Bài giảng Marketing căn bản - Chương 10: Quyết định truyền thông marketing - Trường Đại học Kinh tế quốc dân

BỘ MÔN MARKETING  
HỌC PHẦN MARKETING CĂN BẢN  
CHƯƠNG 10: QUYẾT ĐỊNH  
TRUYỀN THÔNG MARKETING  
Mục tiêu nghiên cứu  
Tìm hiểu về xúc tiến hỗn hợp và vai trò của xúc tiến hỗn hợp  
trong hoạt động kinh doanh  
Nhận dạng các công cụ và điều kiện áp dụng từng công cụ xúc  
tiến để có thể sử dụng chúng trong các doanh nghiệp  
Nội dung của chương  
Khái quát về xúc tiến hỗn hợp – truyền thông marketing – P4  
Quy trình xây dựng kế hoạch truyền thông marketing  
Xác lập hỗn hợp xúc tiến và ngân sách  
Những quyết định liên quan đến từng công cụ xúc tiến:  
Quảng cáo  
Xúc tiến bán  
Tuyên truyền  
Bán hàng cá nhân  
Marketing trực tiếp  
I. Bản chất của xúc tiến hỗn hợp  
Khái niệm và  
bản chất  
Các công cụ xúc  
tiến  
Quá trình truyền  
thông  
Khái niệm và bản chất  
Khái niệm  
Bản chất  
Truyền tin về sản phẩm và doanh nghiệp tới khách hàng,  
nhắc nhở họ về giá trị lợi ích của sản phẩm để thuyết phục họ  
mua.  
Cung cấp thông tin còn được gọi là hệ thống truyền thông  
marketing.  
Các công cụ xúc tiến  
Nhóm các công cụ hướng  
tới người nhận tin lựa chọn  
trước  
Nhóm các công cụ hướng  
tới đông đảo người nhận tin  
• Quảng
 
cáo  
• Xúc tiến bán  
• Tuyên truyền  
• Bán
 
hàng cá nhân  
• Marketing trực tiếp  
II. Quá trình xây dựng chương trình truyền thông  
Xác định  
các trạng  
thái sẵn  
sàng mua  
của người  
nhận tin  
Lựa chọn  
phương  
tiện  
Lựa chọn  
và thiết  
kế thông  
điệp  
Xác định  
người  
nhận tin  
Tạo độ tin  
cậy của  
nguồn tin  
Thu nhận  
thông tin  
phản hồi  
(kênh)  
truyền  
thông  
III. Xác lập hệ thống xúc tiến và ngân sách  
1. Xác định hệ thống xúc tiến (hỗn hợp truyền thông)  
2. Xác định ngân sách cho truyền thông  
Là việc xác định mức chi cho truyền thông  
Thường được xác định theo năm tài chính  
III. Các hình thức truyền thông  
1. Quảng cáo  
5. Marketing  
2. Xúc tiến  
bán  
trực tiếp  
4. Bán hàng  
cá nhân  
3. PR  
Tóm tắt chương  
Xúc tiến hỗn hợp và vai trò của xúc tiến hỗn hợp  
Đặc điểm của các hình thức xúc tiến và ảnh hưởng tới  
hành vi mua hàng  
Lựa chọn hỗn hợp xúc tiến và xác định ngân sách xúc tiến  
pdf 10 trang Thùy Anh 13440 Free
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Marketing căn bản - Chương 10: Quyết định truyền thông marketing - Trường Đại học Kinh tế quốc dân", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_marketing_can_ban_chuong_10_quyet_dinh_truyen_thon.pdf