›
›

Bài giảng Quản trị học - Chương 2: Lịch sử phát triển các lý thuyết quản trị

Download
1. Có những trường phái tư tưởng quản trị nào (?) và sự  
phát triển của chúng ra sao?  
2. Những tư tưởng quản trị đóng góp gì đối với công việc  
của nhà quản trị?  
3. Có những hạn chế gì đối với từng trường phái lý thuyết  
quản trị?  
4. Những cách tiếp cận hiện đại trên nền tảng tổng hợp các  
trường phái quản trị là gì?  
Frederick W. Taylor (1856 – 1915)  
Charles Babbage (1792 – 1871)  
Frank (1868 - 1924) & Lilian Gilbreth (1878 – 1972)  
Henry L. Gantt (1861 – 1919)  
Henry Fayol (1841 – 1925)  
Max Weber (1864 – 1920)  
Chestger Barnard (1886 – 1961)  
Hugo Munsterberg (1863 – 1916)  
Mary Parker Follett (1868 – 1933)  
Nghiên cứu tại nhà máy Hawthorne  
Douglas Mc Gregor (1909 – 1964)  
Abraham Maslow (1908 – 1970)  
Elton Mayo (1880 – 1949)  
1. Phân tích một cách khoa học các thành phần  
công việc của từng cá nhân, phát triển phương  
pháp làm việc tốt nhất  
2. Lựa chọn công nhân một cách cẩn thận và huấn  
luyện họ cách thực hiện công việc theo phương  
pháp khoa học  
3. Giám sát chặt chẻ công nhân để đảm bảo rằng  
họ làm việc đúng phương pháp  
4. Phân chia công việc và trách nhiệm để nhà quản  
trị có trách nhiệm trong việc hoạch định phương  
pháp làm việc khoa học và người lao động có  
trách nhiệm thực thi công việc  
Frederick Taylor (1856 - 1915)  
1. Phân công lao động: Các công việc được chia thành các phần nhỏ, đơn giản  
và giao cho mỗi công nhân một việc  
2. Xác định thứ bậc quyền hạn: Tổ chức bộ máy quản trị theo các cấp bậc, cấp  
thấp hơn phải chịu sự kiểm soát và hướng dẫn của cấp trên  
3. Tuyển chọn chính thức: Tất cả các thành viên trong tổ chức phải được tuyển  
chọn dựa trên cơ sở phẩm chất, trình độ và khả năng thông qua các cuộc sát  
hạch chính thức  
4. Xây dựng những nguyên tắc & luật lệ chính thức: Những nhà quản trị phải  
đề ra các qui tắc, luật lệ để đảm bảo cấp thừa hành tuân thủ các qui tắc đó  
5. Tránh xúc phạm nhân cách người lao động: Những qui tắc và sự kiểm tra  
không vi phạm đến những vấn đề cá nhân cũng như nhân cách người lao  
động  
6. Hướng nghiệp: Những nhà quản trị phải là những nhân viên chuyên nghiệp.  
Họ làm việc để nhận lương như những nghề nghiệp khác  
Tổ chức là một hệ thống xã hội – kinh tế – kỹ thuật  
Nhấn mạnh yếu tố tâm lý – xã hội trong quản trị nhân sự  
Đánh giá cao vai trò của các tổ chức phi chính thức  
Sự thỏa mãn về tinh thần ảnh hưởng tốt đến năng suất lao động  
1. Phân chia công việc (Chuyên môn hóa lao động)  
2. Quyền hạn và trách nhiệm  
3. Kỹ luật  
4. Thống nhất chỉ huy  
5. Thống nhất điều khiển  
6. Lợi ích cá nhân phải hài hòa với lợi ích tập thể  
7. Thù lao công bằng  
8. Tập trung hóa  
9. Xác định thứ bậc trong hệ thống quản trị theo trật tự  
10. Trật tự  
11. Công bằng  
12. Ổn định nhiệm vụ  
13. Phát huy sáng kiến cấp dưới  
14. Tinh thần tập thể  
QUẢN TRỊ & CÔNG NGHỆ  
ĐẦU VÀO  
NHÂN LỰC  
ĐẦU RA  
NGUYÊN LIỆU  
PHƯƠNG TIỆN  
TÀI CHÍNH  
QUÁ TRÌNH  
SẢN PHẨM  
& DỊCH VỤ  
B
I
Ế
N Đ  
Ổ
I
LÃ  
I
/
L Ỗ  
THÔNG TIN  
T
ĂN  
G
T
R
Ư
Ở
N G  
THÔNG TIN PHẢN HỒI  
pdf 10 trang Thùy Anh 15202 Free
Download
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản trị học - Chương 2: Lịch sử phát triển các lý thuyết quản trị", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_quan_tri_hoc_chuong_2_lich_su_phat_trien_cac_ly_th.pdf