Bài giảng Quản trị kênh phân phối - Chương 1: Tổng quan về kênh phân phối - Trường Đại học Kinh tế quốc dân
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA MARKETING
Bộ môn Quản trị Bán hàng & Digital Marketing
CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI
Tháng 3/2020
MỤC TIÊU CHƯƠNG
Hiểu được bản chất của KPP và vai trò của hoạt động
phân phối trong doanh nghiệp;
Hiểu được cấu trúc và các hình thức tổ chức của
kênh phân phối
Hiểu được hoạt động của kênh phân phối – các dòng
chảy trong kênh phân phối
Nắm được nội dung công việc quản trị kênh phân phối
22
NỘI DUNG CHƯƠNG
Bản chất của kênh phân phối
Lý thuyết về quá trình phân phối và vai trò của các
trung gian thương mại
Hoạt động của kênh phân phối – các dòng chảy
trong kênh
Cấu trúc của kênh phân phối
Các hình thức tổ chức kênh phân phối
23
1. BẢN CHẤT CỦA KÊNH PHÂN PHỐI
Tầm quan trọng của kênh phân phối trong kinh
doanh:
. Tiêu thụ hàng hoá
. Tạo lợi thế cạnh tranh
24
1. BẢN CHẤT CỦA KÊNH PHÂN PHỐI
Định nghĩa kênh phân phối
. Khái niệm
. Làm rõ các thuật ngữ: “bên ngoài”, “tổ chức quan hệ”,
“hoạt động tiêu thụ”, “mục tiêu phân phối”, “hệ thống phân
phối”, “quản trị kênh phân phối”
. Chủ thể quản lý kênh phân phối
25
1. BẢN CHẤT CỦA KÊNH PHÂN PHỐI
Quản trị kênh phân phối và quản trị marketing
. Phân phối là 1 trong 4 công cụ của marketing mix
. Vai trò của quản trị kênh phân phối trong quản trị
marketing
26
1. BẢN CHẤT CỦA KÊNH PHÂN PHỐI
Quản trị kênh phân phối và quản trị marketing
. Phân phối là 1 trong 4 công cụ của marketing mix
. Vai trò, mối quan hệ giữa quản trị kênh phân phối trong
quản trị marketing
27
2. LÝ THUYẾT VỀ QUÁ TRÌNH PHÂN PHỐI VÀ
VAI TRÒ CỦA CÁC TGTM
Những hoạt động cơ bản của quá trình phân phối
. Sắp xếp, phân loại hàng hoá
. Giảm khoảng cách về không gian
. Giảm khoảng cách về thời gian
28
2. LÝ THUYẾT VỀ QUÁ TRÌNH PHÂN PHỐI VÀ
VAI TRÒ CỦA CÁC TGTM
Những hoạt động cơ bản của quá trình phân phối
. Phân phối trực tiếp
. Phân phối qua thị trường trung tâm
. Phân phối qua nhiều giai đoạn
29
3. SỰ HOẠT ĐỘNG CỦA KÊNH PHÂN PHỐI
Các dòng chảy trong kênh
. Dòng huyển quyền sở hữu
. Dòng đàm phán
. Dòng vận động vật chất của sản phẩm
. Dòng thanh toán
. Dòng thông tin
. Dòng xúc tiến
30
3. SỰ HOẠT ĐỘNG CỦA KÊNH PHÂN PHỐI
Các dòng chảy trong kênh
. Dòng đặt hàng
. Dòng sản sẻ rủi ro
. Dòng tài chính
. Dòng thu hồi, tái sử dụng bao gói
Nội dung hoạt động của các dòng chảy trong kênh phân
phối
31
4. CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
Định nghĩa cấu trúc kênh phân phối
. Chiều dài kênh phân phối: được xác định bằng số cấp độ trung gian
khác nhau có mặt trong kênh
. Chiều rộng kênh phân phối: được biểu hiện bằng số TGTM ở mỗi cấp
độ kênh
. Các loại TGTM ở mỗi cấp độ kênh
Cấu trúc bổ trợ
Sự phân chia cấu trúc kênh
32
5. CÁC HÌNH THỨC TỔ CHỨC KPP
Kênh phân phối đơn
Kênh phân phối truyền thống
Kênh phân phối liên kết dọc
33
13 trang
16400
Free
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản trị kênh phân phối - Chương 1: Tổng quan về kênh phân phối - Trường Đại học Kinh tế quốc dân", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_tri_kenh_phan_phoi_chuong_1_tong_quan_ve_kenh.pdf
