Bài giảng Quản trị học - Giới thiệu môn học - Hoàng Trung Kiên
Khoa Quản trị Kinh doanh - ĐH Công nghệ Tp.HCM
QUẢN TRỊ HỌC
Giảng viên: TS. Hoàng Trung Kiên
KHÁI QUÁT MÔN HỌC
Thời lƣợng: 3 tín chỉ
Đánh giá kết quả:
Điểm quá trình: 30% - điểm danh, hoạt động
nhóm, tham gia thảo luận, bài kiểm tra.
Điểm thi cuối kỳ: 70% - trắc nghiệm 60ph
(không sử dụng tài liệu).
3
TÀI LIỆU
Tài liệu học tập: Giáo trình Quản trị học của Hutech.
Tài liệu tham khảo:
. Giáo trình khoa học quản lý – Nhà xuất bản Chính trị
Quốc gia. – 2011.
. Quản trị học – Khoa Quản Trị Kinh Doanh, ĐH Kinh Tế
TP.HCM 2012 – TS. Phạm Thị Minh Châu.
. Đi tìm sự tuyệt hảo, Thomas Peter & Robert Waterman –
NXB Đồng Nai 1998.
. Các công ty Nhật Bản, Rodney Clark – NXB Khoa học Xã
hội 1990.
. Quản lý toàn cầu, Terence Brake – NXB Tổng hợp TP.
HCM 2005.
. Tài liệu trực tuyến:
4
MỤC TIÊU – KIẾN THỨC
1. Kiến thức cơ bản QTH: Khái niệm; Đối tƣợng
của QT; Tính KH và NT trong QT; Các cấp quản
trị; Vai trò, kỹ năng, phẩm chất cần có của NQT;
Các học thuyết và quá trình phát triển của khoa
học QT.
2. Các chức năng cơ bản của hoạt động quản trị
3. QĐ quản trị và Phƣơng pháp ra QĐQT
5
MỤC TIÊU - KỸ NĂNG
1. Hoạch định và lập kế hoạch.
2. Xây dựng bộ máy quản lý.
3. Xây dựng nguồn nhân lực.
4. Kỹ năng lãnh đạo.
5. Kỹ năng nhận biết và đáp ứng nhu cầu của NV.
6
MỤC TIÊU – THÁI ĐỘ
1. Nhận thức đƣợc vai trò quan trọng của
hoạt động QT trong mọi tổ chức.
2. Mong muốn trở thành NQT giỏi.
7
PHƢƠNG PHÁP
Phƣơng pháp sƣ phạm tích cực
GV tổ chức tiết học, đặt vấn đề >>
HV chủ động tìm hiểu, trả lời câu
hỏi, làm bài tập tình huống, thảo
luận nhóm, thuyết trình báo cáo...
>> HV có đƣợc kiến thức, kỹ năng
cần thiết.
8
Yêu cầu với học viên:
1. Đọc trước bài ở nhà.
2. Tham gia thảo luận trên lớp.
3. Thực hiện nhiệm vụ Nhóm.
4. Đến lớp đúng giờ.
5. Vắng mặt phải xin phép GV.
9
Đánh giá điểm quá trình
Căn cứ:
Mức độ chuyên cần: vắng 5 lần không có điểm QT;
vắng quá 2 lần trừ 1 – 2 điểm ( Điểm trừ - ĐT).
Tham gia thảo luận (Điểm cộng - ĐC).
Hoạt động nhóm (HĐN): Thuyết trình, phản biện,
khởi động nhóm, bài tập tình huống.
Điểm kiểm tra cuối kỳ.
Điểm QT = (Điểm ktra + Điểm HĐN)/2 + ĐC – ĐT
10
Hoạt động nhóm
Chia nhóm: Nhóm 2 đến Nhóm 8
Nhiệm vụ:
PHỤ TRÁCH KHỞI ĐỘNG ĐẦU GIỜ
THUYẾT TRÌNH THEO CHUYÊN ĐỀ
PHẢN BIỆN THUYẾT TRÌNH
LÀM BÀI TẬP TÌNH HUỐNG
11
Khoa Quản trị Kinh doanh - ĐH Công nghệ Tp.HCM
Bài 1
ĐẠI CƢƠNG VỀ QUẢN TRỊ HỌC
Giảng viên: TS. Hoàng Trung Kiên
Bộ môn: Quản trị Kinh doanh
Nội dung bài 1
1. Khái niệm Quản trị
2. Đối tƣợng của Quản trị
3. Tính khoa học và nghệ thuật trong QT
4. Các cấp QT trong tổ chức
5. Vai trò của Nhà QT
6. Kỹ năng cần có của Nhà QT
7. Các chức năng của hoạt động QT
13
Khái niệm Quản trị
Quản trị là gì???
“Quản trị là thiết kế và duy trì một môi trường mà trong đó các cá
nhân làm việc với nhau trong các nhóm có thể hoàn thành các
nhiệm vụ và các mục tiêu đã định“ (Koontz và O' Donnel).
những hoạt động của các thành viên trong tổ chức và sử dụng tất
cả các nguồn lực khác của tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đã đề
ra” (James Stoner và Stephen Robbín).
“Quản trị là nghệ thuật đạt được mục đích thông qua người khác“
(Mary Parker Follett).
“Quản trị là phương thức hoạt động hướng đến
mục tiêu với hiệu quả cao, bằng và thông qua
người khác” (Giáo trình Hutech).
14
Khái niệm Quản trị
Phân biệt Quản trị học và Quản trị:
Quản trị học là môn khoa học nghiên cứu lý luận và
thực tiễn nhằm nâng cao kiến thức về quản trị.
Phân biệt Quản trị và Quản lý:
Quản trị thiên về hoạch định mục tiêu, chiến lược
– Do the right things.
Quản lý thiên về điều hành sử dụng hiệu quả các
nguồn lực (nhân lực, tài lực, vật lực) để thực hiện
mục tiêu theo chiến lược đã đề ra – Do the things
right
15
Các đối tƣợng của quản trị
Mục tiêu của tổ chức
Cơ cấu bộ máy, con người
Phương thức quản trị
Hiệu quả quản trị
16
Tính khoa học trong Quản trị
KHOA HỌC là gì??
KHOA HỌC là hệ thống TRI THỨC của
loài người về tự nhiên, xã hội và tư duy
được đúc kết từ lý luận và thực tiễn.
Đặc trưng tính khoa học trong QT:
Hoạt động quản trị phù hợp với các quy
luật khách quan.
Ứng dụng thành tựu nghiên cứu của
các nghành KH khác.
Hoạt động QT thích ứng với thay đổi
của MT trong và ngoài tổ chức.
17
Tính nghệ thuật trong Quản trị
Nghệ thuật là gì?
Là khả năng ứng biến, vận dụng
kiến thức trong điều kiện, hoàn cảnh
cụ thể.
Đặc trưng tính Nghệ Thuật trong QT:
Nghệ thuật dùng người
Nghệ thuật ứng xử
Nghệ thuật ra quyết định...
18
Tƣơng quan giữa KH và NT quản trị
Yếu tố nào gắn kết tính KH và NT trong hoạt động
quản trị???
19
Các cấp quản trị trong tổ chức
QT cấp Tác nghiệp (cấp cơ sở)
QT cấp Kỹ thuật (cấp trung)
QT cấp Chiến lược (cấp cao)
Tương ứng với cấp quản trị có:
Nhà QT cấp cơ sở
Nhà QT cấp trung
Nhà QT cấp cao.
20
Tải về để xem bản đầy đủ
27 trang
24805
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Quản trị học - Giới thiệu môn học - Hoàng Trung Kiên", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_tri_hoc_gioi_thieu_mon_hoc_hoang_trung_kien.pdf
