Bài giảng Quản trị kinh doanh - Chương 5: Khái lược về quản trị kinh doanh - Ngô Thị Việt Nga
NỘI DUNG
1. Khái lược về quản trị kinh doanh
2. Xu hướng phát triển mô hình quản trị kinh doanh
3. Các nguyên tắc cơ bản trong quản trị kinh doanh
4. Các phương pháp quản trị
5. Các trường phái lý thuyết quản trị chủ yếu
KHÁI LƯỢC VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
✓ Đối tượng QT và QTKD
✓ Mục đich của QTKD
✓ Đặc điểm của QTKD
✓ Chức năng của QTKD
ĐỐI TƯỢNG CỦA QUẢN TRỊ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Đối tượng của QTKD
Quản trị kinh doanh
người lao động trong một doanh
nghiệp
-Quản trị kinh doanh là tổng hợp các hoạt
động kế hoạch hóa, tổ chức và kiểm tra sự kết
hợp các yếu tố sản xuất một cách có hiệu quả
nhất nhằm xác định và thực hiện mục tiêu cụ
thể trong quá trình phát triển
Xét đến cùng QTKD là QT con người
và thông qua con người để tác động
đến các nguồn lực khác như nguyên
vật liệu, công nghệ, cơ sở hạ tầng, các
yếu tố bên ngoài doanh nghiệp…
nhằm đạt được mục tiêu đề ra.
Quản trị kinh doanh là tổng hợp các hoạt động
xác định mục tiêu và thông qua những người
khác để thực hiện các mục tiêu của doanh
nghiệp trong môi trường kinh doanh thường
xuyên biến động.
MỤC TIÊU CỦA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Đặc điểm của hoạt động quản trị kinh doanh
1
2
3
4
Luôn gắn
với môi trường
và được đòi
Được xác định
bởi chủ sở hữu
có quyền quyết
định về tài sản
của DN và
người điều
hành đưa ra các
quyết định KD
Mang tính
Liên tục
Mang tính
tổng hợp
và phức tạp
hỏi là phải
luôn thích ứng
với sự biến đổi
của môi trường
CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chức năng QT là một tập hợp các công việc quản trị cùng loại được hình thành trong quá trình
chuyên môn hóa hoạt động QT
Lập kế hoạch
1
Điều khiển (Chỉ huy)
2
Tổ chức
3
Phối hợp
4
Kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh
5
XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
2
1
Quản trị kinh
doanh dựa trên
cơ sở đảm bảo
tính thống nhất
Quản trị kinh
doanh trên cơ
sở tuyệt đối
của các quá
hóa ưu điểm
của chuyên
môn hóa
trình kinh
doanh
CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN TRONG
QUẢN TRỊ KINH DOANH
2
1
Các nguyên tắc
của quản trị
kinh doanh chủ
Nguyên lý hình
thành các
nguyên tắc
yếu
quản trị kinh
doanh
NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ
- Nguyên tắc là những ràng
buộc theo những tiêu chuẩn,
chuẩn mực nhất định buộc mọi
người phải tuân thủ
-Nguyên tắc quản trị là những
ràng buộc theo những tiêu
chuẩn, chuẩn mực nhất định
buộc mọi người thực hiện hoạt
động quản trị phải tuân thủ.
Nguyên lý hình thành các nguyên tắc quản
trị kinh doanh
1
2
3
Các quy luật
khách quan
❑ Quy luật khan
hiếm
Hệ thống mục
tiêu của doanh
nghiệp.
Các điều kiện
cụ thể của môi
trường.
❑ Quy luật cung cầu
❑ Quy luật tối đa hóa
lợi nhuận, lợi ích
❑ Quy luật tâm lý
YÊU CẦU
Phải tạo cho người
thực hiện tính chủ
động
Phả với tư cách hệ thống
mang tính chất bắt buộc,
tự hoạt động
Phải là một thể thống
nhất và tác động tích cực
đến kết quả KD
YÊU CẦU
Phải thích ứng với
những thay đổi của
môi trường KD
MỘT SỐ NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ
❑ Thứ nhất: Nguyên tắc tuân thủ
pháp luật và thông lệ kinh doanh
❑ Thứ hai: Nguyên tắc định hướng
khách hàng
❑ Thứ ba: Nguyên tắc quản trị định
hướng mục tiêu
❑ Thứ tư: nguyên tắc ngoại lệ
❑ Thứ năm: nguyên tắc chuyên môn
hóa;
❑ Thứ sáu: nguyên tắc hiệu quả
❑ Thứ bảy: Nguyên tắc dung hòa lợi
ích.
CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ
1. Khái lược về phương pháp quản trị
2. Các phương pháp QTKD phổ biến
KHÁI LƯỢC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ
Phương pháp quản trị
được hiểu là cách
thức tác động của chủ
thể đến khách thể
quản trị nhằm đạt
được mục tiêu đã xác
định.
CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ KINH DOANH CHỦ YẾU
Phương pháp kinh tế
1
Phương pháp hành chính
2
PP giáo dục thuyết phục
3
CÁC TRƯỜNG PHÁI LÝ THUYẾT Q
TRỊ CHỦ YẾU
1)Trường phái quản trị khoa học cổ điển
2) Trường phái quản trị hành chính
3) Trường phái hành vi
4) Trường phái tiếp cận hệ thống
5) Trường phái lý luận tình huống
6) Trường phái quản trị kiểu phương Đông
7) Trường phái quản trị định lượng
8) Trường phái quản trị “ tuyệt hảo”
9) Trường phái quản trị theo quá trình
17 trang
12220
Free
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản trị kinh doanh - Chương 5: Khái lược về quản trị kinh doanh - Ngô Thị Việt Nga", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_tri_kinh_doanh_chuong_5_khai_luoc_ve_quan_tri.pptx
