Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 1: Tổng quan về marketing quốc tế - Lê Thanh Minh

BÀI GIẢNG MÔN  
MARKETING QUỐC TẾ  
Giảng viên: T.s Lê Thanh Minh  
Mobile: 0937. 639 878  
Ñeå ñaùp öùng phaàn naøo yeâu caàu ñoù, trong caùc buoåi nghieân cöùu/hoïc chuùng ta seõ  
laàn löôïc nhìn nhaän vaø phaân tích caùc vaán ñeà treân, vôùi caùc chöông muïc sau:  
Chöông 1. Toång quan veà Marketing Quoác teá  
Chöông 2. Moâi tröôøng Marketing Quoác teá  
Chöông 3. Nghieân cöùu Marketing Quoác teá  
Chöông 4. Phaân ñoaïn (khuùc) vaø löïa choïn thò tröôøng  
Chöông 5. Phaân tích caïnh tranh vaø chieán löôïc quoác teá cuûa coâng ty  
Chöông 6. Thaâm nhaäp vaø môû roäng thò tröôøng quoác teá  
Chöông 7. Chieán löôïc saûn phaåm quoác teá  
Chöông 8. Giaù caû  
Chöông 9. Chieán löôïc xuùc tieán quoác teá  
Moãi chöông ñöôïc trình baøy treân 3 khía caïnh: Cô sôû lyù thuyeát, moâ hình öùng  
duïng, thöïc tieãn cuûa caùc nöôùc ñang phaùt trieån vaø Vieät Nam.  
TÀI LIỆU THAM KHẢO  
Sách giáo khoa:  
1/ Marketing quốc tế: Nguyễn Đông Phong, Quách  
Thị Bửu Châu … (NXB Lao Động) (nhà sách trường  
ĐH kinh tế)  
2/ Giáo trình Marketing quốc tế: GS. TS. Trần Minh  
Đạo, Vũ Trí Dũng (NXB ĐH kinh tế quốc dân) (nhà  
sách Nguyễn Thị Minh Khai)  
Sách tham khảo: Marketing quốc tế: cạnh tranh  
trong thị trường toàn cầu – Dương Hữu Hạnh (NXB  
Lao động – xã hội)  
Chương 1:  
Tổng quan về  
Marketing quốc tế  
Giảng viên: T.s Lê Thanh Minh  
Mobile: 0937. 639 878  
Nội dung:  
1
Bản chất Marketing quốc tế  
Tầm quan trọng & sự cần thiết của  
Marketing quốc tế  
1. Bản chất Marketing quốc tế  
1.1 Giới thiệu khái quát về Marketing &  
Marketing quốc tế:  
Marketing  
M. hiện đại  
M. cổ điển  
Bán cái khách  
Bán cái DN có  
hàng cần  
Marketing  
M.  
M.  
-Lựa chọn SP có lợi: đưa  
ra thị trường  
-Nhu cầu tiềm năng đ/v các loại  
hàng hóa  
-Các đặc tính cơ bản của SP  
-Giá cả khách hàng sẵn sàng chi  
+ tận dụng các nguồn lực có  
sẵn  
+ chi phí SX thấp  
SX  
1. Bản chất Marketing quốc tế  
Marketing là làm việc với thị trường để thực hiện những vụ trao đổi  
với mục đích thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của con người.  
-Chiến lược giá  
-Thiết kế & quản lý chất  
lượng SP,  
-Lựa chọn danh mục SP  
-Xây dựng & quản lý  
-Dự đoán phản ứng  
của đối thủ cạnh tranh  
-Quyết định thay đổi  
giá …  
Sản  
phẩm  
Giá cả  
(Price)  
nhãn hiệu  
-Dịch vụ K.hàng  
(Product)  
Xúc tiến  
hỗn hợp  
Prom-  
Phân phối  
-Giới thiệu, trưng  
-Lựa chọn các kênh  
phân phối  
-Cách thức tổ chức  
lưu thông  
-Quản lý các trung  
gian phân phối  
(Place)  
bày hàng hóa  
-Quảng  
cáo,  
otion  
khuyến mại  
-Quan hệ với công  
chúng  
Bốn yếu tố cấu thành Marketing-mix  
1. Bản chất Marketing quốc tế  
Marketing quốc tế là việc thực hiện các hoạt động kinh  
doanh nhằm điều khiển luồng hàng hóa và dịch vụ đến tay người  
tiêu dùng ở nhiều hơn một quốc gia để tìm lợi nhuận  
-Chiến lược giá  
-Phân tích các đối thủ  
cạnh tranh  
-Quyết định cơ cấu  
chiết khấu, phương  
thức giao hàng  
-Thiết kế & phát triển SP  
cho thị trường quốc tế  
-Quản lý chất lượng  
-Việc cấp phép hàng hóa  
- Xây dựng & quản lý  
nhãn hiệu, bao bì  
Sản Giá  
phẩm cả  
-Quản lý tín dụng  
-Quảng cáo,  
khuyến mại quốc tế hỗn hợp  
-Quan hệ với công  
chúng, xúc tiến bán hàng  
-Triển lãm  
Xúc tiến  
Phân  
phối  
-Lựa chọn các kênh  
phân phối quốc tế  
-Cách thức quản lý đại  
lý  
-Bảo hiểm hàng hóa  
-Chuẩn bị các tài liệu  
Bốn yếu tố cấu thành Marketing-mix  
1. Bản chất Marketing quốc tế  
Marketing quốc tế khác với Marketing trong nước (nội địa) ra sao???  
Chỉ có sự khác biệt về định nghĩa:  
Marketing quốc tế: hoạt động Marketing xảy ra nhiều hơn 1 quốc gia  
Marketing nội địa: hoạt động Marketing xảy ra trong phạm vi biên  
giới một quốc gia  
Phương pháp & quy trình nghiên cứu Marketing được thực hiện  
trong giữa hai hình thức có khác nhau không?  
Không, cũng giống như nhau  
Khác biệt nhỏ: tính phức tạp & đa dạng trong các hoạt động  
Marketing quốc tế  
1. Bản chất Marketing quốc tế  
Xét ví dụ: hình dung Vinamilk thực hiện hoạt động Marketing  
tại thị trường Việt Nam và tại Lào, Campuchia ⇨ mức độ giống  
nhau & khác nhau như thế nào?  
Mục tiêu lợi nhuận  
Các khái niệm,  
Nhiệm vụ của  
người làm M. đều  
giống nhau  
bằng cổ động, định  
giá, phân phối các  
SP thích hợp trên thị  
trường phù hợp  
quy trình, nguyên  
tắc M. đều được  
áp dụng phổ biến  
Môi trường  
trong nước  
Môi trường  
nước ngoài  
Kế hoạch  
Marketing B,C  
Kế hoạch  
Marketing A  
The International Marketing Task  
Foreign Environment  
(Uncontrollables)  
1. Competition  
7. Structure of  
Distribution  
Domestic environment  
(Uncontrollables)  
Environmental  
uncontrollables  
country market A  
1. Competition  
(Controllables)  
2. Technology  
Environmental  
Price Product  
Target  
Market  
5. Political-  
Legal  
uncontrollables  
country  
6. Geography and  
Infrastructure  
Place or 2 .Technology  
Distribution  
Promotion  
market B  
4. Culture  
Environmental  
uncontrollables  
country  
3. Economy  
3. Economy  
5. Political-  
Legal  
market C  
4. Culture  
Elements in the International  
Marketing Environment  
Economic Forces  
Political & legal issues  
IDmifpfelirciantgiolengsaolfsaylsietenmstsatus  
Competitive forces  
Level of Technology  
ADvifafeilaribniglitcyoonfcteepcthsneigca. locfopmrepveetnetnivcee  
maintenance  
Structure of Distribution  
Geography and infrastructure  
Cultural forces  
1. Bản chất Marketing quốc tế  
1.2 Các định hướng quản trị M. quốc tế:  
Mở rộng  
thị trường  
nội địa  
Thị trường Marketing  
đa nội địa  
toàn cầu  
Các định hướng Marketing  
1. Bản chất Marketing quốc tế  
1.2 Các định hướng quản trị M. quốc tế:  
Mở rộng thị trường nội địa  
Sử  
dụng  
sản  
lượng  
dư  
thừa  
trong  
nước  
Bán hàng ra  
NN tìm  
Mở rộng việc  
bán SP trong  
nước sang thị  
trường NN  
Kinh doanh  
trong nước là  
ưu tiên hàng  
đầu  
kiếm thêm lợi  
nhuận  
Định  
hướng M.  
1. Bản chất Marketing quốc tế  
1.2 Các định hướng quản trị M. quốc tế:  
Thị trường đa nội địa  
Các mục tiêu &  
kế hoạch M. của  
các cty con  
Các cty định  
hướng hoạt  
động theo  
căn bản  
Thích nghi  
hóa SP vào  
các thị trường  
địa phương  
được thiết lập  
riêng biệt  
từng quốc  
gia  
Công ty đa  
quốc gia:  
định  
hướng M.  
1. Bản chất Marketing quốc tế  
1.2 Các định hướng quản trị M.:  
Marketing toàn cầu  
Cùng SP được  
bán theo cùng  
thể thức trên  
toàn cầu  
Hoạt động  
M. của cty là  
M. toàn cầu  
Phạm vi thị  
trường có tính  
toàn cầu  
Công ty  
toàn cầu:  
Định  
hướng M.  
- Sử dụng chiến lược M. toàn cầu cố gắng đạt đến hiệu  
quả cao do quy mô SX lớn nhờ SP được tiêu chuẩn hóa  
1. Bản chất Marketing quốc tế  
• 1.3 Các giai đoạn liên quan đến M. quốc tế:  
Mức cầu trong nước   số lượng SP dư  
thừa bán ra các thị trường NN  
SP tiêu thụ hết, ngưng bán ra NN  
Hoạt động M. ở NN  
khg thường xuyên  
Lúc đầu: SX thêm SP để xuất khẩu thu  
thêm lợi nhuận. Sau nhu cầu ở NN , SP  
được SX riêng cho thị trường NN  
Hoạt động M. ở NN  
thường xuyên  
Thực hiện đầy đủ các hoạt động M. quốc tế  
Tổ chức SX bên ngoài thị trường bản địa  
➡ Công ty quốc tế hay đa quốc gia  
Hoạt động M.  
quốc tế  
Xem thế giới là một thị trường phân khúc  
dựa vào mức thu nhập, khuôn mẫu sử dụng,  
…của các quốc gia, khu vực…  
Hoạt động M.  
toàn cầu  
Stages of International Marketing  
Involvement  
In general, firms go through five different phases in  
going international:  
No Direct Foreign Marketing  
Infrequent Foreign Marketing  
Regular Foreign Marketing  
International Marketing  
Global Marketing  
2. Tầm quan trọng & sự cần thiết  
của Marketing quốc tế  
2.1 Những lợi ích của M. quốc tế:  
Khả năng riêng biệt  
(1) Đạt mức  
doanh số  
lớn nhờ  
thực hiện  
chuyển giao  
các khả  
- Các điểm mạnh duy nhất đạt  
được hiệu quả, chất lượng, đổi mới  
& sự nhạy cảm với KH cao hơn  
Nền tảng cho lợi thế cạnh tranh  
- Giúp cty hạ thấp chi phí tạo ra giá trị  
- Thực hiện các hoạt động tạo ra giá trị  
Sự khác biệt hóa & đặt giá cao  
năng riêng  
biệt  
Thực hiện các khả năng riêng biệt  
SX ra các SP cho các thị trường NN: đối thủ bản  
địa thiếu các khả năng & SP tương tự  
Đạt mức doanh số khổng lồ  
2. Tầm quan trọng & sự cần thiết  
của Marketing quốc tế  
2.1 Những lợi ích của M. quốc tế:  
(2) DN có thể thực hiện được lợi thế theo vị trí:  
Hạ thấp chi phí  
Định vị một hoạt động  
tạo ra giá trị ở vị trí tối  
ưu cho hoạt động đó  
Khác biệt hóa  
SP & đặt giá  
cao  
của việc tạo ra  
giá trị vị thế  
cạnh tranh  
Lợi thế vị trí  
Tải về để xem bản đầy đủ
pdf 24 trang Thùy Anh 12660 Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 1: Tổng quan về marketing quốc tế - Lê Thanh Minh", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_marketing_quoc_te_chuong_1_tong_quan_ve_marketing.pdf