trị nhân lực - Ngô Thị Hương Giang", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_tri_kinh_doanh_tong_hop_chuong_3_quan_tri_nha.pdf
