Bài giảng Quản lý dự án phần mềm - Bài 1: Giới thiệu chung - Thạc Bình Cường
Nội dung Khoá học
⚫ Bài 1. Giới thiệu chung
⚫ Bài 2. Xác định dự án
⚫ Bài 3. Lập kế hoạch thực hiện dự án
⚫ Bài 4. Các công cụ phục vụ quản lý dự án
⚫ Bài 5. Quản lý, kiểm soát việc thực hiện
dự án
⚫ Bài 6. Kết thúc dự án
2
Giới thiệu chung
Giới thiệu
Bài 1. Giới thiệu chung
⚫ 1. Dự án là gì?
⚫ 2. Quản lý dự án là gì?
⚫ 3. Nói về người quản lý dự án
3
Giới thiệu chung
Giới thiệu
Mục tiêu
⚫ Để hiểu về
– Khái niệm về dự án và quản lý dự án
– Tại sao các dự án lại thất bại
– Các dự án IT có gì đặc biệt
4
Giới thiệu chung
1. Dự án là gì?
⚫ Dự án là một tập hợp các công việc, được
thực hiện bởi một tập thể, nhằm đạt được
một kết quả dự kiến, trong một thời gian
dự kiến, với một kinh phí dự kiến.
⚫ Phải dự kiến nguồn nhân lực
⚫ Phải có ngày bắt đầu, ngày kết thúc
⚫ Phải có kinh phí thực hiện công việc
⚫ Phải mô tả được rõ ràng kết quả (output)
của công việc
Giới thiệu chung
5
Dự án là gì
Dự án và Dây chuyền SX
Hoạt động dự án
Tạo ra một sản phẩm xác định
Hoạt động nghiệp vụ
Cho ra cùng một sản phẩm
Liên tục
Có ngày khởi đầu và ngày kết thúc
Đội ngũ nhiều chuyên môn khác nhau
- Khó trao đổi
Các kỹ năng chuyên môn hóa
- Ngại chia xẻ thông tin
Đội hình tạm thời
Tổ chức ổn định
- Khó xây dựng ngay 1 lúc tinh thần đồng đội
- Khó có điều kiện đào tạo thành viên trong nhóm, trong
khi cần phải sẵn sàng ngay
- Có điều kiện đào tạo, nâng cấp các thành viên
trong nhóm
Dự án chỉ làm 1 lần
Công việc lặp lại và dễ hiểu
Làm việc theo kế hoạch trong một chi phí được phê duyệt
Làm việc trong một kinh phí thường xuyên hàng
năm
Bị huỷ nếu không đáp ứng mục tiêu, yêu cầu
Phải đảm bảo làm lâu dài
Ngày kết thúc và chi phí được tính theo dự kiến và phụ
thuộc vào sự quản lý
Chi phí hàng năm được tính dựa trên kinh nghiệm
trong quá khứ
6
Giới thiệu chung
Dự án là gì
Tính duy nhất kết quả dự án
Hoạt động Dự án
Hoạt động sản xuất
Xây nhà mới (cá nhân, cơ quan)
Xây các căn hộ chung cư theo kế hoạch hàng năm
của thành phố
Nghiên cứu một đề tài khoa học mới
Dậy học theo kế hoạch hàng năm của nhà trường
Hướng dẫn luận án sinh viên
Chế tạo bom nguyên tử, tàu vũ trụ
Sản xuất vũ khí hàng loạt
Xây dựng một phần mềm mới, do cơ quan đặt hàng
áp dụng một phần mềm trong hoạt động thường
ngày (quản lý kế toán, nhân sự, vật tư, sản xuất...)
Chế tạo một loại xe máy mới
Sản xuất hàng loạt xe máy theo thiết kế đã có sẵn,
theo kế hoạch được giao
Thử nghiệm một dây chuyền sản xuất theo công nghệ mới
7
Giới thiệu chung
Dự án là gì
Dự án kết thúc khi
⚫ Hoàn thành mục tiêu đề ra và nghiệm thu
kết quả (kết thúc tốt đẹp) trước thời hạn
⚫ Hết kinh phí trước thời hạn (Kết thúc thất
bại)
⚫ Đến ngày cuối cùng (nếu tiếp tục nữa cũng
không còn ý nghĩa)
8
Giới thiệu chung
Dự án là gì
Dự án là thất bại khi:
⚫ Không đáp ứng các mục tiêu ban đầu
⚫ Không đáp ứng được thời hạn
⚫ Vượt quá ngân sách cho phép (20-30%)
T¹i sao dù ¸n thÊt b¹i ?
Kh«ng quen thuéc víi
ph¹m vi vµ sù phøc t¹p
cña dù ¸n: 17%
lý do kh¸c: 12%
thiÕu th«ng tin: 21%
qu¶n lý dù ¸n
kh«ng tèt: 32%
Kh«ng râ
c¸c môc tiªu: 18%
9
Giới thiệu chung
Dự án là gì
Các lý do khiến dự án thất bại
⚫ (17%) Không lường được phạm vi rộng
lớn và tính phức tạp của công việc
⚫ (21%) Thiếu thông tin
⚫ (18%) Không rõ mục tiêu
⚫ (32%) Quản lý dự án kém
⚫ (12%) Các lý do khác (mua phải thiết bị
rởm, công nghệ quá mới đối với tổ chức
khiến cho không áp dụng được kết quả dự
án, người bỏ ra đi, ....)
Giới thiệu chung
10
Dự án là gì
Để tránh việc Tất bại dự án
C¶i tæ viÖc qu¶n lý dù ¸n
Nghiªn cøu kh¶ thi
t¨ng sè thµnh viªn tham gia
t¨ng c¸c ph¬ng s¸ch tõ bªn
ngoµi
Kh«ng ph¶i nh÷ng lý do trªn
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
%
Respondents
11
Giới thiệu chung
2. Quản lý dự án là gì?
⚫ Quản lý dự án (QLDA) là việc áp dụng các
công cụ, kiến thức và kỹ thuật nhằm định
nghĩa, lập kế hoạch, tiến hành triển khai, tổ
chức, kiểm soát và kết thúc dự án.
⚫ Môt dự án được quản lý tốt, tức là khi kết
thúc phải thoả mãn được chủ đầu tư về các
mặt: thời hạn, chi phí và chất lượng kết
quả.
12
Giới thiệu chung
Quản lý dự án là gì
Lịch sử sơ lược
⚫ Việc quản lí dự án đã có từ thời xưa: trong
chiến tranh, xây dựng Kim tự tháp và các
kỳ quan thế giới....
⚫ Henry Gantt (đầu thế kỷ 20), đưa ra khái
niệm sơ đồ Gantt
⚫ Cuối những năm 50': PERT
⚫ Sau này, bổ sung thêm những ý tưởng về
tổ chức, kiểm soát, sử dụng tài nguyên
trong QLDA
13
Giới thiệu chung
Quản lý dự án là gì
Các nguyên lý chung của
phương pháp luận QLDA
⚫ Linh hoạt
⚫ Tài liệu cô đọng và có
chất lượng (quá nhiều tài
liệu tức là có quá ít
thông tin!!!)
⚫ Hướng kết quả, không
hướng nhiệm vụ (nhằm
thoả mãn các thượng đế -
khách hàng)
⚫ Huy động sự tham gia
của mọi người (tính chất
dân chủ)
⚫ Kết quả quan trọng hơn
công cụ hay kĩ thuật
(thực dụng)
⚫ Tạo ra các độ đo tốt (để
có đánh giá đúng)
⚫ Làm rõ trách nhiệm (chữ
ký)
⚫ Suy nghĩ một cách nhìn
xa trông rộng
⚫ Phân cấp có mức độ
(không nên chia thành
quá nhiều mức
⚫ Cải tiến liên tục (kế
hoạch không xơ cứng)
14
Quản lý dự án là gì
Giới thiệu chung
Quản lý và thực hiện dự án
Những yêu cầu của người quản lý
Quản lý
Dự án
các yêu cầu
Các kết quả bàn giao
của dự án
Nguồn
Thực hiện
dự án
Các đầu vào khác
Các đầu ra
khác
15
Quản lý dự án là gì
Giới thiệu chung
Lợi ích của Kế hoạch quản lý
Lîi Ých khi lËp kÕ ho¹ch qu¶n lý
Rñi ro khi kh«ng lËp kÕ ho¹ch
Khëi ®Çu sai lÖch
BÞ nhÇm lÉn
§¸p øng c¸c môc tiªu
G©y dùng lßng tin cña ngêi gãp vèn
Kh«ng ®¸p øng ®îc sù mong ®îi
cña nhµ tµi trî vµ/hoÆc c¸c môc
tiªu
ThiÕt lËp híng lµm viÖc chung
Më ra c¸c kªnh th«ng tin liªn l¹c
Th«ng tin nghÌo nµn
B¾t ®Çu dù ¸n víi mét ph¬ng thøc
cã hÖ thèng
16
Giới thiệu chung
Lập kế hoạch quản lý bao ồm:
⚫ Xác định ranh giới của dự án
– đội lập kế hoạch, văn bản/thông tin hiện có
⚫ Xây dựng các lựa chọn tiếp cận dự án
– chiến lược thực hiện và các phương pháp luận tổ chức dự án
⚫ Xây dựng các ước tính ban đầu
⚫ Xây dựng cơ sở hạ tầng nguồn
– môi trường làm việc, MOC
⚫ Xây dựng cơ sở hạ tầng của dự án
– quản lý cấu hình, chất lượng, rủi ro, sự kiện, sự thay đổi, kiểm
soát dự án, lập báo cáo, và lập kế hoạch
⚫ lập thành văn bản về kế hoạch quản lý
17
Giới thiệu chung
Các phong cách quản lý dự án
⚫ (1) Sau khi vạch kế
hoạch rồi, phó mặc cho
anh em thực hiện, không
quan tâm theo dõi. Khi
có chuyện gì xảy ra mới
nghĩ cách đối phó.
⚫ (3) Không lo lắng đến
thời hạn giao nộp sản
phẩm, đến khi dự án sắp
hết hạn thì mới lo huy
động thật đông người
làm cho xong
⚫ (2) Một đề tài nghiên
cứu khoa học: Không có
sáng kiến mới, cứ quanh
quẩn với các phương
⚫ (4): Quản lý chủ động,
tích cực. Suốt quá trình
thực hiện dự án không bị
động về kinh phí, nhân
lực và tiến độ đảm bảo
(lý tưởng).
pháp cũ, công nghệ cũ
18
Quản lý dự án là gì
Giới thiệu chung
Các phong cách quản lý dự án
(1) Quản lí theo kiểu đối phó
(2) Quản lí theo kiểu mất phương hướng
(4) Quản lí chủ động
(3) Quản lí nước đến chân
19
Quản lý dự án là gì
mới nhảy
Giới thiệu chung
Quản lý dự án thụ động có
những đặc tính
⚫ QLDA luôn đứng sau các mục tiêu của dự
án
⚫ Hấp tấp, bị kích động, tương lai ngắn hạn
⚫ Khi làm quyết định, chỉ nghĩ đến các khó
khăn trở ngại tạm thời, trước mắt, không
nghĩ đến liệu rằng đó có phải là 1 bước đi
đúng hay không.
⚫ Không kiểm soát được tình thế. Nhiều khi
phải thay đổi kế hoạch và tổ chức
Giới thiệu chung
20
Quản lý dự án là gì
Tải về để xem bản đầy đủ
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Quản lý dự án phần mềm - Bài 1: Giới thiệu chung - Thạc Bình Cường", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
bai_giang_quan_ly_du_an_phan_mem_bai_1_gioi_thieu_chung_thac.ppt

