Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 2: Tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu của doanh nghiệp - Vũ Văn Hải
Chương 2
TꢀM NHÌN, Sꢁ MꢂNG & MꢃC
TIÊU CꢄA DOANH NGHIꢅP
MBA. Vũ Văn Hꢀi
NꢈI DUNG
I
Tꢆm nhìn cꢇa DN
II
Sꢉ mꢊng sꢉ mꢊng cꢇa DN
III
Mꢋc tiêu cꢇa DN
2
I. Tꢀm nhìn
3
1. Khái niꢌm
“Công viꢁc quꢀn trꢂ không phꢀi là nhìn công
ty như nhꢃng gì mà nó ..................mà nhìn
nhꢃng gì mà nó có thꢄ ꢅꢅꢅꢅꢅ”
“Nꢆu không biꢆt nơi bꢇn muꢈn đꢆn, bꢉt kỳ
con đưꢊng nào cũng có thꢄ đưa bꢇn đi”
(The Koran)
4
1. Khái niꢌm
Tꢋm nhìn là mꢌt thông điꢁp ꢅꢅꢅꢅꢅ.thꢄ
hiꢁn các mong muꢈn, khát vꢍng ꢅꢅꢅꢅ.mà
tꢎ chꢏc muꢈn đꢇt đưꢐc và con đưꢊng mà tꢎ
Tꢋm nhìn là nghꢁ thuꢒt nhìn vào nhꢃng
điꢓu tiꢓm ꢔn
(Jonathan Swift)
5
1. Khái niꢌm
Diꢕn tꢀ các mꢖc đích mong muꢈn cao nhꢉt
và khái quát nhꢉt cꢗa doanh nghiꢁp
Bày tꢘ khát vꢍng vꢓ nhꢃng gì mà nó muꢈn
Cung cꢉp mꢌt sꢚ hưꢙng dꢛn vꢓ điꢓu cꢈt lõi
phꢀi bꢀo toàn và tương lai thôi thúc doanh
nghiꢁp hưꢙng tꢙi
6
2. Vai trò
1. Vꢇch ra nhꢃng khát vꢍng chinh phꢖc đꢜnh cao
cho DN, nhân viên và các thành phꢋn liên quan
2. Phác thꢀo mꢌt đưꢊng đi CL đꢆn tương lai
3. Hưꢙng dꢛn cho các nꢝ lꢚc cho toàn công ty
đꢄ đꢇt mꢖc tiêu tꢈt nhꢉt
4. Tꢇo ra mꢌt sꢚ đꢞng tâm nhꢉt trí mꢇnh mꢑ trong
tꢎ chꢏc
5. Giúp DN giành lꢐi thꢆ cꢇnh tranh, vưꢐt qua khó
khăn và kiꢄm soát đưꢐc ngành nghꢓ kinh
doanh cꢗa mình
7
3. Yêu cꢆu
1. Đơn giꢀn, rõ ràng và dꢕ hiꢄu.
2. Giꢃ khoꢀng cách đꢗ xa nhưng cũng đꢗ gꢋn
vꢓ thꢊi gian.
3. Tꢇo đưꢐc sꢚ tꢒp trung các nguꢞn lꢚc cꢗa DN
4. Đưa ra phương hưꢙng tương lai
5. Chú trꢍng lꢐi ích ngưꢊi tiêu dùng
6. Thꢚc tꢆ
7. Tꢇo đꢌng lꢚc thúc đꢔy
8. Luôn đưꢐc theo sát và đánh giá
MBA. Vu Van Hai
8
Tꢍp đoàn khách sꢊn Sofitel
“Đưꢐc công nhꢒn là ꢅꢅꢅꢅ...cꢗa
sꢚ ꢅꢅꢅꢅꢅ.trong ngành khách
sꢇn rꢉt cao cꢉp trên thꢆ giꢙi”
Công ty Cꢎ phꢆn OSEVEN
“Trꢟ thành ꢅꢅꢅꢅ.thương hiꢁu
sơn gꢝ trong khu vꢚc ASEAN và
hàng đꢋu ꢟ Viꢁt Nam”
Công ty sꢏa Vinamilk
“Trꢟ thành ꢅꢅꢅꢅꢅ...niꢓm tin sꢈ 1
Viꢁt Nam vꢓ sꢀn phꢔm dinh dưꢠng
và sꢏc khꢘe phꢖc vꢖ cuꢌc sꢈng con
ngưꢊi”
9
4. Cꢐu trúc cꢇa tꢆm nhìn
Hình dung tương lai
(Envision future)
ꢀ Mục tiêu thách thức (BHAG)
(Big, Hairy, Audaciuos Goals
ꢀ Mô tả sống động
Tư
tưởng
cốt lõi
Tư tưởng cốt lõi
(Core Ideology)
ꢀ Giá trị cốt lõi
(Core Values)
ꢀ Mục đích cốt
lõi (Core
Purpose)
10
Giá trꢑ cꢒt lõi
Giá trꢑ cꢒt lõi
Core values)
Yꢆu tꢈ cꢋn thiꢆt và niꢓm tin lâu
dài cꢗa 1 tꢎ chꢏc
Có giá trꢂ và tꢋm quan trꢍng đꢈi
vꢙi bên trong tꢎ chꢏc
Đꢏng vꢃng trưꢙc sꢚ kiꢄm đꢂnh
cꢗa thꢊi gian
11
Nhꢏng giá trꢑ cꢒt lõi
Giá trꢑ cꢒt lõi cꢇa Walt Disney
Trí tưꢓng tưꢔng và lꢔi ích cho sꢉc
khꢕe con ngưꢖi
Giá trꢑ cꢒt lõi Công ty sꢏa Vinamilk
Chꢐt lưꢔng ꢗ Giá cꢘ ꢗ Phong cách phꢋc
vꢋ
Giá trꢑ cꢒt lõi cꢇa OSEVEN
Lòng đam mê, tích dꢙn đꢆu, quꢘn lý
chꢐt lưꢔng, năng lꢚc sáng tꢊo, năng
lꢚc lãnh đꢊo
12
Mꢋc đích cꢒt lõi
Lý do tꢛn tꢊi cꢇa mꢜt tꢎ chꢉc
Thꢄ hiꢁn linh hꢞn cꢗa tꢎ chꢏc
Thꢊi gian đꢗ dài
Tác nhân kích thích sꢚ phát triꢄn
Dꢛn dꢡt, thôi thúc và tꢇo cꢀm hꢏng
13
Mꢋc đích cꢒt lõi
2
3
1
Nike
Sony
Wal-mart
Trꢘi nghiꢌm
tranh cꢇa
chiꢞn thꢟng,
và đè bꢠp các dꢋng công
đꢒi thꢇ
Trꢘi nghiꢌm
Đꢝ cung cꢐp
ngưꢖi bình
thưꢖng cơ
hꢜi mua sꢟm
nhꢏng thꢉ
mà ngưꢖi
cꢇa sꢚ tiꢞn
bꢜ và sꢚ ꢉng
nghꢌ đꢝ
mang lꢊi lꢔi
ích cho công
chúng
giàu mua
14
5. Hình dung vꢡ tương lai
Đưꢐc truyꢓn đꢇt ꢟ dꢇng cꢖ thꢄ ꢢ nhꢃng gì rõ
ràng, sꢈng đꢌng và hiꢁn thꢚc.
Nó bao trùm mꢌt thꢊi gian chưa hiꢁn thꢚc
hóa vꢙi khát vꢍng, hy vꢍng, ưꢙc mơ
Hình dung tương lai
(Envision future)
• Mꢋc tiêu thách thꢉc (BHAG)
(Big, Hairy, Audaciuos Goals)
• Mô tꢘ sꢒng đꢜng
15
5. Hình dung vꢡ tương lai
Hình dung tương lai
(Envision future)
Cꢎ vũ và cuꢈn hút
Nꢝ lꢚc tꢣ 10ꢢ20
năm
Cꢋn cꢈ gꢡng vưꢐt
bꢒc
Vưꢐt ra ngoài khꢀ
năng hiꢁn tꢇi
ꢁ Bꢀn mô tꢀ cꢖ thꢄ, hꢉp
dꢛn và rung đꢌng mꢇnh
mꢑ cꢗa mꢖc tiêu thách
thꢏc.
ꢁ Giꢀi thích viꢕn cꢀnh
bꢤng tꢣ ngꢃ
ꢁ Nꢝi đam mê xúc cꢀm và
Vưꢐt ra ngoài môi
trưꢊng hiꢁn tꢇi
sꢏc thuyꢆt phꢖc
16
5. Hình dung vꢡ tương lai
ꢀ Hình dung vꢓ tương lai có đꢗ sꢏc hꢉp dꢛn đꢄ
liên tꢖc đꢌng viên tꢎ chꢏc thꢒm chí nhꢃng
ngưꢊi lãnh đꢇo, ngưꢊi thiꢆt lꢒp các mꢖc tiêu
17
5. Hình dung vꢡ tương lai
Tôi sẽ tạo ra một loại xe hơi cho đa số dân chúng. Giá của loại
xe này thấp đến nỗi không ai có được mức lương vừa phải
mà không mua được nó và cùng gia đình hưởng thụ những
Khi xe được làm xong, mọi người sẽ đều có thể mua
được xe và ngựa sẽ biến mất trên xa lộ của chúng ta
18
II. Sꢁ mꢂng
19
1. Khái quát
Sꢏ mang (nhiꢁm vꢖ) chꢜ mꢖc đích hoꢇt đꢌng
lâu dài cꢗa DN
Sꢏ mꢇng thꢄ hiꢁn công viꢁc chính mà doanh
sꢀn phꢔm, khách hàng)
Sꢏ mꢇng cꢗa DN còn là nhꢃng nguyên tꢡc
kinh doanh, niꢓm tin và giá trꢂ đưꢐc DN chꢉp
nhꢒn làm cơ sꢟ cho các hoꢇt đꢌng SXKD
cꢗa mình
20
Tải về để xem bản đầy đủ
40 trang
21321
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 2: Tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu của doanh nghiệp - Vũ Văn Hải", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_tri_chien_luoc_chuong_2_tam_nhin_su_mang_va_m.pdf
