Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 3: Phân tích môi trường kinh doanh. Môi trường bên ngoài - Lại Văn Tài
PHAÂN TÍCH
MOÂI TRÖÔØNG KINH DOANH
MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
What Is Situation Analysis?
Focuses on two considerations
A company’s INTERNAL
ENVIRONMENT
Its competencies,
capabilities, resource
strengths and weaknesses,
and competitiveness
A company’s EXTERNAL
ENVIRONMENT
Industry and competitive
conditions
Thoâng tin phaûn hoài
Thöïc hieän
vieäc kieåm
soaùt beân
Thieát laäp
muïc tieâu daøi
Thieát laäp
ngoaøi ñeå xaùc
ñònh caùc coâ
hoäi vaø ñe doaï
chuû yeáu
muïc tieâu
haøng naêm
Phaân
phoái caùc
nguoàn
taøi
Ñ löôøng
vaø ñaùnh
giaù thaønh
tích
Xem xeùt
nhieäm vuï
muïc tieâu
vaø chieán
löôïc hieän
taïi
Thöïc
hieän
Xeùt laïi muïc
tieâu kinh
doanh
nguyeân
Thöïc hieän
kieåm soaùt noäi
boä ñeå nhaän
dieän nhöõng
ñieåm maïnh
yeáu
Löïa choïn
caùc chieán
löôïc ñeå theo
ñuoåi
Ñeà ra caùc
chính saùch
Thoâng tin phaûn hoài
Hình thaønh chieán löôïc
Ñaùnh giaù
chieán löôïc
Trieån khai chieán löôïc
MUÏC ÑÍCH PHAÂN TÍCH
Muïc ñích phaân tích moâi tröôøng beân ngoaøi laø phaûi chæ ra
ñöôïc:
Cô hoäi ñoái vôùi coâng ty laø gì?
Nguy cô caàn phaûi ñoái phoù laø gì?
The Components of a Company’s Macro-Environment
MACROENVIRONMENT
The Economy
at Large
Suppliers
Substitutes
COMPANY
Rival
Firms
Buyer
s
New
Entrants
IMMEDIATE INDUSTRY
AND COMPETITIVE
ENVIRONMENT
CAÙC YEÁU TOÁ MOÂI TRÖÔØNG VÓ MOÂ
1. Caùc yeáu toá Chính trò phaùp lyù
„Heä thoáng caùc quan ñieåm, ñöôøng loái chính saùch, heä
thoáng phaùp luaät, xu höôùng chính trò,…
„Möùc ñoä oån ñònh veà chính trò
„Quy ñònh choáng ñoäc quyeàn
„Moâi tröôøng
„Thueá
„Öu ñaõi ñaëc bieät
„Quy ñònh trong ngoaïi thöông
„Quy ñònh quaûng caùo khuyeán maõi
„Ñaàu tö
…
CAÙC YEÁU TOÁ MOÂI TRÖÔØNG VÓ MOÂ
2. Caùc yeáu toá Kinh teá
„ Giai ñoaïn trong chu kyø kinh teá
„ Xu höôùng GDP
„ Laõi suaát ngaân haøng
„ Nguoàn cung caáp tieàn
„ Tyû leä laïm phaùt
„ Chính saùch taøi chính, tieàn teä cuûa nhaø nöôùc
„ Möùc ñoä thaát nghieäp
„ Quy ñònh cheá ñoä löông
„ Thu nhaäp
Tyû leä phaùt trieån kinh teá
„ …
Laõi suaát
Tyû giaù hoái ñoaùi
Tyû leä laïm phaùt
CAÙC YEÁU TOÁ MOÂI TRÖÔØNG VÓ MOÂ
3. Caùc yeáu toá Coâng ngheä
„ Caùc thaønh töïu khoa hoïc
„ Chính saùch R&D
„ Chi phí cho nghieân cöùu vaø phaùt trieån cuûa ngaønh
„ Chính saùch baûo veä baûn quyeàn
„ Yeâu caàu ñoái vôùi saûn phaåm
„ Möùc ñoä töï caûi tieán saûn phaåm
„ Xu höôùng coâng ngheä
CHU KYØ SOÁNG CUÛA COÂNG NGHEÄ
coâng ngheä B
„ Chuyeån giao coâng ngheä
„ …
coâng ngheä A
Noå löïc R&D
coâng nghieäp
CAÙC YEÁU TOÁ MOÂI TRÖÔØNG VÓ MOÂ
3. Caùc yeáu toá Coâng ngheä
CAÙC YEÁU TOÁ MOÂI TRÖÔØNG VÓ MOÂ
4. Caùc yeáu toá Xaõ hoäi
Thay ñoåi loái soáng
Kyø voïng ngheà nghieäp
Chuû nghóa khaùch haøng
Quy moâ gia ñình
Taêng daân soá
Phaân phoái tuoåi trong daân
Taùi ñònh cö/ chuyeån vuøng
Ñoä tuoåi
Tyû leä sinh
…
CAÙC YEÁU TOÁ MOÂI TRÖÔØNG VÓ MOÂ
5. Caùc yeáu toá Töï nhieân, sinh thaùi
„ OÂ nhieãm moâi tröôøng
„ Thieáu huït naêng löôïng
„ Taøi nguyeân thieân nhieân
„ Bieán ñoåi khí haäu
„ v.v…
CAÁU TRUÙC NGAØNH
Nguy cô
nhaäp cuoäc
Nguy cô ñe doa töø
nhöõng ngöôøi môùi
nhaäp cuoäc
Quyeàn löïc thöông
löôïng cuûa ngöôøi
mua
Ñoái thuû caïnh tranh
trong ngaønh
Quyeàn löïc thöông
löôïng cuûa nhaø
cung caáp
Khaùch haøng
Nhaø cung
öùng
Söï caïnh tranh giöõa
caùc doái thuû hieän taïi
Nguy cô ñe doa töø
caùc SP vaø dòch vuï
thay theá
Saûn phaåm
thay theá
Naêm löïc löôïng caïnh tranh xaùc ñònh khaû naêng sinh lôïi cuûa ngaønh haøng
CAÙC YEÁU TOÁ AÛNH HÖÛÔNG ÑEÁN CAÁU TRUÙC NGAØNH
1. Caùc yeáu toá xaùc ñònh quyeàn löïc ngöôøi mua
• Soá löôïng ngöôøi mua
Khaùch haøng
• Söï saün coù/ ña daïng cuûa SP thay theá
Lôïi nhuaän
• Nieàm tin cuûa ngöøôi mua vaøo ngaønh
Khaùch haøng
• Nhaän thöùc nhaõn hieäu cuûa ngöôøi mua
Lôïi nhuaän
• Nhu caàu cuûa ngöôøi mua so vôùi naêng löïc cuûa caùc XN
• Lôïi nhuaän cuûa ngöôøi mua so vôùi giaù/ chi phí mua haøng
• Ñoäng cô cuûa ngöôøi mua haøng gaây aûnh höôûng tôùi QÑ mua haøng
• Khaû naêng phoái hôïp cuûa ngöôøi mua ñeå voâ hieäu hoaù söï keát hôïp cuûa caùc XN
• Chi phí chuyeån ñoåi cuûa ngöôøi mua so vôùi chi phí chuyeån ñoåi cuûa caùc haõng SX
Tivi
Sp ñieän
gia duïng
Radio Casset
1,5 trñ/naêm
SX ñoà chôi
treû em
Vieãn thoâng
(Ñthoaïi/
nhöïa daây)
2 trñ/naêm
Nhöïa gia
duïng
OÂ toâ
Coâng nghieäp
nhöïa
Tin hoïc
Xuaát khaåu
Xe gaén maùy
CN ñaùnh
baét haûi saûn
Simili, Giaày :
ñeá giaøy, muõi
giaøy
VLXD: taám loùt
Bao bì cho
löông thöïc
thöïc phaåm
Phöông tieän
giao thoâng
neàn, oáng nöôùc,
toân nhöïa…
Nhöïa kyõ thuaät
Nhöïa gia duïng
Hoaù daàu
Nhöïa nguyeân lieäu
SP nhöïa
CAÙC YEÁU TOÁ AÛNH HÖÛÔNG ÑEÁN CAÁU TRUÙC NGAØNH
2. Ñoái thuû Caïnh tranh trong ngaønh
Caïnh tranh ñaït vò theá toát
Hình thöùc: giaù, quaûng caùo, khuyeán maõi, saûn phaåm, dòch vuï, chaát
löôïng… thuyeát phuïc ngöôøi mua
2. Caùc yeáu toá xaùc ñònh möùc ñoä caïnh tranh
• Toác ñoä taêng tröôûng cuûa ngaønh
• Chi phí coá ñònh hoaëc chi phí löu kho
• Chi phí chuyeån ñoåi ngöôøi mua
• Caùc raøo caûn ra khoûi ngaønh
• Tính khaùc bieät hoaù SP
• Möùc ñoä taäp trung cuûa caùc ñoái thuû
• Tính ña daïng veà quyeàn sôû höõu cuûa ñoái thuû caïnh tranh
• Taàm quan trong chieán löôïc cuûa ngaønh ñoái vôùi caùc chuû xí nghieäp
• Möùc ñoä quan troïng veà tình caûm cuûa caùc chuû xí nghieäp ñoái vôùi ngaønh
PHAÂN TÍCH ÑOÁI THUÛ CAÏNH TRANH
Ñieàu gì ñoái thuû caïnh tranh muoán
Ñieàu gì ñoái thuû caïnh tranh ñang laøm
vaø coù theå laøm ñöôïc
ñaït tôùi
MUÏC TIEÂU TÖÔNG LAI
CHIEÁN LÖÔÏC HIEÄN TAÏI
ÔÛ caùc caáp quaûn lyù vaø theo
nhieàu goùc ñoä khaùc nhau
Ñoái thuû hieän ñang caïnh tranh
nhö theá naøo?
NHÖÕNG VAÁN ÑEÀ CAÀN PHAÛI XAÙC ÑÒNH VEÀ ÑOÁI THUÛ
CAÏNH TRANH
Ñoái thuû coù baèng loøng vôùi vò trí hieän taïi khoâng?
Ñieàu gì coù theå giuùp ñoái thuû caïnh tranh phaûn öùng moät caùch
maïnh meõ nhaát?
Khaû naêng ñoái thuû chuyeån dòch vaø chuyeån höôùng chieán löôïc
NAÊNG LÖÏC ÑOÁI THUÛ
NHAÄN ÑÒNH
Nhöõng ñieåm maïnh vaø ñieåm
yeáu
Veà baûn thaân vaø caùc ñoái thuû
trong cuøng ngaønh
Taùc ñoäng cuûa caïnh tranh
Moät soá yeáu toá cuûa ñoái thuû caàn ñöôïc ñaùnh giaù:
Thò phaàn
Taøi chính
Chaát löôïng
R&D
Nhaân löïc
Khaùch haøng
Doøng saûn phaåm
Heä thoáng phaân phoái
Giaù
Hieäu quaû quaûng caùo
Thieát bò
Baèng phaùt minh/baûn
quyeàn
Naêng suaát
Coâng ngheä
Uy tín
…
Kinh nghieäm
Chi phí nguyeân vaät lieäu
18
Ma traän hình aûnh caïnh tranh
Laäp danh muïc caùc yeáu toá chieán
löôïc quan troïng
- Xaùc ñònh caùc ñoái thuû
khaùc nhau trong ngaønh
phaûn öùng vôùi moãi yeáu toá
moâi tröôøng vó moâ toát ñeán
möùc naøo
Xaùc ñònh möùc ñoä quan troïng cuûa
töøng yeáu toá
Ñieåm ñaùnh giaù coâng ty
Tính ñieåm coù troïng soá moãi yeáu
toá
Coäng ñieåm coù troïng soá caùc yeáu
toá
Ma traän hình aûnh caïnh tranh
Yeáu toá
Troïng
Coâng ty A
Coâng ty B
soâ’
Ñieåm
Ñieåm coù
troïng soá
Ñieåm
Ñieåm coù
troïng soá
Thò phaàn
0.2
0.2
3
1
0.6
2
4
0.4
Khaû naêng caïnh
tranh giaù
0.2
0.8
Vò trí taøi chính
0.4
0.1
0.1
2
4
3
0.8
0.4
0.3
1
3
3
0.4
0.3
0.3
Chaát löôïng SP
Loøng trung
thaønh cuûa khaùch
haøng
Toång soá ñieåm
quan troïng
1.0
2.3
2.2
Tải về để xem bản đầy đủ
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 3: Phân tích môi trường kinh doanh. Môi trường bên ngoài - Lại Văn Tài", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_tri_chien_luoc_chuong_4_phan_tich_moi_truong.pdf